【正文】 拿到SO之后，才能把SO傳真給拖車公司，讓其去打單，然后根據約定時間到廠裝柜。裝柜時要記錄下柜號和封條號，根據實際出貨情況告知司機貨物的毛重，根據實際情況讓其何時還柜，并把還柜紙及時傳給我司和報關員。出貨了就要及時做好出貨資料，出貨資料上要詳細說明產品的各項信息，如貨號，產品描述，？袋/盒，？盒/箱，應裝箱，實裝箱，凈重/箱，毛重/箱，外箱尺寸，總凈重，總毛重，總體積等。做好出貨資料后，就應該按照出貨資料的數據做報關箱單。報關箱單上的品名需要提前跟蓮姐商量，確定是哪些品名進行報關，然后注意調好箱數，凈重與毛重，不能與實際產生較大的出入。需要注意的是如果貨物是需要做檢的話，需要提前做好商檢資料，品名，重量也要跟姐確認。把報關箱單，SO，商檢的換證憑條（如果有的話），還柜紙傳真給報關員。傳真之后要再打電話給報關員確認其有收到該資料。然后根據實際出貨的資料把SI填好發(fā)給貨代，自己先核對信息無誤后再發(fā)，然后讓其出提單COPY件給我們核對信息，核對信息時要一字不漏地檢查，即使只是需要更改一個標點符號也需其再次把COPY件發(fā)過來核對，直至完全正確為止。如果是我們辦理保險的話，需先把保單資料填好，要了解各個客人的投保險別，如是一切險還是一切險加戰(zhàn)爭罷工險，先核對信息再發(fā)給保險公司，讓其出COPY件核對信息，直至完全正確為止。產地證的話，要看清是做CO還是FA，要知道客人到底需要一些什么文件進行清關，總之不管什么文件，都要對方把COPY件發(fā)過來核對信息，直至完全正確。如果報關未能及時清關，需及時跟貨代溝通，申請晚截關。注意所有的單證單據都必須相符，做到單單一致，單證一致。CI、PL都需姐簽名蓋章，當所有單據都齊了之后，先需要把單據復印、掃描存檔，再問老板何時把原始文件通過快遞寄給客人。填寫快遞單時要準確無誤，先下單。發(fā)了快遞給客人，就要及時發(fā)郵件告知客人快遞內容和跟蹤號碼，以便于溝通?？爝f寄出之后一般3到4天就需要查詢是否客人已經收到，如果沒有，及時跟快遞公司聯系，尋求解決辦法。所有的資料必須分門別類的整理好，例如每天做的事情，出貨的費用清單，出貨信息匯總，快遞清單一覽表，收到的賬單等等。至于跟客人聯系這一塊，需要把客人郵件的內容準確反饋給老板和姐，各種信息需清楚逐條列出，根據老板和姐的要求再回復給客人。注意當天的郵件如無任何意外情況必須當天回復，不能客人問問題而不給答復，這些信息都要及時跟老板和姐溝通。跟客人郵件聯系時，語言不能太生硬，要學會如何自然銜接過渡，要簡潔明了，客人一看就能明白其中的意思最好。以上就是我這3個多月的一點體會或是心得吧，我的這些總結肯定還存在不足之處，就像是那句老話：革命尚未成功，同志仍需努力。我會一直努力，用心、盡心把事情做好。第五篇：外貿跟單個人簡歷基本簡歷姓名： 江小姐年齡： 24 歲民族： 漢族國籍： 中國目前所在地： 廣州戶口所在地： 茂名身材： 163 cm53 kg婚姻狀況： 未婚求職意向人才類型： 普通求職應聘職位： 外貿跟單：外貿跟單、行政/人事類：文員、外貿/貿易專員/助理：外貿助理工作年限： 2 職稱： 初級求職類型： 全職可到職日期： 隨時月薪要求： 20003500希望工作地區(qū)： 廣州工作經歷公司名稱： 宏亞隆企業(yè)股份有限公司起止年月：200611 ～ 200902公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)： 紡織，服裝擔任職務： 服裝外貿跟單工作描述： 負責與客戶及供應商之間的溝通，具體工作包括處理日常郵件，客人詢價，安排打板，制單，訂輔料，聯系貨代，出貨及安排報關等。公司名稱： 廣州揚達電子有限公司起止年月：200604 ～ 200610公司性質： 私營企業(yè)所屬行業(yè)： 電器，電子，通信設備擔任職務： 銷售文員兼翻譯工作描述： 主要負責處理產品圖片,更新公司網站內容,招待外國客戶及協(xié)助經理與客戶的溝通,從而以促進公司外貿業(yè)務的發(fā)展。教育背景畢業(yè)院校： 廣州仲愷農業(yè)技術學院最高學歷： 本科獲得學位: 管理學學士畢業(yè)日期： 20060701所學專業(yè)： 市場營銷語言能力外語： 英語良好國語水平： 精通 粵語水平： 精通工作能力英語聽、說、讀、寫能力較好，通過cet6,尤其擅長與客人的書信來往；精通普通話、粵語。熟練應用word、excel,photoshop等軟件及互聯網。有濃厚學習熱情，學習能力強，力求自我增值。富有進取、創(chuàng)新、開拓精神,吃苦耐勞，責任心強，能承受工作壓力。性格開朗，充滿熱情和自信，辦事認真細致，積極主動；具有一定的協(xié)調、組織和交往能力，能獨力完成工作，富于團隊協(xié)作精神。個人自傳我是來自廣州仲愷農業(yè)技術學院經濟與管理學院市場營銷專業(yè)的學生。在大學的四年時光里，我系統(tǒng)地學習市場營銷專業(yè)知識，如市場營銷，市場預測，渠道管理，國際商務溝通，財務會計，公共關系，財政與金融等，奠定了扎實的專業(yè)基礎，培養(yǎng)了較強的自學能力。在校期間曾榮獲20022003“學習積極分子”稱號及三等獎學金,20052006“三好學生”及二等獎學金。我酷愛學習外語，并于2005年1月通過了大學英語六級考試，具備良好的英語聽、說、讀、寫能力。我能熟練地使用計算機，熟悉word、excel、photoshop等軟件的操作。在過去兩年的工作中,我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,，與客人信件之間的溝通技巧也得到極大提高。我有高度的責任感，冷靜從容的處事能力，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調能力，環(huán)境適應力強，有良好穩(wěn)定心理素質。我堅信，只要有自信，有毅力，充分發(fā)揮自己的聰明才智和學習能力，就能不斷完善自我，不斷為公司創(chuàng)造價值。聯系方式通訊地址：聯系電話： 家庭電話：手機： ｑｑ號碼：電子郵件： 個人主頁：