【正文】 根據(jù)理論知識(shí)，指點(diǎn)平常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果?，F(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告以下：實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須具有的`1 段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收獲頗豐，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以落后 1 步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次實(shí)習(xí)，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘，對(duì)像我這樣 1 個(gè)還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來講，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把 1 些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時(shí)間，主要從事 1 些附帶的文秘工作，主要有以下幾項(xiàng)：打字：衛(wèi)生監(jiān)督所是 1 個(gè)監(jiān)督執(zhí)法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時(shí)間，主要由 1 個(gè)姓王的阿姨帶我，她是 1 個(gè)老秘書了，在辦公室從事秘書工作已有好多年的時(shí)間，秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，1 般情況下，有重要的工作都是她親身完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎樣重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的頭幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將 1 些文書拿給我，叫我打出來，在這個(gè)進(jìn)程中我 1 直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn)，既重視效力也講求質(zhì)量，就這樣 1 直打了將近1 個(gè)星期的字，王阿姨對(duì)我的工作很滿意，夸獎(jiǎng)我了好幾次，同時(shí)我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。文檔管理：打了近1 星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以致于有時(shí)候要找某些文件會(huì)很費(fèi)力，我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來，1開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎樣整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告知我先要分類，然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就能夠了，我依照王阿姨教的做，花了 4 天的時(shí)間終究把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的進(jìn)程中，我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn)，既重視效力也講求質(zhì)量的原則，我工作的成績(jī)也得到了王阿姨的好評(píng)。接電話：在辦公室的這段時(shí)間，我還有 1 個(gè)任務(wù)，就是接電話，由于電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人 1 般都有事做，如果他們來接電話可能會(huì)打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的進(jìn)程中嚴(yán)格依照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽及時(shí)，用語規(guī)范，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確，得到辦公室里面的人 1 致好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間，我采取了看、問、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為 1 個(gè)文秘的工作風(fēng)格和在工作進(jìn)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，不妥的地方，請(qǐng)老師指正。文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 4 ?為使公關(guān)實(shí)習(xí)得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則，進(jìn)行了摹擬公關(guān)策劃摹擬和問卷調(diào)查的活動(dòng)。經(jīng)過 1周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展和全部社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。在實(shí)習(xí)的 1 周里，我們公共文秘專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包括 8 個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)摹擬活動(dòng)，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生 8 個(gè)方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題逐一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中，我們幾組應(yīng)用了情形體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)摹擬的方式，對(duì)公關(guān)“是甚么，怎樣做，做的怎樣”有了詳細(xì)了解，有益于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠依照規(guī)定的策劃程序：肯定公關(guān)目標(biāo) ?設(shè)計(jì)主題 ?界定公眾 ?選擇媒體 ?公關(guān)預(yù)算 ?審定方案 ?計(jì)劃書，將方案肯定下來； ?在摹擬方案時(shí)，我們師生共同討論，辯論、評(píng)判，在點(diǎn)評(píng)時(shí)間里，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)對(duì)自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改，以求更精。中我組活動(dòng)所做的課題為危機(jī)事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對(duì)此，肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查，并對(duì)此事件進(jìn)行了 1 系列相干處理，終究美滿化解危機(jī)。事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為 3 個(gè)場(chǎng)景； ?場(chǎng)景 1：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食品中毒疑似是吃肯德基引發(fā)的（根據(jù)本日消費(fèi)者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。場(chǎng)景 2：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報(bào)上級(jí)并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。已顧客為重要對(duì)他們進(jìn)行了慰勞。場(chǎng)景 3：關(guān)于此事件的產(chǎn)生，中國銷售處召開記者接待會(huì)，借用媒體向消費(fèi)者道歉。事件結(jié)尾事件完善處理，危機(jī)成功度過，銷售事跡逐步上升。此活動(dòng)策劃的展開，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。接下來的幾天，我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)太小組討論專題調(diào)查，堅(jiān)持客觀性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則，依照調(diào)查的 1 般程序，應(yīng)用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì)，調(diào)查結(jié)果所反應(yīng)的問題情況，我們又以報(bào)告的情勢(shì)做了總結(jié)，尋求了解決方案。在實(shí)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當(dāng) 1 個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí)，組織利用的策劃技能：保持鎮(zhèn)定，判定情況 ?謹(jǐn)慎從事，堅(jiān)決果斷 ?言語委宛，態(tài)度尊重 ?爭(zhēng)取主動(dòng)，及時(shí)報(bào)導(dǎo) ?注意措辭，統(tǒng) 1 口徑 ?多管齊下，多方出擊。作為 1 個(gè)企業(yè)，要建立好形象，就要不斷充實(shí)自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：當(dāng)企業(yè)形象遭受侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取 1 系列有效措施，查清事實(shí)，揭露事件真相，化被動(dòng)為主動(dòng)，挽回名譽(yù)?；闄C(jī)，變短時(shí)間公關(guān)約為長(zhǎng)時(shí)間公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上 1 個(gè)新臺(tái)階。對(duì)此，企業(yè)還應(yīng)具有形象意識(shí)、溝通意識(shí)、公眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、未來意識(shí)，及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，我們?cè)跍贤ā⒈憩F(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識(shí)，提高了我們辦事效力預(yù)處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中，就產(chǎn)生在我們身旁，學(xué)會(huì)了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系，曉得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”；任何成功人士的背后都會(huì)有 1 群堅(jiān)定的支持者；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊?。在?shí)習(xí)中，我們有以下幾個(gè)取得：取得良好傳播效果 ?鍛煉了師生專業(yè)技能 ?廣交了朋友，加深了友誼 ?出現(xiàn)問題主要是時(shí)間掌控不準(zhǔn)，表演仍有待加強(qiáng)，使案例得到充分發(fā)揮。周到性應(yīng)予以高度重視，重視實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。此次公關(guān)實(shí)習(xí)，為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式，加深了我們公關(guān)意識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中邁出了 1 大步，到達(dá)了所需效果，希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)感謝，老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 5 ?實(shí)習(xí)目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。實(shí)習(xí)時(shí)間：xx 年 8 月 1 日至 8 月 20 日。實(shí)習(xí)單位：錦州助宏服裝有限公司廠長(zhǎng)辦公室。實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：依照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。重視在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn) 1 步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí)，指點(diǎn)平常的工作實(shí)踐的目的，并且收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為 1 個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是 1 個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較復(fù)雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。?秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力斟酌決策問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供公道適合的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：第 1，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的調(diào)和工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而穩(wěn)定。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策，實(shí)現(xiàn)秘書工作的 4 個(gè)轉(zhuǎn)變。第 展開調(diào)查研究，了解基層大眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并提出公道的建議。對(duì) 1 些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。第 檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的履行，驗(yàn)證決策是不是科學(xué)公道，是不是符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，避免并糾正偏差。第 組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第 對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除需要具有以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)格修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng) ?這 4 個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。秘書人員特別需要掌握以下原則：要有充分的政策根據(jù)和事實(shí)根據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部份都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指點(diǎn)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為根據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想線路和傳統(tǒng)風(fēng)格，是秘書部門 1 切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具有的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新斟酌，以保證正確貫徹上級(jí)的唆使精神，把工作做好。要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在 1 定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，觸及的方面很多，扼要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主張要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，風(fēng)格過細(xì)，不能忽視大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，謄寫要認(rèn)真，校訂要仔細(xì)，力求每個(gè)環(huán)節(jié)都不產(chǎn)生過失。否則就會(huì)貽誤工作，乃至釀成難以彌補(bǔ)的損失。要雷厲盛行。這是對(duì)工作效力的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，1 是準(zhǔn)確，2 是時(shí)限。其中任何 1 個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡量縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少?zèng)]必要要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效力。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。嚴(yán)守紀(jì)律，守舊機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部份具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看 1 些重要文件，參加 1 些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，掌控分寸，對(duì)甚么應(yīng)當(dāng)說甚么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。我國已制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范履行，切實(shí)做好保密工作。文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 6 ?實(shí)習(xí)目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx 年 5 月 1 日至 6 月 13 日。實(shí)習(xí)單位：XXX 有限公司辦公室。工作重點(diǎn)：在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力斟酌大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供公道的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：在辦公室的這段時(shí)間，我還有接電話的任務(wù)，我在接聽電話的進(jìn)程中嚴(yán)格依照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽及時(shí)，用語規(guī)范，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確，以便最快最好的完成各項(xiàng)任務(wù)。整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)。計(jì)算員工每個(gè)月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字，然后算出每一個(gè)員工的月份工資，做到準(zhǔn)確無誤。錄入月罰款單與嘉獎(jiǎng)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。出納工作：我在這個(gè)公司還兼職出納工作，因此這就要求我更要認(rèn)真仔細(xì)的完成每筆帳目的結(jié)算和用款，嚴(yán)格遵守?？顚Ｓ?，誰報(bào)銷誰領(lǐng)取的原則。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。結(jié)語 ?在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，經(jīng)理對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)的工作跟蹤到底，不管我長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須具有的 1 段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到 weixin:qsdaigou了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，收獲頗豐，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘暴，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以落后 1 步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文秘專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 7 ?再過幾個(gè)月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。重視在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn) 1 步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí)，指點(diǎn)平常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果。在 XX 公司實(shí)習(xí)期間，才意想到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力斟酌大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供公道的建議展開調(diào)查研究，了解基層大眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向