三月份班級(jí)工作計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-10-15 04:01本頁(yè)面
【正文】 三月份工作計(jì)劃新的一個(gè)月又開(kāi)始了，我們又進(jìn)入了新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核，上個(gè)月的業(yè)績(jī)是227488，這個(gè)月是餐飲的淡季，在這個(gè)月，但是真正做起來(lái)應(yīng)該有一定的難度。每天例會(huì)后，主動(dòng)給上周不來(lái)的客戶(hù)打慰問(wèn)電話(huà)。聲音適中要給客戶(hù)留下好的印象，再有給這一兩天來(lái)的客戶(hù)慰問(wèn)信息，信息內(nèi)容要本著問(wèn)候的語(yǔ)言發(fā)送，不要讓客戶(hù)有別的想法，以免今后給自己工作帶來(lái)不便。每天要讓自己完成所定的桌數(shù)，順便計(jì)劃一個(gè)月的完成桌數(shù)。每天計(jì)算當(dāng)天的定桌金額，累計(jì)一個(gè)月的業(yè)績(jī)考核。月初把自己的客戶(hù)生日名單拉出來(lái)。頭天給客戶(hù)聯(lián)系，慰問(wèn)客戶(hù)是否過(guò)生日安排在本酒店，如果不安排的話(huà)給客戶(hù)訂蛋糕，讓客戶(hù)來(lái)取。做好細(xì)節(jié)服務(wù)。在客戶(hù)到來(lái)時(shí)，一定要跟蹤服務(wù)，送客人到雅間，幫助客戶(hù)點(diǎn)菜。給客戶(hù)推銷(xiāo)新的菜品。，每天推銷(xiāo)新的菜品不少于5份，餐后詢(xún)問(wèn)客戶(hù)菜品情況，例會(huì)后把客戶(hù)的信息反映上去。新認(rèn)識(shí)的客戶(hù)一定要做好客戶(hù)信息檔案，在結(jié)束一天的工作后，第二天要鞏固客新客戶(hù)關(guān)系，給客戶(hù)發(fā)慰問(wèn)信息，提示客戶(hù)再來(lái)酒店給自己打電話(huà)，做好新客戶(hù)的服務(wù)工作，從而提高自己的客戶(hù)群體和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。以上是本月的工作計(jì)劃，在工作中一定要盡職盡責(zé)，做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)，提高自己的業(yè)績(jī)考核。
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