【正文】 以人為本的服務(wù)理念?！白x者第一、服務(wù)至上”是圖書(shū)館服務(wù)宗旨，并將其貫穿于圖書(shū)館工作的始終，體現(xiàn)到圖書(shū)館的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。第二，加快館藏資源建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。一是要加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科、強(qiáng)勢(shì)學(xué)科和特色學(xué)科的文獻(xiàn)資源建設(shè)，加大經(jīng)費(fèi)投入比例，形成館藏特色；二是要保證學(xué)院重點(diǎn)扶持的新興專(zhuān)業(yè)、學(xué)科的文獻(xiàn)資源建設(shè)，使各專(zhuān)業(yè)、學(xué)科的文獻(xiàn)資源建設(shè)均衡發(fā)展；三是館藏資源建設(shè)的重點(diǎn)逐步由紙質(zhì)資源向數(shù)字化資源轉(zhuǎn)移。 既要重視館藏實(shí)體資源，即傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，保持重要文獻(xiàn)、特色資源的完整性和連續(xù)性，同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)虛擬資源建設(shè)，整合實(shí)體資源與虛擬資源，形成統(tǒng)一館藏體系；四是依照高職教育 “厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，重視基礎(chǔ)學(xué)科及人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源的建設(shè)。提高館藏資源利用率，為讀者提供快捷的信息服務(wù)。一是搞好文獻(xiàn)信息資源的宣傳、推介工作，讓讀者了解圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源，使館藏文獻(xiàn)資源得到充分利用；二是擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)空間，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)、電子期刊圖書(shū)資源的建設(shè)，為讀者提供針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的資源；三是開(kāi)展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力。第三，注重館員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高整體素質(zhì)。與傳統(tǒng)的圖書(shū)館相比，現(xiàn)代化的圖書(shū)館，館藏?cái)?shù)字化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化、操作電腦化、服務(wù)多樣化。圖書(shū)館工作人員也從文獻(xiàn)的收藏者、管理員，變?yōu)樾畔①Y源的開(kāi)發(fā)管理者和組織傳播者。因此，除具備良好的職業(yè)道德外，還要掌握?qǐng)D書(shū)館理論和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要通過(guò)學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)進(jìn)行圖書(shū)館信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)教育，提高圖書(shū)館人員的整體素質(zhì)，使之跟上信息化發(fā)展的步伐。第四篇：2016圖書(shū)館工作計(jì)劃中學(xué)圖書(shū)室工作計(jì)劃根據(jù)學(xué)校2015年秋季學(xué)期工作計(jì)劃要求，我室將進(jìn)一步提高學(xué)校圖書(shū)館的重要性，扎實(shí)確立服務(wù)育人的思想意識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)館在教學(xué)、科研和教育中的作用，提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值，使圖書(shū)館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想職業(yè)學(xué)校圖書(shū)館作為對(duì)青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu)，一直占有重要地位，具有任課班級(jí)和家庭無(wú)法替代的教育功能。圖書(shū)館歷來(lái)被稱(chēng)為知識(shí)和理想的“第二課堂”，對(duì)于我校學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處，也有利于學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。在未進(jìn)入社會(huì)大課堂錘煉之前，圖書(shū)館是個(gè)人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生全面提高知識(shí)、觀念、情感、意識(shí)等多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì)起著決定性作用。二、主要工作目標(biāo)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)館閱覽室的環(huán)境建設(shè)力度，優(yōu)化管理設(shè)備，營(yíng)造優(yōu)雅舒適，寬敞明亮的讀書(shū)氛圍，硬件達(dá)標(biāo)率達(dá)95%以上；加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使學(xué)生喜愛(ài)閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。堅(jiān)持做到讀書(shū)活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)以致用，年舉辦學(xué)生讀者活動(dòng)2次以上，完善特色小型活動(dòng)每月1次。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，在館員中開(kāi)展熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，優(yōu)化流通管理技能活動(dòng)。要求館員加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí)，充實(shí)個(gè)人能力，年撰寫(xiě)論文1篇以上。完成各崗位工作，各崗無(wú)投訴事件發(fā)生，確保并通過(guò)圖協(xié)下一的“先進(jìn)圖書(shū)館”評(píng)選。教材及時(shí)征訂和發(fā)放，確保開(kāi)學(xué)前教材到位。三、主要工作措施及要求營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高館員素質(zhì)利用單雙周周五下午的學(xué)習(xí)時(shí)間，加強(qiáng)圖書(shū)館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書(shū)館工作人員要充分利用圖書(shū)館的自身優(yōu)勢(shì)，多讀書(shū)多看報(bào)，認(rèn)清形勢(shì)，端正思想。對(duì)一些新同志進(jìn)行圖書(shū)管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)和電子資源建設(shè)力度根據(jù)我校示范校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)要求，在四個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)上的藏書(shū)上給予傾斜并兼故其它專(zhuān)業(yè)發(fā)展，逐年增加新書(shū)購(gòu)入數(shù)量，定期制定圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃供部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。在電子資源建設(shè)上，重點(diǎn)籌備，精心規(guī)劃。繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)圖書(shū)宣傳、開(kāi)展外借、閱覽、推薦等工作，及時(shí)有效地為讀者做好補(bǔ)證工作。在工作中要“急讀者所急，想讀者所想“時(shí)刻樹(shù)立”一切為了讀者，為了讀者一切“的服務(wù)意識(shí)，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。利用圖書(shū)館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書(shū)布局、館藏結(jié)構(gòu)，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館，更重要的是吸引更多的讀者來(lái)館利用圖書(shū)資源。特別是對(duì)每年入學(xué)后的新生，更要利用圖書(shū)館宣傳欄進(jìn)行圖書(shū)館概況、地位、作用、藏書(shū)情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹，使新生能盡快地了解圖書(shū)館。確保開(kāi)放時(shí)間在人手少的情況下，保證周開(kāi)放40小時(shí)以上的工作時(shí)間，特別是期刊報(bào)紙閱覽室，保證周日開(kāi)放。本，請(qǐng)讀者來(lái)評(píng)議圖書(shū)館的工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書(shū)館工作的意見(jiàn)，制定整改措施。全面執(zhí)行學(xué)?？?jī)效考核工作根據(jù)學(xué)?？?jī)效考核工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善各崗位規(guī)章制度，細(xì)化各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。在考核過(guò)程中，要求各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。各流通部要求書(shū)刊資料擺放整齊，錄入圖書(shū)數(shù)據(jù)、圖書(shū)貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。確保圖書(shū)館安全，衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。確保圖書(shū)館全年無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。第五篇：圖書(shū)館工作計(jì)劃2017年，我館將以黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，為了進(jìn)一步提升圖書(shū)館公共文化服務(wù)的能力和水平，遵循“服務(wù)第一，讀者至上”的原則，積極開(kāi)展服務(wù)宣傳、讀書(shū)活動(dòng)、業(yè)務(wù)交流和崗位培訓(xùn)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，落實(shí)農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，努力探索圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的新路子，為長(zhǎng)泰縣的文明建設(shè)添磚加瓦?，F(xiàn)將我館2017年的工作計(jì)劃如下：一、穩(wěn)扎穩(wěn)打，認(rèn)真做好圖書(shū)館基礎(chǔ)工作。認(rèn)真貫徹黨的“十八”大會(huì)議精神，切實(shí)抓好圖書(shū)館的“建、配、管、用”的工作，加強(qiáng)圖書(shū)館的管理和建設(shè)，發(fā)揮圖書(shū)館在社會(huì)中的特殊功效，為培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才發(fā)揮起重要的作用。規(guī)范管理制度，強(qiáng)化窗口行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。鞏固和發(fā)展國(guó)家二級(jí)圖書(shū)館的建設(shè)。認(rèn)真做好圖書(shū)、報(bào)刊、各種資料的分類(lèi)編目、流通、管理等工作。繼續(xù)采購(gòu)2014年新書(shū)、電子圖書(shū)，新購(gòu)進(jìn)的紙質(zhì)圖書(shū)一律進(jìn)行分類(lèi)、編目，登記，盡快上架流通，并做好推薦工作。認(rèn)真做好館內(nèi)報(bào)刊到館登記、圖書(shū)整理等工作。主要期刊報(bào)紙裝訂成冊(cè)，并全部編目上架，以便讀者借閱。同時(shí)，及時(shí)做好圖書(shū)的整理、修補(bǔ)、上架工作。完成2016年中文過(guò)刊的整理、裝訂工作。加強(qiáng)安全教育，保證讀者和館內(nèi)人員、資源的安全。進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)門(mén)戶改造。爭(zhēng)取將圖書(shū)館主頁(yè)改造成有獨(dú)立網(wǎng)址的一級(jí)網(wǎng)站，整合資源，實(shí)現(xiàn)自主網(wǎng)站信息的動(dòng)態(tài)更新。二、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步提升工作人員素質(zhì)。積極利用省級(jí)下發(fā)資源，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強(qiáng)化高層次高技能的圖書(shū)管理人才培養(yǎng)，力爭(zhēng)培養(yǎng)骨干精英，力求形成以骨干帶動(dòng)集體進(jìn)步的人才培養(yǎng)氛圍。認(rèn)真組織參加縣、局舉辦的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提升工作人員的素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)。三、做好讀者服務(wù)工作，不斷提高資源利用率堅(jiān)持充分利用節(jié)假日，在我縣開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。積極與其他部門(mén)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的配套活動(dòng)。拓展宣傳途徑，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳工作。堅(jiān)持通過(guò)“讀者座談會(huì)”、“讀者留言板”“讀者信箱”等形式收集讀者對(duì)圖書(shū)館工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和提高圖書(shū)館為讀者服務(wù)的水平。在提高讀者信息素質(zhì)，提高館藏利用率方面：2017年我們將進(jìn)行以利用圖書(shū)館為主題的讀者教育，以保障廣大讀者真正學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館的圖書(shū)文獻(xiàn)資源，不斷提高讀者利用信息資源的能力。根據(jù)圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)涵的深化，通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)、制作宣傳牌、新書(shū)宣傳、資源推介報(bào)告會(huì)等宣傳圖書(shū)館的各類(lèi)資源。開(kāi)展“讀者服務(wù)宣傳周”活動(dòng)?！笆澜缱x書(shū)日”與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，并利用好門(mén)戶網(wǎng)站，共同辦好“讀一本好書(shū)”、“推薦一本好書(shū)”、“專(zhuān)家薦書(shū)”等讀書(shū)活動(dòng)。