外科護士長年終總結及擴展資料-資料下載頁
2024-10-24 22:34本頁面
【正文】 劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、以三甲復評為工作重點，認真完成了2015的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)和管理能力方面都有很大提高。一、工作匯報積極實施護理績效考核，根據層級能力評定標準評定科內護士層級，護士每日統(tǒng)計工作量，護理部進行第三方滿意度調查，制定普外一科工作表現(xiàn)扣分、加分內容，實現(xiàn)護理績效公開、公正、透明。繼續(xù)落實責任制護理排班模式，實行責任護士負責制。落實“冬梅護理”優(yōu)質服務，開展“冬梅護理”溫馨細節(jié)服務。每周增加一次自學，并要求做自學筆記。加強工作流程、制度職責的學習，收集并整理護士工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時的提出合理化的意見并整改。進行臨床護理操作規(guī)范的培訓，特別是靜脈輸液的培訓。提高護士對高?；颊甙l(fā)生壓瘡的風險意識，對于我科肝膽胰系統(tǒng)惡性腫瘤疾病給予預報，及時采取有效的預防措施。（墊海綿墊、貼水膠體敷料等）。認真落實交接班內容，學習不良事件上報及預防壓瘡事件的發(fā)生措施，提高警惕性。加強患者及家屬關于壓瘡的宣教工作。二、工作成效醫(yī)護人員共獲得錦旗15面。邵彥復獲得《患者在我心中》的演講比賽三等獎。成功舉辦5月份的護理英語查房。于9月在科內進行靜脈輸液比賽，靜脈輸液操作競賽中，分數≥%。一等獎：肖鳳蘭；二等獎：陽莉、邵彥復；三等獎：宋彬、王青、馮麗。我科積極配合護理部進行護理單元面貌改善：病房、各工作區(qū)環(huán)境整潔、物品規(guī)范放置，護士美好形象、普通話服務、主動服務、微笑服務、便民服務落實到位。三、存在問題：科內靜脈留置輸液率低，發(fā)生靜脈給藥錯誤事件一例。新增大量護理表單，書寫項目多，過程繁瑣且未進行統(tǒng)一的規(guī)范化填寫培訓，護理文書遺漏、錯誤率較高。很多治療、護理活動沒有收費標準如健康教育，護士每天需提供的服務有：晨晚間護理、每小時巡視病房、各種護理記錄等等，由三位護士分八小時完成。一般專項收費項目“等”字未體現(xiàn)收費。科室要積極與財務科協(xié)調，規(guī)范收費。全年發(fā)生不良事件一共10例，其中前兩名分別為壓瘡與導管滑脫，護士對壓瘡風險與導管滑脫的防范意識不強，評分并未引起重視，未采取有效的措施?？傊?，我和科室全體醫(yī)護人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病人提供優(yōu)質的護理服務。我堅信，有各級領導大力支持，我們一定能落實好各項工作，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用，為迎接三級甲等綜合醫(yī)院復評做好充分的準備。2016年普外一科護理工作計劃一、護理質量控制按照三甲標準，落實病房規(guī)范化管理、核心制度、優(yōu)質護理服務、基礎護理、危重病人護理、護理文書、護理安全、靜脈置管、氣道管理、各類管道、靜脈安全輸血等。二、開展冬梅護理溫馨細節(jié)服務從小事做起，從細節(jié)入手，為患者提供全方位、多系列的溫馨、細節(jié)護理服務。實行首問（接診）負責制，注意稱呼得體?；颊呒凹覍賳柕秸l，就由該護士熱情接待病人，并將病人送交給接待護士。切實落實冬梅護理“六個一”服務，制作各種標識牌、溫馨提示語、安全小警示等，加強病人身份識別（腕帶、床頭卡、PDA）、嚴格落實安全警示標識的使用。各類臨床護理技術操作均有質量標準、操作流程，確保落實到實處。三、學習與培訓結合科內每個護士的述職報告制定出普外一科護士的專科培訓計劃。結合醫(yī)院與護理部《三甲培訓計劃》進行全科護理人員的相關知識培訓，每月考核一次。緊跟醫(yī)院腳步，培訓應急預案及流程，保存影像資料，做好相關記錄。四、開展品管圈活動改進靜脈留置輸液質量降低院內可避免壓瘡發(fā)生率。五、人力資源調配科室應急隊員：王青、馮麗，要求24小時保持電話暢通。N班后的第二天星休為應急班。在病人數量急劇增加時，每位護理人員每周減少星休一天，持續(xù)時間不超過兩周。向大外科、護理部申請人力資源調配。要求護士申報妊娠計劃，優(yōu)先順序為：第一胎、高齡二胎、二胎。
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