【正文】 集老干部最直接、最關心、最現(xiàn)實的問題及意見，及時作出反應妥善解決；每年敬老節(jié)和春節(jié)前，我們都安排走訪看望和集中團拜，慰問全體離退休干部，對生病和不能參加團拜的同志，部領導、人事處干部都會親自到家中慰問，并送去慰問品。凡有離退休干部生病住院，人事處都根據(jù)實際，妥當安排部領導、機關黨委、工會、各處（室、中心）干部到醫(yī)院探望。對年高體弱、子女不在身邊的老干部，人事處主動幫助購買生活資料并送貨上門，并為長期生病、給家庭生活帶來比較大影響的離退休干部申請?zhí)乩аa助。對身體不好和不能按時繳納黨費的黨員，我們采取先代交，或安排工作人員上門探望并代收，多年來無一人漏、欠交黨費現(xiàn)象。此外，重視新退休的同志的角色轉變。凡有新退休的同志加入到離退休干部隊伍中來，人事處都安排有威信的離退休干部與他們召開座談會，向他們介紹支部情況，通報活動安排，交流退休生活體會，及時解決他們的思想顧慮，愉快參加老干部集體活動。三、以“老有所為”為努力方向，著力搭建老干部發(fā)揮余熱的“作用”平臺工作中，我們深刻理解“老干部是黨和國家寶貴財富”的豐富內涵，高度重視離退休干部獨特的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢和威望優(yōu)勢，鼓勵離退休干部面向社會、面向群眾、面向基層，把老有所養(yǎng)和老有所為結合起來，在中國特色社會主義建設中發(fā)揮積極作用，為經(jīng)濟社會發(fā)展作出力所能及的新貢獻，幫助他們實現(xiàn)個人價值。一是積極引導老干部在災后重建、獻愛心活動中做出新貢獻。鼓勵老干部參與經(jīng)濟建設和獻愛心活動，四川汶川地震、青海玉樹地區(qū)發(fā)生地震以后，我們在部離退休干部中開展了“情系災區(qū)，心系重建”的活動，通過向老干部通報災情，以及廣東援建汶川的活動情況，開展賑災募捐活動，老干部聞訊后，紛紛踴躍解囊相助，繳特殊黨費4萬多元，鼓勵他們?yōu)閺V東援建汶川獻計獻策，大災獻大愛的活動，激發(fā)了老干部關愛社會的熱情。離休老部長王廣彬同志在去世前的彌留之際，沒有安排其它的后事，而是讓子女在他去世后一次交納2000元的黨費，表現(xiàn)出很強的黨性觀念。二是積極引導老干部參與和關心下一代工作。一方面，認真組織開展以關心下一代為主要內容的“十個一”活動，邀請老干部，積極為部內干部職工子女作革命傳統(tǒng)報告，給老同志發(fā)揮余熱搭建一個平臺。每年8月份，利用青少年放暑假的時間，組織本部在職干部職工在學子女進行革命傳統(tǒng)教育，組織外出參觀。另一方面，動員老干部們發(fā)揮個人能力優(yōu)勢，為少年兒童多辦實事好事。如離休干部李振卿同志，動員家人為家鄉(xiāng)捐資82000多元，在當?shù)卣闹С窒?，為家鄉(xiāng)建成一所希望小學。離休干部夏元道同志幫助街道扶助流浪兒童，為流浪兒童提供食品和回家路費等，還經(jīng)常協(xié)助城市管理部門治理亂張貼廣告，維護小區(qū)安全、環(huán)境治理等工作。退休干部陳國輝同志，多次到廣州市少教所開展幫教活動，用自己由一名窮孩子通過刻苦自勵成長為一名作家、編輯、記者、副總編輯的切身經(jīng)歷，教育失足青年告別過去，重樹信心，給失足青年以人生鼓勵。三是積極引導老干部為社會公益事業(yè)發(fā)揮余熱。注意把老干部繼續(xù)服務社會的愿望引導好，根據(jù)個人特長，積極為他們搭建發(fā)揮余熱平臺。如離休干部原副部長周秉章同志，一直擔任市老干部書法協(xié)會會長、市關心下一代委員會顧問委員，為我市老干部事業(yè)做了大量的工作。原離休副部長黎曼玲同志離休后，利用她本身的優(yōu)勢，組織廣州市老干藝術團，經(jīng)常參加社會公益性演出，在中組部、國家老齡委、中央電視臺組織的“夕陽紅”老年風采電視大賽中奪得金獎第一名。在廣州市承辦“亞運會”、“亞殘運會”中，兩位退休干部被聘到“亞組委”人力資源管理部門做人事管理工作，經(jīng)常加班家點，發(fā)揮個人作用。我部還有很多離退休干部都積極參加了社會公益活動，為社會發(fā)展和進步，為廣州市的建設發(fā)揮作用。四、以“愛老助老”為能力要求，著力夯實老干部工作人員隊伍“素質”平臺老干部工作是一項政治性、政策性、服務性很強的工作，結合工作實際，我們注意打造一支具有較高理論素養(yǎng)、政策水平、豐富知識技能和良好工作作風的老干部工作人員隊伍，使市委組織部老干部工作水平不斷邁上新臺階。選好將，配好兵。部領導班子把加強老干部工作人員隊伍建設做為抓好離退休干部工作的重點工作來抓，不斷調整優(yōu)化老干部管理機構和人員隊伍，注意挑選熟悉業(yè)務、年富力強、樂于為老干部服務的同志擔任人事處負責同志，挑選工作經(jīng)驗豐富、身體健康、善于與離退休干部溝通的同志到人事處承擔老干部工作；安排1名政策觀念強、有黨支部工作經(jīng)驗的在職同志，加入到離退休干部黨支部擔任副書記，承擔支部的組織和協(xié)調工作，使人事處老干部工作人員選強配好，為老干部工作提供堅強的組織保障和人力支持。練內功，強素質。做好離退休干部工作，需要滿腔熱情、務實作風和過硬的本領。人事處將“讓黨放心、讓老干部滿意”作為老干部工作機構的核心理念，把提高老干部的幸福感和滿意度作為老干部工作的第一目標，要求老干部工作人員要象對待自己親人一樣對待工作對象，以深厚感情做好服務工作。工作中，對老干部工作人員嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，要求他們精于業(yè)務、精于政策、精于服務，切實做到“五知”：知道老干部住處、知道老干部身體狀況，知道老干部家庭狀況，知道老干部關系歸屬、知道老干部的困難、知道老干部的意見。注意提高老干部工作人員能力，把自己真正培養(yǎng)成為行家里手。人事處每年都積極選派人員參加各種專題業(yè)務培訓，參加市委老干部局組織的離退休干部黨支部書記培訓等，增強對老干部工作政策方針的準確理解和運用。立制度，建網(wǎng)絡。健全完善了老干部工作運行機制和內部管理機制，如開展老干部問需服務，變“坐等來訪”為“主動下訪”，建立“四必訪”制度：即生病住院必訪，家庭有特殊困難必訪，發(fā)生突發(fā)事件必訪，重大節(jié)日必訪建立。建立老干部去世實行“四協(xié)助”制度，即協(xié)助家屬刊登和發(fā)送訃告，協(xié)助聯(lián)系有關殯葬事宜，協(xié)助組織告別儀式，協(xié)助申請喪葬費、撫恤金和申辦家屬生活困難補貼。建立“三上門”走訪制度：即長期臥病的定期走訪，鄰居糾紛的及時走訪，空巢家庭的不時走訪。另一方面，積極探索改革創(chuàng)新老干部工作的方式方法，尤其注意探索適應離休干部“雙高期”特點的服務方式和管理辦法，搭建互動平臺，如建立工作聯(lián)系機制，開通手機短信網(wǎng)絡平臺，經(jīng)常實時播發(fā)重要提醒事項等，為老干部提供更加及時、精細服務。