【正文】 客接待的費用控制，特別是外出業(yè)務人員的費用得到控制，與同年相比每月下降2000元左右，辦公用品低值易耗品誰主管誰負責的簽字制度，是跑、冒、滴、漏得到有效控制。理順了辦公室服務領導，服務生產(chǎn)一線的各種工作責任，使人人有擔子，有目標，工作有奔頭，避免了相互扯皮的工作局面，增強了團隊建設。增強以人為本理念，充分調(diào)動員工積極性，始終開展“預防為主、防消結合、保障平安”為內(nèi)容的百分考核制度。同時成立了領導小組及為數(shù)30人的義務消防員組織。同時對消防知識進行培訓、考試及演練，使每個員工認識其重要性。并更新了消防安全禁令標志及消防器材設施、對消防設施不定期的進行維護保養(yǎng)，確保員工生命及企業(yè)財產(chǎn)不受任何損失。加強對全礦車輛的管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照上級領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對業(yè)務用車的熱點、難點問題，強化了車輛管理制度，對車輛耗油及操作、維修保養(yǎng)方面做了更加明確的管理規(guī)定，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。狠抓治安、民爆器材管理，帶班巡邏檢查，著重抓好社會治安、文明創(chuàng)建責任書的落實，全年中無洶酒鬧事，舉眾賭博等現(xiàn)象。加強全礦消防、治安、道路等各項制度的修訂，主要以“六防”為主，加強安全用電管理，完善崗位說明書。為我礦安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了堅實基礎。三、開展崗位練兵，勞動競賽及文化活動。在努力確保安全生產(chǎn)經(jīng)營任務能圓滿完成的同時，為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的文化素質(zhì)，緩解員工的工作生活壓力，我們開展了如下各項活動：充分利用近年來未開通的廣播室，開設了職工之家，舉辦了跳舞、象棋等比賽，促進了員工之間的生活文化交流與學習，充分利用報欄宣傳好人好事，活躍了員工的工作氣氛，員工的思想得到了進步，特別是在慈善一日捐、困難職工捐助過程中表現(xiàn)積極，位列第一。在全礦組織植樹造林活動中，全科室員工以建立“綠色和諧礦山”為目標，積極參與，以目前的現(xiàn)狀看收效甚好。全科室員工能認真學習科學發(fā)展觀，參與環(huán)境競賽，安全知識競賽答題活動，從思想素質(zhì)上得到提高，從心得體會來看認識很深，從目前科室員工的工作作風來看，有開拓創(chuàng)新的好勢頭。對外工作的員工能達到涉外辦事的預期目的，能嚴格按廉政建設要求辦事，秉公用權，不謀私利，充分發(fā)揚民主，認真聽取采納同事意見。開展安全月知識競賽、演講賽、迎國慶籃球賽、拔河賽等比賽項目，舉辦慶雙節(jié)文藝晚會，因此不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，從各項文化活動中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行業(yè)佼佼者；本科室全體員工在工作學習和生活中，能互敬互幫，真誠相待，以此確保了本部門工作任務高效完成。四、加強全礦環(huán)境建設管理。為確保全礦干部員工的身心健康，能有良好的工作、生活環(huán)境，我們做到了以下幾點：狠抓單身樓、辦公樓、浴池、辦公區(qū)域、河道等死角的衛(wèi)生清潔整改，并有專人負責檢查，此項工作列入了單位員工績效考核的重要內(nèi)容之一。同時對各生產(chǎn)區(qū)域的廢舊碴場進行了綠化美化，減少預防了水土流失等現(xiàn)象。對招待所、會議場所進行增新設施整改，指定專人負責，是來礦指導工作的領導及客戶有良好的工作和休息環(huán)境。對辦公樓、禮堂、選廠職工樓、單身職工樓臺階以及職工食堂進行了維修改造與維護。如：加強對全礦職工食堂的從業(yè)人員進行季度體檢，使員工能夠吃上健康放心的飲食，對個別臟亂差的單位及同志提出了限期整改的標準，同時出臺了相關的衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量價格制度，處處為員工著想，為領導及生產(chǎn)一線做好服務，為全年生產(chǎn)經(jīng)營指標的完成打下了良好的基礎。五、2010年綜合辦公室應抓的工作措施：在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務四項職能，發(fā)揮好參謀、助手、協(xié)調(diào)、把關、督辦等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為確保2010年各項工作任務的全面完成而努力！為此，我們要求自己要做到：認真學習科學發(fā)展觀。加強安全落實年的安全、治安、消防教育培訓。認真查找穩(wěn)控工作隱患，化解矛盾上訪。狠抓車輛管理，降低辦公、招待費用列支。狠抓職工關注的飲食服務行業(yè)，努力為全礦員工做好服務。加強各外包工隊新進人員的培訓學習，做好暫住登記。加強環(huán)境管理，杜絕跑、冒、滴、漏、臟、亂、差等現(xiàn)象。加強本科室員工廉政建設，做到愛崗敬業(yè)，在其位，謀其事，盡其職，盡其責，提高綜合素質(zhì)，爭取做到讓員工滿意，讓領導放心的優(yōu)秀科室。綜合辦公室 二00九年十二月十日