【正文】 調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《xxxx支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。四、存在的問題公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)14領(lǐng)導(dǎo)以及各位同時(shí)大家好，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。一、我的工作內(nèi)容那么對(duì)于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：投保單的初審、登記、交單。保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。報(bào)表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表。庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的39。登記。二、個(gè)人成果和不足的總結(jié)首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)簡(jiǎn)單的工作。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。三、未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃第一，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位同事為tt搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽同事的演講，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過同事講解，在理解上是有一定的差距的。保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)151. 總體情況：本年度保險(xiǎn)公司經(jīng)歷了全行業(yè)的波動(dòng)，但公司總體實(shí)現(xiàn)了良好的業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)。全年簽單量同比增長(zhǎng)20%，營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)25%，業(yè)務(wù)規(guī)模得到了優(yōu)秀的擴(kuò)展。2. 業(yè)績(jī)：今年公司主要的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售均好于預(yù)期，其中最出色的是意外保險(xiǎn)。對(duì)公司的財(cái)務(wù)收入也起到了關(guān)鍵作用。合理的業(yè)務(wù)策略和高效的銷售團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)目標(biāo)。3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，公司加強(qiáng)了員工培訓(xùn)、激勵(lì)、搭建溝通平臺(tái)等方面工作。除此之外，公司也為員工提供更好的福利和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以激勵(lì)員工的工作熱情和努力。4. 業(yè)務(wù)拓展：公司積極開展新的業(yè)務(wù)拓展，特別是在汽車保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)方面取得了非常好的成績(jī)。公司未來將繼續(xù)推廣這些業(yè)務(wù)，提供更多不斷更新的服務(wù)。5. 客戶服務(wù)：公司在客戶服務(wù)方面取得了進(jìn)展?？蛻魸M意度得到了提高，因?yàn)楣就瞥隽艘恍┓奖愕脑诰€工具和技術(shù)解決方案，如在線保險(xiǎn)理賠等等。6. 風(fēng)險(xiǎn)管理：在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，公司審慎控制增加了業(yè)務(wù)投入，確保整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全。企業(yè)采用嚴(yán)格的審批程序，有效地降低了風(fēng)險(xiǎn)。7. 公司戰(zhàn)略：公司持續(xù)推進(jìn)對(duì)以新的技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的了解，并策劃和實(shí)行可以幫助企業(yè)擴(kuò)大的新的銷售策略和工作計(jì)劃。公司未來將抓住新的機(jī)遇，做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。8. 創(chuàng)新：公司大力推動(dòng)創(chuàng)新，打造具有獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)。該公司持續(xù)開發(fā)新的技術(shù)和身份驗(yàn)證解決方案，以滿足業(yè)務(wù)的需求。9. 社會(huì)責(zé)任：企業(yè)致力于履行社會(huì)責(zé)任，積極參與慈善事業(yè)、環(huán)境保護(hù)等公益活動(dòng)，為社會(huì)謀福利。公司在這方面也取得了一些成績(jī)，不僅得到客戶的好評(píng)和信任，也得到了社會(huì)的認(rèn)可。10. 展望未來：公司將繼續(xù)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)保障，誠實(shí)守信”的核心價(jià)值觀和他人為己的服務(wù)理念，以顧客滿意為導(dǎo)向，不斷完善自身和提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶帶來更好的保險(xiǎn)體驗(yàn)。11. 業(yè)務(wù)拓展：今年，保險(xiǎn)公司廣泛調(diào)研市場(chǎng)需求，針對(duì)客戶真正的保險(xiǎn)需求，推出了一批先進(jìn)、便捷與高品質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，尤其是汽車保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)方面，確保了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，為客戶提供了更多的保險(xiǎn)選擇，為保險(xiǎn)公司業(yè)績(jī)提升注入了動(dòng)力。12. 客戶服務(wù)：保險(xiǎn)公司不斷加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，積極爭(zhēng)取新客戶、挽留舊客戶、增進(jìn)客戶滿意度，形成了良好的服務(wù)口碑。為了方便客戶理賠，保險(xiǎn)公司引進(jìn)在線理賠系統(tǒng)，讓客戶能夠快速、便捷地處理理賠事宜，使客戶在最短時(shí)間內(nèi)得到最優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。13. 風(fēng)險(xiǎn)管理：保險(xiǎn)公司建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，壓減損失，減少業(yè)務(wù)的投入，提高了中長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)水平。公司采用了最先進(jìn)的技術(shù)和高度審核流程來確保投資的信用可靠，降低風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到商業(yè)運(yùn)作的目標(biāo)。14. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：針對(duì)員工的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，保險(xiǎn)公司采取了多樣化的培訓(xùn)方式、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與穿的系統(tǒng)，使員工逐漸成為高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，為公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也注重員工的身心健康，提供良好的福利，并建立了更好的39。通訊平臺(tái)，以便員工之間更直接和雙向地溝通，共同創(chuàng)造更佳的工作氛圍。15. 創(chuàng)新：保險(xiǎn)公司致力于打造高品質(zhì)智能服務(wù)，創(chuàng)新客戶與企業(yè)的互動(dòng)方式，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，以精度為基礎(chǔ)，以價(jià)值為導(dǎo)向，不斷推進(jìn)技術(shù)升級(jí)提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新性，以應(yīng)對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)壓力。16. 社會(huì)責(zé)任：保險(xiǎn)公司積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注消費(fèi)者和社會(huì)的需要，支持社區(qū)和公益事業(yè)，積極參與慈善事業(yè)。為了方便客戶和意外受害者，密切合作，并修建公共設(shè)施、提供經(jīng)濟(jì)援助。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)的貢獻(xiàn)，公司獲得了廣泛的贊譽(yù)和聲譽(yù)。17. 公司戰(zhàn)略：在未來，保險(xiǎn)公司將繼續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)，整合資源，打造全新模式，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)向更高水平發(fā)展。提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新性，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步提高客戶滿意度；加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，通過社區(qū)和公益事業(yè)的支持，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)向更高水平發(fā)展。18. 展望未來：未來，保險(xiǎn)公司將繼續(xù)堅(jiān)持追求卓越的品牌與產(chǎn)品、完善服務(wù)機(jī)制，為更多的客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持續(xù)提升員工素質(zhì)和專業(yè)能力；積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)拓展，適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高業(yè)務(wù)規(guī)模；充分權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)，提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力；強(qiáng)化對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)和資本要求的管理，以保證業(yè)務(wù)順利發(fā)展；并事務(wù)未來更美好，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展長(zhǎng)期目標(biāo)。擴(kuò)展資料：保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)2017工作總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究。下面是小編整理的保險(xiǎn)公司工作總結(jié)范文，希望對(duì)你有幫助!保險(xiǎn)公司工作總結(jié)(一)20XX年，對(duì)于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20XX年，更多的是成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩、淡定。一年來，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。二、業(yè)務(wù)管理根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。三、工作中的不足由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手?？傊?，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!保險(xiǎn)公司工作總結(jié)(二)二○xx年初，我加入到了國壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象。能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年來，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。