客房部領班職責五篇范文-資料下載頁
2025-10-08 15:53本頁面
【正文】 配的任務，組織洗衣房努力完成各項洗滌任務。（2）要保證按時保質完成各部門需要洗滌的布草及客衣，工衣。（3）做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。（4）負責洗滌計劃的制定，洗滌方法的編制。（5）對各部門，各類布草服裝的洗滌時間，作出統(tǒng)一安排。（6）組織員工技術培訓。（7）負責洗衣房的各種機器、設備的管理，并對這些機器。設備進行定期維修保養(yǎng)。（8）建立完善的洗滌、收發(fā)、計價、登記制度。（9）必要時能代替工人洗滌事務。（10）負責安排洗滌班次，合理調配人力及其它行政管理工作。訂房主管的職責1按時向有關部門提供客房預訂情況及有關預測資料，直接對前臺部經理負責。2檢查各項預訂工作，完善訂房核對制度，發(fā)現差錯及時改正，確保預訂的正確性。3審核所有對預訂房的要求，并親自處理需要特別安排的訂房事宜。4在職權范圍內批準對預訂賓客的承諾，并由訂房員及時通知賓客。5檢查屬下日常工作中是否熱情耐心、細致負責，對有關賓客的信息數據，是否按規(guī)定程序處理。6負責下屬員工的業(yè)務培訓。7負責訂房處的日常管理事務。第四篇：客房部領班工作職責客房部領班工作職責負責前廳、布草間、客房部人員的全面工作。貫徹執(zhí)行總經理及部門經理下達的各項工作任務和工作指示，組織和主持部門日常業(yè)務和每日工作例會和接受特殊指示。審閱和指示客房部和個人呈交的各項報表及各項申請。履行總經理授予的各項工作任務和工作權力。處理所轄部門的日常業(yè)務和事務工作，負責檢查、監(jiān)督部屬管理的工作，向下級下達工作任務指示。根據本部門的實際情況和工作需要，增減員工和調動其工作。對客房的衛(wèi)生服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行。根據具體的接待任務，組織、調配人力。掌握布置規(guī)格和要求。每天巡視客房按照檢查表檢查房間是否達標，客用品是否齊全，并將維修房及時保修，檢查房間達到清潔標準后將其置換成可售房。及時匯總核實客房狀況，并向前臺提供準確的客房狀況。對客房設施設備進行定期保養(yǎng)，保證房內設施完好，物資齊全完備。發(fā)現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握好日常更換的布草及客房用品的消耗情況。1接到客人的特殊要求要盡力滿足，處理客人投訴并及時向上級匯報。1對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓。1經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。1對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質量進行統(tǒng)計考評。1認真填寫報告，并確?？腿诉z留物品的失物招領工作。1執(zhí)行上級交給的其它任務。第五篇：客房部領班工作職責（范文），做好工作安排。、評比等記錄。、報告所管轄的客房狀況。，檢查每位員工完成任務的情況。、報銷、報廢等事項。按照消耗限額的要求，最大限度地節(jié)省開支，防止浪費。
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