【正文】 通便民服務(wù)熱線，滿足社區(qū)居民需要。扎實做好勞動就業(yè)和社會保障工作，對符合低保條件的做到了應(yīng)保盡保，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口覆蓋率達(dá)80%以上。制定有公共衛(wèi)生等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，千方百計穩(wěn)定低生育水平。加強城市建設(shè)和管理，對違法建設(shè)和私搭亂建現(xiàn)象加強監(jiān)管，各社區(qū)設(shè)有清掃保潔隊伍，實現(xiàn)門前“三包”簽約率達(dá)90%以上，廣大居民對社區(qū)提供的服務(wù)總體來說是感到滿意的。對保障戶和低收入家庭實施就業(yè)援助，實施“關(guān)注扶助城市低收入家庭”，通過成立“愛心超市”、建立登記造冊和走訪慰問制度、實行分類救助等措施，不斷完善了“政府求助、社會幫助、家庭互助”的三助合一求助工作體系。（二）社區(qū)文化。搭建“娃娃樓長小郵箱、心理溝通大平臺”。由街道籌建，風(fēng)景小學(xué)和第16中學(xué)共同參與的“娃娃樓長”活動基地于去年4月上旬正式建立。聘請了區(qū)政協(xié)和社區(qū)中小學(xué)教師8人為社區(qū)教育輔導(dǎo)員，為“娃娃樓長”提供了一個自我學(xué)習(xí)、交流和展示的空間，真正將社區(qū)變成未成年人的道德實踐場所和主陣地。各社區(qū)均建有圖書室，注意增加、更新藏書，發(fā)揮社區(qū)體育活動場所的作用，居發(fā)百姓積極參加各類全民健身運動。（三）社區(qū)穩(wěn)定。社區(qū)均建有警務(wù)室，治保組織健全，對刑第五篇：和諧社區(qū)建設(shè)匯報材料辦好為農(nóng)服務(wù)社參與和諧社區(qū)建設(shè)吳江市供銷合作總社自2002年5月，我們供銷合作社在農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)辦首家為農(nóng)服務(wù)社以來，始終得到市委市政府和各有關(guān)方面的高度評價和大力支持。自2005年起，市委、市政府建立了吳江市為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)聯(lián)席會議制度，由宣傳、政法、農(nóng)辦、公安、民政、衛(wèi)生、體育、稅務(wù)、工商、煙草、供銷合作社等二十多個部門參加，使為農(nóng)服務(wù)社成為各部門的共建陣地、共同抓手、共同基地、共同窗口、共享成果。通過供銷合作社創(chuàng)辦的這一平臺，把各部門的有關(guān)支農(nóng)、惠農(nóng)項目延伸進(jìn)去，最終達(dá)到既讓農(nóng)民得益、又使各部門能夠延伸條線的支農(nóng)項目，從“三下鄉(xiāng)”到都下鄉(xiāng)，有力地推進(jìn)了農(nóng)村和諧社區(qū)建設(shè)。今年以來，我們吳江市供銷合作社在上級供銷合作社和吳江市黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺實踐為農(nóng)服務(wù)宗旨，以發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為契機，積極參與農(nóng)村和諧社區(qū)建設(shè)，主動融入城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，大力發(fā)展為農(nóng)服務(wù)社。目前，今年我們已在農(nóng)村社區(qū)新建為農(nóng)服務(wù)社21個，累計達(dá)到 144個。無論是服務(wù)社的數(shù)量還是質(zhì)量，在蘇州大市供銷系統(tǒng)內(nèi)均處于領(lǐng)先水平，并已連續(xù)多年獲全省供銷合作社系統(tǒng)為農(nóng)服務(wù)先進(jìn)。我們的做法主要有以下幾個方面。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實各項服務(wù)措施。今年年初，我們市總社就及時將全年為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)的目標(biāo)、要求具體分解落實到每個基層單位，并利用各種會議進(jìn)行廣泛發(fā)動，層層統(tǒng)一思想，明確推進(jìn)為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)的目的意義和工作任務(wù)，增強工作責(zé)任心。為促進(jìn)為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)，我們開展了以“服務(wù)、發(fā)展、管理”為主題的勞動競賽活動，并建立了服務(wù)臺賬制度、檢查考核制度，各單位做到每月有自查，每季有互查，半年由市總社組織抽查，年底進(jìn)行全面考核。同時我們市總社實行每月例會制度，各單位定期交流為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)完成進(jìn)度和經(jīng)驗體會，及時將對基層服務(wù)工作亮點加以推廣，以點帶面搞好服務(wù)，同時，狠抓動態(tài)管理，對服務(wù)社建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量及時加予監(jiān)督、指導(dǎo)，要求做到與時俱進(jìn)。為開闊視野、創(chuàng)新方式，組織外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟單位創(chuàng)辦為農(nóng)服務(wù)社、參與農(nóng)村和諧社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合服務(wù)水平。二、對接“新網(wǎng)工程”，構(gòu)建便民消費平臺。今年在為農(nóng)服務(wù)社創(chuàng)辦過程中，我們更加地緊密結(jié)合和諧社區(qū)建設(shè)，全面推進(jìn) “新網(wǎng)工程”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)，并以“農(nóng)家店”、“農(nóng)村食品放心店”這種快捷方式，在新農(nóng)村建設(shè)的第一線加快推進(jìn)為農(nóng)服務(wù)社的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，為廣大老百姓構(gòu)建便民消費平臺。目前,供銷合作社開設(shè)的 “農(nóng)家店”、參與創(chuàng)建的“農(nóng)村食品放心示范店” 已達(dá)326家，這些初具農(nóng)村現(xiàn)代流通特征，環(huán)境良好，商品放心。在創(chuàng)建過程中，我們十分注重網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，努力形成“小超市、大網(wǎng)絡(luò)”的經(jīng)營服務(wù)格局。以供銷合作社綠色標(biāo)志為統(tǒng)一標(biāo)識，以“吳江聯(lián)華”、“吳江農(nóng)資”為統(tǒng)一招牌，實行統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一商品配送、統(tǒng)一質(zhì)量管理。同時，千方百計為經(jīng)營戶做好服務(wù)，在證照辦理、增加經(jīng)營品種等方面提供幫助?！胺?wù)社”、“農(nóng)家店”、“農(nóng)村食品放心示范店”的廣泛開設(shè)，使更多的農(nóng)民得益受惠。一位老農(nóng)在接受媒體采訪時由衷贊許：“供銷合作社實在，服務(wù)社實用，農(nóng)家店實惠。”三、加快轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)多方合作共贏。隨著為農(nóng)服務(wù)社的不斷創(chuàng)建，服務(wù)社數(shù)量越來越多，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高，需要投入的資金也越來越大，小規(guī)模、零星的投入已體現(xiàn)不出服務(wù)社的形象、功效。由于供銷合作社自身經(jīng)濟實力不足，補貼來源又十分有限，如果不創(chuàng)新服務(wù)社的建辦方式方法，服務(wù)社建設(shè)將變得力不從心、難以為繼。目前，全市城鄉(xiāng)一體化發(fā)展力度的不斷加強，和諧社區(qū)建設(shè)的推進(jìn)力度不斷加大，我們就根據(jù)全市農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)辦主體、投資渠道、服務(wù)功能的變化，積極調(diào)整服務(wù)方式，跟進(jìn)社區(qū)建設(shè)，在為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)上不停步、求創(chuàng)新、抓推進(jìn)，積極改變傳統(tǒng)做法，充分利用與村委會聯(lián)系緊密，與經(jīng)營戶合作良好的優(yōu)勢，加快為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級，為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)由公益性向突出“兩超”兼顧公益轉(zhuǎn)變，由一次性投入向多元化投入、長期回報轉(zhuǎn)變，由以往的舊房改造型向更多的新建型轉(zhuǎn)變，做到公益性、經(jīng)營性項目的有機結(jié)合，寓服務(wù)于經(jīng)營之中，使為農(nóng)服務(wù)社真正成為供銷合作社有控制力的為農(nóng)服務(wù)載體。市基兩級供銷合作社通過深入農(nóng)村社區(qū)，逐個進(jìn)行調(diào)查摸底，反復(fù)選擇服務(wù)社建設(shè)地址，與村委會、經(jīng)營戶商議農(nóng)村市場開發(fā)，聯(lián)絡(luò)社村感情，形成創(chuàng)建農(nóng)村社區(qū)為農(nóng)服務(wù)社的新合力。目前，一批新建的服務(wù)社生活資料超市、農(nóng)資超市規(guī)模更大、品種更全、服務(wù)更優(yōu)、形象更新，已成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社區(qū)一個主要服務(wù)陣地，實現(xiàn)了政府、群眾、經(jīng)營戶三滿意，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。四、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提升綜合服務(wù)水平。為保證為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)的統(tǒng)一性、整體性，不斷提升為農(nóng)服務(wù)社的建設(shè)質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)一步樹立供銷合作社的良好形象，我們吳江市社積極推進(jìn)為農(nóng)服務(wù)社標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點工作。根據(jù)省總社《為農(nóng)服務(wù)社管理意見》的要求，結(jié)合吳江為農(nóng)服務(wù)社建設(shè)的具體情況，吳江市社通過多次調(diào)研和征求基層意見，研究設(shè)計了《吳江市供銷合作總社為農(nóng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使用手冊》，并選擇汾湖鎮(zhèn)楊文頭、松陵鎮(zhèn)農(nóng)創(chuàng)和平望鎮(zhèn)雙浜3個為農(nóng)服務(wù)社作為吳江市社第一批為農(nóng)服務(wù)社標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點單位。標(biāo)準(zhǔn)化為農(nóng)服務(wù)社將統(tǒng)一形象標(biāo)識、統(tǒng)一配送方式、統(tǒng)一貨架陳列、統(tǒng)一制度規(guī)范、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一明碼標(biāo)價。此項工作已于今年10月底前完成，今后在農(nóng)村社區(qū)新建的為農(nóng)服務(wù)社都要按照《吳江市供銷合作總社為農(nóng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使用手冊》的要求來建設(shè)。建成后的為農(nóng)服務(wù)社，分為公共服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)和便民服務(wù)三大部分，將更好地滿足廣大農(nóng)民群眾的服務(wù)需求，使農(nóng)民可以做到“六個不出村”，即日常購物不出村，購買農(nóng)資、飼料不出村，咨詢農(nóng)技、修配小農(nóng)具不出村，小病治療不出村，文化娛樂和圖書借閱不出村，買魚買肉不出村。