【正文】 子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。三、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。辦公室文員個人工作總結(jié)1120xx年x月至x月期間，我在xx技術(shù)有限公司辦公室文員崗位。次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每天在的班，上班期間要準(zhǔn)時地的工作任務(wù)，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎，隨時要為小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習(xí)期間的：“英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸也完全換了角色，老師老板，同學(xué)同事，相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭，忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用，所干的無關(guān)的雜活，的提議或工作老板的肯定。做不出時，各的，老板的眼色同事的嘲諷。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)的時間不長，我從中學(xué)知識，做人，做事，做學(xué)問。“在工作里學(xué)的知識，叫做的能力”。參加工作后體會這句話的。除了和操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔(dān)任文員一職，平時在工作打打電話文件，沒用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機(jī)知識日新月異，在項目中，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計，在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時代，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨，學(xué)習(xí)積累。，先想方設(shè)法解決，個人工作總結(jié)，實在不行可以虛心請教他人，而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦。像我每天打打字，枯燥乏味。工作簡單也馬虎，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失，像公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的，具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕就此放棄，犯錯遭責(zé)罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的能力。辦公室文員個人工作總結(jié)12回顧這半年來的工作，作為從事快速消費(fèi)品文秘方面的工作我，身在我這個崗位不得不對自己嚴(yán)格要求，所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來，我堅持自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù)，把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了自己的工作。下面，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、堅持不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)作為文員這一個崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí)，工作中總有一些問題我們自己解決不了，但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn)，不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友，但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件。二、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多一年來，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到，有制度就要實行，要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的，我總要請教我們市場部主管，他人很好，總是耐心教我，還有我們銷售部的主管，總是教我一些營銷知識，讓我工作更得心應(yīng)手，當(dāng)然還有好多同事都是樣，我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。三、工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤奮工作我剛開始接觸快速消費(fèi)品這一工作以來。還有我的同事對我工作的支持，沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的39。，不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛，以此我的回報方式就是更加的努力地工作。%.我很有成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。四、盡心履職，做好本職工作作為文員，我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力，我只有承擔(dān)認(rèn)真工作，把好費(fèi)用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交代工作，努力保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在xxx月這段旺季，為了不誤工作效率，我經(jīng)常自己加班工作審核費(fèi)用。總而言之，這半年以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力。我還一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。辦公室文員個人工作總結(jié)13來到公司工作，擔(dān)任辦公室文員的職位，已經(jīng)有一段時間了，而今轉(zhuǎn)正了，作為一名正式員工，對前段時間試用期的工作，其實還是有許多需要總結(jié)的。試用期這段時間，我也漸漸熟悉了我的崗位應(yīng)該做什么，并把工作做好了。一、日常工作我認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成，收寄公司的各類文件，和物資快遞，每次會議我都會及時的通知要參加的各個部門同事，然后在會議上做好會議記錄，好讓大家更清晰了解這些會議講了什么，同時也是做好存檔。辦公室的各種文檔和資料我都仔細(xì)的整理好，在考勤方面，我都會每天統(tǒng)計好，并且遇到異常的情況，例如遲到啊，或者沒來上班的同事，都及時的咨詢是什么原因，需要補(bǔ)請假條的或者需要登記遲到曠工的我都一一記錄下來。辦公室的各種物品需要采購的時候，我都會上網(wǎng)各種比較，確定哪些是性價比高的，才進(jìn)行采購。二、其他工作除了平常的工作需要每日去做好之外，我也會在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，做其他一些工作，例如幫助人事招聘的同事在網(wǎng)上篩選簡歷，在面試人員過來的時候，倒水，提供紙筆，指引他們面試，或許他們之中的某一個就會在幾天后成為我的同事。領(lǐng)導(dǎo)有時需要講話或者做培訓(xùn)的時候，都會讓我來做文檔的整理和修改，或者把資料做成PPT的形式，好方便領(lǐng)導(dǎo)使用，這些工作很具有臨時性，但同時也讓我學(xué)到了很多東西，對招聘的了解，對公司產(chǎn)品的更加熟悉，對制作PPT能力的39。提高。三、不足之處在這段時間的工作之中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足，也更清晰了我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，在公司的產(chǎn)品方面我并不是特別熟悉，所以在做PPT的時候，經(jīng)常需要請教同事，并在公司產(chǎn)品的文檔里去找資料，在文件擬定方面，一些格式，一些技巧并沒有掌握，在和同事相處的地方，可能是因為我太年輕的緣故，有時候說話太直，沒有特別照顧到同事的感受，像有一次xx部門的x同事遲到了，我就直接跑過去問他為什么遲到了，怎么不請假。在辦公室那么多人的情況下，卻是沒有考慮到他的感受，后來知道是因為路上看到有人受傷，幫助他人，所以耽擱了時間。而今我已經(jīng)是公司的一名正式員工，在今后的工作中要改正自己沒做好的方面，提升自己的職業(yè)能力，在辦公室文員這個位置上，做好，做深，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。對公司的產(chǎn)品要多看資料，了解熟悉，在為人處世方面也要多思考，再說話，在文件寫作方面也是要多看范例，多學(xué)習(xí)技巧。日常的工作當(dāng)中，做好該做的，并多向同事學(xué)習(xí)。辦公室文員個人工作總結(jié)14到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月的試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月的試用期來的工作情況總結(jié)如下。一、思想方面在工作初期，我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理。工作證制作。中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。三、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。辦公室文員個人工作總結(jié)15在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近三個月的時間里，我對辦公室文員的工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合，為各部門服務(wù)突出主動性。在開展相關(guān)工作中，我經(jīng)常與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。三是見事做事，為顧客服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)為做好文員工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)，以誠待人，樹一流形象。注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦。愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中，剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候，更是不得休息。不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進(jìn)。三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。抓住時機(jī)，增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)、交流。因此，和大家相處得也很愉快。近三個月的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：工作中的角色意識還不夠；服務(wù)上還不到位；和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距；公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。（1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的39。工作性質(zhì)，要不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。（2）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。（3）發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工