【正文】 些需要后臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)，小李必須告知服務(wù)對(duì)象的信息是①辦結(jié)時(shí)間 ②辦理程序 ③業(yè)務(wù)承辦 ④業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人⑤聯(lián)系方式 A.①④B.②④C.③⑤D.①⑤【答案及解析】：后臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)需要服務(wù)對(duì)象知道怎么辦，因此要告知他們辦理的程序和去找誰辦，所以選B。，支付800元購買了乙公司銷售的號(hào)稱正品實(shí)為山寨貨的一步手機(jī)。若陳某因此收到損失要求賠償，其享有的權(quán)利是 A．要求甲電臺(tái)賠償 【答案及解析】：《廣告法》第三十八條違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任；廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。所以，甲電臺(tái)與乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任，答案選C。，依據(jù)法律，下列行為合法的是 ，拒絕為某國生產(chǎn)的汽車加油 ，只對(duì)外籍人士開放，本地大學(xué)生可享受半價(jià)門票優(yōu)惠 ，謝絕男士入內(nèi)消費(fèi)【答案及解析】：ABD選項(xiàng)中都有某種歧視在內(nèi)，對(duì)消費(fèi)者區(qū)別對(duì)待。因此，該題選C。 C．拉動(dòng)內(nèi)需 【答案及解析】：節(jié)假日高速公路免費(fèi)通行這項(xiàng)惠民政策的提出主要是為了刺激假日旅游等經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是為了拉動(dòng)內(nèi)需，因此選A?！啊蓖鹘鐑?yōu)秀青年代表座談時(shí)指出：“中國夢(mèng)是歷史的現(xiàn)實(shí)的，也是未來的；是國家的，民族的，也是每一個(gè)中國人的?！标P(guān)于中國夢(mèng)，下列說法正確的有 中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)不斷化為現(xiàn)實(shí)的過程中國夢(mèng)是現(xiàn)實(shí)的，說明中國夢(mèng)已不再是夢(mèng)想中國夢(mèng)是強(qiáng)國夢(mèng)，體現(xiàn)了中國人對(duì)中國特色社會(huì)主義的信仰及其核心價(jià)值觀的認(rèn)同到本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，標(biāo)志著中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。【答案及解析】AC。12.“勞動(dòng)是財(cái)富的源泉，也是幸福的源泉?！痹诂F(xiàn)實(shí)生活中有些人卻懷疑勞動(dòng)價(jià)值論、勞動(dòng)幸福論，對(duì)此，下列說法正確的有資本創(chuàng)造財(cái)富已成共識(shí)，“勞動(dòng)是財(cái)富、幸福的源泉”早就過時(shí) 財(cái)富、幸福的源泉有多種，勞動(dòng)并不一定會(huì)給人帶來財(cái)富和幸福懷疑勞動(dòng)價(jià)值論會(huì)導(dǎo)致價(jià)值觀、幸福觀發(fā)生扭曲不合理的社會(huì)分配制度會(huì)導(dǎo)致對(duì)勞動(dòng)價(jià)值論、勞動(dòng)幸福論的懷疑【答案及解析】CD。，有利于促進(jìn)公共事業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。下列屬于這種做法某公司出資為社區(qū)內(nèi)老人建設(shè)老年活動(dòng)室 某區(qū)政府投資興建少兒文化藝術(shù)活動(dòng)中心某志愿者組織定期舉辦“環(huán)保一日”活動(dòng)某科技網(wǎng)絡(luò)論壇版主舉辦防災(zāi)知識(shí)講座【答案及解析】ACD。社會(huì)力量與資源參與指能夠參與、作用與社會(huì)發(fā)展的基本單元，包括自然人、法人（社會(huì)組織、黨群社團(tuán)、非營利機(jī)構(gòu)、企業(yè)等等）。，社保中心隨即推出了一系列措施。據(jù)此，下列看法正確的有市政府行使決策性職能，社保中心行使具體的執(zhí)行性和服務(wù)性職能市政府實(shí)施間接性管理，社保中心實(shí)施直接性管理市政府實(shí)施的都是強(qiáng)制性管理行政管理是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，公共事業(yè)管理是服務(wù)與被管理關(guān)系【答案及解析】AB。行政管理是根據(jù)國家法律推行政務(wù)的組織活動(dòng)。在執(zhí)行中又能動(dòng)地參與和影響國家立法和政治決策，制定政策是行政管理的一種重要活動(dòng)方式。，網(wǎng)絡(luò)謠傳吃鹽可排毒，引發(fā)市民搶購食鹽，直到市政府出面澄清方才平息**。針對(duì)這一事件，下列說法正確的有信息管理只能對(duì)信息傳播的過程進(jìn)行控制，對(duì)受傳者的控制是間接的信息管理不僅要控制信息傳播過程，還要對(duì)受傳者實(shí)施嚴(yán)密控制信息管理要強(qiáng)化信息傳播的質(zhì)量控制，提高信息的可信度信息管理應(yīng)弱化政府的作用，是非曲直自有公論【答案及解析】AC。信息管理是人對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理，對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)。受傳者即傳播對(duì)象，可以是個(gè)人或社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織等。，加強(qiáng)社會(huì)管理，下列屬于激勵(lì)性控制手段的有 “道德模范”稱號(hào)【答案及解析】：根據(jù)題意，激勵(lì)性控制手段有兩個(gè)特征，就是激發(fā)積極性和自覺性，A選項(xiàng)和C選項(xiàng)是激發(fā)積極性的手段，而B選項(xiàng)是激發(fā)自覺性的手段，因此選ABC。17．回應(yīng)性就是要求公共事業(yè)組織積極響應(yīng)公眾的要求和需求。下列做法符合 【答案及解析】：回應(yīng)性的主體是公共事業(yè)組織，因此排除C選項(xiàng)。而市容局是為了迎接文明城市的評(píng)比而換垃圾箱，不是為了響應(yīng)公眾，因此排除B選項(xiàng)。而社保中心和市政公用局是積極響應(yīng)公眾的需求而做出反應(yīng)和調(diào)整，因此，該題選AD。下列隊(duì)這一權(quán)利的正確的有 B．公民發(fā)表一切言論不受法律追究、社會(huì)的、集體的利益 【答案及解析】：言論自由是憲法賦予公民的基本權(quán)利，但是以不得損害國家的、社會(huì)的、集體的和其他公民的利益為前提，因此該題選ACD。，以自有汽車作為抵押擔(dān)保，并約定若甲不能按期還款，汽車歸乙所有。因甲期滿未還款，乙訴至法院主張對(duì)汽車的所有權(quán)。對(duì)此，下列判斷正確的有 【答案及解析】：抵押權(quán)的所有人不發(fā)生轉(zhuǎn)移，那么乙的主張也不成立，因此選BC。 【答案及解析】：選AB。三、公文實(shí)務(wù)題關(guān)于舉辦2013年第一屆XX市國際茶文化節(jié)的請(qǐng)示 市政府：為弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化，打造節(jié)慶品牌和提升區(qū)域形象，我市擬將于今年4月舉行“2013年第一屆XX國際茶文化旅游節(jié)”。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神和“政府主導(dǎo)、社會(huì)籌資、市場(chǎng)運(yùn)作”的辦節(jié)模式，在充分聽取各方意見和建議的基礎(chǔ)上，我局制定了《2013年XX市國際茶文化旅游節(jié)總體方案（送審稿）》?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)示如下：一、時(shí)間：2013年4月25日至5月4日，為期十天。二、主辦單位：XX市人民政府三、承辦單位：XX市旅游局、XX茶業(yè)有限公司四、成立XX市國際茶文化旅游節(jié)組委會(huì)（名單見方案稿），擬請(qǐng)XX市長(zhǎng)兼任組委會(huì)主任五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：800萬元六、其他未盡事宜另行匯報(bào)。附件：2013年第一屆XX市國際茶文化旅游節(jié)總體方案（送審稿）XX市旅游局（章）2013年1月6日2根據(jù)文意，文中加點(diǎn)的字應(yīng)刪除的是 A 將B 充分C 擬請(qǐng)D 兼【答案及解析】D，市長(zhǎng)是原有職務(wù)，且與組委會(huì)主任這一職務(wù)性質(zhì)不一致，任命機(jī)構(gòu)也不同，所以直接使用任而無須使用“兼任”，2根據(jù)公文中的數(shù)字使用規(guī)范，下列關(guān)于該公文中數(shù)字的寫法的修改，正確的是，A “第一屆”改為“第1屆”B “十天”改為“10天”C “800萬元”改為“捌佰萬元”D 成文日期改為“二O一三年元月六日”【答案及解析】B。公文中除慣用語或定型的詞、詞組如A項(xiàng)使用漢字外，都使用阿拉伯?dāng)?shù)字。2下列適合做該公文結(jié)束語的是 A 專此，請(qǐng)審閱B 當(dāng)否，請(qǐng)批準(zhǔn)C 專此，請(qǐng)回復(fù)D 當(dāng)否，請(qǐng)批示 【答案及解析】D。請(qǐng)示的專用公文術(shù)語是“當(dāng)否，請(qǐng)批示（批復(fù)）”或“妥否，請(qǐng)批示（批復(fù)）”。“專此”是書信末尾常用語。2根據(jù)公文寫作規(guī)范，下列該公文的說法，正確的是 A 標(biāo)題中缺少發(fā)文機(jī)關(guān)B 主送機(jī)關(guān)應(yīng)加上“市委”C 文中“（送審稿）”應(yīng)移到書名號(hào)外 D 附件名稱應(yīng)加上書名號(hào)【答案及解析】C。A項(xiàng)標(biāo)題中發(fā)文機(jī)關(guān)可以省略。B項(xiàng)市旅游局的上級(jí)機(jī)關(guān)是市政府和省旅游局。D項(xiàng)附件名稱不加書名號(hào)。2下列關(guān)于該公文格式要素和辦理的說法，正確的是 A 由于該公文屬于重要公文，應(yīng)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)B 由于旅游局屬雙管單位，適應(yīng)主題“有旅游局” C 應(yīng)刪去“六、其他未盡事宜另行匯報(bào)?！?D 應(yīng)刪去落款處的機(jī)關(guān)名稱，蓋章即可【答案及解析】C。A項(xiàng)上行文不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。D項(xiàng)發(fā)文機(jī)關(guān)須簽署，署發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱。四、綜合分析題2012年是中國地鐵建設(shè)的“井噴”之年，共有18個(gè)城市的25條城軌項(xiàng)目規(guī)劃獲批，投資超過8000億元。據(jù)悉，地鐵大規(guī)模擴(kuò)建趨勢(shì)將長(zhǎng)期持續(xù)，至2015年，城軌里程將達(dá)到3000公里，至2020年將超過6000公里。然而，與地鐵的大規(guī)模投資相比，地鐵運(yùn)營的可持續(xù)性更加更加受到關(guān)注、在全世界范圍內(nèi)，由于具有公共產(chǎn)品屬性，絕大部分地鐵都在虧損運(yùn)營，地鐵運(yùn)營的可持續(xù)問題的實(shí)質(zhì)上成為對(duì)各地政府財(cái)政能力的拷問。因此，各個(gè)城市紛紛開始探索能夠維持地鐵可持續(xù)運(yùn)營的有效模式，如公私合營模式、“軌道+物業(yè)開發(fā)融資”模式等。也有一些城市通過拍賣地鐵冠名權(quán)的方式來籌措部分運(yùn)營經(jīng)費(fèi)，如W市知名食品企業(yè)“小白鴨”集團(tuán)就以6年2800萬元競(jìng)得該市地鐵河源路站的冠名權(quán)，卻引發(fā)極大的爭(zhēng)議，大多數(shù)市民認(rèn)為這一舉措商業(yè)意味太濃，甚至有網(wǎng)民吐槽“各位乘客好，小白鴨提醒您請(qǐng)帶好您的鴨脖，依次從左邊車門下車”。乘客的逃票等不文明行為也是令各城市地鐵運(yùn)營部門頭疼的問題，據(jù)估算，僅N市地鐵一年因逃票造成的損失就達(dá)到800萬元。面對(duì)地鐵建設(shè)熱潮，也有專家指出，由于經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化發(fā)展水平不同，各個(gè)城市不應(yīng)一哄而上，應(yīng)因地制宜地進(jìn)行城市軌道交通建設(shè)。2我國加大城市地鐵項(xiàng)目建設(shè)的最終目的是A．提升城市的國際化水平 參考答案 C解析：根據(jù)上文材料可知，地鐵項(xiàng)目建設(shè)在一定程度上能夠緩解交通擁堵，提升城市的國 際化水平，但其建設(shè)的最終目的則是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。2012年上半年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不振，需要一批重點(diǎn)大型項(xiàng)目拉動(dòng)投資。城軌，尤其是地鐵項(xiàng)目在此之列。與消費(fèi)、外需等被動(dòng)型經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)因素相比較，地鐵投資更具主動(dòng)性。據(jù)專業(yè)人士測(cè)算，地鐵項(xiàng)目每投資1億元，創(chuàng)造8000個(gè)就業(yè)崗位。因此，地鐵投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極意義。，這是因?yàn)? 參考答案： B 解析：公共產(chǎn)品的屬性是非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性，地鐵服務(wù)是讓每一個(gè)市民，每一個(gè)在城市學(xué)習(xí)、生活和務(wù)工的外來人員，都能享受到人民政府提供的公共產(chǎn)品和服務(wù)；社會(huì)普惠福利，也通過這一途徑，分?jǐn)偟矫總€(gè)人身上，因此其服務(wù)對(duì)象是非排他性和非歧視性的。，文中引發(fā)“網(wǎng)民吐槽”的深層原因是 參考答案：B，應(yīng)優(yōu)先選擇的是 參考答案：C，下列屬于城市軌道交通項(xiàng)目的是 參考答案：A