【正文】 的IT企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告，我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位工作人員進(jìn)行監(jiān)督。部門經(jīng)理述職報(bào)告14時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值?，F(xiàn)對今年的主要工作情況述職如下：一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。三、在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。五、存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。部門經(jīng)理述職報(bào)告15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：6月，按照公司的相關(guān)文件要求，我參加了中層干部的競聘上崗，7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今。回顧三年多的工作，我能夠負(fù)職責(zé)的向在座的各位說，我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望，我是稱職的!一、用數(shù)字說話：㈠三年多來實(shí)現(xiàn)收入狀況：—12月共實(shí)現(xiàn)收入xx萬元。㈡三年多來開展業(yè)務(wù)狀況：—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個(gè)。，新增xx規(guī)模xx億元。，新增信托規(guī)模xx億元?！?2月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個(gè)，新增信托規(guī)模xx億元。二、用事實(shí)說話：㈠三年多部門業(yè)務(wù)的變化：1.，下半年部門新成立，既無項(xiàng)目資源又無客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與xx集團(tuán)做了總規(guī)模為x億元xx的兩個(gè)貸款項(xiàng)目，與xx集團(tuán)做了xxxx萬元的流動資金貸款項(xiàng)目。2.，隨著新的法規(guī)頒布，使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機(jī)，在摸索和探討中，開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù)，僅通過xx發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品就做了三個(gè)xx的貸款項(xiàng)目，同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性。3.，在全面通過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時(shí)，將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上，構(gòu)成了以xx合作為基礎(chǔ)，大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運(yùn)作的xx個(gè)項(xiàng)目中，xx投資類已接近50%。4.，這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向，找準(zhǔn)xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年，也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個(gè)項(xiàng)目中有xx個(gè)是xx投資類xx業(yè)務(wù)。，通過我們的不懈努力，由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)遍布全國，尤其以北京、上海、深圳等城市居多。由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴，涉及銀行、基金、券商，房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。㈡三年多部門員工的變化：部門成立時(shí)，包括我自己在內(nèi)能夠說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時(shí)間，我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上，還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個(gè)“質(zhì)”的飛躍?；緲?gòu)成了董事長所要求的員工個(gè)個(gè)有事干和員工個(gè)個(gè)想干事的局面。更難能可貴的是，部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，個(gè)性是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展，為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù)，經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn)，部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格，所有員工都能夠吃苦耐勞，任勞任怨，工作上從來不講任何條件，只想著把本職工作干好，從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”，用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實(shí)”。員工們熱愛xx部，我也很喜歡和這些員工在一齊共事，因?yàn)榇蠹叶际菫榱藊x部的未來在奮斗。三、展望未來信心倍增經(jīng)過三年多的努力，在我的帶領(lǐng)下，xx部的業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，那里面有我無私的奉獻(xiàn)，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助，在那里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。如果說，在這三年多的時(shí)間里，xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向，那么再有三年的時(shí)間，我們必須會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點(diǎn)。我相信只要有xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng)，有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合，有xx部全體員工的團(tuán)結(jié)一心，部門的工作必須會躍上一個(gè)新臺階的。謝謝大家!述職人：xxx20xx年xx月xx日擴(kuò)展資料：部門經(jīng)理述職報(bào)告述 職 報(bào) 告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家上午好！2015年是公司深化標(biāo)準(zhǔn)化工作管理的一年，也是我作為一名中層管理干部繼續(xù)前進(jìn)的一年。這一年里，我先是任職于質(zhì)量安全部，后在公司中層管理干部競聘活動后，調(diào)整至現(xiàn)在的生產(chǎn)運(yùn)行部，工作內(nèi)容發(fā)生了較大的變化，也開啟了一個(gè)新的挑戰(zhàn)和征途。回首過去的這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和栽培下，在生產(chǎn)運(yùn)行部、質(zhì)量安全部等部門同事的大力支持和配合下，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、精誠合作，帶領(lǐng)下屬員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有效地做好了公司燃?xì)獍踩a(chǎn)管理、管網(wǎng)及設(shè)施運(yùn)行維護(hù)和輸配氣供應(yīng)保障等工作，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的各項(xiàng)正常開展?，F(xiàn)就本人2015年的工作履職情況作如下述職，請審議：一、工作履職情況勤勉學(xué)習(xí)，不斷提升了業(yè)務(wù)知識與技能水平作為一名中層管理者，我始終堅(jiān)信豐富、全面、扎實(shí)的專業(yè)知識與技能是做好工作的首要前提。盡管自己畢業(yè)于燃?xì)夤こ虒I(yè)，本身具備有一定的專業(yè)知識素養(yǎng)，并且已在燃?xì)庑袠I(yè)工作了6年，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在面對復(fù)雜嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)管理工作、管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)和場站輸配氣供應(yīng)保障等工作下，我依舊感覺到自身業(yè)務(wù)知識與能力存在著欠缺。為此，自己一直保持著主動學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)的知識渴求，著重加強(qiáng)了對燃?xì)獍踩a(chǎn)法律法規(guī)、管網(wǎng)巡查維護(hù)、輸配氣管理等相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，為工作的公司安全生產(chǎn)管理更加制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。二是強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)，增進(jìn)員工安全生產(chǎn)意識。通過定期召開安全生產(chǎn)工作專題會議、對新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工及片區(qū)客戶代表等重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行資格上崗培訓(xùn)、邀請成都消防應(yīng)急救援訓(xùn)練基地老師等外部人員對公司員工進(jìn)行安全生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)等方式，在提升公司員工安全生產(chǎn)意識的同時(shí)，增進(jìn)了安全生產(chǎn)工作技能。三是積極開展安全隱患排查整治及安全檢查，消除事故安全隱患。一方面是加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場規(guī)范施工、臨時(shí)用電安全、安全防護(hù)工具穿戴等情況，重要節(jié)假日前及儲配站、CNG加氣站等重點(diǎn)場所的消防、安保、燃?xì)庠O(shè)施等安全運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查；另一方面是在天津港“8〃12”瑞海公司危險(xiǎn)品倉庫特別重大火災(zāi)爆炸事故發(fā)生后，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于立即開展燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查工作的通知》，安排部署了各項(xiàng)安全檢查工作，并會同生產(chǎn)運(yùn)行部、CNG銷售分公司等部門有效查找并排除了安全隱患，保障了安全生產(chǎn)；同時(shí)，不定期會同市建設(shè)局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市公安消防大隊(duì)、市市場監(jiān)督管理局等部門聯(lián)合開展了供用氣安全大檢查，從外人眼中增進(jìn)了對安全隱患的發(fā)現(xiàn)。四是重視安全知識宣傳及隱患整改。一方面是采取在人流密集的城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)主要街道和農(nóng)村居民集中居住區(qū)設(shè)臵安全用氣宣傳點(diǎn)，與學(xué)校等單位聯(lián)合開展了燃?xì)獍踩麄骰顒?，在都江堰電視臺、都江堰廣播電臺等公共媒體上播放安全用氣溫馨提示等手段，廣泛向我市天然氣用戶進(jìn)行了安全用氣知識宣傳；另一方面，組織營業(yè)部和生產(chǎn)運(yùn)行部較好地開展了居民和非居民用戶用氣安全檢查，并及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了整改，有效保障了用氣安全。（3）以人為本，開拓創(chuàng)新，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)管理新局面嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn)下，我沒有退縮，通過向分管領(lǐng)導(dǎo)、部門前任負(fù)責(zé)人及下屬同事請教學(xué)習(xí)、工作現(xiàn)場檢查、鉆研分析工作流程及管理制度等途徑，較快地適應(yīng)了崗位角色的轉(zhuǎn)換，部門內(nèi)部管理工作已走入正軌。突出重點(diǎn)，有的放矢，全力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行及天然氣正常供應(yīng)生產(chǎn)運(yùn)行部作為公司地下燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行管理的核心部門，肩負(fù)著地下燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施巡查維護(hù)、調(diào)壓設(shè)施及閥門運(yùn)行維護(hù)、泄漏檢測、非居民入戶安全檢查、場站輸配氣管理、天然氣應(yīng)急搶險(xiǎn)救援、燃?xì)夤艿揽⒐y繪及調(diào)度中心管理等工作，工作內(nèi)容多、覆蓋面廣，要在短時(shí)間內(nèi)全面、熟練、較好地管理好每一項(xiàng)工作，難度較大。因此，自己在上任初期便對工作按照“安全重要性、事件緊急性和問題復(fù)雜性”等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了劃分，突出了以燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理和場站輸配氣管理相關(guān)內(nèi)容的工作重點(diǎn)，有的放矢地開展了工作。一是在上任不久即對公司彭都第一和第二長輸管線及閥室運(yùn)行情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)次高壓管道及高中壓調(diào)壓柜運(yùn)行情況、山區(qū)、林區(qū)及人口密集區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域管道運(yùn)行情況、場站日常輸配氣管理及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、重點(diǎn)危險(xiǎn)源運(yùn)行情況及萬達(dá)施工片區(qū)管道監(jiān)護(hù)情況等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，將部門核心管理工作了然于心。二是強(qiáng)化了地下燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查維護(hù)管理、非居民入戶安全檢查、調(diào)壓設(shè)施及閥門運(yùn)行維護(hù)等工作，對下屬提出了工作開展必須做到認(rèn)真、全面、無遺漏、管道零占壓等剛性要求，并注重了對其工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。對員工在巡查維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的管道裸露懸的業(yè)務(wù)知識集中在燃?xì)獍踩a(chǎn)管理方面，雖在之前的工作中積累了一定的地下燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查維護(hù)知識，但尚不夠細(xì)致、深入、全面，與現(xiàn)階段的工作要求存在著一定的差距，這就需要我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，以滿足管網(wǎng)維護(hù)工作的需要。三、2016年工作思路與計(jì)劃加強(qiáng)管理，努力構(gòu)建高效、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍在擔(dān)任質(zhì)量安全部經(jīng)理時(shí)，部門員工只有3人，現(xiàn)如今調(diào)整到生產(chǎn)運(yùn)行部，部門員工跨越式增加到38人，人員的復(fù)雜性和多樣性相較于之前增加了相當(dāng)?shù)碾y度。因此，在接下來的一年里，我將盡己所能，充分發(fā)揮自己的管理知識技能，以身作則，獎罰分明，通過既嚴(yán)格要求下屬，也做好對下屬的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)指導(dǎo)；既加大工作考核力度，也注重與下屬的溝通交流、適時(shí)激勵(lì)鼓舞員工、關(guān)心員工所想所急等舉措，積極營造高效、和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作隊(duì)伍，為優(yōu)質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)打下有力基礎(chǔ)。積極探索地下燃?xì)夤芫W(wǎng)管理技能，重點(diǎn)出擊，確保安全平穩(wěn)供氣隨著公司地下燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行時(shí)間越來越長，以彭都第一長輸管線為代表的城鄉(xiāng)老舊鋼制管道運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)越來越大，只有不斷探索改進(jìn)管理，做到對管網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和掌握，才能有效保證管網(wǎng)運(yùn)行安全。為此，我將在新的一年里，不斷探索地下燃?xì)夤芫W(wǎng)管理知識經(jīng)驗(yàn)，通過加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)、增加重要管網(wǎng)巡查維護(hù)及泄漏檢測頻率、加強(qiáng)PCM防腐層檢查及實(shí)施管道安全評估等途徑，強(qiáng)化地下燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行管理。同時(shí)，積極引進(jìn)GPS巡線管理系統(tǒng)，增進(jìn)對管網(wǎng)巡查維護(hù)工作開展情況及地下燃?xì)夤芫W(wǎng)隱患情況的監(jiān)