【正文】 七、突發(fā)型八、排序型(一)題型界定這類題型主要有兩個(gè)標(biāo)志：一是題目給定幾項(xiàng)工作，一般需要在一天之內(nèi)全部完成；二是題目有確定的時(shí)間限制，每項(xiàng)工作都會(huì)有明確的所耗時(shí)間與完成時(shí)限。（二）答題思路公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后。上級(jí)優(yōu)先，下級(jí)在后。緊急的優(yōu)先．不急的在后。所有工作都要按時(shí)，按質(zhì)完成，不能有懈怠。必要的時(shí)候可以請(qǐng)同事幫忙。九、人際關(guān)系類 A、普通型(一)題型界足這類題型一般圍繞著工作設(shè)定，原則性比較強(qiáng)。例如：你如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?(二)答題思路人際交往沒(méi)有固定的方式，在交往的過(guò)程中往往因?yàn)椴煌慕煌鶎?duì)象以及交往對(duì)象的教育背景、年齡、社會(huì)經(jīng)歷、個(gè)人性格等原因，而有不同的溝通方式。但對(duì)于公務(wù)員工作來(lái)說(shuō)，在人際交往中還是有一定標(biāo)準(zhǔn)的．這些標(biāo)準(zhǔn)往往是約定俗成的或者是法律所規(guī)定的。因而在回答這類問(wèn)題時(shí)，要遵循以下思路：1．正確看待，以工作為重，以大局為重。2．主動(dòng)進(jìn)行自我批評(píng)，積極溝通，互相尊重。3．堅(jiān)持原則．保持獨(dú)立性。4．依法辦事，盡量做到情理兼顧。B、挫折型(一)題型界定這類題型的明顯標(biāo)志是：你的人際關(guān)系遇到麻煩了。具體而言，題目常常設(shè)定你受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、同事的疏遠(yuǎn)、群眾的投訴，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的誤解。（二）答題思路心胸要寬，要正確認(rèn)識(shí)、認(rèn)真分析、冷靜處理。工作為重，即使受到誤解也不影響工作。恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，有效的方式，及時(shí)消除誤會(huì)。自我反省，有錯(cuò)必改?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，營(yíng)造良好的人際關(guān)系。C、兩難型 答題思路1．工作為重，公事優(yōu)先。2．不激化矛盾，要以團(tuán)結(jié)為重。3．堅(jiān)持矛盾雙方兩不誤，兩促進(jìn)。十、應(yīng)變能力與自我情緒控制能力（情景型）(一)題型界定這類題型會(huì)向你描述一種情境，這種情境往往是一種較為尷尬的、兩難的，你必須在這種情況下迅速打開(kāi)局面，順利解決問(wèn)題。(二)答題思路1．處變不驚。無(wú)論遇到什么題目，表情一定要自然，不能出現(xiàn)皺眉、吐舌頭等多余表情。2．回答要迅速。這類題目回答一定要比其他類題目思考的時(shí)間短。3．有序處理問(wèn)題。突發(fā)事件的處理是有順序的，不能不按順序進(jìn)行處理。如你一個(gè)人在值班，一名群眾來(lái)到值班室，突然向你跪了下來(lái)，你該怎么辦?考生應(yīng)該第一時(shí)間把群眾扶起來(lái)，而不是先詢問(wèn)情況。4．語(yǔ)言組織要有邏輯性。在壓力下，不結(jié)巴，不混亂，本身就是情緒穩(wěn)定的表現(xiàn)之一。十一、言語(yǔ)理解型(一)題型界定這類題型給出的是名人名言，或者是古語(yǔ)、俗語(yǔ)，或者是個(gè)別人的說(shuō)法。如：你是怎么看“不以善小而不為，不以惡小而為之”這句話的?有人說(shuō)：“滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”，結(jié)合你所報(bào)職位談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。考生在回答這類問(wèn)題時(shí)應(yīng)盡量結(jié)合所報(bào)公務(wù)員的職位來(lái)談，要盡量分析所給話語(yǔ)的時(shí)代背景，有些話在特定的背景下有一定的意義，但離開(kāi)了特定的背景，意義并不大。(二)答題思路1．正確理解言語(yǔ)意思，特別是深層次的意思，明確表明態(tài)度。2．結(jié)合公務(wù)員職位的要求進(jìn)行剖析和闡述。3．辯證地理解言語(yǔ)的意思，好的發(fā)揚(yáng)，不好的舍棄。十二、抽象理解型（一）題型界定這類題型一般可以分為故事、寓言和漫畫(huà)三類。要求考生能夠準(zhǔn)確理解故事、寓言和漫畫(huà)所要表達(dá)的含義，在此基礎(chǔ)上談?wù)勛约旱捏w會(huì)。（二）答題思路正確理解，特別是深層次的意思，明確表明態(tài)度。結(jié)合公務(wù)員職位的要求進(jìn)行剖析和闡述。辯證地理解，好的發(fā)揚(yáng)，不好的舍棄。第五篇：2012公務(wù)員面試技巧與注意事項(xiàng)擴(kuò)充對(duì)所報(bào)部門(mén)的了解俗話說(shuō)知己知彼，到了面試階段，考生的個(gè)人情況是之前積累形成的，現(xiàn)在能補(bǔ)充的，就是了解“它”的情況，自己進(jìn)行調(diào)整。所以，面試前考生必須要做的是，盡可能多地了解所報(bào)考單位，熟悉它的特點(diǎn)、主管領(lǐng)域、工作任務(wù)、對(duì)人員素質(zhì)的要求等等，盡量了解該單位建立以來(lái)做出過(guò)的突出業(yè)績(jī)、涌現(xiàn)出的典型事例和代表人物，近兩年的作為中是否有可圈可點(diǎn)的地方。這對(duì)于那些報(bào)考曝光率較少的部門(mén)的考生尤其重要。而“為什么要報(bào)考我們單位”則幾乎已經(jīng)成為面試的必考題，這種情況下，非常自然地提到一些這方面的東西，可以拉近與考官的距離，表明自己非常重視和關(guān)注該單位，也很珍惜這次面試機(jī)會(huì)。資料搜集應(yīng)盡量廣泛，可以直接瀏覽政府部門(mén)網(wǎng)站，可以搜索相關(guān)“面經(jīng)”和文章，可以試試找到在這個(gè)部門(mén)工作的師兄師姐，這是最直接的途徑?？记斑M(jìn)行一次彩排查不足考前給自己模擬一兩次面試，讓自己有一個(gè)臨場(chǎng)的感覺(jué)，既能克服心理焦慮，也能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?！澳阆氲氖鞘裁礃幼?，跟你說(shuō)出來(lái)的是什么樣子，完全不一樣”，公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家劉景山老師指出，能夠在考前進(jìn)行一次彩排非常關(guān)鍵，可以請(qǐng)自己的朋友做考官，網(wǎng)上和輔導(dǎo)書(shū)中有大量真題、例題，選一些出來(lái)當(dāng)面問(wèn)一問(wèn)，是心理準(zhǔn)備的有效方法，能夠使自己更好地適應(yīng)臨場(chǎng)狀況。不一定非要穿職業(yè)套裝面試著裝自然是要有所準(zhǔn)備，總的來(lái)說(shuō)不必刻意，稍做修飾即可，以“樸素大方得體”為宜。身著職業(yè)套裝自然比較保險(xiǎn)，但缺點(diǎn)是容易落入俗套，不起眼，而且現(xiàn)在國(guó)家機(jī)關(guān)一般都不需要工作人員日常上班穿套裝，“我個(gè)人覺(jué)得，面試時(shí)穿日常的衣服即可，不需要刻意準(zhǔn)備，那樣反而會(huì)讓你自己覺(jué)得不自在”，她說(shuō)，在2005年和她一起參加面試的30多個(gè)人里面，著便裝的只有兩個(gè)人，最后兩個(gè)人都被錄取。牛仔褲太隨便，女生穿西褲即可，不要戴太多首飾，女孩子不妨在面試時(shí)畫(huà)一點(diǎn)淡妝，以表示對(duì)考官的尊重。男生一般是穿襯衣西服，畢竟公務(wù)員面試是比較正式的場(chǎng)合。衣服要比較新但是也不要很刻意，如果你還沒(méi)有這套行頭，可以跟同學(xué)借，或者“趕快買件新襯衫洗上一兩次”，公安部的林兆楠調(diào)侃地說(shuō)。和考官的眼神交流特別重要任何準(zhǔn)備都是為了最后實(shí)戰(zhàn)，在這樣的大型考試中，準(zhǔn)備階段要做到舉輕若重，任何一個(gè)小問(wèn)題都會(huì)成為面試中的大問(wèn)題，而面試中一定要做到舉重若輕，注意必要的禮儀，給考官的感覺(jué)最好是既沒(méi)有視同兒戲，也沒(méi)有因?yàn)槊嬖嚩@得非常緊張，塑造一個(gè)自信而認(rèn)真的形象?；卮饐?wèn)題時(shí)可以適當(dāng)利用非語(yǔ)言信息，通過(guò)眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己，不要顯得呆滯、漠然?！昂涂脊俚难凵窠涣魈貏e重要”，吳穎(化名)形容2006年國(guó)務(wù)院僑辦的面試方式是考官圍成半圈，“一般一進(jìn)去就能看出誰(shuí)是主考官”，要注意觀察主考官的表情，適當(dāng)掃視其他考官。當(dāng)然不能完全被考官的情緒所影響，尤其是抽簽在后面的考生，這時(shí)候考官比較疲勞，可能不會(huì)太注意到你?？忌灰谝饪脊俦砬樽兓灰屗那榫w影響你，“有的同學(xué)在答第一題時(shí)，看到考官都不大愿意聽(tīng)，越來(lái)越?jīng)]有自信”。同時(shí)，可以適當(dāng)關(guān)注主考官旁邊的人，特別是可以給你信心的人?？紙?chǎng)上肯定有一直以微笑鼓勵(lì)的目光看著你的人，多看他們，可能會(huì)獲得更多信心。李曉強(qiáng)說(shuō)：“我的主考官就一直冷冷地看著我，就算表現(xiàn)再好，心里都可能有點(diǎn)發(fā)怵?！笨脊訇P(guān)注的不是你答什么而是怎么答在具體的答題過(guò)程中，可以利用一定的技巧和方法。根據(jù)面試成功者的經(jīng)驗(yàn)，面試的問(wèn)題都比較程式化，因此考生回答問(wèn)題的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，并不是考官是否錄用你的關(guān)鍵。考官作為一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的政界領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)問(wèn)題的解決方案了解得已經(jīng)足夠深入，他們并不是特別關(guān)注你的答案，關(guān)鍵是看你能不能把自己的思考思維以一種比較順當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái)?？忌诖痤}中可以注意如下一些策略：實(shí)事求是，如實(shí)地反映個(gè)人情況；自圓其說(shuō)，不能前后答題自相矛盾；推陳出新，提出新的觀點(diǎn)；有理有據(jù)，適當(dāng)把一些問(wèn)題提到理論高度；化虛為實(shí)，把籠統(tǒng)提問(wèn)放到實(shí)際問(wèn)題中來(lái)答；先抑后揚(yáng)，從個(gè)人“缺點(diǎn)”談起，話鋒一轉(zhuǎn)大談長(zhǎng)處。面試時(shí)，可能會(huì)碰到一些自己覺(jué)得很難的問(wèn)題，考官提出問(wèn)題以后，可以不急于回答，稍微思考10~30秒，但不要不回答，可以把自己的思維過(guò)程復(fù)述出來(lái)，并尋求考官的幫助和提示。面試是雙方互動(dòng)的，交流很重要，比如考官問(wèn)到對(duì)某件事的看法，而恰巧你又不知道這件事，你可以坦然地告訴考官不清楚這件事，希望考官能簡(jiǎn)短介紹一下。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)下，可以把問(wèn)題拋回給考官，比如人際關(guān)系問(wèn)題是近年來(lái)公務(wù)員面試經(jīng)常涉及的一個(gè)考題，面試時(shí)被問(wèn)到“如果工作中和同事有分歧怎么解決”，以假設(shè)事例為題，本身就比較活，考生可選擇靈活回答，體現(xiàn)自己處理人際關(guān)系的能力和基本原則?！被卮饐?wèn)題一定要表現(xiàn)出正確的立場(chǎng)面試題目很多時(shí)候并沒(méi)有固定的答案，但一定不要在面試中表現(xiàn)出一些不適宜在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的缺點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)錄用人員的首要要求是：政治立場(chǎng)堅(jiān)定，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，有保密意識(shí)，勤懇踏實(shí)，為人沉穩(wěn)誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞?？脊僬J(rèn)為，作為公務(wù)員，應(yīng)該首先從單位方面考慮，“國(guó)家利益高于一切”的出發(fā)點(diǎn)必須要注意。在立場(chǎng)正確的基礎(chǔ)上，可以盡量隨機(jī)應(yīng)變，靈活調(diào)整，尤其是回答圈套式問(wèn)題。注意答題時(shí)一定要留有余地，不要把話講死，實(shí)在不能自圓其說(shuō)，可以用技巧把鋒芒避開(kāi)。很多時(shí)候，考試并不是從你進(jìn)入考場(chǎng)才開(kāi)始。在候考室組織他們排序并和他們聊天的，是人事處處長(zhǎng)?！昂芸赡芩臀覀兞奶斓臅r(shí)候就是一個(gè)面試的過(guò)程”，王真回憶，試是一個(gè)單位的人事部門(mén)準(zhǔn)備并最后決定錄用，雖然最后分?jǐn)?shù)是在考場(chǎng)上決定的，但考生其他時(shí)候的表現(xiàn)人事部門(mén)的人員還是會(huì)注意到，不能認(rèn)為不在計(jì)分狀態(tài)就忽視過(guò)去。在候考室等待過(guò)程中需要注意心理調(diào)試，整個(gè)過(guò)程會(huì)比較長(zhǎng)，抽號(hào)在后的同學(xué)要注意休息，不要一直處在臨考的興奮狀態(tài)，入考場(chǎng)后反而覺(jué)得疲憊。