【正文】 積極伸出援手，給予借款等幫助。前段時(shí)期，通防部職工萬樹青9歲的女兒被確診為先天性心臟病，做手術(shù)需要六萬元，前期手術(shù)已經(jīng)花干了家里的全部積蓄，二次手術(shù)還要花錢。了解到情況后，集團(tuán)董事長當(dāng)即拿出5000元讓其應(yīng)急，隨后又給予15000元援助，并號召全體職工進(jìn)行捐款。如今女兒已經(jīng)痊愈出院，萬樹青又安心地投入到工作中去了。五是建立了內(nèi)部貧困職工幫扶機(jī)制，每年都會走訪慰問特困職工，三年來共慰問因?yàn)?zāi)、因病和突發(fā)事件致貧的困難職工23名，每人發(fā)放救助金3000元。六是職工子女考上大學(xué)的，集團(tuán)每學(xué)期給予1000元的助學(xué)金，緩解職工家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。七是籌資修建800余套職工公寓，按成本價(jià)發(fā)放給職工，圓職工的住房夢。最后，患難見真情。煤炭行情自去年5月份以來不斷下跌，目前已經(jīng)跌入歷史最低谷，這給集團(tuán)公司的經(jīng)營帶來了巨大的壓力。但在這樣嚴(yán)峻的形勢面前，公司本著“不裁員、不降薪、不放假、不停產(chǎn)”的原則，職工工資和福利待遇沒有下調(diào)一分錢，不僅如此，從去年年初到現(xiàn)在還連續(xù)三次上調(diào)工資，平均漲幅都在350元左右，這讓集團(tuán)公司的關(guān)愛之舉更加擲地有聲。目前，廣大職工倍加珍惜眼下這份工作，工作熱情空前高漲，以感恩的心態(tài)回報(bào)公司的深切關(guān)懷?！鄬用鏍I造和諧民主氛圍，立體化構(gòu)建文明共建機(jī)制。在企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，公開、透明、民主的管理模式是天凱集團(tuán)文明創(chuàng)建的又一個(gè)亮點(diǎn)。集團(tuán)自成立以來，堅(jiān)持實(shí)施依靠職工辦企業(yè)的方針，注重發(fā)揮職工的主觀能動性和主人翁作用。遇見大事小情總要通過各種渠道傾聽廣大職工的意見和建議，尊重職工的首創(chuàng)精神，尊重職工代表的“五權(quán)”。隨著文明創(chuàng)建的深入開展，天凱集團(tuán)各項(xiàng)文化事業(yè)煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。一是從廣大員工實(shí)踐中，凝煉提取了“忠誠、敬業(yè)、自信、博愛、奮進(jìn)”的天凱企業(yè)精神，讓企業(yè)文化更加兼容并包、凝聚精粹，體現(xiàn)了集團(tuán)公司親情化管理的理念，成為了支撐3800余名天凱人共同拼搏的強(qiáng)大精神動力。二是各單位按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)升起了國旗和天凱企旗，創(chuàng)辦了天凱集團(tuán)網(wǎng)站、《天凱風(fēng)采》內(nèi)部刊物，大大地拓寬了文化事業(yè)宣傳陣地。三是文體活動好戲連臺、精彩紛呈，而且檔次越來越高，內(nèi)容越來越有看頭，許多優(yōu)秀節(jié)目還被選中參加和順縣春晚，向全縣14萬人民展示了集團(tuán)公司近年來雄厚的發(fā)展實(shí)力和越來越濃厚的文化底蘊(yùn)。五是通過“道德講堂”活動，由獲得中華孝親敬老十大楷模的公司董事長馬玉祿和獲得山西省最美青工提名的張志華以身邊人的身份講身邊的事，現(xiàn)身說法。倡導(dǎo)用禮儀、和睦、誠信、友善四種優(yōu)良品質(zhì)為基座，共筑和諧的勞資關(guān)系、友好的人際關(guān)系，加強(qiáng)人與人之間的互信、互敬、互愛和互助。為配合活動的開展，還組織開展了最美礦工、最美礦嫂、孝親敬老明星員工、感動天凱十大人物評選等系列德評活動，引導(dǎo)職工用發(fā)現(xiàn)美的眼睛關(guān)注身邊的好人好事，記錄下每一個(gè)令人感動的瞬間，學(xué)會感恩、好人好報(bào)、崇德尚善、知行合一等理念在廣大職工的心中深深扎下根來，切實(shí)凈化、感化和美化了職工的心靈，弘揚(yáng)了社會正能量，也真正把中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。目前已經(jīng)形成了“一個(gè)會議、一塊園地、兩條綠色通道”的較為成熟的獨(dú)特管理模式?！耙粋€(gè)會議”，即職工代表大會，會議每年定期召開，會上就集團(tuán)出臺的與職工利益息息相關(guān)的一些管理政策“問計(jì)于民”，簽訂集體合同，實(shí)施工資集體協(xié)商，落實(shí)保險(xiǎn)福利等政策，保證職工的合法權(quán)益得到維護(hù)?！耙粔K園地”，即廠務(wù)公開專欄，每個(gè)企業(yè)都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定廠務(wù)公開欄，對涉及企業(yè)管理以及職工切身利益的政策及時(shí)予以公布?！皟蓷l綠色通道”，即意見箱和短信渠道，各單位均設(shè)有職工意見箱，集團(tuán)董事長的手機(jī)號碼也對外公開，暢通職工意見反饋渠道，廣大職工參與企業(yè)管理的熱情十分高漲?！訌?qiáng)隊(duì)伍道德教育，倡導(dǎo)艱苦奮斗新風(fēng)。一年四季，天凱集團(tuán)的職工都統(tǒng)一著裝，上崗期間按統(tǒng)一規(guī)范佩戴胸徽和上崗證，天凱集團(tuán)的職工行走在和順任何地方，儼然成了一道道亮麗的風(fēng)景線。天凱集團(tuán)的志愿者有組織、有目標(biāo)地活躍在和順的城鄉(xiāng)各個(gè)角落，敬老助老、保護(hù)環(huán)境、清理垃圾、維護(hù)秩序、應(yīng)急搶險(xiǎn)，到處都有他們的身影。廣大女工也不甘示弱，女工委牽頭組織開展了一系列弘揚(yáng)新時(shí)期女性風(fēng)采的活動。在《天凱風(fēng)采》專門開辟了“職場女性專欄”，充分展現(xiàn)當(dāng)代女工的無限魅力。還連續(xù)兩年開展了“女工井口送清涼”活動，為礦工們送去消夏用品和安全叮嚀。如今，講話文明、面帶微笑、穿戴整潔、舉止文雅、談吐大方已經(jīng)成為天凱人心照不宣的共同形象，舉手投足間都彰顯著大集團(tuán)職工的良好風(fēng)范。另一方面，在黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施后，公司上下堅(jiān)持與黨中央保持高度一致，大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng)尚。深入開展了“開源節(jié)流、修舊利廢、節(jié)支降耗、杜絕浪費(fèi)”活動，發(fā)起了文明餐桌，光盤行動，廣大職工積極響應(yīng)，踴躍參與。通過廣播、宣傳欄等形式的宣傳，將勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、文明健康的理念根植到廣大職工的心中，潛移默化地到職工的生活方式和實(shí)際行動中。今年上半年集團(tuán)公司就節(jié)約開支達(dá)1339705元，踐行了“節(jié)約也是創(chuàng)收，省下的也是掙下的”節(jié)約理念。文明創(chuàng)建在企業(yè)與職工之間架起了一座連心橋，培養(yǎng)了彼此信任、彼此關(guān)照的深厚感情。企業(yè)對職工關(guān)愛有加，職工自覺主動地與企業(yè)站在一起，同呼吸、共命運(yùn)、心連心，筑起了一道堅(jiān)不可摧的鋼鐵長城。面對企業(yè)當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢，廣大職工積極從企業(yè)角度出發(fā)，主動抓節(jié)約、反浪費(fèi)，主動與各類違背公司利益的行為做斗爭，涌現(xiàn)出了一大批節(jié)約好手、創(chuàng)新能手和技術(shù)大拿，同時(shí)沒有發(fā)生一例危害社會的刑事案件和上訪事件，較好地維護(hù)了集團(tuán)公司的形象和利益?！e極投身公益事業(yè)，真情奉獻(xiàn)愛心工程。從2009年起至今的幾年間，通過多種形式的幫扶救助，積極投身公益事業(yè)更加樹立了集團(tuán)公司的良好社會形象，極大地提高了集團(tuán)的社會美譽(yù)度。不間斷地組織開展了全縣百名特困老人“五個(gè)一”慰問活動，每年春節(jié)都要行程上千公里，為全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)社區(qū)100多名貧困老人送去一袋米、一袋面、一桶油、一件毛毯和一副年畫等慰問品。四年來，受到集團(tuán)公司幫扶的老人共計(jì)563人。資金投入已達(dá)200余萬元。省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)發(fā)起“新晉商萬企聯(lián)萬戶”感恩行動后，連續(xù)三年踴躍參與，懷著一顆感恩的心對老紅軍、老八路和建國前的老黨員進(jìn)行慰問。三年累計(jì)出資近50萬元。從2011年開始，連續(xù)三年為全縣高考達(dá)線的學(xué)生發(fā)放獎學(xué)金，一本5000元、二本3000元，三年來共有706名學(xué)子受到獎勵,發(fā)放獎學(xué)金300余萬元。和順縣扶貧基金設(shè)立后，天凱集團(tuán)一次性捐資150萬元，創(chuàng)下全縣最大單筆捐款紀(jì)錄。積極參與“三聯(lián)五幫”，連續(xù)三年為和順縣紅色革命勝地——石拐村八路軍紀(jì)念園建設(shè)捐款 280余萬元。除此之外，天凱集團(tuán)還在新農(nóng)村建設(shè)、紅色旅游、弱勢群體、雙擁活動、文化傳媒等方面踴躍參與，天凱集團(tuán)還贊助和舉辦過晉中市企業(yè)聯(lián)合會組織的全市職工運(yùn)動會、和順縣“云龍杯”職工運(yùn)動會、“天凱杯”全縣毽球賽等體育賽事。今年又出資5萬元，贊助“天凱杯”籃球賽，助推和順縣全民健身運(yùn)動，為全縣人民竭誠奉獻(xiàn)高檔次的精神享受。截至2013年8月份累計(jì)捐出愛心資金4300余萬元。集團(tuán)公司也被省市縣各級組織授予了“山西省首屆敬老文明號”、“老齡工作先進(jìn)單位”、“最具社會責(zé)任企業(yè)”、“情系老區(qū)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)，目前正在申報(bào)全國敬老文明號。集團(tuán)董事長馬玉祿于2012年在國家民政部、老齡委、教育部、廣電總局、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)、中國關(guān)工委等六部委聯(lián)合舉辦的第五屆“全國敬老愛老助老主題教育”中被授予“中華孝親敬老十大楷模”榮譽(yù)稱號，在首都人民大會堂受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。文明創(chuàng)建潤物無聲，廣大職工精神抖擻、心齊氣順，精神風(fēng)貌發(fā)生了顯著的變化。通過文明創(chuàng)建活動，不僅弘揚(yáng)了主旋律，而且進(jìn)一步激發(fā)了員工隊(duì)伍中拼搏進(jìn)取和干事創(chuàng)業(yè)的正能量。文明創(chuàng)建就像一股輕盈拂面的春風(fēng)，給萬物生靈帶來一股舒心的暖意；更像一場“隨風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲”的春雨，滋潤著廣大職工的心靈。通過文明創(chuàng)建，集團(tuán)公司德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌死砟畹玫胶霌P(yáng)，廣大職工的精神風(fēng)貌發(fā)生了質(zhì)的飛躍。當(dāng)前，“職工多一點(diǎn)文明、企業(yè)多一份風(fēng)采、城市多一道風(fēng)景”的理念為廣大職工所接受，并成為每一個(gè)天凱人的座右銘。在文明創(chuàng)建工作的強(qiáng)力推動下，集團(tuán)各個(gè)產(chǎn)業(yè)再一次迎來了蓬勃發(fā)展的大好勢頭，工業(yè)總產(chǎn)值連續(xù)翻番，保持了強(qiáng)勁勃發(fā)的增長勢頭。特別是近三年來，累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值119422萬元、上交稅費(fèi)24826萬元，職工工資也保持著10%以上的增幅，集團(tuán)公司被評為“山西省百強(qiáng)企業(yè)”、“山西省五一勞動獎狀”，還連續(xù)多年被縣委政府授予“納稅大戶”和“財(cái)政特別貢獻(xiàn)獎”等榮譽(yù)稱號。文明創(chuàng)建給天凱集團(tuán)“千萬噸礦井、集群化產(chǎn)業(yè)、百億元規(guī)?！钡暮陚ニ{(lán)圖注入了取之不盡、用之不竭的動力。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是企業(yè)生存的根本，也是文明創(chuàng)建的先決條件。實(shí)力雄厚、內(nèi)功深厚的企業(yè)明顯優(yōu)勢為文明創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。天凱集團(tuán)也必將乘著這股東風(fēng)，努力在太行山巔書寫一幅壯麗秀美的文明畫卷。二〇一三年九月二日第五篇：創(chuàng)建省級文明單位材料延安市工商行政管理局創(chuàng)建省級文明單位工作情況匯報(bào)尊敬的省文明辦白主任、尊敬的市文明辦曹主任，各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！今天，我們非常高興地迎來了省、市、區(qū)文明辦的各位領(lǐng)導(dǎo)，首先，請?jiān)试S我代表延安市工商局黨組及全體干部職工，向蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎并致以最真摯的謝意！下面，我代表延安市工商局黨組就我局近年來精神文明建設(shè)及創(chuàng)建省級文明單位工作匯報(bào)如下。延安市工商局下轄13個(gè)縣(分)局，70個(gè)工商所，局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)11個(gè)科室，3個(gè)直屬單位，5個(gè)協(xié)會，全系統(tǒng)共有干部職工1690人，其中市局機(jī)關(guān)80人。肩負(fù)著全市12519戶企業(yè)、56878戶個(gè)體工商戶和197個(gè)商品交易市場的監(jiān)督管理和行政執(zhí)法任務(wù)。近年來，我局在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，全系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市”的總體目標(biāo)，抓住延安率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)遇，全系統(tǒng)干部職工履職盡責(zé)，服務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化監(jiān)管，依法行政，努力營造健康、文明、和諧、發(fā)展的市場環(huán)境，精神文明建設(shè)工作組織健全、目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、效果顯著，有力助推了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的科學(xué)、和諧發(fā)展。我局先后被全國普法辦和中宣部評為“五五”普法中期工作先進(jìn)單位，被國家工商總局評為全國工商系統(tǒng)行政復(fù)議先進(jìn)集體，被省食安委評為全省食品安全監(jiān)管先進(jìn)單位，連續(xù)兩年被省局評為全省工商系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任考核優(yōu)秀單位，被市委、市政府授予服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位、招商引資先進(jìn)單位，連續(xù)十三年被評為“創(chuàng)佳評差”先進(jìn)單位，2009年，市局機(jī)關(guān) 被延安市文明委命名為市級文明單位標(biāo)兵。一、以制度建設(shè)為先導(dǎo)，全面夯實(shí)創(chuàng)建工作的組織基礎(chǔ) 文明單位是衡量精神文明建設(shè)成果的重要標(biāo)志。為了使全系統(tǒng)文明單位（機(jī)關(guān)）創(chuàng)建活動在廣度、深度、力度上有新的提升和突破，市局黨組在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新工作機(jī)制、豐富創(chuàng)建內(nèi)容等方面進(jìn)行了積極探索。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，完善機(jī)制措施，制定切合實(shí)際的創(chuàng)建規(guī)劃和具體任務(wù)，并將創(chuàng)建工作納入全年目標(biāo)責(zé)任考核之中，做到與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲。二是創(chuàng)新機(jī)制。為了進(jìn)一步明確各單位在創(chuàng)建工作中的職責(zé)和任務(wù)，全系統(tǒng)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，夯實(shí)精神文明創(chuàng)建和各項(xiàng)工作任務(wù)，使創(chuàng)建工作做到了經(jīng)?；?、制度化。三是創(chuàng)新載體。我局通過紅盾網(wǎng)校、視頻會議系統(tǒng)、專題講課、舉辦各種體育比賽、開展文藝活動、舉辦工商史展館等形式，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，全系統(tǒng)形成了愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、勇爭一流的良好創(chuàng)建氛圍。二、以思想教育為重點(diǎn)，全面提高創(chuàng)建工作的認(rèn)識水平開展省級文明單位創(chuàng)建活動，是鞏固市級文明單位標(biāo)兵成果的重要保障，是全市工商系統(tǒng)把物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)任務(wù)有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)效機(jī)制，是全面推進(jìn)延安工商管理工作再上新臺階、再創(chuàng)新輝煌的重要途徑。一是加強(qiáng)政治思想教育。在干部職工中開展理想信念教育、愛國主義教育和科學(xué)發(fā)展觀教育，使廣大干部職工把弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德作為一種生活習(xí)慣和一種自覺行為；把學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育工作列為重要內(nèi)容，強(qiáng)化干部職工良好道德品質(zhì)養(yǎng)成，打好道德修養(yǎng)底色。同時(shí)，通過開展“道德模范”評比活動，弘揚(yáng)正氣。2009年、2010年，我局有王海鵬等四名同志分榮獲全省工商系統(tǒng)道德模范稱號。二是積極參與社會公益活動。長期以 來，我局把認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容來抓。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們以“四大工程”（文明市民培養(yǎng)、市容凈化美化、交通秩序整治、未成年道德教育）為載體，全系統(tǒng)全力投入到各項(xiàng)精神文明的創(chuàng)建活動當(dāng)中，先后組織參加了“講文明、講衛(wèi)生、除陋習(xí)、守法紀(jì)”活動，開展了以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主要內(nèi)容的志愿者服務(wù)工作；與此同時(shí)，立足工商職能，在注冊登記窗口、消費(fèi)維權(quán)窗口和基層工商所大力開展行風(fēng)評議、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，發(fā)揮職能作用，在企業(yè)和市場主體中組織開展“誠信守信為榮、見義忘利為恥”為主題的誠信教育活動，樹立良好道德風(fēng)尚。三是以“四項(xiàng)活動”為抓手，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結(jié)合文明單位創(chuàng)建工作，我局在全系統(tǒng)組織開展了“素質(zhì)提升、先鋒引領(lǐng)、窗口擦亮、服務(wù)推動 ”四項(xiàng)工程。在素質(zhì)提升工程中，充分發(fā)揮紅盾網(wǎng)校、視頻會議系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的教育培訓(xùn)。同時(shí)，我們通過邀請專家授課的方式進(jìn)行延安精神、愛國主義、哲學(xué)、國學(xué)等方面的學(xué)習(xí)教育。通過“五個(gè)一”（踐行一種精神、唱響一首主題歌、讀一本好書、熟知一百句警句格言、撰寫一篇文章）活動來武裝干部職工的頭腦和思想。在先鋒引領(lǐng)工程中，開展了“科學(xué)發(fā)展好支部、愛崗敬業(yè)好隊(duì)伍和科學(xué)規(guī)范好機(jī)制”的“三項(xiàng)建設(shè)”；在實(shí)施窗口擦亮工程中，堅(jiān)持貼近市場主體、消費(fèi)者和“三農(nóng)”，著力擦亮注冊登記、12315維權(quán)、基層工商所“三個(gè)窗口”；在服務(wù)推動工程中，重點(diǎn)開展鼓勵全民創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長、服務(wù)新農(nóng)村發(fā)展等活動。三、以開展活動為抓手，全面夯實(shí)創(chuàng)建工作的各項(xiàng)內(nèi)容 全市工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的要求，在活動內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，把多種形式 的和諧創(chuàng)建活動同群眾性精神文明創(chuàng)建活動有機(jī)結(jié)合起來，把和諧創(chuàng)建的各項(xiàng)要求貫徹到精神文明創(chuàng)建活動中去，用新觀念研究新情況，用新辦法解決新問題，用新舉措開創(chuàng)新局面。一是繼續(xù)深化“六大創(chuàng)建”活動，我局堅(jiān)持把文明機(jī)關(guān)、文明工商所（五好工商所）、文明窗口、文明市場、“青年文明號”、“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動作為全系統(tǒng)精神文明建設(shè)的首要任務(wù)來抓，始終堅(jiān)持精神文明建設(shè)工作扎根基層，服務(wù)群眾的根本