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正文內(nèi)容

總經(jīng)理助理、辦公室主任年度總結(jié)計劃-資料下載頁

2024-10-17 23:01本頁面
  

【正文】 在領(lǐng)導(dǎo)之后)。辦公室工作,涵蓋“管家工作”,通俗的講辦公室一半的工作重點是要“管好家”,做“好管家”。“別人不管的事,辦公室要管;別人看不到的問題,辦公室人員要及時發(fā)現(xiàn),積極解決”。身為辦公室職員,我還是存在以上意識的滯后。發(fā)現(xiàn)問題,但未能及時、迅速和領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通、解決,以至于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),提示指派后去解決,這樣的工作效果可想而知。警示例:電梯按鍵不太好使需要報修、大廈綠植需要更換、會議期間會議室溫度掌控等。“工作忙、事情多、不知提示是否合時宜”等等不能是借口,工作一定要做在早一步,“早一步發(fā)現(xiàn)、早一步溝通、早一步解決”,既悟得即改變,尚不晚矣!總之,個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的高要求還存在一定的差距,離公司迅猛發(fā)展的速度還存在差距。我將時刻警訊自己揚長補短、戒驕戒躁,讓自己的工作能及時規(guī)避錯誤,提高質(zhì)量和滿意度。(四)對做好辦公室工作的相關(guān)建議辦公室工作是一個持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)優(yōu)化的過程,“沒有最好,只有更好”。下面針對工作實際,提出幾點不成熟的見解:一、健全辦公室主任辦公會議制度,通過定期不定期召開辦公會議,總結(jié)工作開展情況,分析存在問題,安排重點工作,達(dá)到統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范工作程序的目的,為公司與領(lǐng)導(dǎo)之間、公司各部門之間、搭建起了協(xié)調(diào)工作、交流經(jīng)驗和促進(jìn)和諧發(fā)展的平臺。我們還應(yīng)當(dāng)加強調(diào)查研究,進(jìn)一步查擺綜合協(xié)調(diào)方面存在的問題,建立相應(yīng)的規(guī)章制度,力求做到用制度管人、管錢、管事,使辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作逐步走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道。二、做好服務(wù)工作,鞏固提升辦公室整體形象。把服務(wù)寓于協(xié)調(diào)的全過程,是協(xié)調(diào)工作的鮮明特點,一是要認(rèn)真負(fù)責(zé),杜絕事不關(guān)己,麻木不仁,敷衍了事;二是要謙虛謹(jǐn)慎,不能居高臨下,盛氣凌人,要態(tài)度誠懇,與人為善,形成和別人協(xié)商其事的氣氛;三是要熱情周到,對協(xié)調(diào)對象的意見和呼聲要認(rèn)真聽取,能答復(fù)的及時予以答復(fù),不能答復(fù)的要請示領(lǐng)導(dǎo),然后進(jìn)行處理。二、2016個人工作規(guī)劃2016年,嶄新的一年,隨著公司日益壯大,各分子公司業(yè)務(wù)的成熟和增加,作為總部接待崗位,我會根據(jù)形勢需要,公司需要、領(lǐng)導(dǎo)需要,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作履行自己的工作職能,以創(chuàng)新、務(wù)實的精神完成好各項工作,努力開創(chuàng)新的工作局面,提高接待、會議、辦事規(guī)格水平。重點做好以下四個方面的工作:一、加強學(xué)習(xí),做“想干事、會干事、干好事”的中堅骨干力量 辦公室參謀助手作用發(fā)揮得如何,取決于是否有一支想干事會干事干好事的員工隊伍。作為辦公室職員,經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,經(jīng)常完成各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)的指派工作。在政治上、思想上、行動上要與公司保持高度一致。工作上要更加勤奮,勤能補拙,勤能生巧。要以強烈的事業(yè)心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做基石去完成好每一件工作,保持勤奮、主動、扎實的工作態(tài)度,做到眼勤多看、手勤多記、腿勤多跑、嘴勤多問、腦勤多想,拿筆能寫、待人能說、遇事能辦。辦公室的重要職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,是衡量辦公室工作搞得好不好的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為辦公室一員,第一要強化服務(wù)意識。第二要有廉潔意識。身處接待崗位,經(jīng)常和錢、財、物打交道,事多事雜、忙碌穿梭,出的市井入的尚所,所謂的“權(quán)力”也是為更好的服務(wù)而服務(wù),但也讓人羨慕。要保證工作有成績,有能力,避免失誤、錯誤。對此,一定要保持清醒的頭腦,要樹立正確的人生觀和價值觀,樹立正確的權(quán)力觀、利益觀,既要有光榮感,更要有責(zé)任感。要時常激勵自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。樹立起一種“勤政廉政講公正,求實務(wù)實抓落實”的良好風(fēng)氣。第三要保持學(xué)習(xí)意識。學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題,解決問題的能力;提高寫作水平,積極宣傳崗位亮點工作和重點工作,樹立良好的部門形象;提高政策水平,把政策弄懂弄透,增加工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作能力,和重要會議的組織能力、以及調(diào)查研究能力等。二、明確職責(zé),做“溝通協(xié)調(diào)、上通下達(dá)、拾遺補缺”的助力手 要突出協(xié)調(diào)重點,切實增強綜合協(xié)調(diào)的實效性。辦公室的協(xié)調(diào)工作涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜、類型多樣。為適應(yīng)新一工作對綜合協(xié)調(diào)提出的新要求,必須堅持著眼全局、統(tǒng)籌兼顧,重點履行好三項綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能。一是突出抓好政務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),是辦公室政務(wù)服務(wù)的重要內(nèi)容。二是突出抓好會務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)。對職代會和其他重要會議和活動安排,要堅持提前溝通,協(xié)助做好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),把固化程序、暢通服務(wù)、把控會議組織質(zhì)量的要求落到實處,確保參會領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力想大事、議大事、抓大事、促大事。對以公司名義召開的重要會議、舉行的重大活動,需要辦公室配合的,堅持提前擬定籌備方案和工作預(yù)案,科學(xué)合理安排,周密組織實施,確保會議質(zhì)量和活動實效。三是進(jìn)一步做好綜合服務(wù)。在確保辦公室日常工作高效運轉(zhuǎn)上力爭新的進(jìn)展。認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用,切實把各項任務(wù)傳達(dá)好,把各項工作安排好,把各個環(huán)節(jié)銜接好,調(diào)動一切積極因素,形成貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的合力。崗位互學(xué),有缺能盯。辦文工作要嚴(yán)格把好政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān),確保不出差錯。會議、活動服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,做好預(yù)案,精心組織。要加強值班工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用,保證上下聯(lián)絡(luò)暢通,反應(yīng)迅速,處事及時。三、審時度勢,做“求真務(wù)實、沉穩(wěn)履職”的合格行政人 堅持求真務(wù)實,勤學(xué)習(xí),多適應(yīng)不同崗位工作,適應(yīng)新一輪競爭與變革。以開拓創(chuàng)新的精神,以勇往直前的魄力,以更加務(wù)實的作風(fēng),在各項任務(wù)及工作中積極作為,恪盡職守,不辱使命,確保日常工作有序推進(jìn),確保新一年新的工作指標(biāo)任務(wù)的開展及新舉措的平穩(wěn)過渡,確保各項突發(fā)工作不斷不亂。同時努力爭取各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作指導(dǎo)和支持,確保工作扎實開展。四、規(guī)范職責(zé),做“懂從屬、會定位、保指標(biāo)”的愛崗人 新的一年,作為辦公室,依舊要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀員、服務(wù)員,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)過程中,我們必須擺正位置,做到既主動,又不越位。在領(lǐng)導(dǎo)確定協(xié)調(diào)事項后,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動性,在職權(quán)范圍內(nèi)積極主動地做好協(xié)調(diào)工作,盡量將協(xié)調(diào)工作完成在相應(yīng)層次上,最大限度地減少或避免上級領(lǐng)導(dǎo)直接出面充當(dāng)協(xié)調(diào)者。確需領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)的,要事先做好準(zhǔn)備,提出解決的預(yù)案和建議。在協(xié)調(diào)過程中,要嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,對于自己把握不準(zhǔn)的問題要多請示、多匯報,不隨意表態(tài),不自作主張。按崗位職責(zé),業(yè)績指標(biāo)完成好基礎(chǔ)工作,將上一年的優(yōu)勢延續(xù),將欠缺的部分做足。在準(zhǔn)確性,變通性上動腦筋,小心完成每項工作,核對每個細(xì)節(jié)。認(rèn)知事務(wù)輕重、內(nèi)涵,按規(guī)格辦事,注重節(jié)儉、節(jié)約意識,協(xié)調(diào)做好財務(wù)支出工作,以“工作目標(biāo)及任務(wù)落實、成效、圓滿完成”為目標(biāo),完成好每一項工作。第五篇:總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議,供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策。協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。負(fù)責(zé)校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪,及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。記好集團(tuán)大事記,及時收發(fā)、采訪集團(tuán)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗、好人好事、先進(jìn)事跡,認(rèn)真辦好后勤通訊,樹立后勤服務(wù)新氣象。協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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