【正文】 運(yùn)用表外利息減免政策清收不良貸款，積極探索不良貸款清收、轉(zhuǎn)化和處置的有效途徑，以實(shí)現(xiàn)雙降為目標(biāo)。五是加強(qiáng)了與縣黨政機(jī)關(guān)、司法部門(mén)的配合，通過(guò)溝通、協(xié)作和采取法律途徑解決部分老大難問(wèn)題。(十二)企業(yè)文化建設(shè)初見(jiàn)成效，社會(huì)影響力大幅度提升。一是組織參加豐富多彩的文體活動(dòng)。今年關(guān)嶺聯(lián)社積極參加關(guān)嶺縣委縣政府組織的各種活動(dòng)，如“2013年春節(jié)文體活動(dòng)”、“計(jì)生知識(shí)搶答賽”、“萬(wàn)民市民行禮儀”“四在農(nóng)家美麗鄉(xiāng)村演講比賽”“五心教育活動(dòng)演講比賽”等活動(dòng)，活躍了職工的文化生活，增強(qiáng)了凝聚力向心力和戰(zhàn)斗力。二是弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的互助精神，開(kāi)展“為四川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，關(guān)嶺聯(lián)社全體員工為雅安災(zāi)區(qū)捐款13560元，逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)孤寡老人、留守兒童、旱災(zāi)送水管等活動(dòng)，大力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，奉獻(xiàn)愛(ài)心，回饋社會(huì)，取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。(十三)多方立體宣傳，充分展現(xiàn)關(guān)嶺信合風(fēng)采。一是政銀企座談，搭建合作平臺(tái)。通過(guò)座談宣傳農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)品種、職能和作用，零距離傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正服務(wù)管理上存在的問(wèn)題。現(xiàn)在“政府銀行、百姓銀行、中小企業(yè)銀行”的市場(chǎng)定位已深入人心。二是宣傳工作入人心，彰顯地方銀行作用。在鎮(zhèn)勝高速公路、車(chē)站設(shè)立了多塊大型戶(hù)外廣告宣傳牌26塊、墻體廣告牌850余幅、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌135塊，設(shè)制精美宣傳冊(cè)，大力開(kāi)展金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)、農(nóng)村信用社存款利率上浮10%(縣域出租車(chē)車(chē)身廣告、手機(jī)短信、電視媒體宣傳)、金融知識(shí)進(jìn)村入戶(hù)宣傳等活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料約80余萬(wàn)份，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知，戶(hù)戶(hù)參與建檔評(píng)級(jí)，彰顯了地方銀行的品牌形象。三是以企化建設(shè)為載體，展示農(nóng)信社豐碩成果。全年編印信息151期，被農(nóng)民工金融服務(wù)網(wǎng)上編輯采用上百篇，取得了良好的社會(huì)效益。四是積極開(kāi)展“4+1掃”(掃村、掃街、掃社區(qū)、掃企業(yè)、掃政府)活動(dòng)，不僅營(yíng)造良好的聲勢(shì)，更為關(guān)嶺聯(lián)社塑造了良好的服務(wù)形象，促進(jìn)了客戶(hù)資金有效歸社，當(dāng)前已初步見(jiàn)成效，其中儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)4000余萬(wàn)元。三、存在的問(wèn)題2013年，各項(xiàng)工作進(jìn)展有序，業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)向好，但還存在幾方面不足：一是存款業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，但非均衡發(fā)展突出，主要表現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡、對(duì)公存款變動(dòng)頻繁、農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)活躍，城區(qū)市場(chǎng)增長(zhǎng)疲軟。二是貸款增長(zhǎng)失衡，制約健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在貸款增長(zhǎng)不平衡，農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)疲軟、中長(zhǎng)期貸款投放過(guò)快，易產(chǎn)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。三是不良貸款清收力度不夠，不良貸款不降反升，影響信貸資產(chǎn)質(zhì)量。四是信用工程建設(shè)創(chuàng)建工作緩慢。上半年，無(wú)信用村計(jì)劃社申報(bào)創(chuàng)建信用村，創(chuàng)建工作尚未得到有序有效開(kāi)展，下半年，應(yīng)創(chuàng)建15個(gè)信用村，實(shí)際創(chuàng)建10個(gè)。五是“”工作機(jī)制未能落到實(shí)處。六是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的籌建、裝修進(jìn)度緩慢，工作效率低下。六是部分員工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不高，特別是年輕員工進(jìn)取心不強(qiáng)，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取思想嚴(yán)重。四、2014年工作目標(biāo)和措施(一)奮斗目標(biāo)各項(xiàng)存款確保增長(zhǎng)4億元，存款市場(chǎng)占有率達(dá)到45%以上。農(nóng)村個(gè)人儲(chǔ)蓄存款確保增長(zhǎng)3億元。結(jié)合國(guó)家宏觀貨幣政策，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，%以下。盤(pán)活表外不良資產(chǎn)200萬(wàn)元。完成各項(xiàng)收入2億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)3500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2000萬(wàn)元。%以上。(二)工作要求“總量是實(shí)力，增量是優(yōu)勢(shì)，份額是地位，增存是效益”的理念，以打造精品網(wǎng)點(diǎn)、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)為抓手，全面提升柜面服務(wù)質(zhì)量，不斷尋找存款增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷培植優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，發(fā)揮精品網(wǎng)點(diǎn)的吸儲(chǔ)作用，積極主動(dòng)與地方黨委、政府戰(zhàn)略接軌，向發(fā)展方向看齊，做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作，全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加大力度爭(zhēng)取更多的存款?！暗瓤蜕祥T(mén)、坐堂放貸”經(jīng)營(yíng)觀念，加大創(chuàng)新產(chǎn)品的宣傳推廣力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展農(nóng)村和城區(qū)兩個(gè)市場(chǎng)，多元化、多層次、多形式地滿(mǎn)足金融市場(chǎng)服務(wù)需求，積極尋找信貸營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點(diǎn)，全面提升信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率。，鞏固農(nóng)村金融信用縣成果。一是深入開(kāi)展“邊查邊改”、“信用工程回頭看”等工作，查找不足，全面檢查分析存在的潛在問(wèn)題，并及時(shí)整改。二是加強(qiáng)農(nóng)村陣地的金融知識(shí)宣傳，切實(shí)將信用工程工作做到家喻戶(hù)曉，尤其是做好存款利率上浮10%、金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家等宣傳活動(dòng)。三是完善信用工程考核，將考核指標(biāo)納入員工績(jī)效考核，以此來(lái)促進(jìn)信用工程建設(shè)的合規(guī)性和可持續(xù)性。四是2014年全面實(shí)現(xiàn)關(guān)嶺縣金融鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，計(jì)劃以2014年6月30日的數(shù)據(jù)申報(bào)花江鎮(zhèn)為信用鎮(zhèn)，以2014年12月30日的數(shù)據(jù)申報(bào)新鋪鎮(zhèn)為信用鎮(zhèn)。五是繼續(xù)抓好轄內(nèi)社區(qū)居民、個(gè)體工商戶(hù)、國(guó)家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及干部職工、中小微企業(yè)、農(nóng)戶(hù)、外出及返鄉(xiāng)農(nóng)民工的評(píng)級(jí)授信工作。六是全面做好信用農(nóng)戶(hù)標(biāo)兵、信用村標(biāo)兵以及信用單位標(biāo)兵的評(píng)選工作，落實(shí)信用標(biāo)兵的優(yōu)惠政策，擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力?！叭蠊こ獭蓖七M(jìn)工作。一是繼續(xù)抓好高速路廣告宣傳，墻體廣告到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)社區(qū)，進(jìn)村寨，金融業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)到農(nóng)戶(hù)，信貸員駐村，媒體報(bào)道等宣傳工作，讓農(nóng)民讀懂農(nóng)村信用社和農(nóng)村信用社的支農(nóng)扶農(nóng)政策，使宣傳這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)給農(nóng)村信用社帶來(lái)無(wú)比的預(yù)期效應(yīng)。二是抓好陽(yáng)光信貸工程，全面落實(shí)好柜臺(tái)陽(yáng)光放貸。三是抓好富民惠民金融創(chuàng)新工程，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，適度提高授信額度，提升服務(wù)質(zhì)量和手段，全面滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求。，健全高效的管理制度。一是在稽核審計(jì)工作中，全面開(kāi)展常規(guī)和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)的稽核檢查，以及持續(xù)開(kāi)展好借名、假名貸款專(zhuān)項(xiàng)整治工作為聯(lián)社業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。二是加大對(duì)干部職工合規(guī)文化的教育，培育良好的合規(guī)意識(shí)。三是將合規(guī)文化建設(shè)與案件防控工作有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)處罰辦法，加大處罰力度。按照年初工作安排意見(jiàn)要求，全年員工的受教育培訓(xùn)面要達(dá)100%,員工再教育鼓勵(lì)力度有待加強(qiáng)。充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)人員工作的積極性，為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)。一是加強(qiáng)異地值守工作，嚴(yán)禁脫崗現(xiàn)象出現(xiàn)。二是及時(shí)申報(bào)并驗(yàn)收白水新大樓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、上關(guān)信用社的業(yè)務(wù)庫(kù)異地值守工作及頂云信用社、白水灑把便民服務(wù)點(diǎn)的安防設(shè)施建設(shè)工作。三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)技能培訓(xùn)，組織專(zhuān)職保衛(wèi)人員不少于1次的防爆演練，各信用社不少于1次的培訓(xùn)，具體內(nèi)容是：消防器材的保養(yǎng)及使用、槍支管理規(guī)定、槍支的使用及保養(yǎng)、各種預(yù)案的處置。四是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況的檢查。堅(jiān)持每月一次考核檢查，并利用突襲、監(jiān)控、電話(huà)等方式進(jìn)行抽查，配合好相關(guān)部門(mén)的檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的單位及個(gè)人按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行處罰，本著教育為主的原則，及時(shí)整改，并對(duì)整改情況實(shí)施監(jiān)督，對(duì)整改不力或?qū)医滩桓牡募又靥幜P，并全轄通報(bào)，決不姑息。一是根據(jù)省聯(lián)社及辦事處的培訓(xùn)安排，選送業(yè)務(wù)骨干多參加各類(lèi)形式的深造學(xué)習(xí)。二是聯(lián)社加強(qiáng)員工的思想業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，主要采取內(nèi)部自行培訓(xùn)、外請(qǐng)專(zhuān)家授課(包括業(yè)務(wù)課、黨課)等方式，有效提升員工的綜合能力素質(zhì)。通過(guò)教育培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)社人才庫(kù)建設(shè)，使競(jìng)爭(zhēng)體制發(fā)揮促進(jìn)作用，保證人才不斷層，增強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。要采取多種形式在全體黨員干部中掀起學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神熱潮，繼續(xù)深化基層支部書(shū)記公推直選，要積極培養(yǎng)吸收思想品德好、業(yè)績(jī)突出的年青員工向黨組織靠攏，爭(zhēng)取在明年創(chuàng)建成功3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化支部。將“五心教育活動(dòng)”再向縱深推進(jìn)，在全社上下釀造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以抓好黨建助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。2013年關(guān)嶺聯(lián)社下大力氣抓好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，取得了較好的成效，但依舊還有部分信用社還未完成改造工作。因而，2014年關(guān)嶺聯(lián)社在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，一是要在2014年第一季度全面落實(shí)關(guān)嶺聯(lián)社辦公大樓的購(gòu)建工作，包括選址、設(shè)計(jì)、規(guī)劃以及議價(jià)等。二是全面啟動(dòng)白水信用社附屬大樓的修建工作。三是根據(jù)頂云新區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)情況謀劃頂云信用社固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的選址及建設(shè)工作。四是2月底前全面完成水韻佳緣的裝修工程，確保關(guān)索信用社在年后順利入駐。五是完成沙營(yíng)、板貴、普利、新鋪固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的修建及裝修工程，確保6底正式營(yíng)業(yè)。六是根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一視覺(jué)要求，對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)頭進(jìn)行改造，尤其是城區(qū)信用社。，全面鋪設(shè)金融機(jī)具。科學(xué)技術(shù)落后一直制約著農(nóng)信社的發(fā)展，面對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，想要在站穩(wěn)市場(chǎng)，科學(xué)技術(shù)跟進(jìn)成了重要的一環(huán)，為著實(shí)解決這一問(wèn)題，2014年關(guān)嶺聯(lián)社將花大力氣開(kāi)展科技更新。一是在一季度全面完成金融機(jī)具鋪設(shè)選址工作，并做好安裝前的籌備工作。二是加強(qiáng)與省聯(lián)社、省聯(lián)社安順辦事處聯(lián)系，及時(shí)上線(xiàn)離行式存取款一體機(jī)，同時(shí)加大各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的atm機(jī)、pos機(jī)、農(nóng)信銀自助終端機(jī)的安裝、營(yíng)銷(xiāo)、推廣工作，全面提升我社中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力，大力推廣信合卡業(yè)務(wù)，盡快普及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓老百姓認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、享受現(xiàn)代快捷、便利的金融服務(wù)。，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。為更好的促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。一是2014年年初人力資源部要完善員工管理考核機(jī)制，在員工內(nèi)部實(shí)行“增比進(jìn)位”，按季對(duì)員工進(jìn)行分值考評(píng)，實(shí)行“末尾誡勉談話(huà)制”，并且將工作業(yè)績(jī)與員工績(jī)效工資掛鉤。二是設(shè)立多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，如攬儲(chǔ)能手、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)骨干、優(yōu)秀信貸員、不良貸款清收能手等，并且將獎(jiǎng)勵(lì)金額提高，讓每位員工都積極努力爭(zhēng)取。，“十年企業(yè)靠制度，百年企業(yè)靠文化。”“沒(méi)有文化的企業(yè)，是沒(méi)有靈魂的企業(yè)?！蔽覀円艳r(nóng)信社打造成“百年老店”，就必須要在企業(yè)文化上下功夫，努力構(gòu)建符合貴州“信合夢(mèng)”特點(diǎn)的企業(yè)文化。繼續(xù)深化“誠(chéng)者信合—做值得尊敬的百姓銀行”企業(yè)文化建設(shè)。，查找差距，找準(zhǔn)方向，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)2014年將我社改制為農(nóng)村商業(yè)銀行，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，與現(xiàn)代金融市場(chǎng)運(yùn)行早日接軌。