誠實(shí)守信事跡舉例5篇-資料下載頁
2025-10-12 12:38本頁面
【正文】 果，甚至危急患兒生命，如果查對時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)解決，絕不能因?yàn)楹ε虏∪素?zé)備而違背原則。走，我?guī)闳ゼ铀帯薄Ｋ齻兊讲》亢蠼o患兒家屬解釋后及時(shí)加藥。有一回，一名門診觀察患兒由于發(fā)燒，當(dāng)班護(hù)士剛扎上液體就穿了，患兒家屬立即反應(yīng)激烈，責(zé)罵護(hù)士并質(zhì)問液體沒有扎好的原因。她主動(dòng)迎上去對患兒家屬解釋說：“對不起，請您冷靜一些，現(xiàn)在不是爭吵責(zé)罵就能解決問題，我們的目標(biāo)一致都是為了孩子，你先給孩子多喝水等孩子再安靜后我來給孩子扎”?；純杭覍倩貞?yīng)道，我等著，不要以為你是護(hù)士長，這次要是扎不上我要你好看。幾分鐘后，她推起治療車進(jìn)了觀察室，一進(jìn)去就笑臉相問，“這會(huì)兒喝了點(diǎn)水，精神好了點(diǎn)沒” ？同時(shí)，給患兒熟練扎上了液體，并給家屬講解了是由于發(fā)燒血管脆性大，容易滾針的緣故。做完這一切，先前那名家屬不好意思的躲到一邊去了。還有一回，一名新入院患兒液體快輸完了，家屬跑過來大聲喊：“快，液體沒了?！弊o(hù)理人員回應(yīng)說：“我們知道，正在配制，馬上就更換?！奔覍倨瓶诖罅R，臟字亂飛“早干什么去了，這會(huì)才配！”正在配制液體的護(hù)士被罵哭了，在給患兒更換了液體之后，她跟患兒家屬及時(shí)溝通，并做好解釋工作。告訴病人液體要現(xiàn)配現(xiàn)用，提高效價(jià)。“如果液體快完了，請您不要太緊張。我們知道什么時(shí)候配藥，不管怎么樣，你也不能隨口罵人，我們的護(hù)士有自己的護(hù)理操作規(guī)程，一定會(huì)及時(shí)更換液體，有問題我們協(xié)商解決好吧！”那位患者家屬最后說：“我是個(gè)粗人，對不起，我以后不會(huì)再這樣了”。果然，那位家屬成了我們的“朋友”。街頭巷尾見了面，還要客氣的打招呼。三、科學(xué)管理，勇于創(chuàng)新，實(shí)行人性化服務(wù)兒科患者年住院、觀察人數(shù)九千多人次，年輸液量兩萬多人次，面對如此大的工作量，她采取科學(xué)管理，彈性排班，加強(qiáng)了中午和夜間的值班力量。科室實(shí)行責(zé)任組長負(fù)責(zé)制，確保了護(hù)理工作的安全運(yùn)行，實(shí)行了無縫隙管理。2013年醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，她帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神，組織護(hù)理人員利用晚上時(shí)間加班，為期兩個(gè)多月，學(xué)習(xí)醫(yī)院文件，學(xué)習(xí)理論知識，制定科室目標(biāo)，完善資料盒。規(guī)范文明用語，規(guī)范護(hù)理行為，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員自費(fèi)在病區(qū)過道、病室墻面、觀察室墻面張貼卡通圖案，使病區(qū)更溫馨活潑，使患兒減少恐懼感，手工制作書寫各種形狀的溫馨提示，現(xiàn)在還有小患兒在裝飾好的墻邊拍照。定期召開健康宣教現(xiàn)場會(huì)，講解預(yù)防保健、合理喂養(yǎng)、家庭護(hù)理等知識，并與患兒家屬互動(dòng)，解答患兒家屬提出的各種問題。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，打造和諧團(tuán)隊(duì)在兒科工作的過程中，她在熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能操作的同時(shí)，堅(jiān)持各種形式的理論學(xué)習(xí)，早上晨會(huì)后學(xué)習(xí)，平時(shí)口頭提問、講解，定期出題考試、批改，錯(cuò)題逐一講解，以提高科室整體素質(zhì)。對新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士制定計(jì)劃，逐項(xiàng)培訓(xùn)。關(guān)心護(hù)士，協(xié)調(diào)科室護(hù)理人員關(guān)系，使大家融洽相處，努力將全體護(hù)理人員的力量凝聚起來，智慧匯聚起來，決心樹立起來，使護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)不斷上臺階。她能根據(jù)科室的專業(yè)特點(diǎn)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度、?？谱o(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)，做到工作規(guī)范到人。同時(shí)，注重開展基本技能訓(xùn)練，加強(qiáng)了護(hù)士們的責(zé)任心，提高了科室的護(hù)理質(zhì)量，患兒及家屬的滿意度也大大提高。作為一名護(hù)理工作者，她始終牢記南丁格爾的一句名言：作為護(hù)士就應(yīng)該有一顆同情心和一雙愿意工作的手。在工作中，她總是愿意用心去溝通，用情去感化，把枯燥的護(hù)理工作化作涓涓細(xì)流，滋潤到每個(gè)患兒及家屬的心田。她的工作體會(huì)是：“作為一名護(hù)理人員，救死扶傷是我的職責(zé)，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我只是做了我的本職工作，在xxx人民醫(yī)院這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，有無數(shù)在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人，如果說醫(yī)院是一棵參天大樹，而我們每個(gè)人只是與樹息脈相連的綠葉！”
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