【正文】 障等除外）?？己伺c違諾責任：（1）、平均亮燈率與設施完好率由本處承諾辦與市政公用事業(yè)局公用事業(yè)處負責考核。達不到承諾標準的有關所、隊及個人由本處按規(guī)定給予處罰。（2）、接到報修信息未能在承諾時間內予以修復，追究有關責任人責任。通知不及時，每次罰接報人員10元；接通知未及時修復，每次罰維修人員20元；部門領導接通知后未及時安排有關人員進行維修，罰該部門負責人每次30元。（3）、對群眾的質疑與投訴，承諾辦工作人員應耐心解釋。需答復的應在二天內予以答復，延遲一天，對當事人罰款10元。投訴與監(jiān)督：（1）、本處實行社會服務承諾制，歡迎廣大市民群眾投訴和監(jiān)督。承諾辦電話：2756690轉 處長室電話：2701737 2722857（2）、本處承諾工作有投訴，可直接向市政公用事業(yè)局投訴。局公用處電話：2702185 局辦公室電話：2709743（3）、市民群眾對亮燈率、設施完好率有質疑的，可直接與本處承諾辦聯(lián)系，約時前來檢查考核記錄和“微機無線路燈監(jiān)控中心”的有關資料。保證措施：（1）、為實施社會服務承諾制，不斷提高工作效率和服務質量，本處成立以各級主要負責人為主體的“社會服務承諾制領導小組”并下設承諾辦負責社會服務承諾制的有關工作。有關科室和所、隊亦相應成立工作機構（或明確責任人）具體處理日常工作。各責任部門明確任務，分工到人，責任到人，做到承諾內容、承諾標準、考核獎懲“三結合”。（2）、在現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎上，根據社會服務承諾制的新情況進行修改、補充和完善，做到制度明細，考核嚴格，管理科學，使公用路燈管理社會服務承諾制的實施有章可循，符合規(guī)范。（3）、完善監(jiān)督、投訴體系，公布一批報修監(jiān)督、投訴電話，方便市民群眾對本處社會服務承諾工作進行監(jiān)督。在市區(qū)聘請了20名路燈義務監(jiān)督員，定期召集會議，虛心聽取批評和建議，不斷改進路燈管理工作。（4）、把實行社會服務承諾制與路燈職業(yè)道德建設、行風建設有機結合，及時主動地解決市民群眾在公用路燈問題上的熱點、難點、真心實意地為市民群眾服務。堅持自查自糾，加大巡修力度，保證承諾目標的實現(xiàn)，以實際行動讓市民滿意、政府放心。對路燈職工在維修管理過程中可能給您造成的不便，請予諒解。竭誠歡迎廣大市民對公用路燈的維修管理工作進行監(jiān)督并提出意見和建議。路燈管理現(xiàn)狀及改造探索(20090325 21:56:17)轉載▼ 標簽： 雜談隨著經濟和社會的發(fā)展，作為城市基礎設施和城市景觀之一的路燈建設和管理，也越來越引起城市人民政府的高度重視和社會各方面的廣泛關注。路燈對保障夜間交通和治安、美化城市夜景起著積極的作用。路燈管理是城市管理中技術含量最高、難度最大的一項工作，很大程度上反映了一個城市的經濟實力、人文特色和現(xiàn)代化水平。由于路燈遍布在全市各條道路上，其運行管理要求高、工作量大，路燈建設完成之后，其管理和維修需要較大的人力和物力。為了降低路燈運行管理成本和提高亮燈率，除了選擇燈具之外，更重要的是要對路燈電壓進行控制，以達到節(jié)省電力和延長燈具壽命；監(jiān)控路燈運行狀態(tài)，即在最合理的時間亮燈、關燈，出現(xiàn)故障時通知管理人員，使管理人員有目的地去檢修；安全運行，即能抗雷擊，具有短路、過載保護。城區(qū)大部分路燈建設使用后沒有進行技術改造，大部分道路的路燈控制設備屬淘汰產品，存在如下缺陷：城區(qū)路燈供電目前均是接市電供電網，因而路燈電壓容易隨電網電壓升降而產生較大的波動。特別是午夜時段，由于用電高峰期已過，市網電壓升幅較高（據電腦監(jiān)測記錄，），由此既增大電能的消耗，又直接對路燈燈具的使用壽命產生負面的影響。城區(qū)路燈的控制大部分沿用舊式的控制箱，控制方式簡單而落后，節(jié)能效果差。由于舊式控制箱內布線、電路多外露，既使接線頭、觸點易氧化銹蝕，又對運行維護人員的安全造成潛在的危險。部分控制箱采用的電子時鐘準確性較差，造成開關燈時間與既定時間存在差異。另外，時鐘控制器需干電池供電，當使用時間較長時，會發(fā)生控制失靈現(xiàn)象。部分控制箱噪音大，對周邊環(huán)境產生一定的干擾和污染。以上這些問題，給城區(qū)路燈控制、維護工作造成了極大的困擾和不便，帶來路燈管理維護量的大幅增加。為改變這種狀況，他們經多方考察和比較，選用ZLB系列智能節(jié)能控制設備，在城區(qū)沿河西路，造貝路和界涌村進行了改造試驗，取得如下結果：節(jié)能效果明顯。經計算在相同亮燈時間內，該路段節(jié)省電費約30%。延長燈具使用壽命，減少維護工作量。2001，城區(qū)路燈所在路燈管理中共更換燈泡6311個，鎮(zhèn)流器2190個，其中大部分壽命低于其額定使用壽命。究其原因，一個主要因素是這些燈具長時間在超過220V額定電壓情況下工作，而致其使用壽命縮短。而ZLB智能控制箱在保證末端電壓情況下，能自動調節(jié)控制線路電壓，起到自動降壓、限壓、穩(wěn)壓功能，從而避免了燈泡、鎮(zhèn)流器和觸發(fā)器超壓工作，其使用壽命將得以延長，甚至可比額定使用壽命更長，這就大大減少了維修工作量和維護材料費用。穩(wěn)定性和可靠性滿足路燈管理的要求。在造貝路和界涌村這兩處較偏僻地帶安裝了ZLB系列遙控器以后，可利用傳呼機對路燈控制箱進行控制，完成相應的開、關燈動作。在3個月的試驗期間，這兩個控制點沒有發(fā)生白天不關燈的情況，定時開、關燈準確率達100％，有效解決了路燈控制問題，使外出巡燈、維護工作的壓力大大減輕。上述試驗表明：通過合理選擇路燈控制箱，可以使路燈建設和管理邁上一個新臺階：讓大面積、長線條的城市照明準確、可靠地運行；讓城市照明符合時代的進步，符合全社會日益提高的環(huán)保要求；讓照明管理者的工作從面、線的管理變成點，從高空經常性維護變成定期的地面維護，從夜間巡查變成白天的正常工作。目前該市城區(qū)共有路燈控制箱72臺，用電約4000千瓦小時，電費高達1700多萬元。其中大部分控制箱已陳舊，不僅故障率較高，而且節(jié)能效果低，影響路燈照明質量。若全面采用ZLB系列智能節(jié)能控制設備，則一年可節(jié)約幾百萬元電費。該智能節(jié)能控制設備價格在4萬元左右，以一條電費為16萬元的路段計，一年內即可收回投資，其經濟效益和社會效益是明顯的。路燈所學習科學發(fā)展觀心得體會(20090327 16:19:25)轉載▼ 標簽： 雜談按照城建系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀活動方案的要求，我們路燈所認真學習了科學發(fā)展觀的深刻內涵和重大意義，對科學發(fā)展觀的根本要求有了準確把握?，F(xiàn)將學習科學發(fā)展觀心得體會歸納如下：科學發(fā)展觀是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的繼承發(fā)展，是建設中國特色社會主義的根本指針，以人為本、全面協(xié)調可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀，體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實踐相結合，實踐是檢驗真理的唯一標準，體現(xiàn)了鄧小平理論關于建設中國特色社會主義的時代要求，同時也是實踐“三個代表”重要思想的要求。要實現(xiàn)全面建設小康社會的奮斗目標，開創(chuàng)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的新局面，就必須抓好“發(fā)展”這一執(zhí)政興國的第一要務。而“發(fā)展”這個第一要務，必須是科學的。樹立和落實科學發(fā)展觀，要把握精髓，實事求是，必須全面準確把握科學發(fā)展觀的深刻內涵和基本要求：一是以人為本，二是全面發(fā)展，三是協(xié)調發(fā)展，四是堅持可待續(xù)發(fā)展。其次，要注意把握幾個關鍵問題：一是必須始終堅持以經濟建設為中心，聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展；二是必須在經濟發(fā)展的基礎上推動社會的全面進步和全面發(fā)展，促進社會主義物質文明、政治文明、精神文明的協(xié)調發(fā)展。三是必須著力提高經濟增長質量，努力實現(xiàn)速度和結構、質量和效益相統(tǒng)一，實現(xiàn)經濟發(fā)展和資源環(huán)境相協(xié)調，不斷保護和增強發(fā)展的可持續(xù)性；四是必須堅持理論與實際相結合，因地制宜，因時制宜的把科學發(fā)展觀的要求貫穿于各項工作之中。樹立和落實科學發(fā)展觀，必須改進作風，作為一名路燈管理人，要自覺地用科學發(fā)展觀指導各項工作，踏踏實實干工作，認認真真完任務。立足本職，盡心竭力為人民辦好事、辦實事，要緊密結合新時期新形勢下工作的新特點、新要求，轉變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，全心全意為人民服務。在日常工作中,要真正做到規(guī)范流程、完善管理，按程序辦事、以制度管人，就必須制定了一套適應本部門管理需要的新制度和新規(guī)定，我們路燈管理所作為一個服務性為主的科室，能否讓群眾滿意，關鍵在于我們的業(yè)務能力和服務水平。因此,，堅持周一匯報上周的工作情況和本周工作計劃，堅持日常工作情況監(jiān)督,堅持思想上為人民服務的原則,，更新知識結構，加強新知識、新技能的培訓,我們搜索了很多關于路燈管理維護方面的書籍給員工學習參考，下一步我們還將到其他縣市學習好的路燈管理維護經驗，爭取將先進的，科學的，路燈維護管理經驗運用到以后的實際工作中去,目前，我們在城市路燈管理方面仍是屬于粗放型管理的，往往造成職責模糊，工作不深入細致，效果不理想等現(xiàn)象，因此，實施精細化管理是今后城市路燈管理的必然要求。精細化管理就是要落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，全面建立規(guī)范科學的監(jiān)管機制，要求每一位員工都要盡職盡責，都能以精心的態(tài)度對待每一件事，要求具體責任人明確任務目標，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，讓群眾滿意，領導放心。(20090330 12:57:52)轉載▼ 標簽： 雜談城市道路照明對于交通安全，社會治安，人民生活以及美化城市都有重要作用，是市政建設的一個組成部分。建國以來，道路照明工作在城市供電和城建部門的領導下，認真貫徹為生產、為人民生活服務的方針，取得了很大成績。但是由于種種原因，特別是林彪，“四人幫”的干擾破壞，致使道路照明建設和管理工作混亂，設備陳舊，技術落后，遠遠不能適應城市建設發(fā)展的需要。為了進一步加強道路照明工作，現(xiàn)提出以下意見。一、城市道路照明的業(yè)務范圍：城市道路照明業(yè)務包括城市道路（含里巷），城市橋梁，廣場，路口標志燈（交通信號燈除外）以及不售票的公園綠地等處的照明；道路照明的光源、燈具、桿線等專用設備的安裝、維修和管理；參與新建橋梁、道路照明的方案制訂，設計和施工的有關業(yè)務。各地道路照明建設和管理單位，要認真貫徹為生產、為人民生活服務的方針，按照城市規(guī)劃要求，配合道路建設，統(tǒng)一設置路燈，做到路通燈明，加強維護和管理工作，亮燈率要達到百分之九十五以上，并且經常保持燈具完好，清潔和美觀。二、管理體制和隊伍建設：目前各地道路照明管理體制不一，有的歸供電局管，有的歸城建（公用）局管，不論誰管都要有相應的管理機構隊伍。建議大中城市要設立路燈管理處（所），小城市要設立路燈隊（站班）。管理機構要相對穩(wěn)定，隊伍要適當補充，今后路燈外線維修工按每二百五十盞燈配備一人，其他工種可根據設備大修、新建和改建等工程任務的需要配備人力。要加強政治思想工作，注意技術培訓，開展社會主義勞動競賽，提高工效，要逐步配備必要的施工維修機具和交通車輛，路燈升高車由國家統(tǒng)一生產和分配。路燈工人常年露天帶電高空作業(yè)屬電業(yè)系統(tǒng)工種，但目前各地工資、勞保福利待遇不統(tǒng)一，今后要結合工資體制改革逐步進行調正。要注意勞動保護和安全，關心職工生活，有計劃地解決職工住房等問題。三、建立健全各項規(guī)章制度，提高管理水平。城市路燈管理機構是事業(yè)單位，要加強經濟核算，增收節(jié)支，逐步執(zhí)行企業(yè)化管理。要根據地區(qū)和行業(yè)的特點，制定考核路燈企業(yè)的各項技術經濟指標，如亮燈率、出勤率、生產定額、質量標準、材料消耗、節(jié)約指標、安全生產等。凡完成任務好的，可按規(guī)定從職工工資總額中提取企業(yè)基金并實行獎勵制度。為了提高道路照明的管理和技術水平，要制定路燈安裝、維修、運行等技術操作規(guī)程和路燈工人技術等級標準。四、要解決路燈建設和維修所需的資金、材料問題，隨著路燈建設的發(fā)展，路燈建設投資費用也應逐年增加，今后新建和改建道路的路燈設置費要包括在道路工程投資計劃內，撥交路燈建設單位進行建設。路燈的經常費用由城市維護費用中開支。疏通路燈單位物資供應渠道，物資部門要有路燈單位的供應“戶頭”。城市路燈建設涉及電力、電訊、市政、公用、園林等部門，要互相協(xié)作，密切配合，要保證路燈供電，有矛盾時，要及時協(xié)商研究解決。五、注意節(jié)約用電。在保證道路正常照明的前提下，采取積極措施，節(jié)約用電。要根據不同季節(jié)，規(guī)定路燈的啟閉時間。按照不同的道路要求和交通密度，合理布置路燈。積極采用照明效果好，用電省的光源和燈具，推廣先進的節(jié)約電能新技術，逐步實現(xiàn)路燈的自動控制，達到啟閉自動化。六、加強科研和情報交流。組織有關科研單位、大專院校和燈具工廠，加強對道路照明光源、照度、亮度、燈高、燈距，燈具等設計和研究工作。要統(tǒng)一制定有關技術標準，提高道路照明的技術水平，要改進燈具設計，適當注意美觀。要建立城市道路照明的技術情報網。及時交流推廣國內外先進技術。請各省、市建委和主管局加強對路燈單位的領導，各城市路燈要經常向供電和城建部門匯報工作，爭取領導支持，進一步提高道路照明建設和管理水平，更好地為四化建設服務。城市照明管理辦法(20090330 13:07:12)轉載▼ 標簽： 雜談第一章 總則第一條 為加強城市照明管理，保障城市照明設施完好，改善城市環(huán)境，根據有關法律、法規(guī)規(guī)定，結合本市實際，制定本辦法。第二條 本辦法所稱城市照明，包括道路照明（含橋涵照明）、廣場照明、營造景觀照明和建（構）筑物外體照明。本辦法所稱城市照明設施，是指用于照明的配電室、變壓器、配電箱、監(jiān)控設備、燈桿、燈具、地上地下管線以及其他附屬設備。第三條 本辦法適用于本市市區(qū)城市建成區(qū)范圍內城市照明的管理。第四條 城市照明應當堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、科學設計、同步建設、規(guī)范管理的原則，逐步改善市民生活環(huán)境，提高城市品味。第五條 市市政管理部門是城市照明管理工作的行政主管部門，市城市照明管理機構根據市政行政主管部門的委托，具體負責城市照明的管理工作。城市規(guī)劃、建設、園林綠化、財政、公安、城市管理行政執(zhí)法等部門和電力等單位應在各自職責范圍內，共同做好城市照明的管理工作。第六條 鼓勵和支持城市照明方面的科學技術研究工作。積極推廣和采用高效節(jié)能的新光源、新技術、新設備，提高城市照明的科技含量。城市照明應當采取分時照明、安裝節(jié)電裝置等節(jié)能措施。第七條 任何單位和個人都有保護城市照明設施的義務，有權舉報和制止破壞城市照明設施的行為。第二章 規(guī)劃與建設第八條 城市照明規(guī)劃與建設，應當執(zhí)行國家有關城市照明的標準和規(guī)范，與城市建設和經濟、社會發(fā)展相適應。第九條 市城市照明行政主