【正文】 工作經驗，還要有較高的政治理論基礎，更要有精深的稅收業(yè)務知識。在科技經濟飛速發(fā)展的今天，國稅部門促改革、求發(fā)展、保穩(wěn)定的任務越來越重的形勢下，提高自身綜合素質和對分局的駕駛能力顯得更加重要和緊迫。因此在思想上我牢固樹立終身學習、全員學習、學以致用，以及學習工作化、工作學習化等新的學習理念，努力提高自己的學習，以表率行為帶動全員學習，努力把分局建成學習型機關。是加強政治理論學習，著力提升理論素質。為了加強政治理論修養(yǎng)，提高統(tǒng)攬全局的能力，我始終堅持業(yè)務自學，積極組織分局職工學習，重點學習了十七屆中紀委全會公報，十七屆四中、五中全會科學發(fā)展觀等重要政治理論。堅持每天看新聞、讀報紙，把學習理論與改造世界觀、人生觀、價值觀，增強黨性修養(yǎng)結合起來，提高自己的領導藝術和政治素質。是堅持抓全員學習，著力提高隊伍素質。我擔任XX分局長以來，先后經歷了譚山分局和南化分局合并，大部分職工的第一學歷只有初中，相當一部分職工是由工勤崗轉為“征收管理崗”，職工整體素質不高，所以我一直把提高隊伍素質作為分局的頭等大事來抓，我首先注重學習，每天堅持上網讀專業(yè)報刊，解讀最新的稅收政策和疑難問題。還利用業(yè)余時間學習了經濟稅收、財務會計、經濟法律等方面的知識，使自己指導稅收實踐的水平有了明顯 提高。在分局積極倡導全員學習，專業(yè)培訓，過關考試，技能比武，獎懲考核，學習心得交流等活動形式，特別在專業(yè)培訓，有些課程我親自備課，親自講解。把獎懲考核納入年終評先評優(yōu)的依據。目前，大家學習政治和業(yè)務已蔚然成風，分局職工的整體素質有了明顯提高。加強工作考核 提升工作責任感：不管我在那個工作崗位上，我都能以身作則，充分發(fā)揮帶頭作用，在XX分局擔任分局長以來，我時刻嚴格要求自己，我從不遲到、早退，并一直主抓上下班簽到，要求干部職工嚴格遵守工作紀律，例行請銷假制度，這幾年的公務員的休假我只休過一次，并只休了五天。為了全身心搞好本職工作，我經常深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企業(yè)，一下去就是幾天不回家。全面了解干部職工思想動態(tài)?？陀^分析稅收經濟形勢，具體掌握重點稅源變化情況，把更多的時間和精力用在工作上，用在學習上，用在指導上。在分局的各項工作決策上我始終堅持民眾集中制，做到班子內部多通氣、多商量，使分局工作的決策體現民主性、科學性，從而帶動分局全體干部職工自覺形成愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。二、突出重點、踏踏實實，努力提升工作成效。我參加工作至今，一直在征管一線工作，20多年先后在稽查局、管理分局工作，足跡遍步我縣十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不管是在那個崗位和地方，我都始終保持踏踏實實干事，盡心盡責 履職的作風和品質，把稅收工作視為我為之奮斗終身的事業(yè)，努力提高工作質效。強化稅收收入的中心意識。近幾年，通過我和XX分局的全體職工共同努力，每年都能超額完成縣局下達的收入任務。在組織收入上我始終把收入工作做為中心工作，核心工作來抓。每年年初把任務細化分解到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每戶企業(yè)。并與每個稅收管理員簽訂責任狀，將干部職工的工作獎與征管質量和收入目標掛鉤，按月考核，按季兌現。并與評先評優(yōu)結合起來，實行一票否決，針對日常管理中存在的問題和管理薄弱環(huán)節(jié)，經常開展稅收分析，制定行業(yè)管理辦法，對有問題的開展納稅評估，對薄弱環(huán)節(jié)，增派人事加強管理。(2)個體稅收管理務實創(chuàng)新精征管。XX分局管轄XX縣“江北”的八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雖然地域占了XX縣“半壁江山”可是山大 人稀，交通不便，工業(yè)基礎極其薄弱，境內以農業(yè)為主，是個典型的農村分局，這幾年個體收入一直占分局任務的近三分之一。如何抓好個體稅收管理是我們分局管理的重點和難點。一是治理劃分，加強管理。根據分局的地域特色，把八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為6個片區(qū)，分別是XX、安陽、白桑、南化、劉洞、譚山，重點突出南化和譚山的管理，分局從事一線征收的稅收管理員21人中有17人在個體崗位上，保證了個體稅收管理的人力資源。二是完善制 度。分局結合實際制定了《個體稅收管理員工作考核辦法》。針對不同時期出現的問題及時修訂完善，在巡查管理考核中，我們制訂更為人性化管理的辦法。二級巡查以責令限改為主，對查出的問題，要求稅收管理員在責令限改上簽字限期改正，如限期不改，再考核兌現。三是獎懲管理，這幾年我們對個體管理加大獎懲考核力度，總體工作和單位工作都有考核，建立建全獎懲機制，每年考核的款項都在5000元左右，充分調動了稅收管理員的工作主動性和積極性。四是創(chuàng)新管理，XX年以前，分局的達點面在全縣倒數第一，達點比例只有7%左右，為此我?guī)ьI專班深入到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查研究，提出了“三分管理”的工作思路，此辦法引起了縣局高度關注，并把我們的工作經驗加以整理，放到網上在分局進行推廣，近兩年我們分局在個體稅收的考核上始終排名第一。五是規(guī)范執(zhí)法，分局的大多鄉(xiāng)鎮(zhèn)毗鄰外省，民風彪悍，民情復雜，政府部門各項工作難以開展。個體戶普遍納稅意識淡薄，有相當一部分“針子戶”，“難纏戶”，為了理順納稅程序，提高納稅人的納稅意識和對稅法的遵從度，我親自帶隊，跑遍了每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，至鄉(xiāng)鎮(zhèn)我親自召開現場會，對納稅人苦口婆心的做稅法宣傳，曉之以理，動之以情，特別是在南化、譚山每次到戶工作一干就是七、八個小時，納稅人中午不讓吃飯只有餓著肚子。大部分納稅人通過宣傳教育，都主動接受我們的管理，對實在頑抗不繳的才采取強制執(zhí) 行，這幾年累計執(zhí)行強制執(zhí)行20多起，對每一起的執(zhí)行，我親自參予，嚴格按照程序辦事，秉公執(zhí)法。狠狠打擊了針子戶的囂張氣焰，通過綜合治理，根本扭轉了分局工作被動局面，稅收環(huán)境得到了根本改善。印象最深的是對安陽XX的一戶個體工商戶李某某的扣押，我們從早上9點對該納稅人做工作，希望她能理解，把本月的稅款繳清，可該納稅人拒不繳納，還對我們惡言相向，一直到下午4點還是不繳，此時我們中午飯還沒吃，經請示縣局，相關手續(xù)都到位后，我們對李某某采取了強制扣押，在扣押過程中對我們又罵又打，我們做到了罵不還口打不還手，其中一位同志的衣服被撕爛，手也被抓破，一直到晚上9點送進縣城關看守所才結束了一天的工作。積極探索行業(yè)管理和專業(yè)管理，提高征管質效XX分局的稅收管理重點是采礦業(yè)，收入任務能否完成，主要是對采礦業(yè)的經營是否到位。由于采礦業(yè)的納稅人普遍納稅意識差，財務不規(guī)范，銷售以現金結帳為主，很難準確掌握納稅人的經營情況，為此我們親自組織專班，深入到每個礦點做調查研究，和礦工們吃住在一起，逐漸掌握了每個礦點了生產工藝流程。根據每個礦點的不同情況，有露采、洞采、粗粒礦、細粒礦，制訂了該行業(yè)的管理辦法，1是對每個礦點測算他們的稅負。2是明確能耗、物耗的數據指標。3是按成本計算以人工工資、能耗、物耗和管理費用三大塊 來測算。經過我們深入細致的工作，大部分納稅人認同我們的管理辦法。鐵礦企業(yè)基本形成了良好的納科觀念，自學主動接受我們管理，提高了對稅法的遵從度。今年鐵礦稅收預計能突破500萬元。另外我們還規(guī)范了譚山大理石加工行業(yè)、石子加工行業(yè)，按個體建帳的管理辦法，幫他們建帳，明確了以電耗測算辦法，制訂了這兩個行業(yè)的定理辦法。堅持優(yōu)化服務，提升納稅服務水平按照始于納稅人要求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從的工作要求，這幾年主要做了以下工作，一是規(guī)范了制度建設，結合分局實際，制訂了納稅服務的考核辦法。二是簡化辦稅審批程序，嚴格執(zhí)行限時辦理，切實減輕納稅人負擔，提高辦稅效率。三是推進了分局個性化納稅服務：每個管片人員把自己聯系方式和納稅服務內容制成小卡片，發(fā)放納稅人手中，并且張貼上墻，這樣人性化的服務給納稅人帶來了便捷周到的服務，贏得了納稅人的普遍贊譽。四是開展多種形式的服務方式，充分利用我們的資源，我們深入到政府、學校、茶場、廟會，積極參與政府組織的文藝演出，對社會各界進行稅法宣傳，在辦稅服務上我們大力推行提醒服務、預約服務、延時服務。以人為本，建立互信關系 提升分局整體合力幾年來我除了在給職工考核兌現上做到了懲獎分明，在生活中我處處關心同志。在細微處見真情：一在食堂管理上，為了讓職工們吃好，安排專人管理食堂。合理安排每周菜譜。二是從分局有限的業(yè)務招待費中拿出一部分補貼到職工食堂中，每年累計補貼近5000元。三是每逢職工的婚喪嫁娶，我都親臨現場，為職工排憂解難。四是關心職工愛護職工，我時刻了解同志們的思想動態(tài)，交心談心，積極構建和諧互信關系。其中對分局的重病號郭從濤同志我兩次請示縣局領導親自護送到武漢同濟醫(yī)院，并且墊付了部分醫(yī)療費用。通過點滴的關心和愛護贏得了同事們的尊敬和信賴。XX年因為國稅系統(tǒng)身份確認，分局有11位被認定了勞務派遣人員組織其他人員到省局上訪，憑著我和同事們的建立起的深厚感情，我親自到十堰找到即將上火車的人員，認真和他們溝通。將心比心的交流，及時化解了分局上訪同志們思想包袱，讓同志們安心回到了工作崗位上。四 廉潔自律 處處彰顯優(yōu)秀共產黨員的本色作為基層分局的一把手，經常面臨著公與私、權與錢、情與法的選擇。我常思貪欲之害，常懷律已之心，自重、自省、自警、自勵，做到有所好，有所不好，有所為，有所不為。分局著力推進依法治稅、廉潔從稅，大力開展“五個專項治理”在“八條禁令”基礎上嚴格執(zhí)行了八個嚴禁的紀律要求，分局在XX年以來沒有發(fā)生一起違紀違規(guī)的行為，在接受納稅人的宴請上做的較好，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)能回分局的就回，實在不行的就在企業(yè)吃工作餐，在分局的經費管理上我 從不以權謀私，不存在慮列慮報的現象。并且我分局成立了黨風廉政建設領導小組，建立健全一系列黨員分工責任制，支部生活會制度和支部向黨員報告工作制度，民主評議支部制度和民主評議黨員制度，使黨風廉政建設活動開展的更加富有成效。據統(tǒng)計，近幾年來分局拒絕企業(yè)贈送錢物近3萬元，謝絕納稅人吃請200多次，未發(fā)現“吃拿卡要報”等問題。在XX年全縣開展的民主評議政風行風“基層站所”測評中，分局所轄的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均給分局投了100％的滿意票。多年來，在我的帶領下，XX分局的工作始終走在全縣國稅工作的前列，得到了領導和同志們的認可，縣局多次在分局召開現場會，對我們的一些經驗做法進行推廣。幾年來，分局沒有發(fā)生一起違法違紀和行政訴訟案件，沒有收到一封納稅人的舉報信。分局年年被縣局評為先進單位，連續(xù)多年保持了市級“文明單位”榮譽。我自己也多次被評為榮獲國稅系統(tǒng)的“先進工作者”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。XX縣國稅局XX分局分局長 XX