【正文】 建設(shè)教育，營造崇尚先進、積極向上的風(fēng)氣，努力創(chuàng)建文明醫(yī)院、和諧醫(yī)院。服務(wù)人民群眾。牢固樹立服務(wù)患者、服務(wù)社會意識，普遍推行黨支部和黨員聯(lián)系、幫扶辦法，努力解決干部職工最迫切、最集中的實際問題，進一步融洽干部之間、黨員與群眾之間、醫(yī)院與社會之間的關(guān)系。加強基層組織。實施“固本強基”工程，優(yōu)化組織設(shè)置，擴大組織覆蓋，選好配強基層黨組織帶頭人，推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。四、方法步驟開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力加強和改進醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)，真正把********黨支部建設(shè)成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的組織者、推動者和實踐者。整個活動分四個步驟進行。（一）廣泛發(fā)動，安排部署（2010年5月中旬—5月底）。主要抓好三項工作：一是動員部署。召開動員大會，進行安排部署，搞好宣傳，營造社會氛圍。二是制定方案。根據(jù)碌曲縣制定的《實施方案》的基礎(chǔ)上，結(jié)合衛(wèi)生工作實際制定********創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，對黨支部和黨員參加活動提出明確目標(biāo)和具體要求。要把學(xué)習(xí)實踐活動整改落實后續(xù)工作納入其中，找準(zhǔn)努力方向，明確活動主題，并采取適當(dāng)方式向群眾公布，進行承諾，接受群眾監(jiān)督。三是組織學(xué)習(xí)。組織黨員認真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的重要講話、黨的十七屆四中全會精神和中共第五次西藏工作座談會、縣委十一屆七次全委會精神和《中共碌曲縣委關(guān)于進一步加強和改進農(nóng)牧村基層黨組織建設(shè)的實施意見》等相關(guān)文件精神，進一步統(tǒng)一思想認識，積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。（二）全面爭創(chuàng)，扎實推進（2010年6月—2011年6月底）。將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展的“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革”緊密結(jié)合起來，通過“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革”，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動夯實組織基礎(chǔ)。堅持以病人為中心，以患者滿意為目標(biāo)，針對服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，著力塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范制。切實做好五大服務(wù)流程工程，即提供溫馨環(huán)境服務(wù)、實施就診便捷服務(wù)、開展健康知識服務(wù)、推行缺陷補救服務(wù)，落實規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)。改善服務(wù)流程，實施便捷服務(wù)。推行“一站式”服務(wù)、“零距離”服務(wù)，以方便群眾就醫(yī)。規(guī)范急診建設(shè)，確保急診救治便捷、暢通、安全；門診設(shè)置最短、最方便的就診流程；醫(yī)技檢查住院病人要集中采血，集中發(fā)報告，門診急診隨到隨查隨報；不斷推出服務(wù)新舉措。堅持治療“三合理規(guī)范”，努力解決群眾“看病貴、看病難”的問題。嚴(yán)格執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”的原則；切實減輕群眾負擔(dān)，讓群眾看得起病、看得好病，讓利于民。全面建立醫(yī)患溝通制。認真學(xué)習(xí)碌曲縣婦幼保健站工作要求、醫(yī)德規(guī)范和崗位職責(zé)，完善醫(yī)患溝通制度，認真落實 “溫馨在崗位，滿意在我站”，人人都是服務(wù)窗口，個人代表單位形象，為各項服務(wù)舉措的推行奠定基礎(chǔ)。改善護理服務(wù)。貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，要大力推行整體護理，要制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)，把整體護理的服務(wù)內(nèi)涵落到實處。護理部不斷探索護理流程，規(guī)范護理規(guī)程，要創(chuàng)新護理服務(wù)模式，做到無縫隙護理，限時服務(wù)。推行人性化、個體化服務(wù)，讓所有就診病人及其親屬感受到親情服務(wù)。建立激勵機制，繼續(xù)開展“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”評定，鼓勵員工愛崗、敬業(yè)、奉獻，推行“醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新獎”評定，積極鼓勵服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，為群眾提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。公示醫(yī)療費用信息，主動接受社會監(jiān)督。增加費用的透明度，尊重患者的知情權(quán)，努力達到用比較低廉的醫(yī)療費用為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為、減少醫(yī)療糾紛。加強對醫(yī)務(wù)人員的平時考核，所有醫(yī)務(wù)人員要進行《臨床技術(shù)操作規(guī)范》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，規(guī)范臨床診療技術(shù)操作，提高服務(wù)技能。強化管理，確保醫(yī)療安全。通過深入開展“醫(yī)療保健服務(wù)年”活動，向管理要質(zhì)量，向管理要形象，向管理要安全，向管理要效益，全站一定要認真貫徹落實，要從站容站貌、基礎(chǔ)設(shè)施、工作秩序、基本操作、基本服務(wù)等方面入手，建立健全各項規(guī)章制度，真正做到事事依據(jù)規(guī)范進行，人人工作在制度之中，要靠制度管人，努力解決好醫(yī)療安全問題，加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，落實對重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的責(zé)任追究，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。（三）對標(biāo)定位，晉檔升級（2011年7月—2012年6月底）。發(fā)揮先進典型示范帶動作用，提升整體工作水平。主要抓好三項工作：樹立先進典型。以受表彰的人員為重點，確定一批優(yōu)秀黨員和先進集體，采取先進典型巡回報告、觀摩學(xué)習(xí)等形式，擴大典型的影響力。搞好對標(biāo)定位。對照優(yōu)秀團隊和先進標(biāo)兵，查找自身差距，明確努力方向，制定跟進、趕超的具體措施，形成比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。實施晉檔升級。對照創(chuàng)先爭優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，著眼全面提升，加強不同層次黨組織建設(shè)，使處于先進的當(dāng)好標(biāo)桿、中間狀態(tài)的規(guī)范提高、相對后進的改變面貌，使黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的比例都有較大幅度提高。（四）系統(tǒng)總結(jié)，完善機制（2012年7月—黨的十八大召開前）。圍繞向黨的十八大獻禮，這一階段重點抓好四項工作：一是展示成果。通過舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動圖片展、理論成果研討會等多種形式，全面回顧開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，集中展示活動成果，特別要展示通過活動促進科學(xué)發(fā)展的成果。二是搞好總結(jié)。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行系統(tǒng)總結(jié)，認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，進一步研究制定改進措施。三是考核評議。上級黨組織要對********黨支部、黨支部對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行考核，各級黨組織要組織黨員、群眾對自身開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行評議。四是完善機制。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中行之有效的做法用制度的形式固定下來，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制。五、強化組織領(lǐng)導(dǎo)明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為了切實加強學(xué)習(xí)實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局同志任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)********創(chuàng)先爭優(yōu)活動。主要負責(zé)同志要認真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要履行直接責(zé)任人的職責(zé)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮帶頭作用，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強督查指導(dǎo)。根據(jù)自身實際情況和黨員的崗位特點，明確活動的目標(biāo)任務(wù)，確定具體活動主題，精心設(shè)計特色鮮明、務(wù)實管用的活動載體，找準(zhǔn)開展活動的著力點。努力調(diào)動黨員干部提高教學(xué)水平和創(chuàng)新能力、促進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，通過提高醫(yī)務(wù)工作者素質(zhì)進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，健全組織機構(gòu)，完善組織功能，發(fā)揮組織作用。搞好輿論宣傳。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、報欄和信息簡報的作用，大力宣傳黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡，大力宣傳開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的經(jīng)驗做法和實際效果，努力形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。第五篇：創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案為進一步鞏固先進性教育活動的成果，建立黨員保持先進性長效機制，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，經(jīng)馬關(guān)縣育才學(xué)校黨支部研究決定，在全體黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。具體內(nèi)容如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞縣委提出的決策部署，以實踐“三個代表”重要思想為主題，以保持和發(fā)揚黨的先進性為核心，進一步提高黨員隊伍素質(zhì)，增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、目標(biāo)和要求通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，鼓勵先進，提高中間，鞭策后進，激發(fā)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員的開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻精神，在黨員中掀起比、學(xué)、趕、幫的競賽熱潮，使黨員在急、難、險、重任務(wù)面前和工作崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用。同時，通過黨員帶動、影響周圍教師投入到日常工作中去，在馬關(guān)縣育才學(xué)校黨支部內(nèi)營造崗位爭先進、業(yè)務(wù)爭一流、個人爭優(yōu)秀的良好局面，促進各項工作順利開展。三、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體安排在黨員中廣泛開展“共產(chǎn)黨員做模范”、“一個黨員一面旗幟”、“黨員立功競賽”等各種形式的創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動真正從形式和內(nèi)容上得到落實。（一）開展教育活動。結(jié)合職業(yè)道德教育、警示教育、“三觀”教育，增強黨員愛崗敬業(yè)和遵紀(jì)守法的自覺性；加強黨員的政治理論學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容。學(xué)后要求寫一篇理論學(xué)習(xí)收獲或心得體會。（二）開展專題討論。通過組織黨員重溫入黨誓詞，開展“入黨為什么？黨員圖什么？為黨做什么？”、“如何學(xué)先進、講奉獻、比貢獻”、“在工作中如何體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用？”的討論。將黨員在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中激發(fā)出來的政治、工作熱情和奉獻精神變?yōu)楝F(xiàn)實的工作動力。（三）開展黨員先鋒崗活動。在部門之間、黨員之間開展“比學(xué)習(xí)、比干勁、比創(chuàng)新、比貢獻”的活動，通過黨員的先鋒模范作用帶動周圍職工群眾做好各項工作。（四）圍繞本職工作管理難點和重點，召開黨員座談會，讓黨員為學(xué)校想辦法，出主意，鼓勵黨員發(fā)揮更大作用。（五）開展“金點子教育”征集活動，要求每位黨員根據(jù)縣教育局黨委的發(fā)展實際至少提一條合理化建議。希望每一位黨員以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，時刻牢記宗旨，爭當(dāng)實踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵。要奮發(fā)有為，勇于創(chuàng)新；要甘于奉獻，干事創(chuàng)業(yè)；要嚴(yán)格自律，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做廉政勤政的典范。在工作上，要以上限為標(biāo)準(zhǔn)；在生活上，要以下限為尺度。進一步發(fā)揚“勤奮學(xué)習(xí)、頑強拼搏、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流”的精神，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境！馬關(guān)縣育才學(xué)校201093