【正文】 氛圍，尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。三、執(zhí)行力由日常工作中的點滴細(xì)節(jié)決定。不同時期“細(xì)節(jié)”一詞被賦予了極為豐富的涵義。老子在幾千年前就曾說過:“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。秦國名句也有:“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深”。想要成就大事的人很多，但真正愿意從小事做起，把小事做細(xì)的人卻很少。我們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的指揮官，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。我們不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對這些制度、條款不折不扣的執(zhí)行者”?？v觀一切成功企業(yè)的經(jīng)驗，對細(xì)節(jié)的苛刻追求造就了強有力的執(zhí)行力是最終使其獲得巨大成功的不二法則。就拿被商界譽為世界上最貴的字母”M”麥當(dāng)勞來說，能夠詳細(xì)科學(xué)測算出92厘米是拿取食物、放置錢幣的最合適高度，因此，規(guī)定全世界任何一家分店銷售柜臺高度都必須嚴(yán)格做成92厘米，最終鑄就了成為快速食品第一帝國的地位。其競爭對手肯德基，在食品制造工藝上嚴(yán)格規(guī)定雞塊要在面漿中拿進(jìn)拿出15次后才能進(jìn)行烹炸。在中國市場業(yè)績穩(wěn)步上升的世界“零售第一巨頭” 沃爾瑪，規(guī)定所有出現(xiàn)在賣場的員工要對周圍3米距離以內(nèi)的每一位顧客致以真誠而親切的微笑，并規(guī)定微笑時至少要露出8顆牙齒。西點軍校對學(xué)員的細(xì)節(jié)要求幾乎可以用嚴(yán)酷來形容，一切按照軍事執(zhí)行力管理，因而造就了大量的社會精英和管理專家??。由此可見，任何事情注重把細(xì)節(jié)做好是非常不容易的，注重細(xì)節(jié)是一種工作態(tài)度，更是一種做事、做人的態(tài)度，對工作細(xì)節(jié)孜孜追求能轉(zhuǎn)化成完美的執(zhí)行力，從而推動整體戰(zhàn)略部署的實現(xiàn)。正如領(lǐng)導(dǎo)常說的:“好的思想靠行動、好的概念靠運作、好的制度靠落實”，而所有這一切，都離不開對每一個細(xì)節(jié)的高度關(guān)注。提高員工整體素質(zhì)、提升員工關(guān)注細(xì)節(jié)的能力。執(zhí)行力在組織機構(gòu)中主要還是通過員工展現(xiàn)出來，在日常工作中，多數(shù)員工都清楚細(xì)節(jié)不容忽視，但是能真正發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問題并把細(xì)節(jié)問題都處理好的又有多少呢?當(dāng)每個人每天都在做同一件事，慢慢形成一種良好習(xí)慣的時候，細(xì)節(jié)的力量自然就體現(xiàn)出來了?？冃Э己撕图畲胧?。提高員工整體素質(zhì),提高關(guān)注細(xì)節(jié)的能力是一種內(nèi)驅(qū)力,考核和激勵是重要的外驅(qū)力。做為對行為的一種規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度必不可少，但缺少的恰恰是有力的執(zhí)行，執(zhí)行就需要驅(qū)動力，恰當(dāng)?shù)募詈秃侠淼目己藷o疑將是強大的驅(qū)動力。日常工作中員工對細(xì)節(jié)的關(guān)注和重視如果得到肯定和激勵？對企業(yè)來說，細(xì)節(jié)得到重視，能讓員工做出更大的貢獻(xiàn)或?qū)p失減到最小。對個人而言，正確的行為得到激勵只會促使下次做得更好、更加努力。雙贏的效果，何樂而不為呢！難道這種行為不應(yīng)該激勵嗎？但值得注意的是，要使用正確的激勵方式，對不同崗位、不同層次、不同需求的員工，激勵的方式都應(yīng)該是不同的，有時候日常工作中一句真誠的表揚可能比物質(zhì)獎勵效果更好。打造精細(xì)管理的企業(yè)文化。文化的力量得到眾多管理者的認(rèn)可和青睞。的確,再出色的員工也有疲倦的時候，再優(yōu)良的考核也有階段和周期限制，唯獨文化，可以長盛不衰，可以至始至終長久的影響著員工。精細(xì)管理的理念最早是在二十世紀(jì)中旬提出的，近年來越來越得到企業(yè)的重視和推廣。精細(xì)管理是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將其引向深入的基本思想和管理模式，體現(xiàn)在管理層次的規(guī)范化、精細(xì)化和個性化上，從而實現(xiàn)企業(yè)組織機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。精細(xì)管理的理念和企業(yè)文化的作用不謀而合，都是從意識高度和影響力方面作用于每一名企業(yè)員工。當(dāng)然，冰凍三尺非一日之寒，所有的過程都需要科學(xué)、扎實的穩(wěn)步推進(jìn)，最終才能真正實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的成功。目前，運業(yè)公司正處于轉(zhuǎn)型時期，公司全體人員組合在一起就是一個集體一個團(tuán)隊，怎樣才能將這支團(tuán)隊逐步打造成一個精英團(tuán)隊是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視的問題，也是我們每一個員工都需要思考的問題。這次培訓(xùn)，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理細(xì)致化的重視程度，也標(biāo)志著公司由粗放式管理逐步向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。參加這樣的培訓(xùn)，對每一個管理者來說都是一次專業(yè)管理能力的提升，希望公司今后能多組織一些類似的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。二零一零年八月第五篇：執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了很多事情，許多問題我找到了答案：效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練，并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?！皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè)，特別關(guān)鍵的幾點：1）挑選執(zhí)行人；2）明確目標(biāo)和期限；3）制訂措施；4）明確檢查流程；5）獎懲分明；6）共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該與時俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心，變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式，我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎？當(dāng)然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養(yǎng)成好的習(xí)慣，一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固，讓每個員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標(biāo)，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難能戰(zhàn)勝不了？對重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識（包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面）。我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己，怎能安人？修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點，好的態(tài)度是做任何事情的前提；修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊意識合作意識，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ)；修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫；修形象讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人，受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程，老師說的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。我們要勇于面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團(tuán)隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非?？膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團(tuán)隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學(xué)習(xí)，加強工作主動性，增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。把公司看成一個團(tuán)隊，我們就是這個團(tuán)隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。