【正文】 協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強對站所室中心和 其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。（三）下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡。今年以來，我們認真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理恰當。篇三：2015年鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié) 2015年鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多?，F(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面： 一是加強學習意識。古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。二是增強工作責任心。小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情！我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。三是提高服務質(zhì)效。在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)2010年，作為一名省委組織部選調(diào)生，我于7月底被分配至承留鎮(zhèn)人民政府工作，XX年年10月份由組織上借調(diào)至市城鄉(xiāng)一體化工作辦公室工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)。五年來，我先后在承留鎮(zhèn)黨政辦公室、一體辦政研室和新農(nóng)村辦公室工作，時光飛逝，光陰荏苒，在各級領導和市委組織部的親切關懷和幫助下，我腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，在干中學，在學中悟，從一名普通的大學畢業(yè)生迅速成長為一名政治立場日益堅定、理論修養(yǎng)不斷提升、工作經(jīng)驗日趨豐富、工作作風更為嚴謹?shù)狞h的基層干部?，F(xiàn)將這五年來的工作和體會匯報如下。一、抓學習提素質(zhì)，不斷增強工作能力無論是從事基層工作還是推進城鄉(xiāng)一體化的全局性工作，我始終把學習當作工作和生活中不可缺少的一部分，不斷提升自身素質(zhì)，增強工作能力。狠抓理論學習。認真學習黨的十七大報告和十七屆三中全會文件，深刻理解和貫徹落實科學發(fā)展觀和社會主義新農(nóng)村建設理論，用先進的理論武裝頭腦，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。積極參加學習全市““講正氣、樹新風”暨“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育、“新解放、新跨越、新崛起、新時期、新發(fā)展、新形象”集中教育大討論和深入學習實踐科學發(fā)展觀等一系列活動，在學習中豐富和提高自己的理論素養(yǎng)，在學習中認真查擺自身在思想觀念、工作作風等方面存在的問題，制定并落實各項整改措施。同時，在科室內(nèi)部開展的形式多樣、求真務實的各類活動時，我更是以此為契機，不斷培養(yǎng)自己謙虛、謹慎、親和、為公的工作作風，不斷強化和提高工作效率。強化業(yè)務學習。在基層工作的三年多時間，我利用閑暇時間，對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國土地管理法》、《河南省土地監(jiān)察條例》等系列指導基層工作的法律法規(guī)進行了認真學習。XX年年5月份，內(nèi)部工作分工后，我接手檔案工作。這是一個較為陌生而專業(yè)性又比較強的工作，為迅速扭轉(zhuǎn)鎮(zhèn)檔案工作相對落后的局面，我一方面虛心向市檔案局和其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務骨干請教，另一方面抓緊學習檔案分類等業(yè)務知識，并較早獲得了上一檔案整理的合格證。XX年年10月份，我經(jīng)組織借調(diào)至城鄉(xiāng)一體化工作辦公室，城鄉(xiāng)一體化的工作涉及政治、經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)發(fā)展的方方面面，業(yè)務性很強，涉及領域十分廣泛，和我之前的基層工作有較大差別。我認真學習了我市在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面的28個文件，仔細研究，深入思考，不斷破解制約我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的一系列瓶頸，較好地促進了工作開展。堅持實地調(diào)研。始終把實地調(diào)研作為自己制訂政策、評價工作的重要環(huán)節(jié)來抓，堅持一半以上的時間用于深入基層了解情況、傾聽民意，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)》。通過多學習、多調(diào)研、多思考、多探索、多總結(jié)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，從原來從事相對單純的部門工作向全局性、戰(zhàn)略性思維的轉(zhuǎn)變。從被動的在條條框框中執(zhí)行工作到參與制訂政策、研討機制與模式的轉(zhuǎn)變。二、勤思考勇創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)完成各項工作XX年7月份——XX年年10月份，是我在承留鎮(zhèn)政府工作的三年多時間。這期間我主要是在黨政辦公室負責日常服務協(xié)調(diào)、信息上報和檔案管理等工作。在內(nèi)務工作上，自己堅持制度化工作，內(nèi)務工作井井有條。在上傳下達上，自己本著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，不漏接一個電話，不漏傳一個通知，有效地保障了機關內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)。在信息報送上，自己勤跑、勤記、勤思考，多方面挖掘有效信息，每周堅持發(fā)3篇以上信息受到了上級部門的充分肯定。曾榮獲市委信息系統(tǒng)先進個人、承留鎮(zhèn)先進工作者稱號。在檔案管理工作上，我本著“認真學習+虛心請教”的工作方法，在較短的時間內(nèi)完成了對上一檔案的歸檔整理工作，順利的拿到了市檔案局頒發(fā)的合格證書。XX年年10月份以來，我借調(diào)在城鄉(xiāng)一體化工作辦公室工作，先后在政策研究室和新農(nóng)村辦公室工作。不論在哪個科室，自己都講大局、講原則，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)完成科室工作及領導交辦的其他事項。一是堅持調(diào)研，做好政策的制定者。只有來自一線的東西才最真實、最可靠，在工作中我始終堅持實地調(diào)研，把它作為自己日常制訂政策、評價工作的重要方面，參與了村容村貌綜合整治工作的實施方案、驗收標準，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展示范區(qū)實施意見等政策性文件的制定，完成調(diào)研報告2篇。二是堅持原則，做好工作的落實者。認真做好“3+ 1”、百村富民工程、生態(tài)文明示范村、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展示范區(qū)建設等中心工作的檢查考核。在考核中，堅持實地查看，如實反映問題。三是團結(jié)協(xié)助，做好各類會議的籌備和材料的撰寫工作。共參與籌備了河口水庫前期工程開工儀式、加快建設動員大會、搞好村容村貌整治等3個省級規(guī)模會議，市級大型會議4次，其他較為重要的會議30余個。在河口水庫前期工程開工儀式的會務籌備期間，我吃住在辦公地點，連續(xù)一周平均每天工作12個小時以上，高質(zhì)量地完成了會議所需各類資料的設計和印制，配合其他同志圓滿完成了此次會議的籌辦，得到了省市領導的充分肯定。在本科室承擔的百村富民、生態(tài)文明示范村建設等會議時，自己和同事們經(jīng)常連夜工作，較高質(zhì)量的完成了會議材料和領導講話等的撰寫，確保了會議圓滿召開。在其他科室承擔的工作上，自己講大局，在人員不足，工作緊急的情況下，不講價錢，不計較個人得失，積極配合，緊密協(xié)作。三、工作體會回首參加工作五年來的歷程，既有成功賦予的喜悅，也有失敗帶來的沮喪，既有承擔重要工作的自豪感，也有擔心能力不足影響工作的危機感……，可謂苦辣酸甜咸五味俱嘗。但是這五年的工作實踐，也給我?guī)砹艘还P不小的精神財富，那就是我在工作中的一些感悟和體會。一是在工作中要放下架子、擺正位置。首要的一點是心態(tài)要放平。前些日子看新聞時看到有一些大學生到西部當志愿者，覺得自己的活都是在打雜。說實話，在剛到基層工作的第一天我也有這種感覺。剛畢業(yè)，總覺得一上班就應該幫助群眾解決什么困難，就應該完成多少具體和實際的事情，對工作充滿激情和遐想。結(jié)果剛來的第一天由于單位有接待任務，人手不夠，就被抽去做服務員，心里的落差確實很大。在同事們的幫助下，我逐漸意識即使是簡單的接待工作，也有很多值得學習和注意的細節(jié)，基層的工作決定我們要在工作中充當多面手，任何事情都是磨練自己、提高自己的機會。其次是客觀評價自己。任何時候都要冷靜看待自己，要對自己有個客觀的評價。學習快，接受新事物，掌握新方法的速度快這是我的優(yōu)勢，但是對基層缺乏了解，工作經(jīng)驗薄弱同樣是我需要正視的問題。到基層工作的第一天開始，我就虛心向老同志學習，向農(nóng)村干部學習，從如何接聽電話、做好會議記錄、通知會議這樣的小事學起，學習他們?nèi)绾未私游?、化解矛盾、如何更好地推動工作、打破僵局。還有就是平常心看待個人得失。不論個人待遇落實與否，始終保持淡泊名利的心態(tài)，踏踏實實做好本職工作。