【正文】 教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目12項。 (五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.護士長工作計劃9護士長是醫(yī)院的基層管理者，其角色特征要求必須有時間、效率、效益觀念，在有限的時間內，處理好各項工作[1]。護士長身兼行政管理和業(yè)務技術管理兩種職責，每天要處理大量的工作，工作繁忙而且勞累，工作安排不合理不僅影響工作效率而且使管理者身心疲憊。如何有效地安排時間提高護理管理效率，本文總結了近幾年來在護士長管理工作中應用ABC時間管理法的一些做法，現(xiàn)將應用體會介紹如下。1ABC時間管理法概述ABC時間管理法是美國管理學家Lakein提出的，他把每天的工作分為A、B、C三類，A類工作是最迫切、緊急、重要的，要求管理者親自、立刻花時間去做好的工作，占每日工作量的20%～30%。B類工作是迫切、較重要的，占每日工作量的30%～40`%。C類工作是不重要或不緊急的，此類占每日工作量的40%～50%。2護士長管理工作時效差的因素有些護理管理人員管理幅度過寬，職責過多，授權太少，事必躬親，對某項工作做得太細，而沒有注意最終目標而缺乏時間觀念。遇事猶豫不決，不能很快地理清頭緒，找出事情的主要矛盾或次要矛盾方面，耽誤時間，錯過時機，影響工作效率。工作沒有認真計劃，也不能及時總結經(jīng)驗。突發(fā)事件多，電話干擾多，會議、活動過多，應酬接待多，冗長漫談。職責不分明，處理與職能無關的事，檢查落實少。3ABC時間管理法在護士長管理工作中的具體操作，護士長作為醫(yī)院的管理者，必須掌握ABC時間管理法的基本內容，深刻體會其內涵，面對頭緒繁多的管理工作，以達到事半功倍的效果。，根據(jù)管理工作的內容，列出全天工作清單，把清單上的工作內容進行歸類，并按時間的重要性及緊急程度進行分析，確定ABC順序。首先集中精力完成A類工作，全部完成并保證質量滿意。然后再去處理B類工作，護士長面對此類工作可以親自去做，也可授權下屬去完成。在有精力和時間的情況下，可以完成C類工作，沒有時間精力應大膽地減少花費在C類工作上的時間，也可拒絕或延遲，或授權他人去做。，對當天完成的工作情況進行分析，檢查一下A類工作完成的情況，并檢查B、C類工作授權后完成的質量。查看當天工作是否安排的主次分明，是否在恰當?shù)臅r間完成了主要的工作，是否可以減少時間的浪費，是否做到了有效授權。對全天的工作進行整體上的回顧，綜合分析，及時加以調整。4體會，提高了管理工作效率通過應用ABC時間管理法，護士長能更好地把握工作的重中之重，能夠立即去處理并解決迫切緊急的事情，及時處理臨床工作中出現(xiàn)的重大護理問題或潛在危險，準確收集各項反饋情報及信息。使工作有條不紊地進行，避免了忙亂，提高了工作效率。，調動了護士的工作積極性授權是一種管理藝術[1]，挖掘她們的潛力和調動積極性，使她們自覺地參與管理工作，完成各項護理工作任務，又可使護士長從瑣碎的小事中解脫出來，增加了彼此的信任度，融洽了管理者和護士之間的關系。，哪些工作可以授權給自己的下屬，哪些工作可以同時安排。通過下屬參與護理管理工作，使下屬意識到時間管理的意義和重要性，學會集中精力去完成重要的工作，克服工作拖拖拉拉的壞習慣，按工作期限不延長完成任務的時間。、工作量大時，護士長要預測好當天各項工作，合理安排，盡量減少和避免失誤。護理人員多、工作量相對少的情況下，要抓緊時間加強學習，改變護理人員的自身素質、知識和技能結構。每天固定的工作要建立一定的規(guī)章制度，使之程序化、標準化，反復按此辦理，并且善于集中零碎的時間為一整體。護士長工作計劃10一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質1。強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。2。重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。3。做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。4。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念，提高服務質量1。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。2。注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。4深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的`意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。護士長工作計劃11作為我院重點科室，在新的一年里，計劃從以下幾方面加大工作力度，使我院神經(jīng)內科進一步發(fā)展。一、繼續(xù)擴大病種，增加病人數(shù)量。擴大細化病種，計劃成立專項病門診及住院病房；如癲癇病，頭痛焦慮，腦血管病，腦腫瘤等等，這樣對于擴大病原，統(tǒng)一管理，資源共享等都是有好處的。從長遠來看，我科發(fā)展空間相當大，單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元，卒中康復病房，中醫(yī)輔助腦血管病針灸理療康復系列等，這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。二、增加床位數(shù)，計劃建立腦系科?？浦委熤行牡?。目前我科設床位32張，計劃增加至50張，可以逐步與腦外科，心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經(jīng)驗交流，具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科，這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦系科監(jiān)護室，積極為腦系科危重病人提供及時，全面，有效，便捷的專業(yè)醫(yī)療護理服務。創(chuàng)建腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據(jù)，為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。三、增加醫(yī)護人員，加強醫(yī)護人員培訓。繼續(xù)完善學科人才梯隊結構，年中科內應有1名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，1名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師，另增加住院醫(yī)師1~2名。培養(yǎng)碩士1~2名等。對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受?？七M修，參加短期的學術交流，以掌握國內外神經(jīng)內科的研究、發(fā)展動態(tài)，參加專項技術學習班。對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內，重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng)，以加強平時考核，嚴格從上級醫(yī)師的`教學查房及病例分析等入手，使他們在住院醫(yī)師培養(yǎng)計劃后，能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師。護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試，或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產和半脫產的學歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內科進修。四、增加設備投資力度，購置先進儀器設備。購入核磁共振，開展神經(jīng)介入治療，并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀，購置DSA等設備，以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。五、加強科研，引進和推廣適宜新技術。三年內在核心期刊上發(fā)表2~3篇。結合TMS在神經(jīng)科領域的應用開展新技術，加強卒中后抑郁治療的研究，并結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題，引進和推廣適宜新技術1~2項。五年內，引進推廣神經(jīng)康復，利用現(xiàn)代康復技術開展運動治療、作業(yè)治療、日常生活能力訓練、吞咽語言訓練、認知能力訓練、ADL訓練及康復功能評定；將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化；根據(jù)腦血管疾病的不同階段，采用不同配方的治療等等。六、加強科室文化建設，增強科室凝聚力。繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度學習，加強黨建及精神文明建設，強調敬業(yè)愛崗，以病人為中心的科室文化建設，增強科室凝聚力。神經(jīng)內科是我院的重點科室，相信在院領導的大力支持下，在科室人員的努力下，在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。護士長工作計劃12又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平。四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。設計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。五、申請護理科研項目，開展科研工作。已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作。產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，20xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的`管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質量控制與管理。一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。護士長工作計劃13作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現(xiàn)，在xxx年里，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人