【正文】 自愿，都有隨時變更交易對象的權(quán)利，如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)不滿足對方要求，就是把人家捧上天也不會有用。因此要相信對方選擇我們是一種明智選擇，對他來說也是有利的。一個失去自我的人不可能品嘗到愛情的甜蜜，過分遷就對方反而會被看低。營銷的狀況與此類似，對待顧客應(yīng)該熱情真誠，就像對待有多年交情的老朋友，要真心實意地為顧客考慮，要發(fā)自內(nèi)心地愿意為顧客服務(wù)，但同時要注意保持雙方的平等關(guān)系，不卑不亢。如果過于謙卑反而讓對方感覺你不自信，你的產(chǎn)品和服務(wù)肯定有什么缺陷，即使不會轉(zhuǎn)身離去也會提出更苛刻的要求。在互動中掌握主動，不被牽著鼻子走一個戀愛高手絕不會失去掌控局面的主動權(quán)，營銷高手也應(yīng)該抱持同樣的態(tài)度。何況有時候顧客并不清楚自己想要什么?亨利?福特認為：“如果問客戶他們需要什么，他們總是說要‘一匹更快的馬’，而不會想到有一種東西叫汽車”。顧客只是單個的消費者和使用者，可能很了解自己的使用情況，但是其他顧客和整個市場就不可能很有把握了。而營銷者因為長期從事某個行業(yè)，信息來源更廣泛，專業(yè)知識更豐富，所以專業(yè)判斷會更準(zhǔn)確。因此有時候就需要拿出這種自信和底氣，堅持自己的正確主張，而不要被某些顧客的言論所左右。會玩一些新花樣，制造情緒起伏。戀愛過的人都知道，愛情不是一味的甜蜜，而是酸甜苦辣五味雜陳，這樣更顯出短暫甜蜜的難能可貴。哪部感人的愛情片不是跌宕起伏的情節(jié)，讓主人公受盡磨難才有情人終成眷屬，甚至還天各一方，留下永遠的遺憾呢?所以大多數(shù)人不愿意平淡如水的生活，大起大落、大喜大悲才讓人感覺刺激，才讓人回味無窮。喬布斯和他的蘋果公司一貫保持高傲且強勢的姿態(tài)，消費者為等產(chǎn)品發(fā)布會而徹夜排隊，買產(chǎn)品需要提前預(yù)定，限量供應(yīng)產(chǎn)生更熱烈的追捧。ZARA最暢銷的服裝款式給每家店面最多兩件，賣完也不會補貨。既滿足了顧客獨占性的心理，又會促使其下次購買時更果斷。SWATCH手表的很多款式屬于全球限量，而且在制造完成之后將模具銷毀，不但讓擁有者更珍惜，而且引發(fā)了收藏的風(fēng)潮，使得品牌的號召力更上一層樓。喬?吉拉德(Joe Girard)連續(xù)12年榮登世界吉斯尼大全銷售第一的寶座，至今無人能破由他保持的連續(xù)12年平均每天銷售6輛車的銷售紀(jì)錄。以下是喬?吉拉德總結(jié)的推銷7種武器：第一種武器是250定律，無論如何不要得罪任何一個顧客。每位顧客背后都站著250個人，這些人都是關(guān)系親密的親戚、朋友、同事、鄰居。喬每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態(tài)度，時刻控制自己的情緒，不因顧客的刁難，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。第二種武器是名片滿天飛，向每一個人推銷。喬到處發(fā)名片，每次至少兩張，餐館付帳時把名片夾在帳單中，運動會時將名片大把大把地拋向空中。因為不同尋常所以更加引人注目，只要有一張落入想買車的人手中，所賺的傭金就會超過成本。喬認為，每個推銷員都必須讓人知道他銷售什么商品，這樣才會得到更多的機會。第三種武器是建立顧客檔案，了解更多的顧客信息。記下顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、職務(wù)、文化背景等等信息。有了這些材料，就會知道他們喜歡什么，可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈??心情舒暢之后顧客從不會讓人失望。第四種武器是獵犬計劃，將顧客變成下線。在生意成交之后，他就把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。告訴顧客如果介紹人來買車，成交之后每輛車會得到25美元的酬勞。此后持續(xù)保持聯(lián)系并提醒他們先前的承諾仍然有效。如果發(fā)現(xiàn)某位顧客影響力大，那么就會加倍努力設(shè)法發(fā)展其成為獵犬。計劃的關(guān)鍵是要守信用，寧可錯付也不要漏掉。1976年獵犬計劃為喬帶來了150筆生意，他付出了1400美元的獵犬費用，而收獲了75000美元的傭金。第五種武器是推銷產(chǎn)品的味道，用體驗打動顧客。喬總是鼓勵顧客“聞一聞”新車的味道，讓顧客坐進駕駛室，親自觸摸操作一番。如果顧客住在附近，還會建議他開車回家，讓家人和朋友也來體驗。根據(jù)喬的經(jīng)驗，凡是體驗過的顧客，即使當(dāng)時不買，不久后也會來買，新車的體驗已讓他們難以割舍。顧客直接嘗試、接觸、操作，吸引了他們的感官，就掌握了他們的感情。第六種武器是誠實，誠實是推銷的最佳策略，尤其是顧客事后可以查證的事。喬善于把握誠實與奉承的關(guān)系，在真誠之外，幾句贊美可以使氣氛變得更愉快，推銷也更容易成交。第七種武器是每月一卡，喬認為推銷是一個連續(xù)的過程。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會使生意越做越大，客戶越來越多。喬會1年12個月不間斷地寄出花樣不同的卡片給顧客，上面永遠印有“我喜歡你!”。如果‘喬吉拉德’一年出現(xiàn)在你家12次，你想要買車時，自然就會想到他。第五篇：懷李叔同先生讀后感在賞讀完一本名著以后，想必你有不少可以分享的東西，是時候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。那么我們該怎么去寫讀后感呢？以下是小編為大家整理的懷李叔同先生讀后感，希望能夠幫助到大家。懷李叔同先生讀后感1翩翩公子、留學(xué)生、教師、道人、和尚，這五個看似毫無關(guān)系的名詞，卻構(gòu)成了李叔同先生從富家子弟到弘一法師的全部歷程。而且每做一種人，都做得十分像樣，因為他認真去做了。有人說，弘一法師的成功源自他天才的大腦，而并非是認真。笨人用功，即便是認真也沒用！也許吧！還記得愛迪生的名言嗎？天才是百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感。這句話對他本人而言，可真是一句至理名言。愛迪生沒上過幾天學(xué)，在校時被當(dāng)作“低能兒”。母親在家教他，可他會做出孵小雞的蠢事。應(yīng)該算是個不折不扣的低智商兒童。可他諸事認真，癡迷于自己的研究發(fā)明。他永不言敗、屢敗屢戰(zhàn)，終于叩響了成功的大門，成為舉世聞名的發(fā)明大王。又有人說，這與愛迪生強健的體魄分不開，一個殘疾人的認真，想也換不回輝煌的勝利。不，殘疾人也有自己的一片天空。美國盲聾女作家海倫凱勒的事例，激勵著古今中外的多少人；輪椅上的`張海迪譜寫了生命的絢麗；貝多芬的《命運交響曲》奏響的是他那敢于扼住命運咽喉的勇氣；霍金的幾節(jié)手指仍在敲擊著鍵盤，迸發(fā)出智慧的火花……認真可以彌補身體的殘缺，認真可以彌補指揮的有限。認真使你邁向成功的大門，名噪一時；認真使你奏響生命的最強音，千古絕唱；認真使你彌補先天的不足和后天的缺憾，美玉無暇！世間誠難得者，莫過于認真；若得認真，則無難事矣！懷李叔同先生讀后感2讀完《懷李叔同先生》這篇文章后，我便浮想聯(lián)翩：人生的舞臺光芒四射，我們會出演許多個角色：孩子、學(xué)生、朋友、家長……如何扮演好每個角色，只有簡短二字——“認真”這是一個人獲得成功的重要原因。李叔同先生，每扮演一種角色，都會做得十分象樣：青年時候，他是一個翩翩公子，英俊博學(xué)，馳名全上海；后來留學(xué)日本，他又全面進攻西洋藝術(shù)，“竟活像一個西洋人”；成為教師后，他布衣布鞋，為人師表，用自己的高修養(yǎng)影響著學(xué)生們；他下決心學(xué)道就斷食17日天，學(xué)佛則堅持24載，一貫到底。我覺得，認真可以使人做事變得更加仔細。心中沒有認真的人，就像沒有眼睛的蜻蜓，東扯西撞，沒有方向?！罢J真”就是李叔同先生傳給我們的法寶。做人就做個認真的人吧！不會錯的哦！【懷李叔同先生讀后感】相關(guān)文章：3.《懷李叔同先生》閱讀答案《懷李叔同先生》6.《懷李叔同先生》閱讀練習(xí)題與參考答案7.《李叔同》讀后感