【正文】 使客明明白白的消費。二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標，合理的設計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。第五篇：大學暑假促銷社會實踐報告大學暑假促銷社會實踐報告在結(jié)束了本學期最后一科考試后，迎接我的是將近2個月的暑假，除了可以很好的休息外，還可以做很多自己想做的事情。在暑假開始2周后，我便給自己做了一個簡單的假期計劃，找份兼職。在我看來，學校所提供的資源能讓我積累很多的知識和培養(yǎng)一些能力，但是走出學校，接觸社會使自己更多方面能力得到更多提高。為了更好的接觸社會，體驗工作樂趣，結(jié)合自己的實際情況，在多天的努力下，找了一份在一家商場當促銷員的工作。在為期15天的促銷工作中（我主要負責是家用電器部分的促銷），讓我自己受益匪淺。一、促銷的一天根本工作布置：促銷前的2天培訓，理解并識記家用電器的名型號、名稱、功能、價格等方面的內(nèi)容以及在面對顧客時進行銷售時的語言，儀態(tài)等。2天培訓完畢開始正式上班，每天早上8：30準時上班，抵達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳材料，禮品贈品，然后調(diào)整好意態(tài)迎接顧客，每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。二、促銷過程中的領會及感觸：促銷就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品有關(guān)信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，已達到擴大銷售的目的。簡單的說就是，通過促銷員給顧客介紹一些產(chǎn)品的信息，根據(jù)產(chǎn)品自身的一些特點，說服消費者購買其產(chǎn)品的過程。如果要做一個優(yōu)秀的促銷員來說必需具備以下素質(zhì)：要有很好的專業(yè)素質(zhì)在我們促銷一種商品前，首先我們應該對產(chǎn)品的相關(guān)信息及詳細情況有一個很清楚的了解，包括大量相關(guān)的專業(yè)術(shù)語。這樣能夠使我們能在促銷過程中從容面對顧客的在了解商品時提出的一系列問題，能夠取得顧客的信任，使其在了解該商品的功能等有關(guān)信息過程中，對本商品感興趣及產(chǎn)生購買欲望。要有良好的語言表達能力和與人溝通交流能力溝通在銷售過程中起著至關(guān)重要的作用，而促銷的商品是促銷員和顧客之間的一種媒介，它是打通促銷員和顧客之間又陌生到熟悉的橋梁，所以利用好產(chǎn)品的自身特點，條理清晰的把產(chǎn)品的特點給介紹給顧客，同時無論什么時候都不要忘記笑容，它能讓你具有很好的親和力，拉近你跟顧客之間的關(guān)系。在介紹產(chǎn)品時，要把握產(chǎn)品的新功能，以及同類型產(chǎn)品的差異和價格的特點。要有良好的心理素質(zhì)及受波折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德涵養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比方有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必需堅持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)作不高興的事。有時分一天的工作可能收獲不大，這時分我們不應泄氣，要學會自我調(diào)節(jié)，保持很高昂的斗志。要有吃苦耐勞的精神，學會持之以恒。促銷是一種比擬單調(diào)的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需求我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下錘煉。三、本次暑假促銷社會實踐總結(jié)：不論做什么事，態(tài)度決定一切。在促銷的工作中會遇到很多問題和困難，但是要有那種解決問題和堅持下去的態(tài)度，在面對顧客的刁難和反復詢問過程中，一定要有耐心的對待。明確目標，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。在這次促銷工作過程中，讓我自己感慨良多，對于一些職業(yè)有了新的看法和了解。同時結(jié)合自己的專業(yè)和興趣，對自己的職業(yè)生涯有了一個很清晰的規(guī)劃，對于自己想將來從事什么職業(yè)，有了很清楚的了解。對于這些，感覺收獲很大。短暫的促銷工作的完畢讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到錘煉，我覺得自己的更方面能力都有很大提高，讓自己獲益良多。同時嚴峻的社會就業(yè)形勢讓我感到壓力。我想，不管怎么樣，只要我們有認真工作態(tài)度，明確的目標，持之以恒的精神，會達成自己的目標和愿望。