【正文】 業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能；進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院科室工作總結(jié)13在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團結(jié)一致，服從命令，聽從院部的指揮。結(jié)合三好一滿活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。二、科室管理執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。1?；厩闆r。人員結(jié)構(gòu)。2。工作績效獎金分配方案。醫(yī)師級。110分，主治級。130，主任級按院部定數(shù)。2。個人工作量數(shù)計算法。，CT診斷。 ，照片。值夜班。1部位1分，值班1夜加3分。彩超，B超工作績效量化到人。通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。三、科室專業(yè)資源整合今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。四、強化訓(xùn)練提高勞動紀(jì)律自覺性勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。五、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn)遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求。積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案，六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。七、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況20xx年1—6月及20xx年同比。八、存在問題上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章。上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!醫(yī)院科室工作總結(jié)14一、科技管理（一）目標(biāo)完成情況申報省部級課題1個，未立項；申報廳局級課題26個，立項11個；科研課題結(jié)題2項，成果鑒定2個；成果獲獎2項；骨傷科獲發(fā)明專利1項。（二）存在問題重點科技攻關(guān)方面，特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫(yī)藥大學(xué)、上級醫(yī)院合作未開展，沒有有效利用科技平臺。（三）下一步措施1．做好科研申報指導(dǎo)，改進(jìn)科研管理機制，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力，鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來，協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計。，鼓勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術(shù)、新項目。3．完善現(xiàn)有立項課題經(jīng)費管理，提高科研經(jīng)費使用效率，試行“項目負(fù)責(zé)人責(zé)任制”，促進(jìn)及時結(jié)題。4．結(jié)合科技進(jìn)社區(qū)工作，推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù)。5．完善科技平臺建設(shè)。建立與中醫(yī)藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻(xiàn)信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。6．加強與上級部門的聯(lián)絡(luò)，邀請省市專家指導(dǎo)，探索科研合作。7．抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機，爭取獲得更多經(jīng)費資助，特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點專項的經(jīng)費。8．努力創(chuàng)造條件，爭取中藥重點實驗室（制劑室）建設(shè)。二、學(xué)科建設(shè)（一）目標(biāo)完成情況優(yōu)勢病種建設(shè)初見成效。年初招標(biāo)產(chǎn)生10個優(yōu)勢病種，除了一個病1種中途中止以外，其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設(shè)作了一系列工作，其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范，舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動，專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。各級重點學(xué)科、專科建設(shè)順利推進(jìn)。已建成的3個市級重點學(xué)科（專科、專病）中，燒傷整形科舉行省級繼教項目1項，院級新技術(shù)獲獎1項；糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項目2項，舉行糖尿病專題活動6次，獲得科研立項2項，成果獲獎1項；現(xiàn)有在建的4個重點學(xué)科/?？浦校劭?、兒科在20xx省市級考評中獲得了較好的成績；婦科在人員培養(yǎng)進(jìn)修、優(yōu)勢病種建設(shè)、科研立項方面均有較好發(fā)展，針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長較為顯著。制定并討論完成院級學(xué)科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調(diào)整學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過5次分科討論，基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。新技術(shù)新項目采取了先申報學(xué)術(shù)委員會討論立項的方法，避免了年終突擊申報的問題。（二）存在問題部分優(yōu)勢病種建設(shè)進(jìn)展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。已建成的市級重點學(xué)科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設(shè)方面有欠缺；骨傷科在學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力。在建的學(xué)科在目標(biāo)管理方面需要理順機制，使責(zé)、權(quán)、利進(jìn)一步統(tǒng)一。學(xué)科新技術(shù)新項目整體創(chuàng)新能力不足，追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。（三）下一步措施、設(shè)備等支持力度；淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè)，將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛專科。、市重點學(xué)科建設(shè)要求，指導(dǎo)各級學(xué)科的發(fā)展，爭取責(zé)、權(quán)、利的進(jìn)一步統(tǒng)一。在人才梯隊建設(shè)、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破。爭取現(xiàn)有重點建設(shè)?？?0xx年順利通過驗收。組織考察、學(xué)習(xí)國內(nèi)其它醫(yī)院重點學(xué)科，借鑒學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗。三、各級人才培訓(xùn)、培養(yǎng)工作（一）組織嘉興市“西學(xué)中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”；參與市“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”。（1）“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習(xí)。（2）“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學(xué)習(xí)，首批學(xué)員即將結(jié)業(yè)，（3）參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”，啟動社區(qū)護(hù)士中醫(yī)培訓(xùn)科研課題。（1）“西學(xué)中”班出席率不高，管理難度較大。（2）農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡(luò)，“西學(xué)中”班爭取20xx年上半年結(jié)業(yè)。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學(xué)員。（二）年輕專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及?？漆t(yī)師培訓(xùn)進(jìn)修工作（1）、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求，對70余位年輕醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)管理，20xx年取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證11人。全年外出進(jìn)修23人，其中?？漆t(yī)師13人，均為歷年最多。7人參加醫(yī)師資格考試，6人通過，合格率為嘉興市前列。（2）、上半年組織7項“三基”技能競賽；下半年組織專業(yè)技能競賽，許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績。（3）、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽，選派我院5位選手參加，包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽，獲得團體第一名的好成績。（1）、因醫(yī)院人員緊張，以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)新規(guī)定即將出臺，老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實際要求，年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒有完全按要求實施。同時部分科室科內(nèi)帶教不夠，使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。（2）對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施，增加管理難度?！叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現(xiàn)，許多年輕醫(yī)師臨床思維局限，對超出專科范圍的病例診斷處理不夠準(zhǔn)確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰，存在大包圍現(xiàn)象。（1）按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。（2）將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤，不參加或補考不合格者不能晉升。（3）開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā)，減輕書寫工作量，同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng)。（4）條件允許時，選送優(yōu)秀?？漆t(yī)師出國進(jìn)修。（三）繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、學(xué)術(shù)活動（1）、申報省級繼教項目5項，通過1項；主辦及合作舉辦2個省級繼教項目，發(fā)放I類學(xué)分證188張，其中本院141張。（2）舉辦市級繼續(xù)教育項目18次、院級學(xué)術(shù)活動33次，其中外請專家22人，為歷年最多。出席聽課4717人次。（3）專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)239人次；其中初級57人次，中高級182人次；赴上海20人次，省內(nèi)115人次，省外16人次，市內(nèi)88人次；護(hù)理67人次，臨床105人次，藥劑11人次，醫(yī)技37人次，其他專業(yè)19人次。，，合計32萬，費用控制合理。（）。（1）部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)主動性不強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席率低。（2）省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善，僅成功申報一項。（3）繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內(nèi)學(xué)習(xí)、院外學(xué)習(xí)均較少。（1）積極協(xié)助各專科申報各級繼教項目。（2）適當(dāng)增加醫(yī)技科室外出學(xué)習(xí)機會。每月組織一次院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以外請教授講課為主。條件成熟的情況下，擬請國外教授講課。（3）提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理水平，做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分周期驗證工作。（4）發(fā)揮中醫(yī)藥學(xué)會、針灸學(xué)會作用，每季度開展專業(yè)學(xué)術(shù)活動，配合醫(yī)院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇。四、教學(xué)工作、附屬醫(yī)院建設(shè)（1）20xx年累計接受實習(xí)、見習(xí)生共250人，其中實習(xí)生147人（本科54人、大專61人、中專27人），見習(xí)生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習(xí)生中秋晚會，由學(xué)生自編自演，取得了非常好的效果。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會，邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護(hù)士介紹應(yīng)聘、考試經(jīng)驗。（2）20xx年接受外院進(jìn)修23人（不含管理類）。存在問題（1）部分科室未按要求安排實習(xí)生小講課、個別老師帶教意識不強。（2）實習(xí)后期個別學(xué)生為了找工作，未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，存在曠課現(xiàn)象。（3）接受進(jìn)修數(shù)量、覆蓋面仍達(dá)不到要求（名院建設(shè)要求接受下級單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)修每年不少于30名，名科每年接受進(jìn)修），根據(jù)“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修來源也達(dá)不到要求（三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上，二級醫(yī)院4人以上）。下一步措施（1）科內(nèi)制定教學(xué)計劃要有小講課的安排，科教科不定期檢查并要求實習(xí)組長每月初統(tǒng)計本組學(xué)生所在科室小講課情況。（2）修改實習(xí)生請假制度，發(fā)現(xiàn)曠課一次，補實習(xí)一周。特別加強實習(xí)生后期管理，與科室加強溝通，及時了解實習(xí)生的`情況。（3）加強與下級醫(yī)院的協(xié)作，提升進(jìn)修人員的數(shù)量與質(zhì)量。（4）與中醫(yī)藥大學(xué)加強聯(lián)絡(luò)，提升教學(xué)水平。五、其它工作（一）病案室管理：三位工作人員團結(jié)協(xié)作，在人員較少的情況下，以較好的質(zhì)量完成全年2萬份病歷的管理。存在問題：病案庫容量已滿，急需增加一間，以保證5年內(nèi)的病案上架。病案首頁部分?jǐn)?shù)據(jù)與HIS系統(tǒng)不銜接，需要手工輸入，另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高，沒有有效利用于科研、教學(xué)和臨床。下一步計劃：配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)，完善電子病案系統(tǒng)，實行電子簽名，實現(xiàn)電子病案科內(nèi)無紙化管理，病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表，更好地服務(wù)于臨床和科研。（二）圖書館管理：基本達(dá)到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)。存在問題：圖書信息的利用程度不夠。下一步計劃