【正文】 我常問(wèn)自己，你是否做到了像偵探一樣的敏銳，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，像法官一樣的公正，去對(duì)待同學(xué)的糾紛，像大智者一樣的誠(chéng)懇，去寬容學(xué)生的錯(cuò)誤，因?yàn)槟贻p，我們的學(xué)生可能一時(shí)迷失，我們是否做到了用真誠(chéng)使他們重新奮起？作為教師，我們的信任會(huì)讓學(xué)生更加快樂(lè)和幸福。古話(huà)說(shuō)：“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”。待人以誠(chéng)信，如同一輪明月的清輝普照大地，是誠(chéng)信，讓黑暗變得光明，讓世界變得美麗，是誠(chéng)信，讓世界充滿(mǎn)生機(jī)，讓生命充滿(mǎn)活力，老師們，讓我們共同來(lái)營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信的世界，感受生活的幸福與美好，感受世界的寧?kù)o與美麗。老師們，朋友們，愿我們每個(gè)人心中都擁有一輪誠(chéng)信的明月！首頁(yè)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委、親愛(ài)的地產(chǎn)精英們：大家好，首先自我介紹下，我來(lái)自地產(chǎn)，我叫。今天帶著一份喜悅的心情來(lái)到了這里，非常榮幸能夠站在這個(gè)講臺(tái)上，同時(shí)也非常感謝房協(xié)給我這次機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。和眾多的年輕人一樣，懷踹著一個(gè)偉大的夢(mèng)想來(lái)到了這個(gè)年輕而又美麗的城市，大家都說(shuō)深圳充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？粗┧笤诔鞘兄械拿恳粋€(gè)人；看著他們繁忙的身影；看著他們上下班整齊的步伐從事著各個(gè)行業(yè)，他們充滿(mǎn)了激情，充滿(mǎn)了斗志，充滿(mǎn)了朝氣。自己那種羨慕的心理油然而生，一次偶然的機(jī)會(huì)自己也成為了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的一員。我們今天從事的行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，是一個(gè)有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，也是一個(gè)非常有前景行業(yè)，作為一名地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員感到十分的驕傲和無(wú)比的自豪。談到地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)就不得不提到銷(xiāo)售，我們從事的工作其實(shí)就是銷(xiāo)售，如今的銷(xiāo)售行業(yè)需要我們的綜合素質(zhì)越來(lái)越強(qiáng)，這是大勢(shì)所趨。銷(xiāo)售的靈魂是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與人生價(jià)值的完美結(jié)合，銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)并不是銷(xiāo)售產(chǎn)品，而是銷(xiāo)售自己。世界銷(xiāo)售大王說(shuō)過(guò)：錢(qián)從客戶(hù)的口袋到銷(xiāo)售人員的這段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，這點(diǎn)也反映的了我們經(jīng)紀(jì)人員的綜合素質(zhì)需要提高，這樣才能跑了別人的前面。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：天才是99的汗水加1靈感組成。而推銷(xiāo)之神原一平說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售的成功等于99的努力加1的技巧。因此成功需要我們付出諸多的努力，疲憊了我們我們依然精神抖擻；受委屈了我們依然坦然面對(duì)；失敗了我們依然激情高昂。我們?cè)谀婢持心ゾ氉约好刻煳覀冇煤玫木衩婷踩ッ鎸?duì)工作，用專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)去面對(duì)客戶(hù)，用積極的心態(tài)去面對(duì)市場(chǎng)，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，需要我們一步一個(gè)腳印的去走好每一步。俗話(huà)說(shuō)的好：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。因?yàn)槌晒](méi)有捷徑。如果說(shuō)房地產(chǎn)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的晴雨表，那么房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)則是房地產(chǎn)行業(yè)敏感的溫度計(jì)，貸款緊縮，央行加息，市場(chǎng)冷淡，客戶(hù)觀望，中介洗牌等諸多醒目的詞匯出現(xiàn)在個(gè)大媒體。政策的調(diào)控就如晴天霹靂，給火暴的房地產(chǎn)行業(yè)重重的一擊，金九銀十的局面并未出現(xiàn)，冰火兩重天形成鮮明的對(duì)比，跌蕩起伏的市場(chǎng)扣人心弦。詩(shī)無(wú)定法，面對(duì)如此市場(chǎng)仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，各擲一詞。市場(chǎng)就向一只無(wú)形的手控制著整個(gè)行業(yè)。面對(duì)如此強(qiáng)烈的暴風(fēng)雨，面對(duì)如此冷淡的地產(chǎn)行業(yè)，面對(duì)如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。眾多的地鋪關(guān)門(mén)，淘汰了大批從業(yè)人員。可我們大家都還坐在這里，我們都還從事著自己喜歡的行業(yè)，我們還在為地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量，我覺(jué)得我們應(yīng)該給自己一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)的掌聲。眾多的戰(zhàn)士倒下了，我們依然孜孜不倦的工作，我們依然奮斗在自己的崗位上，我們依然士氣高昂。我為自己從事的行業(yè)感到驕傲和自豪。面對(duì)行業(yè)的洗牌，大批的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司倒閉的原因歸根到底就是兩個(gè)字：誠(chéng)信。對(duì)于我們從事的行業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信變的由為重要，誠(chéng)信是金，誠(chéng)信是與客戶(hù)建立良好關(guān)系的橋梁，誠(chéng)信是水，我們拿誠(chéng)信去灌溉客戶(hù)的心靈，誠(chéng)信是火，我們要用誠(chéng)信去溫暖客戶(hù)的心窩。我們要把誠(chéng)信播撒到每個(gè)客戶(hù)的心中，重塑我們經(jīng)紀(jì)人員在客戶(hù)心中的形象。因?yàn)槲乙獮樾袠I(yè)添光彩。我想有象大家一樣行業(yè)精英的努力，我們就可以碩果累累。我們要把誠(chéng)信的火花傳遞給每一個(gè)人。今天我以地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)為榮，明天地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)以我為榮，有了我們大家的添磚加瓦，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)一定可以穩(wěn)步發(fā)展，可以發(fā)揚(yáng)光大，奕奕生輝。（1）（2）首頁(yè)“‘卡丹’到處有，‘狐貍’滿(mǎn)山走，‘老爺’被偷走，‘鱷魚(yú)’全國(guó)游”。請(qǐng)不要以為這是詩(shī)人的杰作，這是《中國(guó)誠(chéng)信報(bào)告》一書(shū)中對(duì)假名牌產(chǎn)品泛濫于市的論述。當(dāng)我們站在琳瑯滿(mǎn)目的名牌商品面前，存細(xì)分辨鱷魚(yú)的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢(mèng)特嬌的花瓣到底是幾瓣時(shí)，您是否意識(shí)到，由于假名牌產(chǎn)品的失信市場(chǎng)，已經(jīng)使得真正的名牌產(chǎn)品同樣遭遇了信任危機(jī)。在《中國(guó)誠(chéng)信報(bào)》中，這樣的例子比比皆是。然而，掩卷沉思：中國(guó)是一個(gè)有著悠久文明歷史的國(guó)家，重誠(chéng)信歷來(lái)都是中華民族的傳統(tǒng)。中國(guó)誠(chéng)信走過(guò)了歷史，走進(jìn)了現(xiàn)代，更要走向未來(lái)。做為“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)”的郵政員工，我們有責(zé)任把中華民族有信必諾的光榮傳統(tǒng)繼承下來(lái)，發(fā)揚(yáng)下去。那是一個(gè)炎熱的夏天，一位民工走進(jìn)了郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉(xiāng)音，使前臺(tái)營(yíng)業(yè)員忍俊不禁。營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)劉耐心地詢(xún)問(wèn)用戶(hù)要辦什么事情，原來(lái)這位用戶(hù)初到北京要為家里打電話(huà)報(bào)平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉指導(dǎo)用戶(hù)辦完了業(yè)務(wù)，叮囑了他初到北京的注意事項(xiàng)。第二天的班前會(huì)上，劉提出了這樣的問(wèn)題：用戶(hù)為什么稱(chēng)我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務(wù)在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業(yè)形象，更關(guān)系著政府在人民心中的公信力。多少年來(lái)，正是在這種“每日一題，一事一議”務(wù)實(shí)型的班前會(huì)中，升華了員工的思想，提升了員工誠(chéng)信守諾的素質(zhì)。在郵局，無(wú)論是局長(zhǎng)、還是員工，常說(shuō)的一句話(huà)就是：不用把用戶(hù)當(dāng)成抽象的上帝，只把他當(dāng)成對(duì)門(mén)的大媽?zhuān)舯诘陌⒁?。用平常心，為用?hù)做平常事，用細(xì)心做好服務(wù)中的細(xì)節(jié)。郵局剛剛開(kāi)辦國(guó)際通關(guān)業(yè)務(wù)不久，一位用戶(hù)到郵局為在美國(guó)的兒子寄被子和書(shū)籍，用戶(hù)覺(jué)得被子體積較大，寄水陸郵件劃算，書(shū)籍急用，寄航空郵件。服務(wù)臺(tái)的老師傅向用戶(hù)提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書(shū)籍分開(kāi)來(lái)寄，要花兩個(gè)封裝費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、起重費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)，不如放在一起寄航空件合適。用戶(hù)將信將疑，于是工作人員與用戶(hù)一起進(jìn)行了反復(fù)的核算比對(duì)，用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，一起寄航空件不但省了100多元錢(qián)，而且縮短了被子的時(shí)限。此后，這位用戶(hù)不但寄國(guó)際郵件到郵局，就是寄封掛號(hào)信也要舍近求遠(yuǎn)跑到郵局交寄，用她的話(huà)說(shuō)就是：在這辦業(yè)務(wù)放心。隨手拈來(lái)，郵局的對(duì)外服務(wù)中，有太多這樣的細(xì)節(jié)，它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中，把郵政人的誠(chéng)信理念根植在了廣大的用戶(hù)心中。如果說(shuō)，細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)中的美麗的浪花，那么郵局的延伸服務(wù)，則是誠(chéng)信建設(shè)中的火石，不斷地擦出誠(chéng)信建設(shè)中的火花。年的1月15日17時(shí)，包裹臺(tái)營(yíng)業(yè)員張發(fā)現(xiàn)了柜臺(tái)上有一個(gè)棕色的錢(qián)包，問(wèn)遍了大廳里所有的用戶(hù)都沒(méi)有找到失主，張把錢(qián)包交到了局長(zhǎng)室。局長(zhǎng)打開(kāi)錢(qián)包，發(fā)現(xiàn)里面有800元現(xiàn)金，2張銀行卡，5張名片。按照明片上的電話(huà)打過(guò)去，沒(méi)有找到失主。于是局長(zhǎng)只好調(diào)來(lái)了包臺(tái)17時(shí)左右的包單、速遞單收據(jù)，一一撥打寄件人的電話(huà)。終于在撥打第28個(gè)電話(huà)時(shí)聯(lián)系上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話(huà)時(shí)感到很意外，她說(shuō)：我有好多年丟了東西不找了，因?yàn)檎乙舱也坏?，但你們這28個(gè)電話(huà)，使我感到了誠(chéng)信的回歸，謝謝你們，不光是為了這個(gè)錢(qián)包?！安还馐菫檫@個(gè)錢(qián)包”。候小姐意味深長(zhǎng)的話(huà)語(yǔ)，讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責(zé)任。誠(chéng)信回歸任重道遠(yuǎn)，郵政人責(zé)無(wú)旁貸。有人說(shuō)，誠(chéng)信是金，但我說(shuō)，誠(chéng)信無(wú)價(jià)。把誠(chéng)信度量化、標(biāo)價(jià)，是銀行信用卡的一種服務(wù)手段。中國(guó)郵政“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)”才是對(duì)誠(chéng)信無(wú)價(jià)最權(quán)威的詮釋。誠(chéng)信無(wú)價(jià)，它是人們的道德追求，是人的生存法則，也是人與社會(huì)之間的平衡的紐帶。誠(chéng)信無(wú)價(jià)，讓我們充份發(fā)揮道德和職業(yè)道德的自律機(jī)制，日常工作中，用我們有聲的語(yǔ)言和有形的行動(dòng)，為中國(guó)誠(chéng)信的“再造明天”做出不懈的努力。「 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