【正文】 況，為群眾排憂解難、服務(wù)群眾、做好事、辦實(shí)事和對轄區(qū)群眾的意見建議辦理情況群眾期盼的，就是我們該辦的，哪里有群眾的需求，哪里就有社區(qū)民警的身影，方便群眾、服務(wù)群眾，為大家提供便利的服務(wù)是駐區(qū)民警密切聯(lián)系群眾的主要途徑，我始終把方便群眾，服務(wù)百姓做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，今年以來具體做了以下幾方面的工作：駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用，為服務(wù)社區(qū)群眾提供了依托平臺。依托駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用，利用警務(wù)站良好的硬件設(shè)施條件，我們設(shè)立了對外服務(wù)窗口，附近的居民可以方便的辦理相關(guān)法律咨詢、報(bào)警求助、暫住證辦理等相關(guān)服務(wù)，同時(shí)，我們設(shè)立了24小時(shí)值班制度，隨時(shí)做好為群眾提供服務(wù)的準(zhǔn)備。一年來，駐區(qū)警務(wù)站共受理群眾報(bào)警求助100多件次，解決糾紛25件，幫助困難群眾16人，為流動人口辦理暫住證1000多人，解答群眾各類咨詢500多件次。同時(shí)，我們在警務(wù)站設(shè)立了專門的意見箱，隨時(shí)接受群眾對我們工作的監(jiān)督，一年來，我們共接受群眾意見建議6條，解決6條，共接受各類表揚(yáng)信10封，接受錦旗18面。借此機(jī)會，我也向?yàn)榻ㄔO(shè)駐區(qū)警務(wù)站給予全力支持保障的天宮院街道辦事處、黃村鎮(zhèn)政府以及廣大社區(qū)群眾表示衷心的感謝。通過建立三級聯(lián)動長效工作機(jī)制，以用好“四支隊(duì)伍”為切入點(diǎn)，全力服務(wù)社區(qū)群眾。簡單表述：三級是指三個(gè)單位，即：村（居）委會、出租房主、警務(wù)工作站，聯(lián)動就是遇到問題同時(shí)工作，長效機(jī)制就是把這種工作模式長期堅(jiān)持好。四支隊(duì)伍：一是重點(diǎn)部位巡邏隊(duì)，二是白天、夜間巡邏隊(duì)伍，三流動人口管理員隊(duì)伍，四是群防群治隊(duì)伍，通過這四支隊(duì)伍的全面整合，充分調(diào)動了大家的工作積極性和主動性，各類案件明顯下降，群眾安全感和滿意度明顯提升。我的具體做法是主動牽頭，聯(lián)合轄區(qū)村（居）委會一起進(jìn)行入戶走訪，這樣做的好處一是門好進(jìn)，臉好看，情況基本熟悉，氛圍和諧融洽，居民容易接受，二是了解掌握情況準(zhǔn)確、全面，兩家一起，每人隨便問兩句，情況基本就了解清楚了，避免一個(gè)人問的太多招人煩；三是遇到一些矛盾和糾紛容易得到及時(shí)解決，省去了再通氣、溝通、協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)，能切實(shí)為老百姓解決實(shí)際困難；四是安全，萬一遇到個(gè)別不講理、不配合的住戶，兩個(gè)人一起相互也有個(gè)照應(yīng)。通過這種形式的入戶走訪，不但能拉近與社區(qū)居民的感情，幫助廣大居民解決實(shí)際困難，更能詳實(shí)的了解掌握各種情況，做到底數(shù)清、情況明，能夠更準(zhǔn)確的判斷、分析、解決問題，做起工作來更有針對性和有效性，一年來，我們共入戶走訪1000多戶，進(jìn)一步掌握了轄區(qū)實(shí)有人口情況；化解矛盾50余起，解決群眾求助類問題200余件次。時(shí)刻把保護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全做為工作的最高準(zhǔn)則 我始終把預(yù)防重大治安災(zāi)害性事故做為維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)，俗話說：水火無情，所以，在事關(guān)轄區(qū)水電氣熱等基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)乎轄區(qū)百姓安全的重點(diǎn)部位是決不能發(fā)生任何問題的，一旦出現(xiàn)問題后果將不堪設(shè)想，為此，我始終把對重點(diǎn)單位的安全檢查做為平時(shí)工作的重中之重常抓不懈，本著堅(jiān)決不放心的態(tài)度去落實(shí)各項(xiàng)安全制度，做到平時(shí)檢查盯問題，發(fā)現(xiàn)問題盯整改，改正不好盯處罰。為了防止發(fā)生火災(zāi)事故，我對社區(qū)內(nèi)的各個(gè)部位進(jìn)行全面的火災(zāi)隱患排查和整治工作，通過前期摸排，拉賬單，到后期的整改、處罰等方法，共消除各類安全隱患20余處，處罰3家，拘留2人。極大的消除了社區(qū)內(nèi)的各類安全隱患問題。四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情況在這個(gè)問題上，我的回答是沒有。之所以這么肯定的回答有我的想法，在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友做一個(gè)簡單的思想?yún)R報(bào)，其一，公正廉潔執(zhí)法是對警察的基本要求，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)社會的公平正義，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現(xiàn)象，勢必會造成公平正義尺度的傾斜，傷害的人民群眾的感情和自已在群眾中的威信。我就住在咱們社區(qū)，如果大家用另一種眼神看我，我覺得不值，所以我的總結(jié)是唯有身正才能長久。其二，警察是一份工作，一份職業(yè)，服務(wù)群眾是我份內(nèi)的本職工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現(xiàn)象就背離了人一名警察的基本準(zhǔn)則，一方面會失去組織和群眾對我的信任，嚴(yán)重的還有可能丟掉這份工作，而我有自己的一份工資收入，雖然不富有，但養(yǎng)家糊口是沒有問題的，而如果反其道而行之，有可能連這份工作也沒有了，所以我的總結(jié)是我的個(gè)人利益在我的工作之中，只要干好工作，利益自然在其中。在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友表態(tài)，我會一如既往的做好、做實(shí)、做長久，也請大家監(jiān)督我的言行。五、宣傳市局民意主導(dǎo)警務(wù)思路，下一做好轄區(qū)警務(wù)管理工作的思路和設(shè)想市局民意主導(dǎo)警務(wù)的工作理念是新時(shí)期首都公安警務(wù)創(chuàng)新發(fā)展新的模式，是首都公安打造最安全城市，最廉潔警隊(duì)的基礎(chǔ)。按市局總體的工作部署，我們社區(qū)從2011年1月1日起正式實(shí)施社區(qū)民警駐區(qū)制，三年多來，我們始終堅(jiān)持以民意為主導(dǎo)，在“民意主導(dǎo)警務(wù)”理念的指導(dǎo)下走群眾路線，實(shí)實(shí)在在地圍繞群眾反映強(qiáng)烈和關(guān)注的問題，問需于民、問計(jì)于民，收到了良好的社會效應(yīng)。明年，我們將繼續(xù)深化創(chuàng)新社區(qū)民警駐區(qū)制模式，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)“民生引領(lǐng)警務(wù)、警務(wù)踐行民生”，的警務(wù)創(chuàng)新之路。具體目標(biāo)： 一是進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)防控工作，以用好社區(qū)“四支隊(duì)伍”為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)可防性案件零發(fā)案，其它刑事、治安類案件下降50%的目標(biāo)。二是深入開展問計(jì)于民“大走訪”開門評警活動，通過多形式的警民互動，廣泛征求群眾的意見和建議，著力整改社區(qū)警務(wù)工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)實(shí)在在地幫助群眾解決實(shí)際問題，根據(jù)群眾提出的意見和建議，有針對性地改進(jìn)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾工作實(shí)效。三是以社區(qū)網(wǎng)格化管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)社區(qū)出租房屋、流動人口工作的管理服務(wù)工作。四是以社區(qū)警務(wù)工作站為平臺，強(qiáng)化便民服務(wù)功能，讓駐區(qū)警務(wù)室成為了社區(qū)工作的”落腳點(diǎn)”、掌握社情民意的”信息點(diǎn)”、處理治安問題的”執(zhí)勤點(diǎn)”、為民排憂解難的”服務(wù)點(diǎn)”，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的目標(biāo)。五是以建設(shè)六型社區(qū)為引領(lǐng)，以密切聯(lián)系群眾為保障，在凈化社區(qū)良好治安環(huán)境上下功夫，從我做起，帶領(lǐng)社區(qū)黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺踐行北京精神，形成警民聯(lián)手，共創(chuàng)平安社區(qū)的良好局面。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位居民朋友，以上是我今年向大家所座的的述職述廉報(bào)告，不足之處，請大家批評指正。同時(shí)，真心的希望大家能對我的工作提出意見建議，以便于我在下步工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。最后，再一次對大家一年來一如既往的支持、關(guān)懷和幫助表示衷心的感謝。謝謝大家！xx派出所xx村 報(bào)告人：張xx 2015年1月18日ww