【正文】 起來有兩個方面作用：一是黨的領導作用，二是表率作用?！蹲灾螀^(qū)文明單位測評體系》主要包括：黨的建設、道德建設、文化建設、民族團結、社會治安、環(huán)境建設、業(yè)務工作、創(chuàng)建活動等8個方面的測評內容。社會主義精神文明建設的核心和靈魂是：以科學的理論武裝人，重要任務是以正確的輿論指導人，重要內容是以高尚的精神塑人，重要手段是以優(yōu)秀的作品鼓舞人。志愿服務精神是：奉獻、友愛、互助、進步。新形勢下加強公民道德建設的重要途徑是：以活動為載體，廣泛開展道德實踐活動，吸引群眾普遍參與。1今年9月1日—5日，第三屆中國亞歐博覽會將在烏魯木齊市舉辦。1民族團結?五個互相?是指： 各族干部群眾之間互相尊重、互相信任、互相支持、互相學習、互相涼解。1民族團結的?四個認同?是指：對祖國的認同、對中華民族的認同、對中華文化的認同、對中國特色社會主義的認同。1精神文明建設的創(chuàng)新主要是指：機制上創(chuàng)新、思路上創(chuàng)新、活動載體上創(chuàng)新、管理工作上創(chuàng)新。1在未成年人思想道德建設中，重點抓好三個主要環(huán)節(jié)：學校教育、家庭教育和社會教育。1文明禮貌十字用語是指：您好、請、謝謝、對不起、再見。1《公民道德建設實施綱要》提出的二十字公民道德規(guī)范是指：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。1志愿服務活動是指：社會組織和個人利用自身的時間、資金、技能等資源，自愿為公共文物、公益事業(yè)和人們提供無償幫助和服務的行為。1馬克思主義?五觀?是指：國家觀、民族觀、文化觀、歷史觀、宗教觀。志愿服務活動的主要形式是：著眼于講文明樹新風、扶危濟困、大型社會活動和應急救援開展，志愿服務活動。2國際社會公認的?第一禮俗?是指：女士優(yōu)先的原則。2志愿服務活動的基本原則是：堅持以相互關愛、服務社會為主題，始終把公益性放 在首位，充分體現無償、利他的基本要求。2在我國眾多的傳統(tǒng)節(jié)日中，春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和重陽節(jié)最具廣泛性和代表性、是我國最重要的民族傳統(tǒng)節(jié)日。2中華民族的傳統(tǒng)美德主要有：尊老愛幼、見義勇為、扶貧濟困、助人為樂、勤儉節(jié)約。2對各類精神文明創(chuàng)建活動實施動態(tài)管理的原則是：看基礎、看變化、看發(fā)展。出發(fā)點是保持先進性、不斷創(chuàng)新2?共筑誠信?活動有三個工作重點：一是加強政務誠信建設、二是加強商務誠信建設、三是加強社會誠信建設。23月份是自治區(qū)?公民道德建設月?，5月份自治區(qū)?民族團結教育月?，每年9月20日是?全國公民道德宣傳日?，今年是自治區(qū)第12個公民道德建設月，是自治區(qū)第25個民族團結教育月。2中國共產黨第十八次代表大會于2012 年11月 8 日在北京召開，胡錦濤同志在大會上作了主題為《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗》的報告。2黨的十八大的主題是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、?三個代表?重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。黨的十八大報告強調，全黨必須更加自覺地把推動經濟社會發(fā)展作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀的第一要義。3建設中國特色社會主義，總布局是五位一體（經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設）。3黨的十八大報告指出，只要我們胸懷理想、堅定信念，不動搖、不懈怠、不折騰，頑強奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗，就一定能在中國共產黨成立100年時全面建成小康社會。二、簡答題：自治區(qū)文明單位和其他精神文明創(chuàng)建活動的檔案資料如何歸檔，其內容和載體有哪些？答：自治區(qū)文明單位和其他精神文明創(chuàng)建活動的檔案資料原則上按照各類創(chuàng)建活動的相應標準歸檔立卷，如自治區(qū)文明單位按十條標準立卷，自治區(qū)文明行業(yè)按六條標準立卷，等等。檔案內容除各自創(chuàng)建標準涵蓋的內容外，還要有創(chuàng)建主體的概況、創(chuàng)建規(guī)劃、申請報告、工作安排、總結，領導班子研究創(chuàng)建工作情況和檢查考核記錄、近年來的大事記，其他創(chuàng)建活動的各種記載等內容。檔案載體以紙質為主，條件允許的，可根據各自實際，在建立紙質檔案的基礎上建立電子版檔案。在新的歷史時期，愛國主義的內涵是什么？答：一是以建設有中國特色社會主義為主題，愛國主義與社會主義本質統(tǒng)一。二是以增強民族自尊心、自信心、自豪感為前提，愛國主義與改革開放有機融合。三、是以重在建設為方針，愛國主義歷史傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新的時代特征相得益彰。乘坐公共汽車應遵守的文明行為規(guī)范是什么？答：（1）排隊候車，先下后上，禮讓婦女、老人和孩子先上車。（2）聽從司乘人員的引導。（3）主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的乘客讓座。（4）保持車廂和站點的環(huán)境衛(wèi)生；雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。（5）后下車的乘客應主動給先下車的乘客讓道。凈化社會文化環(huán)境工作應遵循的原則是什么？答：堅持以推進社會主義核心價值體系建設為根本，把社會主義核心價值體系建設的要求融入未成年人思想道德建設之中；堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，增強工作的針對性、實效性；堅持依法管理、綜合治理、齊抓共管、形成合力；堅持屬地管理、守土有責，誰主管誰負責；堅持疏堵結合、標本兼治，一手抓發(fā)展、一手抓管理，正確處理發(fā)展與管理的關系，努力提供更多更好的文化產品和文化服務，不斷滿足未成年人精神文化需求。行人的禮儀要求有哪些？答：（1）按照交通指示燈和標志、標線行走。（2）應當請年長者、女士和未成年人走在離機動車道較遠的內側。（3）多人并行應主動避讓他人。不翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。如何把創(chuàng)建文明單位擺在重要位置？答：一是納入領導班子全年工作重要議事日程； 二是納入全年目標管理；三是各項規(guī)章制度的建立與實施一把手工程。幫助他人的禮儀要求有哪些？答：應在征得對方同意后才能施以幫助，幫助殘疾人應充分 尊重其個人意愿，注意其情緒反映，以免傷其自尊。道德建設所提供的?四講、四做?的內容有哪些？答：一是講社會公德，做一個好公民；二是講職業(yè)道德，做一個好的社區(qū)干部；三是講家庭美德，做一個好成員；四是講個人品德，做一個高尚的人。加強精神文明建設的有效措施和實際步驟是什么？答：(1)堅持不懈地用鄧小平理論和?三個代表?重要思想武裝全黨，教育人民。(2)積極宣傳中央的方針原則和戰(zhàn)略決策。(3)大力加強社會主義思想道德建設。(4)廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。(5)大力發(fā)展科技教育事業(yè)。在影劇院看演出應遵守的文明行業(yè)規(guī)范有哪些？ 答：著裝適宜、禮貌入場、保持安靜、有序退場。1創(chuàng)建文明單位的意義是什么？答：文明單位創(chuàng)建是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分。深入開展文明單位創(chuàng)建，是?弘揚‘三創(chuàng)’精神、推進‘兩個率先’、構建和諧社會?的重要載體，是把社會主義物質文明、政治文明、精神文明與和諧社會建設各項任務落實到基層的重要途徑，是不斷提高干部職工素質和單位文明程度的有效形式。1公共場所使用手機的禮儀要求有哪些？答：（1）不宜旁若無人地大聲通話。信號不好時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。（2）在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態(tài)；如接到來電，應到不 妨礙他人的地方接聽。（3）不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。1加強公民道德建設的重要途徑是什么？答：活動為載體，廣泛開展道德實踐活動，吸引群眾普遍參與，使新形勢下加強公民道德建設重要途徑。1加強和改進未成年人思想道德建設的主要任務是什么？答：（１）從增強愛國情感做起，弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神。（２）從確立遠大志向做起，樹立和培育正確的理想信念。（３）從規(guī)范行為習慣做起，培養(yǎng)良好道德品質和文明行為。（４）從提高基本素質做起，促進未成年人的全面發(fā)展。1排隊的禮儀要求是什么？答：（1）先來后到，依次排列，依序而行。（2）保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大。（3）不應插隊，插隊是無禮的表現。1自治區(qū)文明單位的定義是：答：自治區(qū)文明單位是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是指工作成績突出、經濟效益和社會效益顯著，干部群眾文明素質較高，四個文明建設協(xié)調發(fā)展，在社會上發(fā)揮示范引領作用的先進單位。文明單位榮譽稱號是各機關、企業(yè)、事業(yè)單位各種榮譽稱號中綜合性的最高榮譽稱號。1申報前三年，有下列情形之一者，不得申報自治區(qū)文明單位(1)領導班子成員嚴重違紀、違法犯罪；(2)干部職工違法犯罪；(3)社會治安綜合治理工作不達標；(4)違反計劃生育法；(5)發(fā)生重大安全事故、生產經營性重大事故、食品安全事故、環(huán)境污染和有不良影響的社會公共安全事件等；(6)在績效考評（業(yè)績考核）中排名靠后。1社會主義核心價值體系的基本內容是什么？答：馬克思主義指導思想。中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構成社會主義核心價值體系的基本內容。1?五個一?是道德建設的重點內容，暨?一堂、一隊、一牌、一桌、一傳播?。一堂指道德講堂、一隊指學雷鋒志愿服務隊、一牌指傳播文明提示牌和公益廣告宣傳牌、一桌指文明餐桌、一傳播指開展文明風尚傳播。三、問答題：結合本單位實際，談談你對開展民族團結教育重要性的認識。答：在新的歷史條件下，進一步加強民族團結，是全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化建設的必然要求；是促進各民族共同繁榮發(fā)展，構建社會主義和諧社會的必然要求；是在新的時代條件下繼續(xù)把解放思想引向深入，把改革開放偉大事業(yè)推向前進的必然要求。我們要著眼于國際大環(huán)境和世界發(fā)展的總趨勢，從確保國家長治久安的戰(zhàn)略高度，充分認識促進民族團結進步的重要性和緊迫性，增強政治責任感和歷史使命感，不斷把民族團結進步事業(yè)推向新的階段。民族團結無論是過去、現在還是將來，都是我們經受各種困難和風險的考驗，不斷勝利前進的重要保證。聯系本單位實際，談談你對開展?熱愛偉大祖國、建設美好家園?主題教育重要性的認識及體會。答：熱愛偉大祖國、建設美好家園?主題教育是中央、自治區(qū)黨委加強民族團結、維護社會穩(wěn)定的重大決策，更是統(tǒng)一認識、解放思想、轉變觀念、增強信心、后發(fā)超越，實現地區(qū)經濟社會跨越式發(fā)展和長治久安的一項基本任務。從歷史和現實、理論和實踐的結合上，深入進行中國特色社會主義的教育，進行社會主義核心價值體系的教育，進行愛國主義和維護國家統(tǒng)一的教育，進行黨的民族宗教政策、民族區(qū)域自治制度和社會主義法制的教育，進行改革開放和現代化建設成就的教育；大力唱響共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的主旋律，教育引導全辦干部群眾牢固樹立馬克思主義國家觀、民族觀、宗教觀、歷史觀、文化觀和?三個離不開?的思想，大力營造抓住機遇、提振信心、團結奮進的輿論氛圍，大力營造和睦相處、和衷共濟、和諧穩(wěn)定的輿論氛圍，形成促團結、保穩(wěn)定、增和諧的強大合力，不斷推進依法行政和法治型機關建設，為構建和諧企業(yè)發(fā)揮應有作用。聯系本單位實際，談談創(chuàng)建文明單位工作應把握的重點是什么？答：一是要有一個完整的、結合單位實際的文明創(chuàng)建計劃和總結。二是要有一套完整的、記載單位開展文明創(chuàng)建活動的文字和 圖片資料。三是有一套內容齊全、裝訂成冊的管理制度。四是有一個整潔亮麗、方便群眾辦事的服務窗口。五是有一個多功能的活動娛樂室或活動場地。六是有一個良好的工作和生活環(huán)境文明單位創(chuàng)建做到了這?六有?，還應做到?六無?：一是班子成員無違紀行為；二是無計劃外生育；三是無重大的經濟案件和刑事案件發(fā)生；四是無重大的安全責任事故；五是無黃賭毒現象；六是無污染環(huán)境現象。結合實際，談一談你對創(chuàng)建文明單位工作有的認識及體會。答：認識：要充分認識開展文明單位創(chuàng)建活動的重要意義，文明單位創(chuàng)建工作是一個單位整體素質和整體形象的綜合反映，進一步加強企業(yè)黨的建設，創(chuàng)建文明和諧企業(yè)，對于我們做好當前和今后一個時期的生產經營工作，保障經濟社會又好又快地發(fā)展，具有十分重要的意義。（一）是創(chuàng)建單位落實科學發(fā)展觀、加強執(zhí)政能力建設的重要體現，樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實?三個代表?重要思想的具體體現。（二）是創(chuàng)建單位是提升整體隊伍素質，更好地落實各項工作的重要保障。體會：創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建工作的重要組成部分。充分發(fā)揮好文明單位的示范帶動作用，對于提高干部群眾的素質，創(chuàng)造良好的經濟社會環(huán)境和建設社會主義和諧社會，都會起到巨大的推動作用。