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服務(wù)生社會實踐報告匯編-資料下載頁

2025-10-12 11:28本頁面
  

【正文】 題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。實習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。實踐成果:通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認(rèn)識:所學(xué)知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的方法與經(jīng)驗運用到實際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。第四篇:酒店服務(wù)生暑期社會實踐報告酒店服務(wù)生暑期社會實踐報告俗話說:好女人要上得了廳堂,下得了廚房,酒店服務(wù)生暑期社會實踐報告。言外之意就是優(yōu)秀的女人要學(xué)會多種技能,這樣不論在生活或者在職場都會有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當(dāng)代大學(xué)生的我們就更應(yīng)該學(xué)會多種生存技能,這樣無論對我們自身,還是將來對我們的家庭都是一種責(zé)任心的體現(xiàn)。我現(xiàn)在是一名即將步入大三的學(xué)生,說實話并沒有真正的、獨立的體驗過生存的意義,更不能體會到一份工作對一個工作者究竟意味著什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著疑問,趁著暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準(zhǔn)備,打算要找一份工作。經(jīng)朋友介紹我在一家名為“味道制造”的酒店得到了一份酒店服務(wù)生的工作。在2013年7月1日報道,工作時間為每天18點到21點半,三個半小時,薪金30元/天,前三天實習(xí)不算工資。領(lǐng)完工作服。第二天正式上班。帶著緊張的心情,期待著我的工作日的到來。但天有不測風(fēng)云,上班的第一天我就突發(fā)感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計劃的期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動的心情。2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開始發(fā)生了換好工作服,經(jīng)經(jīng)理介紹,找到了帶我實習(xí)的部長,并安排了我所要服務(wù)的包廂,給我介紹講解了一遍工作流程和要注意的工作細(xì)節(jié),但所有的事情還都要通過親身操作才能真正理解掌握。部長囑咐過一切之后,并讓隔壁的同事協(xié)助我,就這樣真正的工作悄然而至,不會給你很多的適應(yīng)時間。當(dāng)然,一個新面孔的出現(xiàn)肯定會引來很多老員工的注意,雖然被看的很不習(xí)慣,但我必須適應(yīng),就這樣帶著忐忑的心情,開始了我的工作。面對到來的客人,我突然變得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事尋求幫助,在得到一次幫助后,我就像抓住了一根救命稻草一樣,從開始到結(jié)束,來來回回,我不知道我向她尋求了多少次幫助,幾乎那天我的活都是她幫我做了,但她絲毫沒有厭倦,很耐心的幫我,講給我聽工作細(xì)節(jié),社會實踐報告《酒店服務(wù)生暑期社會實踐報告》。就這樣很尷尬的結(jié)束了我的第一天工作。面對迎面而來的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經(jīng)歷之后一切都會游刃有余。之后的我就親手試著要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。生活中我們總會碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險的努力前行。在我工作到7月21日的時候,我們安排的金工實習(xí)如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實習(xí),而晚上卻要去繼續(xù)工作,理論上并不沖突,但事實我卻每天過著跟時間賽跑的日子,早上害怕從東區(qū)到堯山校區(qū)實習(xí)遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發(fā)生著,而我卻欣然接受著,別人都說我的生活很充實,但又有誰知道想要生活充實卻要承受著要贏得了時間的痛苦。每天倒數(shù)著實習(xí)的時間,就這樣二十天“充實”生活還是轉(zhuǎn)瞬即過,二十天內(nèi)我瘦了十斤,但我并沒有后悔過,我覺得這就叫做生活。實習(xí)結(jié)束了,工作依然,直到8月26日離職。時間過的真的很快,快的我們根本來不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學(xué)會珍惜。在那里工作我很開心,因為有一群開心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應(yīng)變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過自食其力體會了工作的艱辛,培養(yǎng)了對社會的服務(wù)意識。我的這個暑期我認(rèn)為是充實的,它讓我明白只要敢于去做、努力去嘗試你可以勝任任何你想做的工作,天下沒有免費的午餐,只有付出才能會有收獲,工作的意義是靠個人體會去定位的,有些人工作意味著養(yǎng)家糊口,有些人工作是為了學(xué)習(xí),有些人工作是為了尋找快樂由此我體會到大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能僅僅束縛在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”上,這不是現(xiàn)今社會所需要的人才,大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗來鍛煉。第五篇:酒店服務(wù)生社會實踐報告 (精選)酒店服務(wù)生社會實踐報告默認(rèn)分類20090223 19:05:49閱讀257評論0字號:大中小時間好快,新的一年又要開始了,上一學(xué)期大學(xué)半年的學(xué)習(xí)生活告了一個段落,酒店服務(wù)生社會實踐報告。作為一名大一新生,我對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個學(xué)期里,我希望能給家里減少一點壓力,就做了兼職工作。這是一個社會實踐,也同樣是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機會真的是很難得。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。而走進社會,這無疑是一個理論加實踐的一個很好的機遇。我經(jīng)過學(xué)校的協(xié)會找到了一個做酒店服務(wù)的工作,其職責(zé)就是傳菜、站臺侍奉顧客、刷盤子、擦酒杯、收拾餐具、打掃衛(wèi)生等等。記得當(dāng)我到了酒店后,第一個感覺就是被酒店的豪華所震驚,有種說不出的激動(我第一次進這樣有名氣的豪華大酒店)。我在問我自己,我是在這里工作嗎?不過也不是去了就讓你工作的,當(dāng)然首先進行了面試,當(dāng)時我的心里也挺怕的,我沒有信心,真的能通過面試來工作嗎(我在想我能到這樣的大酒店工作也算是我想要的)?我首先把心態(tài)調(diào)整好。幸運的是我通過了面試(只不過看看你,然后問你有沒有做過相關(guān)的職業(yè)等等)。面試通過后,我們被一個領(lǐng)班的帶著去換了工作服裝。接下來要開始工作了,我們被領(lǐng)班的帶的暈頭轉(zhuǎn)向,但是雖然酒店豪華,對我來說都充滿了好奇,我認(rèn)識到我是一名大學(xué)學(xué)生,其最基本的自身素質(zhì)還是要有的,所以我也不去東張西望,跟在領(lǐng)班的后面認(rèn)真記著他們說的一些注意事項,還有努力記著什么東西在什么地方(方便為顧客服務(wù))。介紹完后,我們被各自分配了任務(wù),而我因為是第一次做,所以被分配擔(dān)任傳菜地工作。記得那時有一次大型的婚宴,我們主要就是為他們準(zhǔn)備婚宴,布置一切。也是因為第一次做加上不熟悉東西都擺放出,也偶爾被領(lǐng)班罵,但一般他們都細(xì)心認(rèn)真的告訴我們?nèi)绾稳ゲ贾?,酒筷之類的東西如何去擺放等等!但婚宴開始的時候,我跟同事?lián)纹鹆藗鞑说墓ぷ?,由于是婚宴,所以酒席很多,我自己就?fù)責(zé)3個宴席的傳菜。在傳菜之前認(rèn)為這很簡單,可卻不是。也因為是大的酒店,而菜有的都是很大的盤子,而且很重,況且有的時候你不是只端一盤,所以很累,根本沒有你喘息的機會。宴后,收拾餐桌,有的餐桌好臟,但是也沒有辦法,努力認(rèn)真的去做,雖然說有一點點累,但我卻都覺得挺充實的!而后我在那里的工作情況是:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的,社會實踐報告《酒店服務(wù)生社會實踐報告》。因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為我不僅賺取了一點生活費用,也給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富學(xué)習(xí)生活”為宗旨,利用這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲頗豐。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹诠ぷ髦幸粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:第一,我的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。我參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)通過自身的社會實踐我想提一些問題和建議:,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。,其實每一個工作崗位都有鍛煉你的地方,有你學(xué)不到的簡單而不能再簡單的東西!在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。這次短暫的工作增強了我社交能力及實踐能力。實踐活動的成功,為我下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我以后的畢業(yè)進入社會打下了堅實的基礎(chǔ)
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