給酒店客人的道歉信及擴(kuò)展資料-資料下載頁
2025-10-12 12:59本頁面
【正文】 們鄭重道歉！此次VIP答謝會，五堰商場將全場商品價(jià)格降至最低，并同時(shí)開展最具吸引力的活動，使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場在此表示深深的歉意！如此寒冬，眾位顧客朋友們本應(yīng)在家吹著暖風(fēng)喝著熱茶，卻因?yàn)槲覀兩虉龅倪@次超級讓利而全家出動，穿梭于人流當(dāng)中，大排長龍搶購商品，對此我們報(bào)以十二萬分的歉意！五堰商場幾十年來致力于為廣大十堰市民提供最為便捷、實(shí)惠的購物體驗(yàn)，在五堰商場全體員工的不斷努力下，我們正在朝著更好、更優(yōu)、！各品牌賣場內(nèi)人流量過大，是由于我們把價(jià)格降得太低導(dǎo)致！我們鄭重道歉！外面寒風(fēng)陣陣，賣場內(nèi)卻溫度過高，是由于全市人民購物熱情高漲，蜂擁而至導(dǎo)致！我們鄭重道歉！4樓總服務(wù)臺大排長龍，人頭攢動，是由于我們?yōu)樗蠽IP顧客提供了太過吸引人的VIP積分兌換及VIP特權(quán)優(yōu)惠券導(dǎo)致！我們鄭重道歉！希望所有前來購物的朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~！您值得五堰商場最好的對待！此致敬禮！道歉人：xxx20xx年xx月xx日酒店給客人的道歉信11尊敬的李璇小姐：收到了您投訴信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說明，請省中旅負(fù)責(zé)人明察! 機(jī)拍下來，這個酒店可以在網(wǎng)上查的到的。關(guān)于酒店熱水器問題，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的，四星酒店有中央空調(diào)可能室內(nèi)溫度相對高些。關(guān)于客人的那種稀爛地方，憑什么按三星、準(zhǔn)三星的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)啊?連個火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時(shí)熱水啊!這種說法我們可以做如下解釋，24小時(shí)熱水都可以提供，但是前提是客人需要插電熱水器燒水。北京是祖國的首都，在環(huán)境質(zhì)量和節(jié)能節(jié)電方面管理較嚴(yán)，酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上，這點(diǎn)還希望客人能諒解和接受現(xiàn)實(shí)。我們行程中沒有景泰藍(lán)這個購物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國家旅游局評定的國家級工業(yè)旅游示范點(diǎn)，不計(jì)入購物店。純玩團(tuán)行程比較輕松，我們行程中所含景點(diǎn)也是所有景點(diǎn)的大門票，關(guān)于客人的你們的導(dǎo)游說，天壇大門就算天壇，所以帶我們進(jìn)了大門就算游了天壇，可是別的團(tuán)隊(duì)，全部買的35元的通票并帶著游客進(jìn)去游覽回音壁等景觀。而我們放眼所到之處，盡是北京老人晨練健身的場景。這讓人情何以堪?這種說法還望貴社給予客人解釋，這個屬于在和客人簽合同時(shí)需要跟客人說明的，回音壁屬于天壇的二道門票，屬于客人自愿自理項(xiàng)目，如果客人需要進(jìn)去參觀可以告知我社導(dǎo)游，另買門票進(jìn)入。最后關(guān)于客人在此次散拼團(tuán)旅行中所質(zhì)疑和感到不滿意的問題，我社深表歉意，但是散拼團(tuán)有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇范圍小。xxxxx年xx月xx日酒店給客人的道歉信12尊敬的xxxx先生小姐您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xxxx給您帶來了不便，表示歉意，我們會認(rèn)真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時(shí)間給您一個滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的39。歉意。道歉人：xxx20xx年xx月xx日酒店給客人的道歉信13各位員工：大家好!前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的`工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。此致敬禮!道歉人：xxx時(shí)間：xxxx年xx月xx日酒店給客人的道歉信14尊敬的顧客：您好！佳水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來，一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來，有您與佳水岸小鎮(zhèn)形影相隨，一起見證著佳水岸小鎮(zhèn)的成長和發(fā)展，佳水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！佳水岸小鎮(zhèn)原計(jì)劃國慶期間舉辦的軍事展活動，由于十一道路問題，大型裝備無法運(yùn)入，活動延期舉行，！敬請期待佳水岸小鎮(zhèn)軍事展活動！佳水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持！此致敬禮！道歉人：xxx20xx年xx月xx日酒店給客人的道歉信15尊敬的xx先生小姐您本月x日在我酒店就餐，由于本酒店工作的xx給您帶來了不便，表示歉意，我們會認(rèn)真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時(shí)間給您一個滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。道歉人：xxx時(shí)間：xxxx年xx月xx日
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1