【正文】
出來,千萬(wàn)不要對(duì)著我掉眼淚,怕你覺得我沒出息,可是不說出來,也許是我的錯(cuò),也許一切已經(jīng)慢慢的錯(cuò)過,可我依然期待你的諒解和呵護(hù)! am so sorry, pls forgive me!一顆傻傻的心,在癡癡的等著你的原諒!第五篇:道歉信道歉信尊敬的李璇小姐:收到了您投訴信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說明,請(qǐng)省中旅負(fù)責(zé)人明察!李璇3人所在的團(tuán),是一個(gè)共有30人的北京純玩無(wú)購(gòu)物散拼團(tuán),客源來自湖北,安徽等很多地方。團(tuán)內(nèi)所有的客人都是當(dāng)天分兩個(gè)火車站抵達(dá)北京,北京站的客人是早上六點(diǎn)抵達(dá),北京西站的客人是早上六點(diǎn)五十抵達(dá),導(dǎo)游和司機(jī)是先去北京站接客人,后轉(zhuǎn)到北京西站接齊所有的客人開始走行程。為防止漏接,我們?cè)诒本┪髡?,也安排了專門接站的師傅??腿耸?0月23號(hào)到早上近七點(diǎn)到的北京,當(dāng)日,我社在北京西站有兩個(gè)散拼團(tuán)同時(shí)抵達(dá)。其中一個(gè)是李璇所在的團(tuán),另一個(gè)大的散拼團(tuán)也是接的武漢過來的散拼客人??腿顺稣竞鬀]有找到接站人,給我來了電話,我告知客人稍等,我通知接站人給他打電話。當(dāng)時(shí)有我社的接另外一個(gè)團(tuán)的導(dǎo)游看見了他,并把他交給了接站師傅??墒牵恢揽腿耸鞘裁丛?,就是不跟我的師傅走。李璇所在的團(tuán)是散客拼團(tuán),團(tuán)里的客人都是來自各個(gè)地方的客人,有90%的客人在導(dǎo)游或師傅聯(lián)系到之后都跟隨其上了大車,可是李璇三人堅(jiān)持不上車,并且僵持了將近一個(gè)小時(shí),客人一定要求我社接站負(fù)責(zé)人姜云前去接站,姜云為我社計(jì)調(diào)部經(jīng)理,我們所有的客人留的電話都是姜云的電話,并且這只是一個(gè)應(yīng)急電話,我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個(gè)電話,姜云不能每個(gè)客人都親自去接,但是對(duì)于此次事件我們還是表以深深的歉意。我社負(fù)責(zé)人劉驥,在得知客人投訴后于當(dāng)天晚上親自去酒店看望和慰問客人,客人所住酒店是北京吳裕隆酒店,劉經(jīng)理確實(shí)看到酒店是3星標(biāo)準(zhǔn),以下是酒店介紹:這個(gè)酒店確實(shí)是三星級(jí)酒店,并且當(dāng)時(shí)為了避免客人回漢后投訴酒店,我們跟香港路門市杜經(jīng)理提議讓客人務(wù)必把所住酒店的大堂和房間都用相機(jī)拍下來,這個(gè)酒店可以在網(wǎng)上查的到的。關(guān)于酒店熱水器問題,北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的,四星酒店有中央空調(diào)可能室內(nèi)溫度相對(duì)高些。關(guān)于客人的“那種稀爛地方,憑什么按三星、準(zhǔn)三星的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)???連個(gè)火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時(shí)熱水啊!”這種說法我們可以做如下解釋,24小時(shí)熱水都可以提供,但是前提是客人需要插電熱水器燒水,就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。北京是祖國(guó)的首都,在環(huán)境質(zhì)量和節(jié)能節(jié)電方面管理較嚴(yán),酒店無(wú)法在客人未到店之前就把熱水燒上,這點(diǎn)還希望客人能諒解和接受現(xiàn)實(shí)。我們行程中沒有景泰藍(lán)這個(gè)購(gòu)物店,我們的行程中是琺瑯廠,北京琺瑯廠因是國(guó)家旅游局評(píng)定的國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn),不計(jì)入購(gòu)物店。純玩團(tuán)行程比較輕松,我們行程中所含景點(diǎn)也是所有景點(diǎn)的大門票,關(guān)于客人的“你們的導(dǎo)游說,天壇大門就算天壇,所以帶我們進(jìn)了大門就算游了天壇,可是別的團(tuán)隊(duì),全部買的35元的通票并帶著游客進(jìn)去游覽回音壁等景觀。而我們放眼所到之處,盡是北京老人晨練健身的場(chǎng)景。這讓人情何以堪?”這種說法還望貴社給予客人解釋,這個(gè)屬于在和客人簽合同時(shí)需要跟客人說明的,回音壁屬于天壇的二道門票,屬于客人自愿自理項(xiàng)目,如果客人需要進(jìn)去參觀可以告知我社導(dǎo)游,另買門票進(jìn)入。最后關(guān)于客人在此次散拼團(tuán)旅行中所質(zhì)疑和感到不滿意的問題,我社深表歉意,但是散拼團(tuán)有一定的弊處,那就是客人自由性小,選擇范圍小。篇二:致歉信范文致歉信范文尊敬的行管一班同學(xué):您們好!首先,對(duì)于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件,請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意!由于工作疏忽,在這次院運(yùn)會(huì)過程中做出了一些對(duì)您們不尊重的事情,給您們?cè)斐闪耸植涣嫉挠绊懀@是我的失職。這次事件中,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,做事不夠認(rèn)真,以致于自己犯下了通知不到位等低級(jí)的錯(cuò)誤,因此,在此,我向您們致歉!望見諒!并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的行為,吸取教訓(xùn),往后,我會(huì)以身作則,做好以后的工作,不再犯類似的錯(cuò)誤。此致!1篇三:給女朋友的道歉信給女朋友的道歉信不管對(duì)錯(cuò),在這美麗的一天,我想說對(duì)不起。如果我們?cè)诿CH撕V械南嘧R(shí)是上天安排的緣份,就讓我們從頭來過。所有的理由和解釋都是蒼白無(wú)給女朋友的道歉信力的,我選擇在沉默中等待你的原諒。對(duì)不起,是我傷了你的心,請(qǐng)?jiān)徫?,我?huì)一輩子疼你愛你作為補(bǔ)償!不要因?yàn)檫@件事情就把我全盤否定了啊,至少將我留家察看60年吧。不敢面對(duì)你的目光,我知道錯(cuò)了,你大人有大量,原諒我好嗎?深愛你的人正在懺悔??如果你真的喜歡生氣的話,那還不如給我生一大堆孩子呢。這樣的“懲罰”我很樂意接受哦。^_^ 年少時(shí)的無(wú)心之過,害的你這么多年的苦苦尋找,我真的很報(bào)歉。1 如果一句“對(duì)不起”能化解所有怨恨,那我說,但,不是由衷的;如果一句“我愛你”能表達(dá)一切情感,那我說,但,不是假意的。2 有你開心省心,對(duì)你真心癡心,為你擔(dān)心痛心,也曾傷心碎心,不敢變心花心,不要多心疑心,最怕你是無(wú)心!3 原諒我吧!我知道我錯(cuò)了,你若不能原諒我的話,那就不斷的打電話罵我吧!我愿意被你罵到老!4 愛我的人是你,傷你的人是我,愿用心撫平你的傷口,愿再度牽手......5 我知道你生氣了,而且你每次生氣我都好害怕,理解我,好嗎?原諒我,好嗎? 6 小女人一個(gè),但我很喜歡。以后再也不惹你生氣了,想你,念你,恨不得啃啃你!7 我已徹底想通了,也許一直以來我給你壓力太大了,我知道你也很苦,很累。有些事,你有你的難處,你的苦衷。8 愧疚的我不知道該怎樣給女朋友的道歉信開口,但還是要說聲對(duì)不起。如何向女朋友道歉~~~如果把我內(nèi)心的愧疚真說出來,怕你覺得我沒出息,可是不說出來,自己又覺得自己沒出息。真的好想你呀,想你甜甜的笑,柔柔的話,和你美麗的臉!喂?喂?別再生氣了吧!我愛你!如果愛你是錯(cuò)的話,我不想對(duì);如果對(duì)是等于沒有你的話,我寧愿錯(cuò)一輩子,無(wú)奈,愛已決堤,你能明白我、感覺到那份情懷嗎?寶貝,都是我不好讓你傷心了,愛你?? 假如昨天有什么得罪了你,遷怒了你,那我今天來道歉,好讓明天你我仍同在一把雨傘下。如果你不生氣的話能不能給我掛個(gè)電話讓我解釋一下,好嗎?對(duì)不起寶貝,人在江湖,身不由己。這個(gè)嘛,人有失蹄,馬有失手,對(duì)不起!不管對(duì)錯(cuò),在這美麗的一天,我想說對(duì)不起。如果我們?cè)诿CH撕V械南嘧R(shí)是上天安排的緣份,就讓我們從頭來過。所有的理由和解釋都是蒼白無(wú)力的,我選擇在沉默中等待你的原諒。對(duì)不起,是我傷了你的心,請(qǐng)?jiān)o女朋友的道歉信諒我,我會(huì)一輩子疼你愛你作為補(bǔ)償!不要因?yàn)檫@件事情就把我全盤否定了啊,至少將我留家察看60年吧。不敢面對(duì)你的目光,我知道錯(cuò)了,你大人有大量,原諒我好嗎?深愛你的人正在懺悔?? 如果你真的喜歡生氣的話,那還不如給我生一大堆孩子呢。這樣的“懲罰”我很樂意接受哦。^_^ 年少時(shí)的無(wú)心之過,害的你這么多年的苦苦尋找,我真的很報(bào)歉。無(wú)心讓我傷害了你。我的心里也不好受!希望你能理解,可以給我一個(gè)改過的機(jī)會(huì)!重新開始接受我!篇四:道歉信英文模板及翻譯 dear_____, i am writing this letter to express my apology that feel terribly sorry about again, i am very sorry for any inconvenience will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my sincerely _________ 親愛的_____,(對(duì)方姓名)我寫這封信以表達(dá)我的道歉 ______________(道歉原因)。對(duì)此我深感抱歉。我再次對(duì)給您造成的任何不便深感歉意,希望您能理解我的處境并接受我的道歉。謹(jǐn)啟_________(自己姓名)篇五:怎么寫道歉信道歉信開頭:簡(jiǎn)單交代對(duì)何事進(jìn)行道歉正文:解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會(huì)或矛盾。結(jié)尾:再次表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。注意事項(xiàng) 事情原委要解釋清楚。說明情況與理由,實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。態(tài)度誠(chéng)懇。用詞委婉,語(yǔ)氣溫和,得體。請(qǐng)把握寫道歉信的幾個(gè)原則,譬如,口氣誠(chéng)懇,說明清楚為何你覺得要道歉?以及日后你希望怎樣補(bǔ)救?不要忘了兩個(gè)要件:“檢討自己”和“感謝對(duì)方”尊敬的劉老師:您好!首先我向您說聲:對(duì)不起,請(qǐng)您接受我誠(chéng)摯的道歉。十一假日,本不應(yīng)該打擾恩師您的休閑時(shí)光,或許是因?yàn)閮?nèi)心的愧疚和對(duì)您的傷害至深的擔(dān)心,禁不住還是敲開鍵盤,為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣,我會(huì)在心中虔誠(chéng)的祈禱,愿老師永遠(yuǎn)保持幽默、慈祥而厚重的微笑。老師,您對(duì)我的希望,我比誰(shuí)都清楚,那是因?yàn)槟銗畚遥欠N愛是不能用語(yǔ)言輕易就能表達(dá)完全的,它是深沉,執(zhí)著的,以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛學(xué)生的呢,可是偏偏是你深愛著的學(xué)生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺,是內(nèi)疚,是愧疚,是說也說不出的懺悔?? 昨天晚上是我做的不對(duì),我不應(yīng)在自習(xí)課上大聲喧嘩,打擾同學(xué)們學(xué)習(xí)。您說的對(duì),我辜負(fù)了家長(zhǎng)和老師您對(duì)我的期望,讓您失望了;您還說的對(duì),是145班的全體同學(xué)救了我,要不是他們,我早該站到12點(diǎn)了。俗話說,有一有二,沒有再三在四。記得補(bǔ)課剛開始時(shí),也是因?yàn)橥瑯拥腻e(cuò)誤您對(duì)我做出了處理,如果在犯類似錯(cuò)誤就不用上自習(xí)了??扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過,原諒我。下了課后,您怕我想不開,有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話叫我到廣播室談話,通過談心我知道了您的良苦用心,您是認(rèn)為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評(píng)教育我。您的目的只有一個(gè),那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jī)和良好的品行?;厮奚岷螅要?dú)自一人閉門思過,細(xì)讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責(zé)?,F(xiàn)在想來,那件事本來微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會(huì)選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒有教養(yǎng)的言行而鄙視自己,我愧對(duì)父母的疼愛和教導(dǎo),更愧對(duì)老師您的傾心關(guān)愛和鼓勵(lì),可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我也不再找什么理由為自己開脫,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,我愿意接受任何處罰,請(qǐng)老師相信我能承受切。古人云:“為學(xué)莫重于尊師,事之猶事父業(yè)?!被仡檭赡甓嗟纳?,您的每一處關(guān)愛仍記憶猶新,失去您的呵護(hù),我才感到孤獨(dú)和無(wú)助,我知道,以我的過錯(cuò),求得老師的諒解有些過分,但我會(huì)從現(xiàn)在做起,從認(rèn)真完成假期作業(yè)做起,以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過,企盼老師給我改過的機(jī)會(huì)......最后祝老師國(guó)慶節(jié)快樂,身體健康,萬(wàn)事如意。