【正文】 利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展民評(píng)工作。通過(guò)全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開(kāi)展。工作有效開(kāi)展。為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我街道成立了組長(zhǎng)：李陽(yáng)武；副組長(zhǎng)：趙小年鄒太平；成員：列入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到街道工作的各個(gè)崗位和服務(wù)窗口，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項(xiàng)內(nèi)容，把實(shí)施意見(jiàn)貫穿于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時(shí)我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”大局以及街道實(shí)際情況，今年街道將行評(píng)工作重點(diǎn)放在社區(qū)居委會(huì)上，通過(guò)示范典型、有點(diǎn)及面的方式，促進(jìn)了街道各部門(mén)、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，二、廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開(kāi)展8月31日，街道組織街道、社區(qū)干部召開(kāi)了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員部署會(huì)，將上級(jí)要求和街道安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢(shì)強(qiáng)、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，我們向社會(huì)進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開(kāi)通熱線電話，誠(chéng)懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，街道還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺(jué)性、積極性；同時(shí)，加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會(huì)監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評(píng)議工作順利開(kāi)展使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展，街道高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件；二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻；三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政；四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開(kāi)辦投訴熱線，對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋，同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時(shí)解決不了的，做好詳細(xì)說(shuō)明，并力爭(zhēng)盡快解決，無(wú)法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。四、突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民落實(shí)社區(qū)評(píng)工作針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì)，街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開(kāi)展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門(mén)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制；二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署；三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪，五是利用問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見(jiàn)建議，其中共收到問(wèn)卷表160份，對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%；六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問(wèn)題，及時(shí)整改，如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒(méi)能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī)；個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象；還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉，對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問(wèn)題，狠抓了整改措施的落實(shí)；加大了用工信息公開(kāi)的力度，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、勞動(dòng)用工信息公開(kāi)欄等載體向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策；加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)，廉潔奉公的自律意識(shí)，樹(shù)立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象；進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。通過(guò)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。[政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)]第五篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)黃梅縣農(nóng)村公路管理局2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)按照縣糾風(fēng)辦、縣交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署，在2011年行評(píng)工作的基礎(chǔ)上，我局自今年5月份起，在全局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作，完成了預(yù)定的任務(wù)目標(biāo)，基本達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：一、基本做法（一）組織有力，確保工作落實(shí)到位。一是思想認(rèn)識(shí)到位。全局上下把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果的具體行動(dòng)，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，從促進(jìn)全縣農(nóng)村公路的規(guī)范化管理、建立農(nóng)村公路管養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制的角度，確保實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸部提出“三個(gè)服務(wù)”的總體目標(biāo)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了促進(jìn)工作的有效落實(shí)，局成立了以局長(zhǎng)柯冬林同志為組長(zhǎng)，洪亞重、曹建中、潘志宏同志為副組長(zhǎng)，各站、股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作辦公室，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作制度，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。三是工作落實(shí)到位。要按照局雙評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，周密組織，各單位要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作，爭(zhēng)取獲得最佳的評(píng)議效果。以好的工作作風(fēng)搞好雙評(píng)工作，真心誠(chéng)意敞開(kāi)大門(mén)接受代表和社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督。（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有效。一是抓學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。在動(dòng)員教育階段，我們始終把學(xué)習(xí)掌握上級(jí)文件精神作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，從而保證了人人參加學(xué)習(xí)、人人提高認(rèn)識(shí)、人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)。二是開(kāi)大會(huì)動(dòng)員全局。加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，積極做好迎評(píng)工作。牢固樹(shù)立“人人都是評(píng)議對(duì)象、個(gè)個(gè)都是交通形象”意識(shí)，努力營(yíng)造“人人提高認(rèn)識(shí)、人人了解雙評(píng)、人人參與雙評(píng)”的濃厚氛圍。三是抓典型弘揚(yáng)正氣。鞏固糾風(fēng)工作成果，以規(guī)范“治超”為重點(diǎn)，加大源頭監(jiān)管力度，堅(jiān)決糾正以罰代糾、以罰代管、亂收亂罰和收費(fèi)罰款不開(kāi)票據(jù)等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法考核和責(zé)任追究，規(guī)范執(zhí)法行為。（三）圍繞內(nèi)容，對(duì)照檢查，自查自評(píng)深入細(xì)致。自查自評(píng)是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全局上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作深入開(kāi)展檢查，做到不留死角，不走過(guò)場(chǎng)。一是明確自評(píng)重點(diǎn)。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法行為，著實(shí)解決農(nóng)村公路通行條件差、廣大人民群眾出行難等作為評(píng)議的重點(diǎn)，要求各交管站、股室在自查自評(píng)過(guò)程中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩。二是廣泛收集意見(jiàn)。我們注重廣開(kāi)言路，多渠道收集群眾對(duì)農(nóng)村公路管理局的意見(jiàn)和建議，局還聘請(qǐng)了主管局領(lǐng)導(dǎo)、（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村支部書(shū)記、養(yǎng)護(hù)工代表等不同單位不同行業(yè)的6名同志，為局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議特邀社會(huì)監(jiān)督員，局領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了面對(duì)面的交流，主動(dòng)聽(tīng)取他們對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。三是堅(jiān)持邊查邊改。我們對(duì)自查和群眾提出的問(wèn)題，邊查邊改。在行政執(zhí)法方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行《公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，做到熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法。在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)方面，我們嚴(yán)格按照年初簽訂養(yǎng)護(hù)合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路安全暢通。在管理的過(guò)程中，我們著力加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)公路等主要干道養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格按照《黃梅縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，組織人員檢查，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。（四）嚴(yán)肅認(rèn)真，整改結(jié)合，邊評(píng)邊改促進(jìn)工作。我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的落腳點(diǎn)放在切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村公路路政管理、規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等行為上來(lái)，要求從活動(dòng)一開(kāi)始就要搞好整改，邊評(píng)邊改，以評(píng)促改。一是注重結(jié)合?；顒?dòng)中，我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)與全局中心工作結(jié)合起來(lái)，與規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展。二是堅(jiān)持服務(wù)民生。不斷改善農(nóng)村公路通行條件，確保公路暢通整潔。切實(shí)提升公共服務(wù)能力和水平，更好地滿足人民群眾出行需求。三是推進(jìn)科學(xué)發(fā)展。提高農(nóng)村公路的綜合服務(wù)能力，強(qiáng)化公路管理。圍繞“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，加快農(nóng)村公路管養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制建立，努力把農(nóng)村公路建成暢通、安全、便捷、舒適的富民路，在黃梅經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展中發(fā)揮先行引領(lǐng)作用。（五）精心組織，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好迎檢工作。為切實(shí)做好迎接民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，局召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室成員會(huì)議，認(rèn)真對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中的內(nèi)容進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任單位和責(zé)任人，就如何扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)具體工作，以主動(dòng)的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情積極投身到迎檢工作中去，有效地促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全面落實(shí)。二、是建立健全制度，進(jìn)一步探索了長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái)，全局各站、股室都能緊密結(jié)合實(shí)際，積極采取有效措施，在抓好落實(shí)整改的同時(shí)，注重探索政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。一系列相關(guān)規(guī)定和措施。通過(guò)建立健全了政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了局廉政文化建設(shè)，營(yíng)造了依法行政、廉潔行政的良好氛圍。三、存在問(wèn)題我們?cè)诖罅訌?qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距，這些問(wèn)題已經(jīng)引起了我們注意，正在采取措施加以解決。下一步，我們要以這次行評(píng)工作為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，從而促進(jìn)我局又好又快發(fā)展，為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)和管理事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。