【正文】 附則第五十五條 外商在中華人民共和國境內申請中外合資、中外合作、獨資形式投資機動車維修經(jīng)營的，應同時遵守《外商投資道路運輸業(yè)管理規(guī)定》及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。第五十六條 機動車維修經(jīng)營許可證件等相關證件工本費收費標準由省級人民政府財政部門、價格主管部門會同同級交通運輸主管部門核定。第五十七條 本規(guī)定自2005年8月1日起施行。經(jīng)商國家發(fā)展和改革委員會、國家工商行政管理總局同意，1986年12月12日交通部、原國家經(jīng)委、原國家工商行政管理局發(fā)布的《汽車維修行業(yè)管理暫行辦法》同時廢止，1991年4月10日交通部頒布的《汽車維修質量管理辦法》同時廢止。第五篇：《機動車維修管理規(guī)定》實施細則《機動車維修管理規(guī)定》實施細則第一章 總則第一條 為依法規(guī)范機動車維修經(jīng)營行為,落實行政管理職能職責并規(guī)范管理行為，保障機動車維修質量，維護機動車維修市場秩序，促進機動車維修業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》（交通部2005年7號令）制定本實施細則。第二條 在本省行政區(qū)域內從事機動車維修經(jīng)營，應當認真執(zhí)行本實施細則規(guī)定。道路運輸管理機構應當認真執(zhí)行本實施細則規(guī)定并依據(jù)實施細則對機動車維修經(jīng)營申請實施行政許可審查，對機動車維修質量和經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理。第三條 本實施細則中所稱機動車維修，是指為維持或者恢復機動車技術狀況和正常功能，延長機動車使用壽命而進行的維護、修理。機動車維修經(jīng)營包括從事汽車維修、危險貨物運輸車輛維修、摩托車維修和其他機動車維修（指從事專項作業(yè)的輪式車輛和拖拉機運輸機組的維修）經(jīng)營。汽車、其他機動車維修企業(yè)根據(jù)經(jīng)營項目和服務能力分為可從事一類維修或者二類維修業(yè)務的整車維修企業(yè)和可以從事三類維修業(yè)務的專項維修企業(yè)。摩托車維修企業(yè)根據(jù)經(jīng)營項目和服務能力分為整車維修企業(yè)和維護小修企業(yè)。第四條 機動車維修管理應當公平、公正、公開和便民。（一）道路運輸管理機構不得違反國家規(guī)定，擅自制訂限制市場進入或者有利于封鎖、壟斷機動車維修市場的行政措施；不得利用行政職權實行強制或者變相強制的定點維修，干預消費者選擇機動車維修企業(yè)；不得違犯國家規(guī)定，以協(xié)會名義向機動車維修企業(yè)收費或向機動車維修企業(yè)亂立收費項目。（二）道路運輸管理機構應當利用辦公場所、執(zhí)法場所、大眾媒體、政府網(wǎng)站等載體，采取開辟專欄、豎立公示牌、使用電子顯示屏等形式，將機動車維修管理信息向社會公開，接受社會公眾的監(jiān)督和查詢。（三）縣級和市級道路運輸管理機構應當嚴格執(zhí)行省級道路運輸管理機構依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定的職責權限和業(yè)務工作規(guī)范，為經(jīng)營者和社會公眾提供公正、方便、快捷的服務。第五條 機動車維修行政管理工作職責分工（一）省級道路運輸管理機構負責制訂全省統(tǒng)一執(zhí)行，落實法律、法規(guī)、規(guī)章及國家、行業(yè)技術標準的機動車維修管理實施規(guī)定及工作規(guī)范。對市級和縣級道路運輸管理機構落實機動車維修管理工作進行業(yè)務指導和檢查。（二）市級道路運輸管理機構負責制訂在本轄區(qū)實施機動車維修管理工作的具體落實方案。依據(jù)上級規(guī)定實施機動車維修管理業(yè)務工作，并對縣級道路運輸管理機構落實機動車維修管理工作進行業(yè)務指 導和檢查。（三）縣級道路運輸管理機構負責在本轄區(qū)執(zhí)行省和市級道路運輸管理機構制訂的機動車維修管理規(guī)定及工作部署。第二章 經(jīng)營許可第六條 機動車維修經(jīng)營實行行政許可制度機動車維修經(jīng)營申請人取得行政許可，持經(jīng)營許可證辦理工商、稅務登記后，方可從事機動車維修經(jīng)營活動。道路運輸管理機構在實施行政許可時，應當嚴格執(zhí)行《機動車維修管理規(guī)定》相關規(guī)定及其明確應當執(zhí)行的《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/16739）、《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）等國家、行業(yè)標準有關規(guī)定。不得違法附加其他限制性條件或自行降低有關開業(yè)條件。第七條 機動車維修經(jīng)營申請、受理、審查與行政許可機動車維修行政許可申請、受理、審查、行政許可決定的有關規(guī)定及文書等，按照依據(jù)《行政許可法》和《機動車維修管理規(guī)定》制訂的《云南省機動車維修行政許可工作規(guī)范》（陜交運發(fā)[2005]115號）執(zhí)行。第三章 維修經(jīng)營第八條 禁止超越行政許可經(jīng)營或從事其他違法經(jīng)營作業(yè)(一)機動車維修企業(yè)需要增加原行政許可內容以外的機動車維 修經(jīng)營項目，應當依法向原許可機構提出新增經(jīng)營項目申請，經(jīng)取得行政許可后方可從事該項業(yè)務。（二）對托修方提出變更車輛已經(jīng)登記的結構、構造或者特征，變更車輛外廓尺寸或者承載限值，要求改變車身顏色，更換發(fā)動機、車身、車架，加高、加寬、加長、拆除貨廂欄板，增加或者減少輪胎數(shù)量，增加或者減少車軸數(shù)量，增加客車座位或者臥鋪鋪位時，經(jīng)查驗無公安車輛管理機關相關手續(xù)的，不得擅自承接。第九條 應當在業(yè)務接洽處公示下列項目（一）《經(jīng)營許可證》和《機動車維修標志牌》應當懸掛公示。標志牌中的經(jīng)營項目，應當與企業(yè)取得的行政許可內容一致。禁止懸掛、張貼與經(jīng)營許可不符的的業(yè)務宣傳牌匾和廣告。《機動車維修標志牌》由企業(yè)或行業(yè)協(xié)會按照交通部規(guī)定樣式制作（標志牌號由許可機關統(tǒng)一編制）。（二）維修業(yè)務工作流程、受理程序及竣工質量保證期、服務質量承諾及客戶抱怨受理制度應當張貼公示。（三）應設臵客戶投訴（意見）箱，并公示所在地道路運輸管理機構受理維修質量糾紛、服務質量申訴的投訴電話。第十條 應當依法與機動車托修方簽訂維修合同（一）與機動車托修方就承接汽車、危險貨物運輸車輛、其他機動車整車修理、總成修理和二級維護作業(yè)簽訂書面維修合同書，是機動車維修企業(yè)的法定義務。維修合同書應當使用省交通廳與省工商局共同監(jiān)制，省級道路運輸管理機構統(tǒng)一印制的規(guī)范文本。（二）機動車維修合同執(zhí)行過程中，發(fā)生需要增加維修作業(yè)項目、變更交車時間和改變修理費用等事宜，機動車維修企業(yè)需及時與客戶進行溝通，得到認可后方可執(zhí)行，不得單方面改變維修合同書約定。（三）汽車、危險貨物運輸車輛、其他機動車整車修理、總成修理和二級維護作業(yè)以外的維修項目，托修方有簽訂書面維修合同要求的，機動車維修企業(yè)不得拒絕與托修方簽訂書面合同。第十一條 應當建立安全生產(chǎn)和環(huán)境保護制度并定期檢查（一）機動車整車維修企業(yè)應當建立安全生產(chǎn)管理規(guī)定，具備落實安全生產(chǎn)措施的條件；取得危險貨物運輸車輛維修行政許可的企業(yè)，還應當制定安全生產(chǎn)應急予案，并具備落實應急予案的條件。（二）機動車維修各項作業(yè)工種、各類機電設備必須建立安全操作規(guī)程，并將安全操作規(guī)程在相應的工位或設備處明示。（三）廠區(qū)和車間的環(huán)境保護及消防設施應當完善并保持有效狀態(tài)，滿足安全生產(chǎn)和環(huán)境保護要求。（四）安全生產(chǎn)、環(huán)境保護狀況應當實施定期檢查制度，檢查中發(fā)現(xiàn)的具體問題、解決具體問題的決議及落實決議情況要有原始記錄。（五）企業(yè)發(fā)生人員傷亡、火災等安全生產(chǎn)事故，必須及時向經(jīng)營所在地道路運輸管理機構上報備案。第十二條 應當公布機動車維修收費標準并依法備案（一）機動車維修工時定額由機動車維修企業(yè)決定采用機動車維修行業(yè)協(xié)會等中介組織統(tǒng)一制訂的機動車維修工時定額，或者機動車維修企業(yè)自行制訂的工時定額，或者車輛生產(chǎn)廠家提供的工時定額。機動車維修工時單價由機動車維修企業(yè)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理、服務能力及當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平自行核定。（二）機動車維修企業(yè)執(zhí)行的維修收費標準（各維修作業(yè)項目的工時定額及工時單價）必須向所在地道路運輸管理機構備案，備案后應當在經(jīng)營業(yè)務洽談場所的醒目位臵公布，供客戶查閱。機動車維修收費超過向道路運輸管理機構備案的收費標準或超過向客戶公示的收費標準，所引起的糾紛責任由機動車維修企業(yè)承擔。（三）機動車維修收費項目及其工時定額和工時單價向所在地道路運輸管理機構備案后，企業(yè)認為需要進行調整或修改的，應當及時向所在地道路運輸管理機構重新備案后方可執(zhí)行。鼓勵企業(yè)建立維修項目及收費標準在企業(yè)網(wǎng)站查詢或者設臵電子觸摸屏顯示的快捷信息提供方式，方便客戶查閱。第十三條 應當向機動車托修方出具維修費用結算清單（一）向機動車托修方出具機動車維修費用結算清單，是機動車維修企業(yè)的法定義務。機動車維修費用結算時不向機動車托修方交付維修費用結算清單所引起的糾紛責任由機動車維修企業(yè)承擔。（二）維修費用結算清單的內容應當包括作業(yè)項目名稱、工時費用和使用配件、材料（含名稱、品牌、型號）的費用。汽車、其他機動車整車維修企業(yè)必須使用計算機打印輸出費用結算清單。汽車、其他機動車專項維修企業(yè)和摩托車維修企業(yè)可以按維修費用結算清單規(guī)定內容自行印制表式手工填寫。第十四條 應當及時、準確報送行業(yè)統(tǒng)計資料（一）交通部、省交通廳或者省級道路運輸管理機構規(guī)定由機動車維修企業(yè)提供數(shù)據(jù)、資料的定期統(tǒng)計報表，應當按照規(guī)定及時向道路運輸管理機構報送。（二）為實施機動車維修行業(yè)管理工作需要，道路運輸管理機構要求由機動車維修企業(yè)提供資料、數(shù)據(jù)的專項統(tǒng)計應當及時匯總、統(tǒng)計后報送。第十五條 應當實施經(jīng)營業(yè)務和企業(yè)檔案計算機管理（一）汽車、其他機動車整車維修企業(yè)必須實行覆蓋機動車維修全部經(jīng)營業(yè)務的計算機網(wǎng)絡管理。鼓勵汽車、其他機動車專項維修企業(yè)和摩托車維修企業(yè)實施經(jīng)營業(yè)務管理計算機化。（二）機動車特約維修企業(yè)與特約車型制造廠、機動車連鎖維修 企業(yè)與連鎖經(jīng)營管理總部應當建立計算機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。第四章 質量管理第十六條 執(zhí)行技術標準（規(guī)范）規(guī)定的工藝和技術要求（一）機動車維修應當按照國家、行業(yè)頒布的技術標準（規(guī)范）規(guī)定的維修工藝和技術要求進行。（二）尚無技術標準（規(guī)范）的，應當參照機動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊、使用說明書和有關技術資料進行維修。鼓勵企業(yè)對主修車型、重要作業(yè)項目依據(jù)國家或者行業(yè)標準制定進一步具體、細化的企業(yè)標準（規(guī)范）。第十七條 建立并嚴格實行機動車維修配件管理制度（一）建立并實行機動車配件采購、檢驗登記制度。購進配件必須查驗并登記購買日期、供應商名稱、地址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號及產(chǎn)品合格證（復印件），對重要配件應當進行質量抽檢后辦理入庫手續(xù)。（二）建立并實行機動車配件倉儲管理制度。入庫配件應科學分類、編號上架；盡可能使用計算機統(tǒng)一管理；油品、聚酯、橡膠、油漆應隔離妥善安全保管；倉庫應做到通風、防潮；配件、輔料出庫應辦理領用手續(xù)。（三）建立并實行機動車配件分類和明碼標價制度。維修作業(yè)中可供使用的配件應當按照原廠配件、副廠配件和修復配件的價格及進銷加價率分別標識，供用戶查閱、選擇。維修企業(yè)對已損壞零件進行恢復性能和壽命的修復作業(yè)后用于其他機動車維修使用的，應當標注為“本企業(yè)修復配件”并承擔質量責任。原廠配件，是指納入車輛生產(chǎn)廠家售后服務體系和配件供應體系的配件；副廠配件是指未納入車輛生產(chǎn)廠家售后服務體系和配件供應體系，但符合相關技術標準的合格配件；修復配件是指除報廢汽車“五 8 大總成”（發(fā)動機、方向機、變速器、前后橋、車架）外，從汽車上拆下的、經(jīng)修復后達到技術標準規(guī)定要求的舊件。（四）安裝使用托修人提供的配件進行更換維修作業(yè)的，應當在維修合同書中記載。對托修人提供，用于在維修作業(yè)中更換使用的配件應當進行必要的檢視，有明顯質量問題或者瑕疵的，應當及時向托修人指出并商榷處理辦法。（五）維修作業(yè)中更換下來的損壞零件、廢舊部件的所有權屬托修方（索賠后替換下來的原零件、部件除外），承修企業(yè)應當向托修方聲明并交托修方處理。第十八條 落實維修車輛進廠、過程、竣工檢驗制度（一）進廠檢驗：由維修企業(yè)專職檢驗人員負責。在認真聽取托修人故障表述和修理要求，并采用必要的診斷、檢測技術對托修車輛進行全面、細致的檢驗后，根據(jù)檢測結果和經(jīng)驗判斷確定維修作業(yè)項目，與托修方簽訂維修合同。（二）過程檢驗： 由質量檢驗人員或者主修負責人對維修作業(yè)項目的裝配、修復質量進行檢查驗收。車輛裝配、修復后的主要技術參數(shù)應書面記錄，過程檢驗人員應當簽字承擔責任。（三）竣工檢驗：由專職竣工質量檢驗員對竣工車輛進行全面的維修質量檢驗。凡屬技術標準（規(guī)范）要求使用儀器、設備進行檢測的項目，必須按規(guī)定執(zhí)行。（四）檢驗記錄：車輛維修過程中的進廠、過程、竣工檢驗單及檢測報告單應當存入車輛維修檔案；竣工檢驗單應當向機動車托修方交付一份。檢驗單表式應當采用國家、行業(yè)有關技術標準規(guī)定的或者市級以上管理機構統(tǒng)一規(guī)范的表式。國家、行業(yè)有關技術標準或者市級以上管理機構暫無統(tǒng)一規(guī)范表式的，由機動車維修企業(yè)依據(jù)國家或者行業(yè)標準有關技術要求自行設訂。第十九條 機動車維修竣工技術要求與維修竣工質量檢驗（一）機動車維修竣工出廠時，根據(jù)車種、車型及作業(yè)項目，應當分別符合國家或者行業(yè)頒布的修理竣工技術條件或維護竣工技術要求。（二）汽車、危險貨物運輸車輛、其他機動車整車修理、總成修理或二級維護竣工出廠時，應當實施國家或行業(yè)標準（規(guī)范）規(guī)定的檢測項目，并將機動車性能檢測報告單做為維修竣工質量檢驗依據(jù)之一。機動車性能檢測報告單應當向機動車托修方出具一份。其他維修項目，機動車托修方要求進行單項或多項車輛性能檢測的，承修企業(yè)應當實施并向機動車托修方出具檢測報告單。（三）取得維修竣工質量檢驗許可的汽車、其他機動車整車維修企業(yè)，可以對外承接汽車或其他機動車整車修理、總成修理及二級維護竣工質量檢測。竣工質量檢測使用的檢測儀器、設備必須按照國家規(guī)定實行定期計量檢定。（四）不具備維修竣工質量檢驗條件的汽車、其他機動車整車維修企業(yè)，應當與機動車綜合性能檢測站或者具備維修竣工質量檢驗條件的汽車、其他機動車整車維修企業(yè)簽訂機動車維修竣工質量檢測委托合同。第二十條 實行機動車維修竣工出廠合格證制度（一）汽車、危險貨物運輸車輛、其他機動車整車修理、總成修理或二級維護作業(yè)后的竣工車輛，必須簽發(fā)道路運輸管理機構統(tǒng)一印制和編號的機動車維修竣工出廠合格證。其他維修作業(yè)項目應當簽發(fā)企業(yè)印制的機動車維修竣工出廠合格證。機動車托修方與承修企業(yè)簽訂有書面維修合同書的，托修方要求對其他維修作業(yè)項目出具道路運輸管理機構統(tǒng)一印制和編號的機動車維修竣工出廠合格證，承修企業(yè)不得拒絕簽發(fā)。（二）機動車竣工出廠合格證由專職竣工質量檢驗員簽字（蓋章）并加蓋承修企業(yè)公章承擔維修竣工質量責任。未簽發(fā)機動車維修竣工出廠合格證的機動車，不得交付使用，車主可以拒絕交費或接車。因拒不簽發(fā)機動車維修竣工出廠合格證引發(fā)的法律責任由承修企業(yè)承擔。（三）行業(yè)統(tǒng)一編號的機動車維修竣工