電商平臺運營崗位職責-資料下載頁
2024-10-21 12:13本頁面
【正文】 家正在進行產業(yè)改造與升級，而跨境電商自營模式恰是對傳統(tǒng)制造業(yè)的一種升級，不僅對國內市場需求與消費者產生影響，同時對進出口貿易提供了更多的資源與產品，為我國企業(yè)提供了一個渠道與平臺，真正實現了“走出去”戰(zhàn)略。平臺式模式概念。平臺式模式具體是指通過集中買賣雙方的信息，并提供給相應的客戶、供應商而進行交易。運營具體方式。平臺式模式運營，其生產與銷售的均是信息，其中的信息流，即是實物商品企業(yè)的物質流。運營的基礎活動包括：商家管理、信息發(fā)布、營銷活動、客服售后。支持活動包括：平臺建設、人力資源管理、研發(fā)與購買。其經濟效益主要通過向會員收取會員費得取。以作為不同國家企業(yè)之間信息展示平臺。該運營模式下，最典型的案例包括：環(huán)球資源網、阿里巴巴國際交易市場等。其中，環(huán)球資源網，前身為Asian Source，成立于20世紀70年代，專營為買家提供采購信息，是亞洲較早的貿易市場咨詢者；阿里巴巴創(chuàng)立于1999年，專營為網商提供在線交易市場、商機信息等等。應用現實意義。傳統(tǒng)運營模式下，無論買方還是賣方尋求交易信息的成本相對較大，想在某一領域達成信息對稱相對困難，并且想在短時間完成會很難實現。然而，隨著互聯(lián)網的發(fā)展，出現平臺式運營，從而改變了信息的交互模式。市場投入具有聚集效應，線下市場會形成統(tǒng)一的采購市場與很多集市，這些在線上同樣可以產生。因此，平臺式運營實現了局部市場信息共享的短期形成。綜合服務商模式概念。綜合服務商模式具體是指電子商務企業(yè)核心功能不僅限于產品銷售，同時還具備產品質量控制、支付、物流等方面業(yè)務功能。運營具體方式。該運營模式基礎活動包括：商家管理、配套服務、營銷活動、信息發(fā)布、客服售后。支持活動包括：平臺建設、人力資管管理、研發(fā)與購買。其盈利模式不是靠收取會員費，而是靠轉而收取交易傭金。該運營模式下，最典型案例包括：京東、淘寶、敦煌網等。上述電子商務企業(yè)均有物流配送體系，為國內出口企業(yè)提供物流、客戶管理、支付等服務。應用現實意義。傳統(tǒng)國際貿易，需將產品生產、運輸、交付、風險控制、信息管理、供應商管理、市場營銷等全方面考慮到。然而，綜合服務商模式將信息交互平臺與其他配套服務模式打包，促使商務可以更快更直接的進行。男外。該模式為創(chuàng)業(yè)者打通上下游渠道，以eBay網上商店為例，其可以將敦煌網上的廠家產品圖片放在自己的網店頁面，從而省去物流、庫存等環(huán)節(jié)，專注于客戶開發(fā)即可。企業(yè)應用模式概念。企業(yè)應用模式是指傳統(tǒng)企業(yè)轉變商業(yè)方式，將電子商務模式運用進來。自全球金融危機以來，國內很多出口型企業(yè)紛紛改變商業(yè)模式，以電子商務平臺為途徑進行外貿交易。運營具體方式。該運營模式基礎活動包括：生產活動、電商組織、物流選擇、營銷活動、客服售后。支持活動包括：平臺建設、人力資源管理、研發(fā)與購買。該模式的現實意義。對于跨境電商平臺企業(yè)應用模式，其銷售活動主要是自身建立電子商務網站。同時對自營式模式、平臺式模式、綜合服務商模式進行組合運用。在此種運營模式下，企業(yè)仍需進行生產活動，跨境電商所創(chuàng)造的價值僅是總價值中的一部分。與傳統(tǒng)生產型企業(yè)相比，其為進出口貿易提供了更多渠道與平臺，從而促使企業(yè)經濟效益大幅提升。通過以上分析可以看出，跨境電子商務的興起和發(fā)展是互聯(lián)網技術普及應用和金融危機雙重影響下的產物，與傳統(tǒng)國際貿易相比，跨境電子商務呈現出數字化、高頻度、直接化、多邊化等幾大新特征。我國跨境電商在政府與企業(yè)的大力推動下，逐漸形成規(guī)模，圍繞整個跨境貿易打造出了一條從營銷到物流、金融服務、支付的完整?a業(yè)鏈，對進出口貿易與國民經濟發(fā)展具有重要意義。（作者單位：石家莊信息工程職業(yè)學院）
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