效能建設(shè)個人心得-資料下載頁
2024-10-21 09:56本頁面
【正文】 每月的信訪進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便大家經(jīng)后更好的開展工作。最后我們將會把一年來效能建設(shè)的情況做一個總結(jié)，上報到區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。第五篇：效能建設(shè)心得效能建設(shè)心得體會云東社區(qū)我是去年9月份才進(jìn)入社區(qū)工作的，算是新入行的，在將近一年的社區(qū)工作中，我從不關(guān)注到了解，從了解再到具體地操作，切實地感受到了社區(qū)工作的重要性，社區(qū)作為政府與居民連結(jié)的載體有著舉足輕重的作用，社區(qū)工作做得好不好嚴(yán)重影響到政府在群眾的公信力。社區(qū)工作分成了幾個模塊，每個模塊都會有一名社區(qū)干事進(jìn)行負(fù)責(zé)，當(dāng)然，一般來說社區(qū)工作人員是少于工作模塊的，所以這就會形成一人多職的現(xiàn)象，簡單來說就是每個工作模塊都有一個人負(fù)責(zé)，但不是每個人都只負(fù)責(zé)一個模塊，這樣就容易導(dǎo)致工作人員在進(jìn)行一項工作時受到另一項工作的影響，從而影響到工作進(jìn)度，甚至有時候會影響到工作的質(zhì)量，而且對工作人員的精神跟體力也是一個考驗。在社區(qū)工作中我們經(jīng)常需要居民的幫助來完成一些工作，比如對安全隱患的排查、對毒種的尋找、對小區(qū)內(nèi)傳銷組織的排查等都需要群眾的力量才能較好的解決，因為社區(qū)工作人員的人數(shù)有限，工作時間固定，不可能保證及時且深入地獲取某些信息，而小區(qū)的居民可以較好地完成這些任務(wù)，他們對自己生活的環(huán)境比較熟悉，對鄰里之間也較為熟稔，能較快地掌握一手的情況，并及時匯報給社區(qū)，也能更容易地進(jìn)行進(jìn)一步了解達(dá)到事半工倍的效果。在工作中，我們還時常會遇到這樣的情況，社區(qū)干事并不是一直呆在辦公室里的，有時候是需要出去了解情況或者到其他地方參加活動的，這個時候如果有居民來辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，就可能找不到人，這就有可能造成居民的負(fù)面情緒，影響到居民對社區(qū)工作的信任，也耽誤了辦事人的時間，對雙方都有不同程度的影響，特別是周末值班的時候，有些居民會來辦理一些十分緊張的業(yè)務(wù)，如果不能及時辦理就會造成一定的影響，降低了辦事效率。綜上所述，我覺得在提高社區(qū)工作效能建設(shè)上首先需要讓社區(qū)每個工作人員對每個工作模塊都要有一定的了解和認(rèn)識，這樣的話如果有一名工作人員被一個工作模塊忙得脫不開身，那么其他的有空閑的工作人員可以分擔(dān)解決他負(fù)責(zé)的另外模塊的工作，從而達(dá)到資源優(yōu)化配置，提高辦事效率，避免單獨的一個人負(fù)責(zé)多樣工作而導(dǎo)致樣樣都做、樣樣做不好的情況，同時呢也可以解決萬一負(fù)責(zé)某一模塊的工作人員不在，居民來辦相關(guān)業(yè)務(wù)無法辦理的尷尬。其次呢，我認(rèn)為需要加強社區(qū)間的溝通，因為來辦事的居民不一定就是該社區(qū)負(fù)責(zé)的，如果了解各社區(qū)之間的情況的話，雖然不能為居民辦理，但是可以向他提出一些有用的建議，幫助他較快地辦理業(yè)務(wù)，提高了大家的辦事效率。第三就是要依靠群眾，群眾的力量是最大的，群眾是我們的老師，歸根結(jié)底地說社區(qū)處理的都是群眾居民的事務(wù)，群眾居民對這些事比我們有經(jīng)驗有發(fā)言權(quán)得多，我們要多聽群眾意見，多請群眾幫忙，才能達(dá)到較好的做事效果，才能更好地為群眾做事情。
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