三月份班級工作計劃-資料下載頁
2025-10-15 04:01本頁面
【正文】 三月份工作計劃新的一個月又開始了，我們又進入了新的銷售業(yè)績考核，上個月的業(yè)績是227488，這個月是餐飲的淡季，在這個月，但是真正做起來應(yīng)該有一定的難度。每天例會后，主動給上周不來的客戶打慰問電話。聲音適中要給客戶留下好的印象，再有給這一兩天來的客戶慰問信息，信息內(nèi)容要本著問候的語言發(fā)送，不要讓客戶有別的想法，以免今后給自己工作帶來不便。每天要讓自己完成所定的桌數(shù)，順便計劃一個月的完成桌數(shù)。每天計算當(dāng)天的定桌金額，累計一個月的業(yè)績考核。月初把自己的客戶生日名單拉出來。頭天給客戶聯(lián)系，慰問客戶是否過生日安排在本酒店，如果不安排的話給客戶訂蛋糕，讓客戶來取。做好細(xì)節(jié)服務(wù)。在客戶到來時，一定要跟蹤服務(wù)，送客人到雅間，幫助客戶點菜。給客戶推銷新的菜品。，每天推銷新的菜品不少于5份，餐后詢問客戶菜品情況，例會后把客戶的信息反映上去。新認(rèn)識的客戶一定要做好客戶信息檔案，在結(jié)束一天的工作后，第二天要鞏固客新客戶關(guān)系，給客戶發(fā)慰問信息，提示客戶再來酒店給自己打電話，做好新客戶的服務(wù)工作，從而提高自己的客戶群體和銷售業(yè)績。以上是本月的工作計劃，在工作中一定要盡職盡責(zé)，做好每一項細(xì)節(jié)服務(wù)，提高自己的業(yè)績考核。
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