【正文】 年中，我們慶化取的了輝煌的成績，我們慶化人沉醉在這喜悅之中，我們慶化人信心非常堅定，相信來年在張總的帶領(lǐng)下，我們慶化將更加美好，成績更加輝煌。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹,讓我們在這即將到來的新年里一起努力拼搏吧！為我們慶化美好的明天而努力奮斗吧！就讓風(fēng)捎去滿心的祝福，綴滿你我甜蜜的夢境，祝我們慶化擁有一個更加燦爛更加輝煌的來年。你我相擁傾聽新年的鐘聲猶如年輪的呼吸，簇?fù)碇覀児餐膲?，滿心真摯的祝?！靶履昕鞓贰?！讓我把這一整季的祝福包裝起來，呈獻(xiàn)給您，愿您歡度，并愉悅地邁入充滿希望的一年！聲聲祝福，絲絲情誼，化作一份禮物，留在您的心田，祝新年快樂，萬事如意，前程似錦！鐘聲敲響年終的訊息，同時也帶來新年的訊息，在這特別的日子里，獻(xiàn)上我對您的祝福，慶化，愿您在這一年里，300萬噸精品煉廠一展雄風(fēng)，我們慶化人豪情滿懷，信心倍增，我們堅信來年300萬噸將充滿生機(jī)和活力，新的慶化必將屹立于隴原大地，您不愧為隴原明珠!第五篇：“辭舊迎新,展望未來”辭舊迎新，展望未來作為一名剛出校門的大學(xué)畢業(yè)生，我很感XXX營業(yè)部的每一位前輩對我生活的關(guān)懷和工作的指導(dǎo)。使我在工作中，不斷提升自己處事能力和操作能力；生活中，也鍛煉自己為人處世的能力。雖然在德盛的時間短暫，但我個人收獲頗豐。從一名期貨行業(yè)的新人，逐漸走向成熟，第一次聽說期貨是在我進(jìn)入大學(xué)之初，一個朋友問我大學(xué)圖書館里面有沒有期貨相關(guān)書籍。我當(dāng)時都不用思考期貨是什么就直接回復(fù)他說沒有?；蛟S這就是當(dāng)代大學(xué)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)的最佳證明?？蛻艚?jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，需要足夠的耐心，不僅要了解客戶的需求，還要善于從與客戶的交流中了解客戶的心理，這樣才能促進(jìn)工作的順利完成。除此之外，還要坦誠地與客戶交流。持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短客戶經(jīng)理與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。再者，除了積極地和團(tuán)隊一起開展業(yè)務(wù)，還要網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，但由于天氣或者客服個人原因，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。順著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐，期貨市場也逐步走向完善和成熟，期貨公司日益增多且公司之間的競爭也愈加劇烈。單靠開發(fā)一些個人投資者已經(jīng)很難在期貨市場上立足?，F(xiàn)貨企業(yè)由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，對單個品種的價格走勢把握較為有利，交割這一環(huán)節(jié)也大大降低了企業(yè)參與期貨的風(fēng)險。因而我國期貨市場甚至國際期貨市場都面臨轉(zhuǎn)型。作為一名客戶經(jīng)理我認(rèn)為我們必須順應(yīng)這種趨勢。在了解客戶需求的前提還要不斷提升自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。明白企業(yè)參與套期保值的各個環(huán)節(jié)。多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的期貨業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。多反思、多總結(jié)。對于自己期貨從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。2013年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，以前付出的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，2014年會是我在XXX的陪伴下蛻變的一年。增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊的力量和重要?，F(xiàn)在還有很多工作相關(guān)知識還不是很清楚，我會努力學(xué)習(xí)，向前輩，同事請教，要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，也不斷要勤奮努力學(xué)習(xí)，掌握好基本專業(yè)技能。學(xué)習(xí)好專業(yè)知識是成功的重要基礎(chǔ)。因而我要加強(qiáng)新知識學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，提高適應(yīng)力，使個人專業(yè)技能得到全面提高。我會謹(jǐn)記“工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)有多少，只看用心有多少”。我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。生活中，我會處理好與同事之間的關(guān)系，營造一個和諧的工作環(huán)境而努力?？傊?，不論是自己的本質(zhì)工作還是日常事務(wù)，我都會用心做到最好。在以后的工作中我會細(xì)心留意，逐漸熟悉工作情況，努力做一個有心人。通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。同時，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作和任務(wù)，捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看學(xué)習(xí)工作職責(zé)和客戶管理制度等方面的知識，提高履行崗位職責(zé)的能力。在未來的一年里，熟悉公司期貨專業(yè)知識之余，并且爭取一次性考過期貨從業(yè)資格證，提升個人專業(yè)知識，對自己對公司都好。為了熟練期貨操作工作，我已經(jīng)申請了個模擬交易系統(tǒng)賬號，爭取在平時看書之余能夠結(jié)合實(shí)際，讓自己做到理論與實(shí)際相結(jié)合。態(tài)度上，要重視期貨從業(yè)資格證的重要性。實(shí)際行動上，學(xué)會不恥下問，不孜不倦，并最終完成自我的提升和成長。2014年對于我和公司都是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計劃扎實(shí)開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會更上一層樓，自己的工作也邁上新臺階。2014年1月15日