【正文】 違規(guī)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象；進(jìn)一步落實(shí)殘疾車免費(fèi)維修服務(wù)工作，認(rèn)真做好xxxx年殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作，惠及殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車主共計(jì)2321人。三是積極推進(jìn)城市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。積極與市住建局、規(guī)劃局、公安局、蘇州火車站、蘇州軌道交通公司、蘇州福利院等部門單位聯(lián)系，嚴(yán)格按照《創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市工作標(biāo)準(zhǔn)》要求，督促有關(guān)部門高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)做好無(wú)障礙建設(shè)與改造，做好火車站南廣場(chǎng)、軌道2號(hào)線的無(wú)障礙設(shè)施督導(dǎo)檢查工作，對(duì)城區(qū)主干道的盲人過(guò)街語(yǔ)音提示器的設(shè)計(jì)、安裝問(wèn)題與公安部門進(jìn)行了充分的溝通，提出合理性的建議，為殘疾人創(chuàng)造更好的無(wú)障礙出行環(huán)境。四是繼續(xù)組織開(kāi)展“助殘圓夢(mèng)”行動(dòng)。指導(dǎo)各市區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開(kāi)展助殘圓夢(mèng)行動(dòng)，重點(diǎn)為1024名下肢殘疾人贈(zèng)送了輪椅?！爸鷼垐A夢(mèng)行動(dòng)”還代表蘇州市殘聯(lián)申報(bào)了蘇州市的“五個(gè)最佳服務(wù)品牌”的評(píng)選。六、以做好市縣兩級(jí)殘聯(lián)換屆工作為重點(diǎn)，抓好自身隊(duì)伍建設(shè)按照省殘聯(lián)的要求，扎實(shí)做好換屆工作，指導(dǎo)縣級(jí)市（區(qū)）在3月底前完成了換屆工作，市殘聯(lián)在5月完成了換屆工作，通過(guò)換屆配齊配強(qiáng)了殘聯(lián)工作者隊(duì)伍。組織好市殘聯(lián)換屆工作。及早擬定《蘇州市殘疾人聯(lián)合會(huì)第五次代表大會(huì)方案》，全面做好會(huì)議的組織、安排、宣傳、聯(lián)絡(luò)、會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作。5月27日至28日，市殘聯(lián)第五次代表大會(huì)隆重召開(kāi)，市委、市政府、市人大、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及省殘聯(lián)高曉平理事長(zhǎng)出席開(kāi)幕式。會(huì)議選舉產(chǎn)生了市殘聯(lián)第五屆主席團(tuán)委員、市殘聯(lián)第五屆主席團(tuán)主席、副主席，執(zhí)行理事會(huì)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)，大會(huì)總結(jié)了五年來(lái)殘疾人事業(yè)的發(fā)展成就，并明確今后五年全市殘疾人事業(yè)“四個(gè)領(lǐng)先”的發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)，為殘疾人事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。舉辦好基層殘聯(lián)理事長(zhǎng)培訓(xùn)。為加強(qiáng)新一屆殘聯(lián)組織自身建設(shè)，提高殘疾人工作者思想水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，市殘聯(lián)于6月舉辦了全市鎮(zhèn)（街道）殘聯(lián)理事長(zhǎng)培訓(xùn)班，特邀蘇州科技大學(xué)的教授、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)為培訓(xùn)班學(xué)員上課，使學(xué)員在理論和實(shí)踐兩個(gè)層面得到提高，為蘇州殘疾人事業(yè)實(shí)現(xiàn)四個(gè)領(lǐng)先奠定組織基礎(chǔ)。下半年工作打算下半年，將圍繞全年工作目標(biāo)，繼續(xù)實(shí)施好殘疾人幸福工程，推進(jìn)殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)，突出以下工作重點(diǎn)：。圍繞市殘聯(lián)第五次代表大會(huì)提出的今后五年殘疾人事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮“三?！泵襟w的作用，加大宣傳力度，通過(guò)廣泛的宣傳使社會(huì)各界更多的理解、關(guān)心、支持殘疾人事業(yè)，凝聚發(fā)展合力，形成推動(dòng)殘疾人事業(yè)實(shí)現(xiàn)四個(gè)“全國(guó)領(lǐng)先”的良好氛圍。“三項(xiàng)督查”。一是對(duì)殘疾人“一對(duì)一”就業(yè)幫扶情況進(jìn)行督查，根據(jù)上半年排查的情況，督促各地做好針對(duì)未就業(yè)殘疾人的職業(yè)能力評(píng)估、針對(duì)性技能培訓(xùn)和職業(yè)介紹，確保有效提高殘疾人就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量；二是對(duì)各地建立“殘疾人預(yù)防機(jī)制”情況組織互查，推動(dòng)各地開(kāi)展新生兒篩查和免費(fèi)功能檢查，加快建立“三早”工作機(jī)制；三是對(duì)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，推動(dòng)鎮(zhèn)（街道）殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展殘疾人庇護(hù)就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)殘疾人庇護(hù)托養(yǎng)取得新發(fā)展。以一個(gè)核心、五項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作。深入基層檢查督導(dǎo)工作，認(rèn)真抓好自查與完善，并做好總結(jié)匯報(bào)，把創(chuàng)建工作中形成的有益經(jīng)驗(yàn)、成功范例進(jìn)行總結(jié)，向中國(guó)殘聯(lián)申報(bào)我市創(chuàng)建工作取得的成果，迎接檢查驗(yàn)收?！半p孵化”成果。以建設(shè)“樞紐型”社會(huì)組織作為殘疾人事業(yè)社會(huì)化發(fā)展的新定位，加快推進(jìn)助殘服務(wù)項(xiàng)目化進(jìn)程，加快助殘社會(huì)組織骨干隊(duì)伍建設(shè)，加快推動(dòng)政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)，加快打造助殘社會(huì)公益平臺(tái)。進(jìn)一步加大助殘服務(wù)項(xiàng)目研發(fā)，發(fā)展“雙助”公益基金，加大推進(jìn)力度，確保年底取得一批孵化成果。根據(jù)《國(guó)家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》和《蘇州市政府開(kāi)展城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》要求，啟動(dòng)蘇州市殘疾人基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定具體工作方案，有效推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度，力爭(zhēng)年內(nèi)完成殘疾人基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。第五篇：市殘聯(lián)辦公室年終工作總結(jié)這是一篇關(guān)于市殘聯(lián)年終工作總結(jié)的文章，由xiexiebang,小編輯收集整理，希望可以幫助到您！辦公室作為市殘聯(lián)機(jī)關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手，搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬(wàn)象，萬(wàn)變不離服務(wù)之宗，服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢(shì)下，辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用，是需要我們認(rèn)真研究的課題。幾年來(lái)，根據(jù)工作實(shí)際和工作性質(zhì)，我們把強(qiáng)化服務(wù)職能，搞好聯(lián)系，協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為市殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了作用。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室人員都能通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)殘疾人法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研。通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，明確了崗位責(zé)任、工作任務(wù)，做到分工明確、責(zé)任清晰；樹(shù)立了高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位辦公室作為市殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議、文書(shū)檔案、工作安排、工資福利、財(cái)產(chǎn)車輛管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé)。工作中，與各科室、事業(yè)單位分工不分家，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，相互支持，努力做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和市殘聯(lián)日常工作。對(duì)一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，化解矛盾，立足于解決問(wèn)題，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，還努力協(xié)調(diào)好市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系，為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成市殘聯(lián)“九五”、“十五”、“十一五”工作規(guī)劃、工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來(lái)，辦公室成功籌備了各種大型會(huì)議32次，并督促檢查市殘聯(lián)的部署在所屬各部門及縣區(qū)殘聯(lián)的貫徹落實(shí)情況300余件，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保障了**市殘疾人事業(yè)健康有序發(fā)展。堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理信訪工作，把信訪工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此，對(duì)待每一名殘疾人的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待，耐心答復(fù)，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室和下屬事業(yè)單位，都給予了圓滿解決。20XX年我市決定統(tǒng)一取締營(yíng)運(yùn)港田車，當(dāng)時(shí)全市有已辦理落戶手續(xù)、證照齊全的殘疾人港田車88輛（不含四縣）除5輛用于代步外，其余83輛主要用于營(yíng)運(yùn)，另外還有無(wú)證照手續(xù)的營(yíng)運(yùn)港田車128輛。由于我們積極建言獻(xiàn)策，市政府沒(méi)有簡(jiǎn)單地下令取締，而是采取了先安置后收繳的辦法，對(duì)有港田車的殘疾人進(jìn)行了特殊照顧，主要采取以下辦法：一是殘疾人港田車評(píng)估價(jià)格要高于下崗職工的港田車。二是對(duì)收繳的港田車進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估，一次性全額發(fā)放車款進(jìn)行補(bǔ)償。三是將符合低保條件未列入低保的殘疾人車主及其供養(yǎng)的直系親屬列入城市最低保障，應(yīng)保盡保。四是有勞動(dòng)能力的殘疾人港田車主由市屬事業(yè)單位安排就業(yè)崗位。五是需要個(gè)體從業(yè)的政府制訂優(yōu)惠政策，給予特殊照顧。六是自主經(jīng)營(yíng)資金有困難的用就業(yè)保障金進(jìn)行有償扶持。七是對(duì)殘疾人港田車主進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)。八是對(duì)住房有困難的實(shí)行廉租房、廉價(jià)房，并免交熱費(fèi)。子女上學(xué)書(shū)本費(fèi)、學(xué)費(fèi)等全部免交，就醫(yī)享受低保醫(yī)療救助待遇。九是對(duì)符合石油管理局就業(yè)條件的安置到管理局創(chuàng)業(yè)集團(tuán)就業(yè)。十是對(duì)需買代步車的每臺(tái)補(bǔ)貼2500元。由于政府對(duì)殘疾人港田車主進(jìn)行了特殊處理，既積極穩(wěn)妥地解決了這一社會(huì)矛盾，又使殘疾人生產(chǎn)生活有了保障，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品，衛(wèi)生用品，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配，使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高。幾年來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，幾年來(lái)，市殘聯(lián)沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。人性化的服務(wù)，穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性和主動(dòng)性。做好各種臨時(shí)重大工作。幾年來(lái)，市殘聯(lián)系統(tǒng)涉及大事較多，這些工作任務(wù)量大，工作繁重，責(zé)任重大，涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快地接受任務(wù)，迅速地開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作能力。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們建立了各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。先后建立了《理事會(huì)會(huì)議制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》等相關(guān)制度。進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使辦公室各項(xiàng)工作井然有序。三、勤服務(wù)，多聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人服務(wù)工作辦公室的工作就是服務(wù)，而不是決策，更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)是辦公室的主要服務(wù)對(duì)象。為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)要突出“三勤”：腿勤，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，堅(jiān)持即事即辦，雷厲風(fēng)行，把工作做實(shí)做細(xì)；腦勤，勤學(xué)善思，注重調(diào)研，多提供詳實(shí)的第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)多出計(jì)獻(xiàn)策；嘴勤，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求匯報(bào)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使上情下達(dá)、下情上傳。辦公室要主動(dòng)、獨(dú)立負(fù)責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機(jī)關(guān)管理等日常事務(wù)性工作，保證殘聯(lián)機(jī)關(guān)正常工作和運(yùn)行，不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動(dòng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來(lái)，使他們騰出時(shí)間和精力想大事、謀大事。增強(qiáng)為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持開(kāi)展“兩聯(lián)系”活動(dòng)，加強(qiáng)與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過(guò)培訓(xùn)人員、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、提供資料等方面，加強(qiáng)了與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，也提高了基層殘聯(lián)工作人員的整體素質(zhì)。定期召開(kāi)殘疾人座談會(huì)，傾聽(tīng)殘疾人的呼聲，反映殘疾人的需求，針對(duì)殘疾人反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)整理后提交市殘聯(lián)理事會(huì)討論。對(duì)基層和殘疾人反映的問(wèn)題，不推諉，屬于職權(quán)范圍的即時(shí)辦理，需要市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時(shí)匯報(bào)，安排領(lǐng)導(dǎo)接訪，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見(jiàn)落實(shí)回復(fù)工作，努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。