【正文】 該用戶認(rèn)識到自己的錯誤，并承認(rèn)了自己的竊電行為，同時簽收了《竊電通知書》。按照供電公司的要求，及時交納了違約使用電費，更正了自己的竊電行為。（2）通過用電監(jiān)察，對偷、竊電行為進行嚴(yán)格管控，市場上偷、竊電用戶大大減少，維護了供電部門的利益和正常的供用電秩序。示例三：違約用電、竊電問題 ：**用電戶，用電計量電流互感器變比為50/5，在今年6月份該用戶私自購買3只75/5的電流互感器，并將原互感器的銘牌取下訂到新買的互感器上，在7月份被用電檢查人員發(fā)現(xiàn)，以上行為屬于違約用電及竊電行為。：（1）夏季用電高峰期將至，用戶存在僥幸心理。（2）在供電企業(yè)不知情的情況下擅自更動計量裝臵，將50/5的互感器更換為75/5的互感器，屬于違約用電。（3）私自更換電流互感器，故意使計量表計不準(zhǔn)，產(chǎn)生誤差，屬竊電行為。：（1）根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第30條第五款，擅自更動供電企業(yè)的電能計量裝臵，故意使供電企業(yè)用電計量裝臵不準(zhǔn)或失效，這種行為即屬于違約用電又屬于竊電，應(yīng)立即中止供電。（2）擅自更動供電企業(yè)的電能計量裝臵，屬于違約用電，應(yīng)承擔(dān)5000元的違約使用電費。（3）故意使供電企業(yè)用電計量裝臵不準(zhǔn)或失效，產(chǎn)生誤差屬于竊電行為，應(yīng)補交所竊電量電費，同時承擔(dān)補交電費三倍的違約使用電費。補交電費：（3000/50753000）= 違約使用電費：3= 、實際效果：（1）該用戶認(rèn)識到自己的錯誤，承認(rèn)了自己的違約用電及竊電行為，并簽收了《違約用電通知書》及《竊電通知書》。按照供電公司的要求，及時交納了違約使用電費，并及時更正了自己的違約用電行為。（2）用電檢查人員本著對自己工作負(fù)責(zé)、對公司及用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極檢查客戶用電狀態(tài)，對違約用電及竊電行為進行嚴(yán)格管控，市場上違約用電及竊電用戶大大減少，維護了供電部門的利益和正常的供用電秩序。三、培訓(xùn)工作自獨自承擔(dān)工作以來，與用電檢查班供電服務(wù)人員結(jié)成師徒，將自己的經(jīng)驗傾囊相助，協(xié)助處理各種用電檢查投訴舉報、違約用電及竊電問題，同時擔(dān)任營銷技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專責(zé)，多次組織公司供電服務(wù)人員進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)素質(zhì)提升學(xué)習(xí)，同時多次帶隊參加市公司組織的各種營銷技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。四、工作感悟工作六年以來，本人主動配合營銷部，根據(jù)省公司關(guān)于《縣級供電企業(yè)營銷業(yè)務(wù)規(guī)范》文件精神，針對用電問題的投訴舉報業(yè)務(wù)流程進行規(guī)范的梳理，從受理到暗訪、確認(rèn)結(jié)果到處理問題、回復(fù)處理結(jié)果到結(jié)束工單環(huán)節(jié)進行了全程的跟蹤監(jiān)督和督辦，保證其各個環(huán)節(jié)在時限內(nèi)及時、準(zhǔn)確地傳遞，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)，使得公司營銷調(diào)度流程管理上了一個新的臺階。日常工作中，本人還不斷的加強相關(guān)營銷調(diào)度知識的學(xué)習(xí)，增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各類用戶提供可靠的用電咨詢、電費電價、電力法律等咨詢服務(wù)，而且還積極地參加公司開展的安全宣傳活動，為廣大用戶提供安全用電知識宣傳及技術(shù)幫助。為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。隨著企業(yè)機制的不斷變化和水平的提升，企業(yè)對職工的要求越來越高。作為一名電力職工，不僅要有豐富的政治理論水平，而且還必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力，因此為了適應(yīng)社會和工作的需要，為了更好的服務(wù)于廣大用電客戶，服務(wù)于電力事業(yè)，我將堅持在工作中不斷地加強營銷業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，給自己充電，堅持自學(xué)與本專業(yè)有關(guān)的技術(shù)知識，不斷的將學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗靈活的運用到工作實踐中，為電力企業(yè)發(fā)展而努力。第五篇：技師技術(shù)總結(jié)技術(shù)總結(jié)我從九零年進入車間，在設(shè)備維修崗位上檢修和保養(yǎng)設(shè)備。參加工作以來，在車間領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們的幫助下，踏實工作。思想上積極要求進步，工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇。多次參加勞培處、工會、舉辦的各種技術(shù)比武和技術(shù)競賽練兵活動，并取得較好成績，受到過領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。在維修這個崗位上勤奮好學(xué)，積累了豐富的工作經(jīng)驗。二零零九年被評聘為修理技師至今?？偨Y(jié)如下：一 努力學(xué)習(xí)設(shè)備理論知識與實際相結(jié)合，積極參加技術(shù)革新活動。主要的工作是檢修車間每臺設(shè)備出現(xiàn)的故障以及設(shè)備保養(yǎng)，從事組裝、檢查設(shè)備運行狀況、潤滑、清潔設(shè)備等。全面系統(tǒng)的了解了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理和技術(shù)特點，從而打下了深厚的理論和實踐基礎(chǔ)。我通過對配件拆卸、檢查、組裝，對每一個配件，都仔細(xì)研究其功能、了解其用途和性能。因而技術(shù)業(yè)務(wù)水平逐步提高，在此基礎(chǔ)上，我還善于思考、勤于動腦，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，充分利用學(xué)過的理論知識結(jié)合實際工作進行小革新、小發(fā)明，參與改進和制作了多件生產(chǎn)工具，工作中，得到了實際應(yīng)用。敢于創(chuàng)新，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時，他一方面虛心向老師傅請教，一方面自己刻苦鉆研，認(rèn)真研究設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點，為設(shè)備改進奠定基礎(chǔ)。鉆勁不僅表現(xiàn)在技術(shù)革新上，還表現(xiàn)在實際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，干一行，鉆一行。解決生產(chǎn)中的技術(shù)疑難問題，提出合理化建議開展了一些技術(shù)改革和QC公關(guān)活動，參與了2009年《解決輸送帶粘連問題》《減少堵料次數(shù)》獲廠QC成果三等獎；進一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量，保證了設(shè)備的有效作業(yè)率。所在班組2008至2012年被評為全國QC先進班組。二 刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)。生產(chǎn)線全部進行了設(shè)備改造與更新，現(xiàn)有的設(shè)備技術(shù)改造較多，而且起點較高，運行人員變動較大，針對新設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理，作為維修人員根據(jù)實際情況加強設(shè)備技術(shù)管理，保障設(shè)備無故障運行，掌握新設(shè)備的構(gòu)造為生產(chǎn)技術(shù)提供有效保證。隨著技術(shù)業(yè)務(wù)的逐步提高，憑著高度的責(zé)任心，一步一個腳印，積累了豐富的檢修設(shè)備方面經(jīng)驗。為了適應(yīng)工作的特點，我對自己的要求更加嚴(yán)格，不斷提高自身的操作技能和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。三 努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，解決生產(chǎn)中遇到的新問題評聘為設(shè)備維修技師資格后，學(xué)習(xí)技能新的起點，即是前進的動力又是壓力，要更加自覺的學(xué)習(xí)各種新知識、新技術(shù)。面對信息時代日新月異的發(fā)展，我深知求知的道路如逆水行舟、不進則退，必須與時俱進，才能適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求。近幾年，設(shè)備不斷推陳出新，新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用層出不窮，我利用業(yè)余時間，搜集各種技術(shù)資料，重點對切絲機，一次加料機，烘絲機新技術(shù)進行了學(xué)習(xí)和鉆研。同時活學(xué)活用，把學(xué)到的知識運用到實際中來，掌握了切絲機主要部件的檢修，一次加料新技術(shù)的應(yīng)用，雙系統(tǒng)的加熱新技術(shù)。充分發(fā)揮了技術(shù)帶頭人的作用。夜班設(shè)備檢修工作，深感檢修設(shè)備質(zhì)量直接影響到班次的正常生產(chǎn)，熟練掌握了各項工藝要求，操作規(guī)程。并且把各種知識會融貫通。我在工作中，堅持原則，嚴(yán)格把關(guān)，盡職盡責(zé)，靠過硬的技術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，參與處理了多起大型設(shè)備中斷搶修恢復(fù)工作。積極參與設(shè)備創(chuàng)新機器改造活動，積極提出合理化建議，在工作中發(fā)現(xiàn)為保證產(chǎn)品質(zhì)量積極和班組長改進，保證了設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，不出現(xiàn)質(zhì)量事故。經(jīng)常出現(xiàn)卡死不轉(zhuǎn)，我們進行了傳動系統(tǒng)的改造取得了良好的效果，使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。技師在實際工作中就是要起到傳授本崗位基本道理，解決疑惑的作用，例如在一次對切絲機修過程中。發(fā)現(xiàn)切絲不正常，不能正常進刀空氣，班組人員查找不出原因，讓我去幫助分析一下，我通過多年的理論學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，羅列出可能存在的各種狀態(tài)，首先排除了進刀絲桿的可能，分析出只有氣動擺動氣缸才能發(fā)生這樣問題，而氣動擺動氣缸系統(tǒng)，恰好機、氣兩種情況，于是檢查氣缸軸承系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)損壞。當(dāng)壓縮空氣進入時，氣動擺動氣缸不工作而失效結(jié)果，更換了新的軸承再沒出現(xiàn)此類問題發(fā)生。從中我也認(rèn)識到的要學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的重要性，對檢修質(zhì)量存在著急需解決的薄弱環(huán)節(jié)，現(xiàn)在切絲機上排鏈傳動鏈條經(jīng)常出現(xiàn)卡死，及時組織有關(guān)人員分析學(xué)習(xí)，下一步進行這個的疑難問題解決。五 作好職工技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)、傳授技藝工作作為技師，要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。內(nèi)強素質(zhì)就是要不斷的完善自我。外塑形象，不僅在生產(chǎn)第一線發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。而且還要擔(dān)當(dāng)起技術(shù)操作培訓(xùn)，指導(dǎo)崗位練兵和技術(shù)比賽任務(wù)。我認(rèn)真的履行了技師的這些職責(zé)，去年組織了技術(shù)比武。我作為考評員，遵守考評員職業(yè)道德，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)。具有高度責(zé)任感和良好的團隊合作精神，共考評13人次。積極參加了技術(shù)練兵、技術(shù)比賽培訓(xùn)，搞好傳、幫、帶活動。把自己的實際經(jīng)驗進行歸納、總結(jié)，傳授給年輕的同志們，使他們吸取經(jīng)驗教訓(xùn)比賽中少走彎路，幫助他們理論與實踐相結(jié)合，早日成為崗位上的帶頭人，帶動他們不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，向更高的目標(biāo)努力。依靠過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成了工作任務(wù)。在今后的工作中立足崗位，扎實工作，為廠的發(fā)展做出自己的貢獻。