銀行合規(guī)文化演講發(fā)言-資料下載頁(yè)
2024-10-23 23:53本頁(yè)面
【正文】 規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的客戶(hù)要辦理結(jié)算等，這時(shí)我們的工作人員，要服務(wù)更要原則，不能為了片面追求經(jīng)濟(jì)效益，更不能礙于親朋好友的情面而背離規(guī)章制度而不顧，輕易違規(guī)犯規(guī)，給犯罪分子有機(jī)可乘，給國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)造成損失，也給自已帶來(lái)災(zāi)難！當(dāng)客戶(hù)的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，在牢記‘客戶(hù)至上，以客戶(hù)為中心’的規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)提高與客戶(hù)溝通能力，耐心細(xì)致向客戶(hù)解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其實(shí)，合規(guī)文化建設(shè)更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也在細(xì)微之處，只要持之以恒，合規(guī)文化就成為一種習(xí)慣，就能形成一種氛圍。合規(guī)文化不光是幾句口號(hào)，合規(guī)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期而堅(jiān)巨的任務(wù)，千言萬(wàn)語(yǔ)還得看行動(dòng)，為了我行事業(yè)的輝煌明天，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，攜手并進(jìn)，打造合規(guī)文化，打造合規(guī)農(nóng)行，時(shí)刻保持清醒的頭腦，讓合規(guī)文化常駐心頭！
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