【正文】 為使群眾的來信來訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時而出現(xiàn)越級訪，我們實行信訪案件督辦制度。對重點信訪案件，填寫《信訪督辦單》，要求各業(yè)務處室限期辦結(jié)，處長在結(jié)案報告上簽字，信訪辦存檔備查，這 一辦法的實施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。三、堅持執(zhí)政為民的指導思想，積極為群眾辦實事、解難題，樹立民政人的新形象維護社會穩(wěn)定，化解社會矛盾，關鍵要把維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹立為人民服務的宗旨，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。一是實施辦實事工程，全面提高困難群眾的生活質(zhì)量和水平?？鬃佑芯湓挕耙率匙愣笾Y儀”，就是說人民群眾生活有了保障，社會就會穩(wěn)定。因此，我局在調(diào)查研究的基礎上，先后出臺了《關于印發(fā)的通知》、《關于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準的通知》、《關于實施的補充意見》和《關于做好調(diào)整城市居民最低生活保障標準工作的通知》等相關文件，使全市XX名在鄉(xiāng)老復軍人和XX名低保人群，在生活、醫(yī)療等方面有了基本保障。方案二是心系群眾，為群眾解難題。xxxx學費交不起，面臨輟學。三個子女按照過去的戶口政策，均落為農(nóng)業(yè)戶，自己帶三個未成年的孩子生活。因其無城市戶口，不能享受低保，該人便來到我局上訪。落戶問題雖不在我局業(yè)務范圍內(nèi)，但上訪人是個家庭婦女，不懂有關政策，看到這種情況，我局信訪辦XX同志，主動與市公安局戶政處聯(lián)系，了解有關政策，并按政策幫其辦理了落戶手續(xù)，解決了低保問題，上訪人非常感謝，送來了錦旗和感謝信。幾年來，我局的民政信訪工作，在省廳的關心支持下，在市委、市政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指針，以全心全意為人民服務為宗旨，把維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，本著“思想上唯實，作風上務實”的三實精神，緊緊圍繞全市中心工作，與時俱進，開拓進取，扎實工作，執(zhí)政為民，不斷開創(chuàng)全市民政信訪穩(wěn)定工作新局面，充分發(fā)揮民政信訪的社會穩(wěn)定作用。民政工作總結(jié)520xx年上半年民政工作總結(jié)會議簡訊7月29日上午，個舊市民政局召開20xx年上半年民政工作總結(jié)會議。會議圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，回顧了20xx年上半年的工作，安排部署了下半年工作。參加會議的有熊思銘副市長、民政局副局長鐘興明、張國彬、趙媛媛；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)、處）分管民政工作的領導、社會事務辦主任；市民政局各科室長。會議分三個議程：第一，鐘興明副局長代表作了民政局20xx年上半年工作總結(jié)，安排布置下半年工作任務。從以下方面進行了總結(jié)：“兩學一做”活動取得初步成效；救災工作扎實有效；抓好社會救助，確保社會穩(wěn)定；圓滿完成村（居）民委員會換屆選舉；社會事務管理水平不斷提升；雙擁優(yōu)撫安置工作得以落實；認真做好民政信訪工作；項目申報、儲備工作卓有成效。從以下方面對下半年的工作進行安排部署：社會救助、優(yōu)撫安置、社會事務、基層政權和社區(qū)建設、固定資產(chǎn)投資和向上爭取資金工作、做好政協(xié)委員提案和人大代表建議答復工作、繼續(xù)抓好“兩學一做”專項學習教育。第二，熊副市長從四大方面對民政工作提出要求：加強民生保障，推進社會兜底扶貧；認清防汛形勢，做好防范工作；殯葬改革推行節(jié)地生態(tài)安葬；加快行政區(qū)劃改革工作。最后市紀委監(jiān)察局第四紀工委監(jiān)察分局領導羅明輝做了總結(jié)發(fā)言。各位領導站在全市的高度，深刻闡述了新形勢下做好民政工作的重大意義，對做好下半年的民政工作提出了要求，具有很強的針對性和指導性。民政工作總結(jié)6（一）推進智慧社區(qū)建設探索。積極推進智慧社區(qū)建設，大力開發(fā)智慧社區(qū)智能終端，實現(xiàn)服務項目、資源和信息的多平臺交互和多終端同步。將社區(qū)信息化建設納入社會服務管理信息化建設總體規(guī)劃，發(fā)揮各類新媒體在引導居民組織鄰里互助、參加社區(qū)活動和參與社區(qū)公共事務等方面的積極作用。x市在x區(qū)十個社區(qū)探索建設“智慧社區(qū)”，分別是x社區(qū)。目前，智慧社區(qū)試點建設項目已驗收。（二）構(gòu)x建引領社區(qū)治理新格局。開展“黨建+五社一心”試點建設。優(yōu)選部分社區(qū)作為開展首批“黨建+五社一心”示范點建設。優(yōu)選同時，按照“黨建+五社一心”模式，充實正在進行的x個“三社聯(lián)動”試點項目。按照《x市“黨建+五社一心”創(chuàng)新基層社會治理示范點建設實施方案》，投入x萬元，利用x個市級社工類社會組織在社區(qū)建立了工作陣地。組建各種志愿服務隊x支，x人參與，開展“慶中秋慶國慶”、敬老愛老、關愛未成年人等志愿活動x次，服務群眾x人次，解決養(yǎng)老、環(huán)境、出行等實際問題x個。（四）創(chuàng)新社區(qū)治理機制。在城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作中，部分縣區(qū)創(chuàng)新開展工作。例如，x創(chuàng)新實行“旗牌星聯(lián)動”工作機制。把“脫貧攻堅、環(huán)境改善、鄉(xiāng)風文明、信訪維穩(wěn)、組織建設”五項重點工作作為“五面紅旗”為引領，用“村爭旗、戶爭牌、人爭星”旗牌星聯(lián)動的辦法開展社區(qū)治理成效爭創(chuàng)，激勵社區(qū)干部群眾干事創(chuàng)業(yè)，確保社區(qū)治理有方向、有動力、有實效。該項工作獲得國家級組織創(chuàng)新獎。（五）發(fā)揮鄉(xiāng)賢獨特治理模式。利用鄉(xiāng)賢“人熟、地熟、村情熟”的優(yōu)勢和以德服人的人格魅力，在各村（社區(qū)）建立鄉(xiāng)賢志愿者工作站，探索“鄉(xiāng)賢文化”與“社會治理”的有機結(jié)合。由老黨員、老干部、老軍人、老教師等“五老”人員和賢達人士志愿組成鄉(xiāng)賢志愿者隊伍，協(xié)助村（社區(qū)），化解基層社會矛盾，讓群眾身邊的人解決群眾的事，起到了良好的社會效果。x法院還設立了社區(qū)法庭鄉(xiāng)賢工作室、鄉(xiāng)賢調(diào)解室，鄉(xiāng)賢年均參與的案件調(diào)解近x件，調(diào)解成功率約x%，調(diào)解后執(zhí)行到位率x%。民政工作總結(jié)7半年來，民政殘聯(lián)工作在街道黨工委辦事處的正確領導和上級各部門精心指導下，緊密與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，以人為本、科學發(fā)展、關愛民生，緊緊圍繞工作重點，求真務實、真抓實干，使民政殘聯(lián)工作呈現(xiàn)出基礎工作長足發(fā)展的態(tài)勢?，F(xiàn)就20xx年上半年開展的工作情況總結(jié)如下：一、殘聯(lián)工作（一）強化組織網(wǎng)絡建設我們從健全組織、加強隊伍建設、加強陣地建設和落實待遇經(jīng)費四個方面著手，有效地鞏固了基層殘疾人工作者隊伍，實現(xiàn)了基層殘疾人工作橫向到邊、縱向到底、層層有人抓、事事有人管的目標，促進了基層殘疾人工作落實和健康發(fā)展，方便殘疾人來咨詢新政策、新問題。調(diào)整充實辦事人員；另外精心選配了一名有愛心、有責任心的大學生村官輔助做殘疾人事業(yè)的工作；建立了殘聯(lián)工作聯(lián)席會議制度，切實解決工作中遇到的問題，促進了殘聯(lián)工作的深入開展。（二）大力加強社會保障工作街道殘聯(lián)結(jié)合民政救助、城鎮(zhèn)和農(nóng)村最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展，認真摸底調(diào)整，大力實施殘疾人基本生活保障和托安養(yǎng)工程，積極上報有關部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前，全街道共有殘疾人884人，一二級重度殘疾295人。經(jīng)過家庭生活狀況，做到入戶調(diào)查審批，已解決困難殘疾人245戶低保問題，單獨施補對象66人，基本生活保障對象177人，四大類補助59人，托安養(yǎng)36人，殘疾人單獨施保和單獨施補人數(shù)已達到二級以上重度殘疾人總數(shù)的55%以上。（三）開展“助殘日”、“愛耳日”活動。今年“愛耳日”宣傳主題是：減少噪音，保護聽力。20xx年5月20日是全國第二十二個助殘日。我街道以“加強殘疾人文化服務，保障殘疾人文化權益”為主題，開展了走訪慰問、上街咨詢、座談會、標語橫幅宣傳等形式多樣的扶殘助殘活動。開展“愛耳日”、助殘日“等專題宣傳活動，普及健康知識，大大提高了廣大群眾的預防保健意識，一定程度上減少殘疾病例的發(fā)生。在助殘日期間，發(fā)放助殘金1元。在助殘日期間，街道殘聯(lián)組織發(fā)動慰問3戶殘疾人家庭，并與奉化市晨光家電有限公司聯(lián)合為特困殘疾家庭送冰箱，發(fā)放優(yōu)惠劵，使殘疾人家庭真正得到實惠。（四）殘疾人實名制調(diào)查工作為全面準確掌握我街道殘疾人基本狀況，推動殘疾人社會保障體系和服務體系建設。我們認真組織，精心部署，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極開展殘疾人實名制調(diào)查工作。一是成立了以武裝部長為組長、相關單位負責同志為成員的殘疾人實名制調(diào)查工作領導小組，制定下發(fā)了調(diào)查工作實施方案。二是召開殘疾人實名制調(diào)查工作動員大會，對普查工作進行了全面部署。各村分別選拔確定了業(yè)務能力強、工作水平高、熱愛殘疾人事業(yè)的人員為調(diào)查員，并進行了系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，確保調(diào)查信息和數(shù)據(jù)的準確性。三是堅持試點引領，全面推進。根據(jù)我街道人口分布狀況和戶籍人口總量，選擇青云村等2個村做試點，率先開始進行調(diào)查，通過不斷積累經(jīng)驗，逐步在各村推開，提高了調(diào)查進度和質(zhì)量，為按時完成數(shù)據(jù)錄入奠定了基礎。四是為保證調(diào)查質(zhì)量，殘聯(lián)始終把質(zhì)量監(jiān)督貫穿于調(diào)查工作的全過程，在普查過程中，深入基層，幫助解決工作中遇到的困難和問題。五是加大投入資金保障，落實調(diào)查工作經(jīng)費，以確保調(diào)查經(jīng)費及時到位。此次調(diào)查工作共投入資金6萬元。六是為建立起街道殘疾人基礎數(shù)據(jù)庫，在時間緊、任務重的情況下，采取了定任務、定獎懲的“雙定”措施，在全市率先完成調(diào)查錄入工作。通過殘疾人基本狀況調(diào)查工作者一個多月的共同努力，圓滿完成了殘疾人實名制調(diào)查工作任務，全面掌握了殘疾人的基本狀況、社會需求，為下步建立健全殘疾人社會保障體系和服務體系，更好地為殘疾人服務打下了堅實的基礎。二、民政工作（一）城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村低保及五保供養(yǎng)審核工作依據(jù)低保管理政策，我們對低保戶實行動態(tài)管理，定期走訪低保對象家庭，及時掌握低保對象家庭收入變化情況，認真做好檢查、核實、復評工作，并辦理好停發(fā)、減發(fā)或增發(fā)手續(xù)，做到低保對象能進能出，對現(xiàn)有低保戶實行嚴格的審核制度，對超標戶及時予以取消，對新申請戶，嚴格按程序核實，條件符合及時納入低保范圍，實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保應保盡保。截至6月底，我街道共有五保戶25戶；城鎮(zhèn)低保戶28戶，33人；農(nóng)村低保戶516戶，745人，有力保障了城鄉(xiāng)居民的最低生活水平。（二）進一步推進農(nóng)村社區(qū)服務中心建設。結(jié)合各村實際，農(nóng)村社區(qū)便民服務中心建設分標準型和簡約型兩種類型來實施，目前，12個行政村已建成標準型便民服務中心，其余9個行政村建成簡約型便民服務中心，將服務事項進駐到各便民服務中心，健全服務機制，簡化辦事程序，提高服務水平。今年將棠云點、慈林、牌亭、塘灣四個村建成標準型便民服務中心。（三）圓滿完成了蕭王廟街道政區(qū)大典。（四）雙擁優(yōu)撫工作。以爭創(chuàng)“雙擁模范鎮(zhèn)”為目標，全力抓好雙擁優(yōu)撫工作落實，積極開展擁軍活動，提高雙擁工作的社會化程度，加大為部隊辦實事解難題力度，重點解決軍地雙方共同關心的熱點難點問題。做好20xx年退役士兵就業(yè)培訓工作，及時足額發(fā)放一次性經(jīng)濟補助金。加強對定補定恤人員的管理，實行年審制度，按月、及時地發(fā)放撫恤金。至目前為止，重點優(yōu)撫對象63人，精簡對象3人，60周歲以上農(nóng)村退役士兵享受補貼76人。三、下半年主要工作（一）召開殘聯(lián)第四次代表大會。（二）深入開展殘疾人康復進社區(qū)、進農(nóng)村工作。（三）開展殘疾人教育、就業(yè)、扶貧工作。（四）創(chuàng)建市扶殘助殘愛心街道。（五）欽寸水庫移民安置前期工作。（六）政策性住房保障工作。民政工作總結(jié)8根據(jù)區(qū)綜治委《關于做好迎接20xx年省市綜治暨平安建設工作檢查考評準備工作的通知》（嶧綜治[20xx]8號）文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，我局就本身職責，主要做了以下工作。一、主要工作積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx—20xx年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務及市民政局《關于做好20xx行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》（棗民字[20xx]14號）的文件精神，制定了《關于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，《關于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城—蒼山、臺兒莊—嶧城的界線界樁（方位物）等檢查工作，聯(lián)檢邊界線長140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務。簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果，切實保障邊界雙方人民群眾利益，維護邊界地區(qū)社會穩(wěn)定，促進邊界地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展，嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進行一次“回頭看”，對界線、界樁的維護情況進行認真的自查自糾，通過“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題，確?！皠?chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標的實現(xiàn)。整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關資料進行整理匯總，并按國家檔案管理的有關規(guī)定立卷建檔。二、存在問題和改進措施我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設的總體目標還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面：一是極少數(shù)邊界線兩側(cè)的干部群眾對界線、界樁的重要意義認識不夠，保護意識有待進一步加強；二是近年來，隨著基礎項目的建設快速發(fā)展，界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。今后我區(qū)借這次迎檢為契機，學習借鑒其他區(qū)市好的做法，抓好以下幾項工作：一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳，進一步提高認識，營造氛圍，使“平安邊界”建設活動深入人心，增強邊界干部群眾參與平安邊界建設的積極性和自覺性。二是繼續(xù)加強與有關部門聯(lián)系，共同抓好平安邊界建設工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通，爭取支持和配合，共同維護邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。三是加強毗鄰雙方的溝通聯(lián)系，密切往來，適時召開聯(lián)席會，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，共同推進平安邊界建設工作。四是進一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設，更好地為嶧城的各項建設服務。民政工作總結(jié)920xx 年，我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府提出的“快飛趕超、爭先進位”發(fā)展取向和“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”總體要求，結(jié)合王泗實際，確立“產(chǎn)城一體、四翼齊飛”發(fā)展思路，突出抓好食品產(chǎn)業(yè)園、土地綜合整治、新城開發(fā)等重點項目建設，努力構(gòu)建王泗新型城鄉(xiāng)形態(tài)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下：一、20xx年工作情況(一)主要經(jīng)濟指標完成情況截止11月30日，我鎮(zhèn)實現(xiàn)主導產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入330684萬元，完成工商各稅12300萬元，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成13669萬元，%，%，%。實現(xiàn)招商引資21000萬元(其中工業(yè)項目16300萬元， %。農(nóng)業(yè)項目4700萬元，%)，完成固定資產(chǎn)投資51300元，%。(二)重點項目推進