【正文】 檢的情況，向市政府提交《城市老舊住宅電梯現(xiàn)狀及處理意見》的報告，并主動聯(lián)系有關(guān)部門共同研究解決這部分長期不在受檢范圍的電梯問題，經(jīng)過不懈努力，終于得到政府的重視，發(fā)出?？罡脑炝穗娞荩⒘腥胝z驗?zāi)夸?。老舊住宅電梯的解決，消除了安全隱患上，市民又用上安全舒適的電梯，對特檢所交口稱贊。特檢所今年還為老年公寓、兒童福利院、殘疾人聯(lián)合會等社會弱勢群體的住宅電梯提供免費檢驗，為高新開發(fā)區(qū)企業(yè)減免檢測費，全年共減免費用18萬元，為市民做了實事，辦了好事。計量院“百場萬秤免費檢定”也為農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理打下了良好基礎(chǔ)，計量院對全市150多個農(nóng)貿(mào)市場開展計量儀器免費檢定上萬臺件，對所有電子秤、臺秤重新檢驗后加裝鉛封，防止人為作弊，有效減少計量糾紛，農(nóng)貿(mào)市場管理部門也十分滿意。計量院還開展加油機鉛封檢定，解決加油機計量作弊。三、制定標準，構(gòu)建和諧一是2007在全局系統(tǒng)的共同努力下，在白下區(qū)召開了《和諧社區(qū)建設(shè)評價總則》省級地方標準新聞發(fā)布會，《和諧社區(qū)建設(shè)評價總則》省級地方標準正式發(fā)布實施，并被列為全市和諧社區(qū)創(chuàng)建重要依據(jù)，有效推進標準化服務(wù)和諧社區(qū)建設(shè)，玄武、白下兩區(qū)累計創(chuàng)建 鎖金五村社區(qū)、公交一村社區(qū)、藍旗新村社區(qū)、梅花山莊社區(qū)等達標和諧示范社區(qū)50個。二是發(fā)布由市政府農(nóng)村工作辦公室、市發(fā)改委、市民政局、江寧區(qū)政府等單位起草的《和諧農(nóng)村建設(shè)準則》市級地方標準。目前，江寧區(qū)已將《和諧農(nóng)村建設(shè)準則》地方標準試點示范及達標創(chuàng)建列入政府考核和新農(nóng)村典型示范村創(chuàng)建條件，在全區(qū)9個街道36個行政村全力推進。三是會同市農(nóng)林局組織申報、通過立項省級農(nóng)業(yè)地方標準6項，市級“直播水稻高效栽培技術(shù)規(guī)程”、“有機食品青花菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”、“紫心甘薯生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”、“稻－蝦（克氏螯蝦）連作生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”等市級地方標準15項，其中6項省標已形成標準送審稿報省局；組織通過國家級苗木、省級有機蔬菜、黑莓、市級葡萄、茶葉、獺兔、糯玉米等農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)驗收。新立項高淳東壩鎮(zhèn)“早園竹標準化示范區(qū)”等5個市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)；開展溧水有機蔬菜、高淳雙孢蘑菇和江寧西甜瓜“公司+標準+基地+農(nóng)戶”3個農(nóng)業(yè)標準化規(guī)模示范點建設(shè)，其中江寧西甜瓜通過示范實現(xiàn)種植面積3萬畝，與種植普通西瓜相比畝增效益5000元。溧水有機蔬菜示范點每畝產(chǎn)有機青花菜1500kg，8元/斤，與常規(guī)種植相比每畝增收6000元。高淳雙孢蘑菇通過示范建設(shè)。與實施前比較，每萬平方尺單產(chǎn)、%、%%，農(nóng)民收入明顯增加。四是啟動我市雨花茶企業(yè)使用地理標志產(chǎn)品專用標準申報工作。我局標準化處幫助中山陵、雨花臺在內(nèi)的21家雨花茶企業(yè)組織申報使用地理標志產(chǎn)品專用標準的注冊登記，并通過國家級驗收。據(jù)初步統(tǒng)計，全市已累計發(fā)放專用標志24萬枚，覆蓋雨花茶4萬公斤，帶動雨花茶銷售價格上漲3040%，推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。四、突出特色，創(chuàng)意服務(wù)為更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾，我局今年相繼開通了“12365”、“96365”和“122”投訴舉報專線，目前共受理各類來電551件，其中咨詢電話262件，質(zhì)量投（申）訴27件，解決了消費者一些多年投訴無法解決的問題。各分局、縣局在煩忙的工作中，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H，開 展為民服務(wù)活動，鼓樓分局結(jié)合地域餐飲業(yè)集中的特點，重點解決餐館業(yè)計量準確問題，讓消費者明明白白消費。他們制定了《餐飲業(yè)計量服務(wù)規(guī)范》，在全區(qū)餐飲業(yè)中推行計量明示制度，菜單上明示配菜計量值，讓市民明白消費。情報所發(fā)揮自己優(yōu)勢，在全國食品專項整治活動中，開發(fā)了《食品添加劑應(yīng)用軟件》，為我市食品企業(yè)提供了添加劑查詢系統(tǒng)，極大方便了企業(yè)添加劑使用查詢，受到企業(yè)歡迎。質(zhì)檢院的“光明工程”特色明顯，該院在多家眼鏡店設(shè)立咨詢服務(wù)工作站，利用休息時間每周定期為學(xué)生和老人提供眼鏡配鏡方面的免費咨詢服務(wù)，全年開展免費咨詢活動100余次，發(fā)放宣傳冊100余冊，免費檢驗、咨詢數(shù)百次，有效保護消費者合法權(quán)益。五、監(jiān)管中服務(wù)，服務(wù)中監(jiān)管食品處認真組織產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治活動，在整治中實施大量服務(wù)性工作。在各分局、縣局的配合下，食品處對全市食品小作坊進行法律法規(guī)的教育，統(tǒng)一免費發(fā)放原料進貨記錄臺帳、銷售臺帳、食品添加劑使用手冊和質(zhì)量安全承諾書，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)。他們舉辦培訓(xùn)班五期，培訓(xùn)380多家企業(yè)，力求逐步改變小作坊無序生產(chǎn)的狀況。為了指導(dǎo)企業(yè)走正規(guī)化生產(chǎn)之路，取得生產(chǎn)許可證，食品處成立食品生產(chǎn)許可證咨詢中心，針對食品企業(yè)從業(yè)人員平均文化程度低等因素，組織專家為企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合全市食品專項整治，開展了市民巡訪訪食品生產(chǎn)企業(yè)活動，組織區(qū)縣局為237家食品企業(yè)領(lǐng)取生產(chǎn)許可證，對491個食品小作坊簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書，其中有40多家小作坊改變落后生產(chǎn)方式，取得了生產(chǎn)許可證。通過網(wǎng)絡(luò)開展《我為食品質(zhì)量安全獻計策》活動，普及食品質(zhì)量安全知識，收到各地市民好建議63篇，有許多有價值的建議，已通過實施起到積極的作用。六、圍繞中心，細化服務(wù)質(zhì)量處與各區(qū)縣局大力抓緊名牌戰(zhàn)略的推進，服務(wù)企業(yè)做到精細化，他們多次與企業(yè)溝通、指導(dǎo)，多次上門提供咨詢、督促，在申報名牌中極力打通申報渠道，為我市有申報潛力的企業(yè)疏通名牌申報目錄，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家介紹企業(yè)，經(jīng)過努力，2007年我市獲批準13個 中國名牌、81個省級名牌和129個市級名牌產(chǎn)品，達到歷史上最好水平，有力提升我市的經(jīng)濟地位。玄武、江寧、秦淮、六合分局等也大力配合，爭創(chuàng)名牌在我市掀起高潮。七、開展專項整治，規(guī)范企業(yè)行為2007年我局組織農(nóng)資、食品、建材等專項檢查14次，共出動稽查人員18628人次，立案查處各類案件593起，查獲違法產(chǎn)（商），涉案貨值5萬元以上的案件93 起，15萬元以上案件50起。在開展食品安全專項整治活動中，共出動執(zhí)法人員1900多人次，檢查各類生產(chǎn)銷售單位750多家，查處各類案件24件，搗毀窩點14個，建議吊銷營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證14個，移送公安機關(guān)15起；對棲霞區(qū)燕子磯佘沖村非法醬鹵肉產(chǎn)品窩點進行了專項打擊行動，查獲25戶加工點、非法生產(chǎn)加工的醬鹵肉產(chǎn)品1250公斤，非法使用的工業(yè)染料一批；對建鄴區(qū)雙閘地區(qū)的鴨制品加工集散地進行了專項打擊，取締非法加工窩點5家，整治和規(guī)范了雙閘地區(qū)鴨制品加工行業(yè)。有效規(guī)范了相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高了市民對政府部門的滿意率。存在的不足：為民辦實事活動的項目社會影響力仍不大，多數(shù)項目宣傳的力度不夠，“能見度”不高。為民辦實事在各分局、縣局不平衡，有的分局領(lǐng)導(dǎo)并不重視，無計劃，無項目，無檢查，干到哪算到哪，形不成大動作，產(chǎn)生不了影響力。我局的辦實事項目，引起市委市政府有關(guān)部門關(guān)注，2007年的“百場萬秤計量誠信服務(wù)”和“食品質(zhì)量安全服務(wù)”兩個項目就被市委依法治市辦公室列入《全市法制南京十件辦實事項目》之中，有4個項目列入《全市百件辦實事計劃》之中，在社會上產(chǎn)生良好的影響。我局將在新的一年繼續(xù)制定為民辦實事計劃，把服務(wù)型機關(guān)建設(shè)落實到實處。