【正文】 要講究分工配合，這個(gè)工作由我和另外一名同志一起做，那么就首先要跟另外那位同志搞好團(tuán)結(jié)，大家齊心協(xié)力共同做好工作。其次，如果我發(fā)現(xiàn)了另外有更好的辦法，我首先要再次確認(rèn)是不是真的就是更好的辦法，因?yàn)樯婕暗揭龈喙ぷ?。必須要有充分的證明，可以跟另外那位同志充分溝通，取得他的認(rèn)可。也有可能他有更好的辦法。第三，不論是哪種方法，我想，我們要本著團(tuán)結(jié)和工作第一的原則來(lái)完成這項(xiàng)工作。（這里強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性）四、由你主持一次外國(guó)人漢語(yǔ)風(fēng)采大賽，你怎么做？答：首先，我感到很欣慰的是，現(xiàn)在我們國(guó)家國(guó)力強(qiáng)大了，漢語(yǔ)的地位也提高了，許多外國(guó)人開始學(xué)習(xí)漢語(yǔ)就是證明。因此，舉辦這樣一次外國(guó)人漢語(yǔ)風(fēng)采大賽是很及時(shí)和必要的。其次，對(duì)這次活動(dòng)，我打算從以下幾個(gè)步驟來(lái)做：第一個(gè)階段，做好計(jì)劃工作、針對(duì)活動(dòng)的主題和意義，明確活動(dòng)的參賽對(duì)象、確定時(shí)間、場(chǎng)地、參賽人員要求、主持人等，明確相關(guān)人員職責(zé)和分工，成立活動(dòng)籌備組，有必要的話成立活動(dòng)聯(lián)絡(luò)組、后勤組等、第二階段，在實(shí)施的過(guò)程中，注意根據(jù)方案進(jìn)行調(diào)整，針對(duì)某些突發(fā)情況修正原訂方案。最后，活動(dòng)結(jié)束后，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作為以后類似的活動(dòng)借鑒。五、單位搞表彰，具體由你負(fù)責(zé)，有人向你反映受表彰的人有問(wèn)題，你怎么做？答：首先，感謝組織上交給我這個(gè)任務(wù)，同業(yè)也很榮幸，這表示組織對(duì)我的信任，絕對(duì)不能辜負(fù)組織對(duì)自己信任，一定要做好這項(xiàng)工作。表彰工作很重要，搞好了，能充分發(fā)揮大家的積極性，反之，搞不好會(huì)極大地影響同志們工作的積極性。因此，一定要爭(zhēng)取在表彰中做到公平公正。第二，有同志反應(yīng)意見，首先要保持冷靜，仔細(xì)去調(diào)查原因和真相。不能因?yàn)橛羞@個(gè)反應(yīng)就貿(mào)然取消受表彰同志的資格。只有搞清了真相再做決定。第三，我們要充分尊重和保護(hù)民意。這位同志反應(yīng)意見，是民意的體現(xiàn)。不能因此對(duì)這位同志反應(yīng)問(wèn)題就形成什么偏見。我們要在調(diào)查研究后，爭(zhēng)取給他一個(gè)滿意的答復(fù)?；卮鹜戤叄x謝2008年2月22日郵政系統(tǒng)面試真題一、介紹一下你的背景，談?wù)劄槭裁磮?bào)考公務(wù)員？ 【解題思路】：個(gè)人背景意愿類。：求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性，言語(yǔ)表達(dá)能力。：（1）實(shí)事求是的介紹自己的背景：家庭背景、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人所具備的綜合素質(zhì)。（2）對(duì)公務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)。（3）結(jié)合自己的特點(diǎn)談報(bào)考的目的?！緟⒖即鸢浮扛魑豢脊俸?，我現(xiàn)在開始答題：第一、我出生于一個(gè)普通的農(nóng)民家庭，父母都是非常善良的人，他們沒有給我很好的物質(zhì)條件，但卻從小教育我要做一個(gè)正直的對(duì)社會(huì)有用的人。我想我應(yīng)該感謝父母及在我成長(zhǎng)的道路上給了我很大幫助的良師益友們，是他們的教誨和幫助，使我現(xiàn)在成了一位擁有高度思想覺悟、品行端正、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。首先從求學(xué)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，我畢業(yè)于一所綜合性大學(xué)，上學(xué)期間主要學(xué)習(xí)了??等課程，理論知識(shí)和專業(yè)技能很扎實(shí)，在校期間擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)干部，還多次參加學(xué)校組織的社會(huì)，同時(shí)積極向黨組織靠攏，加入了中國(guó)******；其次，在學(xué)習(xí)之余，我有著廣泛的興趣愛好。我平常比較喜歡體育運(yùn)動(dòng)、讀書、聽音樂，這些愛好造就了我良好的體魄和廣博的見識(shí)；此外，我有非常良好的個(gè)性：正直、善良、有愛心、有親和力；俗話說(shuō)，人無(wú)完人，在我身上也存在著一些缺點(diǎn)，目前比較明顯的是我剛剛畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮不夠周全。（個(gè)人背景根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)談，可以略作美化）第二、公務(wù)員是履行國(guó)家公務(wù)的人員，代表著國(guó)家從事社會(huì)公共事務(wù)管理的。公務(wù)員在國(guó)家政府機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的作用和重要性，有一個(gè)形象的比喻：老百姓像是坐車的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)，還得認(rèn)路，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。第三、因?yàn)槲易陨砭邆渥鲆幻珓?wù)員的基本素質(zhì)，而選擇報(bào)考公務(wù)員可以充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)（此點(diǎn)可以結(jié)合自己報(bào)考的專業(yè)具體的談），更好地為國(guó)家和人民服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。二、如何推廣一個(gè)政策法規(guī)？ 【解題思路】：組織類試題。：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力。：（1）準(zhǔn)備階段：了解法規(guī)的內(nèi)容、意義，了解推廣活動(dòng)要達(dá)到的效果，制定 出周密的推廣計(jì)劃及應(yīng)急預(yù)案。（2）實(shí)施階段：全程關(guān)注活動(dòng)實(shí)施情況，并根據(jù)具體需要適時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案。（3）總結(jié)階段：活動(dòng)全部結(jié)束之后，對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，并據(jù)此寫一份 總結(jié)報(bào)告，把活動(dòng)的具體情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。【參考答案】 開始答題：第一、我認(rèn)為推廣一項(xiàng)政策法規(guī)，是一件很重大的事情。首先要理解這項(xiàng)法規(guī)的內(nèi)容、意義，了解推廣活動(dòng)所針對(duì)的主要人群、所應(yīng)注意的問(wèn)題等。第二、根據(jù)以上情況確定多種推廣方式，如下放文件要求有關(guān)單位組織學(xué)習(xí)、在媒體上宣傳、組織宣講活動(dòng)等。做好以上工作之后，根據(jù)不同的宣傳方式分別制定相應(yīng)的宣傳推廣計(jì)劃。如在媒體上宣傳，計(jì)劃應(yīng)包括聯(lián)系媒體、確定宣傳時(shí)間、制作廣告宣傳內(nèi)容、商定播放時(shí)段、分派參與人員，預(yù)算宣傳經(jīng)費(fèi)等；組織宣講活動(dòng)，計(jì)劃應(yīng)包括確定時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員，做好人員分工，準(zhǔn)備宣傳材料、宣傳設(shè)備、接送車輛，預(yù)算經(jīng)費(fèi)等；如果需要媒體配合，還要聯(lián)系媒體采訪事宜。同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)不同的計(jì)劃，做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。如果宣傳推廣活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，還要將計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見做相應(yīng)的修改、調(diào)整。第三、推廣活動(dòng)的實(shí)施。按照既定計(jì)劃實(shí)施推廣活動(dòng)，同時(shí)還應(yīng)密切關(guān)注活動(dòng)實(shí)施的具體情況，并根據(jù)需要做出相應(yīng)的調(diào)整?；顒?dòng)結(jié)束后，要做好各項(xiàng)收尾工作?；顒?dòng)全部結(jié)束之后，要及時(shí)檢測(cè)、評(píng)估推廣活動(dòng)的效果。最后，將活動(dòng)的具體情況、推廣效果及活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足形成書面材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門?；卮鹜戤?！三、工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如你想象的那樣，你怎么處理？ 【解題思路】：就現(xiàn)象談看法類。：綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力等。：（1）首先談?wù)J識(shí)。對(duì)工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)（2）表明自己的觀點(diǎn)。（3）積極的表態(tài)。說(shuō)明自己在具體的工作中如何做?！緟⒖即鸢浮?開始答題：第一、好的工作環(huán)境從主觀上說(shuō)可以在一定程度上調(diào)節(jié)人的心情，提高工作的積極性，從客觀上說(shuō)，各種設(shè)備的齊全，可以有效的提高工作效率；良好的團(tuán)隊(duì)所起的作用更是巨大的，俗語(yǔ)說(shuō)“一根筷子容易彎，十根筷子折不斷”，當(dāng)今社會(huì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來(lái)越多樣化，所有這些都需要團(tuán)體成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量可以創(chuàng)造奇跡。因此，我不否認(rèn)，好的工作環(huán)境和好的團(tuán)體是每個(gè)人在選擇工作時(shí)都要考慮的因素。第二、雖然好的環(huán)境和好的團(tuán)體很重要，但這不是我選擇工作的重點(diǎn)，我更注重在工作中能否體現(xiàn)自身的價(jià)值，能否更好的為國(guó)家、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。例如，現(xiàn)如今很多人都投身于西部建設(shè)，選擇的工作環(huán)境性相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較艱苦的，但是他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而孜孜不倦的努力的。因此，即便是工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如我想象，我也不會(huì)因此而影響自己的工作，在單位中，工作是第一位的。相反，環(huán)境可以改變，團(tuán)隊(duì)可以塑造，我個(gè)人具有性格開朗，樂于助人，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通等優(yōu)點(diǎn)，所以，在今后的工作中，在向各位同事積極學(xué)習(xí)的同事，我會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，為環(huán)境的改造與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)積極貢獻(xiàn)自己的力量。答題完畢！四、有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查你分管的工作，怎么處理？ 【參考答案】我是個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的人，有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我分管的工作，我非常歡迎，領(lǐng)導(dǎo)及各方面的指導(dǎo)監(jiān)督，可以減少不必要的失誤，改進(jìn)我們的工作方法，讓我們的工作開展的更順利，從而提高我們的工作效率。第一、我將提前跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，詢問(wèn)檢查的內(nèi)容，到來(lái)的時(shí)間，從而安排人員做好接待工作、食宿安排，實(shí)事求是的做好工作匯總資料。第二、領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)后，做好工作匯報(bào)，并帶領(lǐng)工作人員陪同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)地檢查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)提出的意見和建議，都要做詳細(xì)記錄；第三、召開會(huì)議，在會(huì)議上虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建設(shè)性建議，并積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，交流經(jīng)驗(yàn)，為以后工作的順利開展準(zhǔn)備。第四、這次工作檢查完后，就針對(duì)工作中的優(yōu)點(diǎn)、存在的問(wèn)題及如何整改做詳細(xì)的總結(jié)，并召開全體職工大會(huì)，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)，提出解決和整改方案，而工作中的優(yōu)點(diǎn)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，在總體上為今后的工作指明方向。答題完畢。五、你提出一個(gè)想法，同事認(rèn)為是針對(duì)他，你如何處理？【解題思路】：人際關(guān)系類試題。：人際交往的意識(shí)與技巧、言語(yǔ)表達(dá)能力。：（1）工作第一原則。無(wú)論出現(xiàn)什么情況，不能影響工作的有效開展。（2）反思自我原則。要首先從自身尋找原因。（3）積極溝通原則。要采用恰當(dāng)?shù)姆绞街鲃?dòng)與同事溝通，爭(zhēng)取取得同事的理解。（4）善意假設(shè)原則。要相信同事是有思想覺悟的、易于溝通的、善解人意的，這樣可以降低試題的難度。【參考答案】 開始答題：首先，如果我的想法對(duì)工作是有利的，雖然同事認(rèn)為我是針對(duì)他的，我還是會(huì)把它提出來(lái)。畢竟工作是最重要的，同事有意見，我會(huì)私下里與他進(jìn)行溝通，取得他的理解，但不能因此影響了工作。其次，針對(duì)同事認(rèn)為我是針對(duì)他的這種情況，我首先要反思自己。檢查自己的工作方式是不是有問(wèn)題，或者是平時(shí)與同事溝通太少，以至于讓同事誤解我提出這個(gè)想法的真實(shí)意圖。如果我在這些方面存在問(wèn)題，我會(huì)在以后的工作中加以改正。再次，我會(huì)考慮一下自己的想法是不是增加了同事的工作量或者是侵犯了他的正當(dāng)利益。找出原因之后，我會(huì)以合適的方式及時(shí)與這位同事進(jìn)行溝通，并以實(shí)際行動(dòng)表明自己的誠(chéng)意，取得他的理解。比如，如果我的想法增加了他的工作量，我會(huì)向他表示愿意提供幫助。在溝通的時(shí)候，我會(huì)認(rèn)真地向他解釋自己的想法，并積極地征求同事的意見。如果需要，我會(huì)對(duì)自己的想法加以修改，并將修改意見告知領(lǐng)導(dǎo)。最后，我相信我的同事是有思想覺悟的，他會(huì)以工作大局為重，理解、支持我的工作?；卮鹜戤?，謝謝各位考官！2008年2月24日下午國(guó)家公務(wù)員海關(guān)面試真題請(qǐng)做自我介紹。你在做一項(xiàng)工作，即將完成，但是領(lǐng)導(dǎo)又改變了標(biāo)準(zhǔn)，你怎么辦？現(xiàn)在有一些網(wǎng)絡(luò)上的輿論，經(jīng)常是挑政府的毛病，“哪壺不開提哪壺”，你怎么看這種相象？?jī)蓚€(gè)乞丐遇見一個(gè)漁夫，一個(gè)乞丐向漁夫要了一筐魚，若干天候他被餓死了：另一個(gè)乞丐向魚漁夫要了一魚干跑去海邊釣魚，但是還沒到海邊也餓死了，你怎么看這種相象？最近你當(dāng)選為學(xué)校學(xué)生會(huì)主席，有學(xué)生向你反映學(xué)校計(jì)算機(jī)太少，不夠用，你怎么樣解決這個(gè)問(wèn)題？請(qǐng)你說(shuō)一下你比較感興趣的職業(yè)，和你希望從事的職業(yè)？