【正文】 軍政軍民關(guān)系，鞏固和發(fā)揚軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面?？购槎窢幍膭倮擒娬娒翊髨F(tuán)結(jié)的勝利。抗洪部隊為保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)舍生忘死的英勇行動，感動和教育著群眾，群眾像戰(zhàn)爭年代那樣支持部隊，像愛護(hù)親人那樣愛護(hù)子弟兵，到處呈現(xiàn)出軍愛民、民擁軍的生動場面。軍隊同人民的血肉聯(lián)系空前加強(qiáng)，這是抗洪斗爭取得的一個寶貴的政治成果。面對群眾的贊譽(yù)之聲，軍隊要更加謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。我軍來自于人民，服務(wù)于人民，我們的一切成績都應(yīng)歸功于黨，歸功于人民。人民離不開軍隊，軍隊更離不開人民。沒有人民的擁護(hù)和支持，我軍就會失去發(fā)展的深厚根基，就會一事無成。全國人民學(xué)解放 軍，解放軍更要學(xué)全國人民。這些基本觀點，任何時候都要牢牢記住。要深入持久地開展擁政愛民、擁軍優(yōu)屬活動。只要軍政軍民團(tuán)結(jié)堅如盤石，我們就沒有克服不了的困難，就沒有戰(zhàn)勝不了的敵人。——江澤民：《在全軍抗洪搶險慶功表彰大會上的講話》（1998年10月8日）2擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，是我黨、我軍和我國各族人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，是我們特有的政治優(yōu)勢。軍政軍民的堅強(qiáng)團(tuán)結(jié)極為重要。它對我們促進(jìn)國家發(fā)展和軍隊建設(shè)，維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定，以及戰(zhàn)勝各種嚴(yán)重自然災(zāi)害，已經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)揮重大的作用。全面推進(jìn)建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)，努力增強(qiáng)我國的經(jīng)濟(jì)實力、國防實力和民族凝聚力，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，始終需要廣大軍民同心同德，艱苦奮斗。我們要適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，繼續(xù)深入扎實地做好雙擁工作，不斷鞏固和發(fā)展軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面。全軍和武警部隊要忠實履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅定不移地貫徹服從國家建設(shè)大局的方針，積極支持和參加國家改革與建設(shè)事業(yè)，為民造福，為國興利。軍隊和國防建設(shè)關(guān)系國家的長治久安，是全黨和全國各族人民的共同事業(yè)。各級黨委、政府都要關(guān)心和支持軍隊建設(shè)，在干部群眾中深入開展以愛國主義為核心的國防教育，認(rèn)真抓好擁軍優(yōu)屬各項政策法規(guī)的落實，積極配合部隊完成教育訓(xùn)練、戰(zhàn)備執(zhí)勤等各項任務(wù)。要在全社會進(jìn)一步發(fā)揚軍愛民、民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親的優(yōu)良風(fēng)尚。軍民團(tuán)結(jié)如一人，試看天下誰能敵。在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，軍政軍民同呼吸、共命運、心連心，我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)就一定能不斷從勝利走向更大的勝利?！瓭擅瘢骸吨氯珖p擁模范城（縣）命名大會的賀信》（2000年1月1日）2000年1月13日《人民日報》第五篇：構(gòu)建和諧警民關(guān)系計劃構(gòu)建和諧警民關(guān)系構(gòu)建和諧警民關(guān)系是一項系統(tǒng)工程，需要從科學(xué)內(nèi)涵、現(xiàn)實表現(xiàn)、深層原因、方法應(yīng)用等諸方面作全盤考慮。筆者試從具體操作層面上就如何構(gòu)建和諧警民關(guān)系作一探討。一、從思想政治教育抓起，著重解決公安民警的思想觀念和認(rèn)識問題一要深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安工作、指導(dǎo)和諧警民關(guān)系建設(shè)。通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，引導(dǎo)廣大民警深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握和諧警民關(guān)系的科學(xué)內(nèi)涵、現(xiàn)實表現(xiàn)和根本原因，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公安工作，分析警民關(guān)系，促進(jìn)和諧警民關(guān)系的建設(shè)。二要狠抓執(zhí)法思想建設(shè)，牢固樹立執(zhí)法為民的理念。教育、引導(dǎo)廣大民警常懷愛民為民之心，常存便民利民之志，常除坑民害民之禍，把為民執(zhí)法、為民服務(wù)作為執(zhí)法的目的和歸宿，從根本上解決為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)的問題，切實把人民利益至上作為永恒追求。教育、引導(dǎo)廣大民警牢固樹立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念，把打擊犯罪與保護(hù)人權(quán)、追求效率與實現(xiàn)公正、執(zhí)法形式與執(zhí)法目的有機(jī)統(tǒng)一起來。三要大力加強(qiáng)和諧理念教育，樹立群眾觀念，提高服務(wù)意識。和諧理念是科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)理念，要采取各種措施，引導(dǎo)廣大民警牢固樹立馬克思主義群眾觀，強(qiáng)化服務(wù)意識，文明執(zhí)法，秉公辦事，從群眾看得見摸得著的實事入手，真抓實干，想群眾所想，急群眾所急，夯實與群眾和諧相處的思想基礎(chǔ)。二、從人民群眾滿意的地方做起，切實為廣大百姓排憂解難實踐證明，公安機(jī)關(guān)有許多工作做法是深受群眾歡迎的。凡是群眾歡迎的、代表廣大人民群眾利益的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗都要始終堅持做好。一要全力維護(hù)社會穩(wěn)定，掌控治安大局，創(chuàng)建發(fā)案少、秩序好、群眾滿意的平安社區(qū)。改善警民關(guān)系，關(guān)鍵是你能不能給群眾一個平安、穩(wěn)定、祥和的生活工作環(huán)境。公安機(jī)關(guān)要把創(chuàng)建平安社區(qū)、平安大道、暢通工程等行之有效的工作措施作為長效機(jī)制持續(xù)、深入貫徹下去。二要深入開展愛民便民活動，扎實為民辦實事。要緊密結(jié)合公安機(jī)關(guān)執(zhí)法、管理和服務(wù)工作，切實找準(zhǔn)載體、拓寬途徑，創(chuàng)造性地、持續(xù)不斷地開展各種愛民實踐活動，從群眾最關(guān)心、最急需的事情做起，實實在在為群眾解決實際問題。要想方設(shè)法讓群眾了解公安機(jī)關(guān)和人民警察，增進(jìn)彼此信任、尊重與合作，努力樹立公安機(jī)關(guān)親民愛民、公道文明的職業(yè)形象。三要繼續(xù)堅持“開門接訪”，深化開展大走訪活動，架起警民互助、互信、互愛的橋梁。滿腔熱情、盡職盡責(zé)地解決好涉及公安機(jī)關(guān)的信訪問題，走訪低保家庭、孤寡老幼等困難群眾、弱勢群體，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，化解矛盾、減少怨氣、理順情緒，促進(jìn)和諧。四要繼續(xù)深化文明窗口建設(shè)，提高辦事效率和服務(wù)水平。緊緊圍繞本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，順應(yīng)人民群眾的新要求、新期待，創(chuàng)新服務(wù)方式，挖掘服務(wù)潛力，最大限度地為群眾提供各種便利，以實際行動和工作實效贏得人民群眾的信任。三、從人民群眾不滿意的地方改起，努力清除自身不良痼疾針對公安機(jī)關(guān)自身還存在的諸多“不適應(yīng)”、“不符合”的問題，要采取切實可行的措施，下大力氣加以改正。一是不再參與非警務(wù)活動。要依據(jù)法律法規(guī)關(guān)于公安機(jī)關(guān)職責(zé)任務(wù)的規(guī)定，嚴(yán)格界定警務(wù)活動與非警務(wù)活動的界限，規(guī)范警力使用審批制度，嚴(yán)格警力調(diào)用程序，建立健全責(zé)任追究機(jī)制。二是嚴(yán)肅查處民警違法違紀(jì)案件。重點查辦群眾反映強(qiáng)烈的利用職權(quán)辦關(guān)系案、人情案、金錢案和參與“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象活動、利用手中掌握的權(quán)力搞權(quán)力尋租等案件。三是大力整改各類執(zhí)法問題。堅決糾正特權(quán)思想嚴(yán)重、宗旨意識淡漠、損害群眾利益和對待群眾“冷硬橫推”、“吃拿卡要”等作風(fēng)頑癥。繼續(xù)大力整治刑訊逼供、濫用強(qiáng)制措施以及亂收濫罰、截留挪用等執(zhí)法痼疾。四是著力解決涉及群眾切身利益的信訪問題。加大領(lǐng)導(dǎo)接訪工作力度，進(jìn)一步形成以信訪責(zé)任追究制度為核心，以旗縣級公安機(jī)關(guān)辦理初信初訪為重點，以各部門、各警種經(jīng)常性接訪為支撐，以層層下派接訪督導(dǎo)組為基本方式的信訪工作格局，使人民群眾的合法權(quán)益得到持久有力的保障，讓人民群眾真正感受到公安機(jī)關(guān)維護(hù)人民權(quán)益、全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)風(fēng)范，不斷夯實公安工作的群眾基礎(chǔ)，竭力提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法的公信力和親和力。四、從人民群眾容易誤解的地方溝通起，全力加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)在現(xiàn)實工作中，要取得群眾的理解和支持，就要加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)，提高公安工作的透明度、開放度，進(jìn)一步加強(qiáng)與人民群眾的交流與溝通。一要大力強(qiáng)化公安宣傳工作，充分發(fā)揮公安宣傳陣地作用。按照“貼近公安工作實踐、貼近公安現(xiàn)實斗爭生活、貼近廣大民警的思想和工作實際”要求，充分運用各類新聞媒體，大力宣傳公安機(jī)關(guān)在維護(hù)穩(wěn)定、打擊犯罪、服務(wù)群眾、搶險救災(zāi)等工作中付出的重大犧牲和作出的突出貢獻(xiàn)。要培養(yǎng)和選樹一大批先進(jìn)典型，以實現(xiàn)對內(nèi)凝聚警心、振奮士氣、激發(fā)斗志，對外弘揚正氣、樹立良好形象、密切警民關(guān)系的目的。二要廣泛開展豐富多彩、形式多樣的公安文化活動。積極創(chuàng)造條件，有效開展各類公安文化活動，創(chuàng)建警民溝通互動、促進(jìn)警民關(guān)系和諧的重要載體和平臺。三要加強(qiáng)涉警輿論引導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)評論隊伍，引導(dǎo)網(wǎng)民客觀了解事實真相，理性進(jìn)行分析判斷，積極營造有利于公安工作的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。要組織專門力量密切關(guān)注社情輿論動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的涉警負(fù)面報道信息，并及時采取有效措施，最大限度將其處置在萌芽狀態(tài)，將影響控制到最小范圍。要建立健全輿情研判、快速反應(yīng)和新聞發(fā)布工作機(jī)制，對于不實的報道和網(wǎng)絡(luò)信息，要及時澄清事實真相，防止媒體炒作，公開處理結(jié)果，消除負(fù)面影響，緊緊把握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)。四要繼續(xù)開展“開門評警”活動，探索民意導(dǎo)向警務(wù)的路子。通過聘請群眾擔(dān)任執(zhí)法監(jiān)督員、廉政監(jiān)督員，設(shè)立舉報電話、開通群眾信箱等多種方式，進(jìn)一步疏通和拓寬聯(lián)系群眾的渠道，自覺接受有關(guān)部門、社會各界和人民群眾的監(jiān)督，積極營造有利于公安工作的良好社會氛圍。