醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷-資料下載頁
2024-10-17 14:21本頁面
【正文】 滿意B、基本滿意C、不滿意1您對護士的護理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意1您對醫(yī)生和護士能否耐心解答您提出的治療方面的問題的滿意程度？A、滿意B、基本滿意C、不滿意1當(dāng)您按床頭紅燈時，您對護士能否及時到床邊服務(wù)的滿意程度？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對醫(yī)務(wù)人員能否主動向您介紹住院須知和健康教育知識的滿意程度？A、滿意B、基本滿意C、不滿意2您覺得這次住院的治療效果是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意2您對辦理出、入院手續(xù)是否方便的滿意程度？A、滿意B、基本滿意C、不滿意2您對住院病房的營養(yǎng)飲食的品種、口味和價格是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意2您出院以后應(yīng)注意些什么，醫(yī)生和護士是否交待清楚？A、清楚B、基本清楚C、不清楚D、未介紹2您對醫(yī)院的綜合服務(wù)能力信賴程度？A、可信B、基本可信C、不可信第五篇：醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查問卷醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查問卷尊敬的病友及家屬: 您好，感謝您對我們的信任與支持，為了實時了解新醫(yī)改階段性成果，及時發(fā)現(xiàn)改革中的問題，使醫(yī)院的工作不斷改進，更能貼近您的需求，煙臺市各級醫(yī)院正在開展醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查。此次調(diào)查需要向您及家屬了解一些有關(guān)我院各科室的醫(yī)療服務(wù)情況，懇請您參與此次調(diào)查，并提出寶貴的意見。請在相應(yīng)選項上打“√”本次調(diào)查約占用您15分鐘時間，謝謝您的協(xié)助和配合！祝您早日康復(fù)！一、醫(yī)院環(huán)境設(shè)施？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意二、醫(yī)護、醫(yī)技及后勤服務(wù)態(tài)度？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意、放射人員及超聲人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率是否滿意？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意二、診療過程？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意三、候診時間（有很多人不符合條件的無法回答）？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意、放射及化驗等檢查的等候時間是否滿意？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意四、綜合情況？（譬如：是否有收受紅包現(xiàn)象）A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 不太滿意 E不滿意 ？ A 愿意 B 不愿意? A 太貴了 B 較貴 C價位合適 D 較便宜 E很便宜 ？(此題可多選)A 他人介紹或別院轉(zhuǎn)診 B 醫(yī)療設(shè)備完善 C 醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度好 D 醫(yī)生專業(yè)水平高 E 就醫(yī)時間方便 F 就醫(yī)交通便利G 就醫(yī)手續(xù)及流程便利 H 以往的就醫(yī)習(xí)慣和經(jīng)驗 I 媒體的宣傳介紹 ？再次感謝您的支持與配合！
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