衛(wèi)生院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾書合集五篇-資料下載頁(yè)
2024-10-21 07:59本頁(yè)面
【正文】 例，政策范圍內(nèi)縣鄉(xiāng)住院補(bǔ)償比達(dá)75%左右，將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病納入重大疾病和醫(yī)療救助保障范疇，提高保障水平。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購(gòu)制度，藥品實(shí)行零差率銷售，切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺(jué)遵守《醫(yī)`務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，自覺(jué)做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立意見(jiàn)箱、公布投訴舉報(bào)電話（84368102）。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。周巷鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范以人為本，踐行宗旨。遵紀(jì)守法，依法執(zhí)業(yè)。尊重患者，關(guān)愛(ài)生命。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧。廉潔自律，恪守醫(yī)德。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，精益求精。愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。樂(lè)于奉獻(xiàn)，熱心公益。周巷鎮(zhèn)衛(wèi)生院窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到崗，上班著工作服，掛牌服務(wù)，儀表端莊，著裝整潔。態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，使用規(guī)范化服務(wù)用語(yǔ)，耐心回答就醫(yī)人員詢問(wèn)。禁止在接待病人時(shí)接打手機(jī)或閑談?wù)f笑。工作人員熟悉院內(nèi)各個(gè)部門的職責(zé)、分工，實(shí)行首問(wèn)、首接負(fù)責(zé)制，主動(dòng)熱情耐心地接待病人，有問(wèn)必答，耐心做好解釋工作，引導(dǎo)病人及時(shí)就醫(yī)。收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)。掛號(hào)、收費(fèi)人員了解醫(yī)學(xué)常識(shí)，熟悉物價(jià)及醫(yī)保等方面的政策。指導(dǎo)病人掛號(hào)，對(duì)初診病人，指導(dǎo)或督促就診者完整填寫門診病歷中各項(xiàng)信息。備足零錢，不拒收大面額鈔票或小面額錢幣。排隊(duì)超過(guò)10人時(shí)，采取增設(shè)窗口等措施及時(shí)分流病人。藥房人員審核、調(diào)配處方做到“四查十對(duì)”，皮試藥物有醒目陰性標(biāo)志方能發(fā)藥，對(duì)超常規(guī)使用藥物進(jìn)行嚴(yán)格審核。發(fā)藥時(shí)與取藥者再次核對(duì)姓名、藥名，寫清并口頭交代服藥方法及劑量，對(duì)特殊藥物應(yīng)詳細(xì)向病人講清楚使用方法及注意事項(xiàng)。對(duì)需醫(yī)師重新調(diào)整或開(kāi)具的處方，有專人負(fù)責(zé)幫助病人完成，不得讓病人自行往返。影像科人員嚴(yán)格執(zhí)行拍片“四對(duì)”（對(duì)姓名、對(duì)性別、對(duì)片名、對(duì)部位），注意申請(qǐng)檢查醫(yī)師的要求，細(xì)心檢查可疑部位，避免差錯(cuò)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做好被檢查病人及陪同人員的防護(hù)工作。對(duì)異性病人進(jìn)行檢查時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。對(duì)使用造影劑等藥品或使用有關(guān)器械時(shí)，認(rèn)真履行告知義務(wù)，按照規(guī)定簽署知情同意書。檢驗(yàn)科人員認(rèn)真執(zhí)行“三對(duì)”（對(duì)姓名、對(duì)項(xiàng)目、對(duì)編號(hào)），嚴(yán)格執(zhí)行消毒要求，采血做到一人一針、一筒、一帶、一紙。注射室、輸液室人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)范和“三查七對(duì)”，認(rèn)真查看藥品有效期、澄明度、配伍禁忌，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，防止差錯(cuò)。嚴(yán)把藥品皮試關(guān)，注射時(shí)和注射后認(rèn)真巡視、觀察病人反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。急診室人員保持良好的應(yīng)急狀態(tài)，提供24小時(shí)急診服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行急診工作制度和危重癥搶救操作程序，做到治療及時(shí)有效，對(duì)留察病人按時(shí)巡視，嚴(yán)密細(xì)心觀察輸液、給氧及病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。
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