【正文】 經(jīng)營、誠實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會(huì)媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn)，做到持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程，至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常安全教育。落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求，對維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗(yàn)手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負(fù)責(zé)。保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求，安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供24小時(shí)響應(yīng)的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)的電梯備品備件，及時(shí)響應(yīng)電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。承諾單位蓋章2012年1月12日第五篇：電梯維保工程質(zhì)量安全管理辦法電梯安裝項(xiàng)目部工程質(zhì)量、安全管理辦法 目的：確保電梯安全可靠運(yùn)行，工程質(zhì)量、安全和電梯運(yùn)行效果能夠得到有效管理和監(jiān)控。適用范圍：電梯安裝項(xiàng)目部在各個(gè)區(qū)域內(nèi)所承攬的安裝和維保的電梯。工作職責(zé)： 電梯安裝項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對各施工班組進(jìn)行專業(yè)技能、安全管理制度等培訓(xùn)和考核。 電梯安裝項(xiàng)目部質(zhì)量安全部門負(fù)責(zé)對所屬范圍內(nèi)的電梯實(shí)施質(zhì)量安全監(jiān)督檢查，并對其檢查結(jié)果和處理結(jié)論負(fù)責(zé)。 各施工班組的施工人員、工程主管（或負(fù)責(zé)人）應(yīng)服從質(zhì)量安全管理人員的安排，配合管理人員的檢查工作，保證管理部門監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。檢查要點(diǎn) 維保人員每半月應(yīng)對所有電梯至少維修保養(yǎng)一次。 檢查的主要內(nèi)容如下： a)電梯——曳引電機(jī)有無異常噪音或氣味，是否溫度過高(燙手)，曳引電機(jī)軸承是否需要加注潤滑油，螺栓是否松動(dòng)；——減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位是否正常，聯(lián)軸器是否牢固可靠，螺栓有無松動(dòng)；——指示儀表、指示燈是否正確，各繼電器、接觸動(dòng)作是否正常，有無異常聲響；——變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常，有無過熱現(xiàn)象；——制動(dòng)器動(dòng)作是否正常，制動(dòng)線圈是否過熱，制動(dòng)輪上是否有油污；——曳引輪、曳引繩、限速器、機(jī)械選層器、測速機(jī)等運(yùn)行是否正常，有無異常聲響；——通訊設(shè)施是否靈敏暢通，指示牌、標(biāo)示牌是否完好，盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置；——轎廂照明是否正常，廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常；——廳門及轎門踏板是否清潔干凈；——轎廂和對重導(dǎo)靴油盒油量是否足夠；——電梯運(yùn)行有無異常振動(dòng)或聲響，舒適感有無明顯變化；——開關(guān)門有無異常(順暢)，轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠；——底坑限速器、張緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常；——補(bǔ)償鏈?zhǔn)欠裼挟愴懀弧卓佑袩o積水或臟物。b)扶梯——主機(jī)的油位與溫升是否正常，運(yùn)行時(shí)有無異響、振動(dòng)和漏油?！菁?jí)或踏板支架，表面有無破損、固定是否良好，運(yùn)行時(shí)有無過大的橫向擺動(dòng)?！菁?jí)或踏板之間的間隙是否在6mm以內(nèi)，嚙合是否正常，有無磨擦、碰撞、異響?！鍪謳в袩o掛傷、破損?！鍪謳У乃删o與梯級(jí)是否同步?！靼踩Ｗo(hù)開關(guān)是否有效?！猃X板的梳齒是否斷裂2個(gè)以上。 檢查過程中發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以處理解決，同時(shí)做好維保記錄。檢查要求、月度維保計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、可行，并上報(bào)電梯安裝公司質(zhì)量安全部門備查。，取得特種設(shè)備的作業(yè)資格證書后，方可從事相應(yīng)工作。，嚴(yán)禁單獨(dú)進(jìn)行電梯的維保作業(yè)。 維保記錄內(nèi)容應(yīng)具體、完整、規(guī)范，并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后于每月 5日前將上一個(gè)月的維保記錄整理成冊，交電梯安裝公司存檔。維保監(jiān)督檢查電梯安裝項(xiàng)目部質(zhì)量安全部門定期對各維保區(qū)域的工程現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督檢查或抽查。 施工班組自檢：各區(qū)域維保班組長應(yīng)根據(jù)電梯維修保養(yǎng)規(guī)程的要求對區(qū)域內(nèi)的電梯進(jìn)行自檢，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題須及時(shí)整改并做好維保自檢記錄。 質(zhì)量安全部門檢查：檢查頻率為每一維保區(qū)域12 次/月，在長假前進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。檢查數(shù)量按照維保區(qū)域電梯數(shù)量的不同來確定：電梯數(shù)量1～100 臺(tái)的抽查3~5 臺(tái)，電梯數(shù)量101～200 臺(tái)的抽查6~10 臺(tái)，以此類推。 質(zhì)量安全部門根據(jù)檢查結(jié)果以及電梯的運(yùn)行情況，對每個(gè)區(qū)域的電梯維保質(zhì)量進(jìn)行考評，優(yōu)獎(jiǎng)略罰。不合格項(xiàng)的處理 對檢查中發(fā)現(xiàn)的一般維保項(xiàng)目質(zhì)量安全問題，由電梯安裝公司責(zé)成維保施工班組限時(shí)整改。完成后由責(zé)任班組回復(fù)整改結(jié)果，質(zhì)量安全部門檢查完成情況。 對檢查中發(fā)現(xiàn)的重要項(xiàng)目質(zhì)量安全問題，質(zhì)量安全部門將直接督促責(zé)任班組（人）限時(shí)完成整改，同時(shí)要求責(zé)任班組提交書面整改方案和預(yù)防措施。質(zhì)量安全責(zé)任處罰質(zhì)量安全部門對檢查出的質(zhì)量安全不合格項(xiàng)進(jìn)行直接處罰。，每項(xiàng)罰款50 元（合計(jì)3 項(xiàng)內(nèi)不處罰，超出3 項(xiàng)時(shí)累計(jì)處罰）；重要不合格項(xiàng)，每項(xiàng)罰款100 元，超出3 項(xiàng)/臺(tái)的加倍處罰，并提議電梯安裝公司取消責(zé)任者維保作業(yè)資格。 安全檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)每項(xiàng)罰款50 元，重要不合格項(xiàng)每項(xiàng)罰款200 元，超出3 項(xiàng)/臺(tái)的加倍處罰，并提議電梯安裝公司取消責(zé)任者維保作業(yè)資格。出現(xiàn)人身傷害、設(shè)備損壞等重大安全事故的，按照其它規(guī)定另行處理。相關(guān)支持文件《電梯制造與安裝安全規(guī)范》《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》《電梯維修規(guī)范》《電梯安裝、維修、保養(yǎng)及使用安全作業(yè)規(guī)范》《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》