【正文】 經營、誠實可信、注重質量、服務周到。自覺接受特種設備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規(guī)定和操作規(guī)程，至少每月進行一次電梯維保人員專業(yè)技術培訓和日常安全教育。落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和安全技術規(guī)范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù)，按安全技術規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負責。保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供24小時響應的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后，30分鐘內趕到現場，并采取必要的應急救援措施。對維保的電梯提供優(yōu)質的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。若發(fā)生違反《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。承諾單位蓋章2012年1月12日第五篇：電梯維保工程質量安全管理辦法電梯安裝項目部工程質量、安全管理辦法 目的：確保電梯安全可靠運行，工程質量、安全和電梯運行效果能夠得到有效管理和監(jiān)控。適用范圍：電梯安裝項目部在各個區(qū)域內所承攬的安裝和維保的電梯。工作職責： 電梯安裝項目部負責對各施工班組進行專業(yè)技能、安全管理制度等培訓和考核。 電梯安裝項目部質量安全部門負責對所屬范圍內的電梯實施質量安全監(jiān)督檢查，并對其檢查結果和處理結論負責。 各施工班組的施工人員、工程主管（或負責人）應服從質量安全管理人員的安排，配合管理人員的檢查工作，保證管理部門監(jiān)督檢查工作的順利進行。檢查要點 維保人員每半月應對所有電梯至少維修保養(yǎng)一次。 檢查的主要內容如下： a)電梯——曳引電機有無異常噪音或氣味，是否溫度過高(燙手)，曳引電機軸承是否需要加注潤滑油，螺栓是否松動；——減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位是否正常，聯軸器是否牢固可靠，螺栓有無松動；——指示儀表、指示燈是否正確，各繼電器、接觸動作是否正常，有無異常聲響；——變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常，有無過熱現象；——制動器動作是否正常，制動線圈是否過熱，制動輪上是否有油污；——曳引輪、曳引繩、限速器、機械選層器、測速機等運行是否正常，有無異常聲響；——通訊設施是否靈敏暢通，指示牌、標示牌是否完好，盤車手輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置；——轎廂照明是否正常，廳外轎內指層、指令及指示燈是否正常；——廳門及轎門踏板是否清潔干凈；——轎廂和對重導靴油盒油量是否足夠；——電梯運行有無異常振動或聲響，舒適感有無明顯變化；——開關門有無異常(順暢)，轎廂內應急燈是否可靠；——底坑限速器、張緊裝置、開關和碰鐵距離是否異常；——補償鏈是否有異響；——底坑有無積水或臟物。b)扶梯——主機的油位與溫升是否正常，運行時有無異響、振動和漏油?！菁壔蛱ぐ逯Ъ?，表面有無破損、固定是否良好，運行時有無過大的橫向擺動?！菁壔蛱ぐ逯g的間隙是否在6mm以內，嚙合是否正常，有無磨擦、碰撞、異響?！鍪謳в袩o掛傷、破損?！鍪謳У乃删o與梯級是否同步?！靼踩Ｗo開關是否有效?！猃X板的梳齒是否斷裂2個以上。 檢查過程中發(fā)現上述情況有不正常時，應及時予以處理解決，同時做好維保記錄。檢查要求、月度維保計劃，計劃內容應真實、可行，并上報電梯安裝公司質量安全部門備查。，取得特種設備的作業(yè)資格證書后，方可從事相應工作。，嚴禁單獨進行電梯的維保作業(yè)。 維保記錄內容應具體、完整、規(guī)范，并經甲方簽字確認后于每月 5日前將上一個月的維保記錄整理成冊，交電梯安裝公司存檔。維保監(jiān)督檢查電梯安裝項目部質量安全部門定期對各維保區(qū)域的工程現場進行質量安全監(jiān)督檢查或抽查。 施工班組自檢：各區(qū)域維保班組長應根據電梯維修保養(yǎng)規(guī)程的要求對區(qū)域內的電梯進行自檢，對檢查中發(fā)現的問題須及時整改并做好維保自檢記錄。 質量安全部門檢查：檢查頻率為每一維保區(qū)域12 次/月，在長假前進行安全、質量大檢查。檢查數量按照維保區(qū)域電梯數量的不同來確定：電梯數量1～100 臺的抽查3~5 臺，電梯數量101～200 臺的抽查6~10 臺，以此類推。 質量安全部門根據檢查結果以及電梯的運行情況，對每個區(qū)域的電梯維保質量進行考評，優(yōu)獎略罰。不合格項的處理 對檢查中發(fā)現的一般維保項目質量安全問題，由電梯安裝公司責成維保施工班組限時整改。完成后由責任班組回復整改結果，質量安全部門檢查完成情況。 對檢查中發(fā)現的重要項目質量安全問題，質量安全部門將直接督促責任班組（人）限時完成整改，同時要求責任班組提交書面整改方案和預防措施。質量安全責任處罰質量安全部門對檢查出的質量安全不合格項進行直接處罰。，每項罰款50 元（合計3 項內不處罰，超出3 項時累計處罰）；重要不合格項，每項罰款100 元，超出3 項/臺的加倍處罰，并提議電梯安裝公司取消責任者維保作業(yè)資格。 安全檢查中發(fā)現的一般不合格項每項罰款50 元，重要不合格項每項罰款200 元，超出3 項/臺的加倍處罰，并提議電梯安裝公司取消責任者維保作業(yè)資格。出現人身傷害、設備損壞等重大安全事故的，按照其它規(guī)定另行處理。相關支持文件《電梯制造與安裝安全規(guī)范》《電梯安裝驗收規(guī)范》《電梯維修規(guī)范》《電梯安裝、維修、保養(yǎng)及使用安全作業(yè)規(guī)范》《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》