【正文】 人，幫扶貧困家庭20戶，為民辦實(shí)事4件。在群眾工作中，我鄉(xiāng)以構(gòu)建和諧社會、確保社會穩(wěn)定為宗旨，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，創(chuàng)造性地開展群眾工作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果。主要做法是:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識首先，我鄉(xiāng)成立了群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記為組長，由主管副書記為副組長，具體負(fù)責(zé)信訪和群眾工作，增設(shè)機(jī)體打印機(jī)一臺等必要辦公用品。其次，實(shí)行鄉(xiāng)班子成員信訪接待日制度，把接訪時間、接訪領(lǐng)導(dǎo)通過公示告知群眾。接訪日內(nèi)確保一名領(lǐng)導(dǎo)在家，處理群眾信訪、來訪，對群眾反映的問題進(jìn)行認(rèn)真登記，對一些能夠當(dāng)場處理的問題，當(dāng)場協(xié)調(diào)解決，對一些涉及面大，一時無法處理的問題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結(jié)時限，認(rèn)真加以解決。尤其在兩會期間，更是重視矛盾排查和加大解決力度，保證了兩會期間無重大信訪事件。二、健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)群眾工作為切實(shí)做好群眾工作，突出工作實(shí)效，我鄉(xiāng)今年重點(diǎn)完善鄉(xiāng)級群眾工作站，村級群眾工作室建設(shè)。一是充實(shí)人員，選任工作經(jīng)驗(yàn)豐富，威信高的黨員干部牽頭，對其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。二是提供硬件設(shè)備支持，新添置電話10臺，電腦2臺。三是建立健全群眾工作室的規(guī)范化、制度化建設(shè)，制定工作制度，建立考評機(jī)制。四是做好與上級下派干部的銜接溝通工作，提供食宿辦公方便，做好記錄和檔案更新。截至目前，我鄉(xiāng)16個村都已經(jīng)成立群眾工作站，并配備必要的設(shè)施硬件，從而建立起了上下貫通，左右銜接的群眾工作網(wǎng)絡(luò)，及時全面地反饋群眾訴求，排查化解矛盾，更好的為民辦實(shí)事。三、扎實(shí)開展“幫扶”工作，解決群眾實(shí)際困難今年元月以來，我鄉(xiāng)積極按照全縣要求，深入開展縣鄉(xiāng)千名機(jī)關(guān)干部“下基層、訪百姓、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”活動，在為群眾提供致富信息的同時，積極調(diào)處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實(shí)事。一是開展宣傳月活動，在新年開始之月，通過廣播，條幅，宣傳冊，標(biāo)語上墻等形式宣傳國家惠民政策，擴(kuò)大國家政策的知曉面，讓百姓充分得了解政策、運(yùn)用政策。二是組織黨員干部在認(rèn)真掌握農(nóng)戶基本情況的基礎(chǔ)上，把幫扶的所有農(nóng)戶按照生產(chǎn)、生活狀況，分為引導(dǎo)發(fā)展型、扶持發(fā)展型和鼓勵發(fā)展型三種類型。制定出了切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃和措施，對于幫扶難度大的農(nóng)戶由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)牽頭幫扶。三是要求機(jī)關(guān)干部每個月都至少要用3天時間，并集中1天時間到所幫扶戶家中開展工作，及時掌握情況。四是開展黨員干部獻(xiàn)愛心活動。今年元旦、春節(jié)、元宵節(jié)，我鄉(xiāng)組織開展“幫扶老黨員”活動，建立老黨員檔案和完善老黨員電子信息，幫助他們解決吃水、生活窘迫的實(shí)際困難。四、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)群眾工作有效開展一是加強(qiáng)下派干部管理。做到了考勤有記錄，工作有計(jì)劃和臺賬，走訪有記錄，民情有日記，并與年終考核、評先進(jìn)掛鉤，實(shí)行一票否決制。二是完善評價反饋機(jī)制。下派干部每周將進(jìn)駐群眾工作室的情況形成書面材料，并做每月工作總結(jié)向縣活動辦公室匯報，鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)對駐村干部做口頭點(diǎn)評，形成書面記錄存檔，以備查漏補(bǔ)缺，提高工作能力。三是認(rèn)真搞好群工干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓。以鄉(xiāng)、村兩級群眾工作負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓。實(shí)行群眾工作“五個一”活動，即給有訴求群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復(fù)和一個好的處理意見，為群眾工作的順利開展創(chuàng)造良好的氛圍。五、下一步工作計(jì)劃一是進(jìn)一步建立健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)。按照規(guī)范完善鄉(xiāng)一級，大力加強(qiáng)村一級的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鄉(xiāng)級充實(shí)加強(qiáng)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員成員，做到24小時有人值班、接待，村級及時更新群眾工作站人員組成。二是全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。通過定期學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)的方式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為民服務(wù)的水平，打造服務(wù)型政府。三是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè)、“五一”、“十一”等活動日和節(jié)慶日，大力宣傳信訪條例，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序逐級反映問題?？傊ㄟ^一段時間的工作，我鄉(xiāng)的群眾工作有了一個大的提高，取得了一些成績，但工作中還存在著許多不足和缺點(diǎn)，尤其是群眾工作制度化還不夠完善，和縣委、縣政府的要求還有一定的差距，今后，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，更深入全面的做好群眾工作。3月30日第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站一季度工作總結(jié)范文鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站一季度工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站一季度工作總結(jié) 第一季度，水務(wù)站結(jié)合新的一年水務(wù)工作要求，認(rèn)真有序開展防汛防臺、河道長效管理、水務(wù)工程建設(shè)及“世界水日”、“中國水周”宣傳紀(jì)念活動等各項(xiàng)工作。防汛防臺工作方面。按照防汛排澇泵站維修計(jì)劃，已維修保養(yǎng)10座排澇泵閘。對鎮(zhèn)在建工地人員數(shù)量、人員轉(zhuǎn)移安置點(diǎn)進(jìn)行排摸，共落實(shí)6個人員安置點(diǎn)，能容納安置人員2500人。預(yù)計(jì)今年需集中轉(zhuǎn)移人數(shù)1740人左右。河道長效管理方面。為進(jìn)一步推進(jìn)本鎮(zhèn)水環(huán)境整治，我站河道科在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了河道保潔突擊整治活動，并進(jìn)行集中整治。同時利用保潔組長例會，對全鎮(zhèn)河道保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施管理情況進(jìn)行匯總，針對存在的問題督促各組保潔員、綠化養(yǎng)護(hù)管理單位及時整改。3月下旬，保潔社對河道長效管理進(jìn)行第一季度考核。從考核情況來看，經(jīng)過每個月有針對性的檢查、整改，河道保潔與綠化、設(shè)施養(yǎng)護(hù)情況總體良好。水務(wù)工程建設(shè)方面。彭渡6組防汛積水點(diǎn)改造工程，配合設(shè)計(jì)單位察看現(xiàn)場，收集相關(guān)資料，正在辦理招投標(biāo)手續(xù)。彭渡11～19組新農(nóng)村供水設(shè)施改造工程，已辦理完各項(xiàng)前期手續(xù)，于3月25日正式開工。做好農(nóng)田設(shè)施改造工程，民主村正在施工，計(jì)劃于5月15日前完工；同心村由于外來承包戶的原因，計(jì)劃4月開工，8月底前完工。繼續(xù)抓好橫瀝界河及周邊水系整治工程建設(shè)，二期工程已經(jīng)完成85%。水務(wù)站將密切監(jiān)管工程進(jìn)展情況，督促工程質(zhì)量，確保工程進(jìn)度。水務(wù)宣傳活動方面。3月份正逢第21屆“世界水日”、第26屆“中國水周”，我站認(rèn)真配合區(qū)水務(wù)局開展各項(xiàng)宣傳活動。首先，3月19日站中層以上干部參加了局統(tǒng)一組織的宣傳活動。3月25日，由區(qū)水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，局水利科、區(qū)防汛墻管理所、水務(wù)站相關(guān)人員對三家在建工地、兩家黃浦江岸線使用單位進(jìn)行了走訪宣傳活動。通過座談、現(xiàn)場察看，領(lǐng)導(dǎo)對施工單位、監(jiān)理單位、岸線使用單位現(xiàn)場宣傳水務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并向他們發(fā)放宣傳資料，提出愛水、護(hù)水、護(hù)堤的建議。強(qiáng)調(diào)水資源和水務(wù)設(shè)施保護(hù)是全社會的責(zé)任，是我們每一個人共同的擔(dān)當(dāng)，要求水務(wù)工程在建工地進(jìn)一步加強(qiáng)工地安全管理和文明施工。通過這次走訪活動，提高了受訪單位愛護(hù)水資源、水環(huán)境及保護(hù)堤防設(shè)施的意識。為更好地引導(dǎo)社會公眾增強(qiáng)節(jié)水意識、環(huán)保意識和生態(tài)意識，成立了鎮(zhèn)水環(huán)境保護(hù)志愿者團(tuán)。結(jié)合“保護(hù)母親河行動”專題，將開展河道清撈、河岸播綠、宣傳教育、河道巡視、勸止野泳、社區(qū)宣講等志愿活動。根據(jù)1月9日《鎮(zhèn)今冬明春安全生產(chǎn)工作會議》的精神，為抓好我站內(nèi)的“除火患、保平安、促工作”專項(xiàng)行動工作的有效落實(shí)，確保安全生產(chǎn)和春節(jié)、“兩會”等重大節(jié)慶、重大活動期間的消防安全，從2月開始，我站對四個圩區(qū)的13座排澇泵站及排灌機(jī)口進(jìn)行了汛前、灌前專項(xiàng)檢查，針對發(fā)現(xiàn)的電線亂拉、亂堆物等問題要求泵站管理及時整改，并進(jìn)行跟蹤復(fù)查。3月6日上午，特邀請上海消防知識培訓(xùn)中心婁老師為全站工作人員開展消防知識安全講座。為了不讓大家對滅火器的操作只停留在概念上，在場地上進(jìn)行滅火器實(shí)際操作使用，并組織站里人員對單位消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，確保消防設(shè)施都能正常使用。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和區(qū)水務(wù)局《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)切實(shí)抓好測評工作的實(shí)施意見》，結(jié)合我站實(shí)際情況，深入開展工作作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)，制定實(shí)施方案。明確各科室職能，各科室每一項(xiàng)工作責(zé)任到人，要求每一位員工履職盡力，扎實(shí)工作。要求全站同志要愛崗敬業(yè)，善于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，遇事不推諉。強(qiáng)化崗位人員職業(yè)道德，文明禮儀，提升技術(shù)職能。提高大家思想道德修養(yǎng)，講底線、重品行、自覺廉潔自律。水務(wù)站特向局推薦了一名水務(wù)系統(tǒng)社會監(jiān)督員，對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，促使我們更好地為民生服務(wù)。