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郵儲銀行20xx年上半年行長述職報(bào)告-資料下載頁

2025-10-06 13:23本頁面
  

【正文】 我有信心、有決心勝任這個(gè)崗位。兩年前,伴隨著青春和夢想來到郵儲銀行岳西縣支行,我從營業(yè)員做起,一路上行領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心栽培我,指導(dǎo)我怎樣邁出前進(jìn)的步伐。在營業(yè)廳工作一年半的磨練使我迅速成長,熟練掌握儲蓄、匯兌、保險(xiǎn)、基金、國債、公司業(yè)務(wù)等,并在2010年一季度業(yè)務(wù)競賽中成功吸儲80萬元,保險(xiǎn)40萬元。于當(dāng)年下半年成功引進(jìn)濱河西路拆遷指揮部拆遷保證金40萬元,代發(fā)工資45戶。在擔(dān)任營業(yè)員期間,我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每一件事情,具備了較高的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),做到業(yè)務(wù)零差錯(cuò)、客戶零投訴,得到行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作之余我勤鉆研、善思考,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新規(guī)章制度如網(wǎng)上銀行、反洗錢、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)等并積極與同事交流學(xué)習(xí)。經(jīng)過近一年在綜合管理部的鍛煉,以及多次參加省市行組織的培訓(xùn),使我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是為人處世的道理。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)作中,也深感自己日益成熟與進(jìn)步。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,讓我走上溫泉鎮(zhèn)支行長的崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,并做好如下幾點(diǎn): 一是加強(qiáng)支行管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。我將在新崗位上不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好管理工作。一個(gè)好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理外,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?,客戶對我行的滿意度是從對員工的滿意度開始的。因此我會(huì)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和有關(guān)知識,開展服務(wù)禮儀、營銷、理財(cái)?shù)雀傎?,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的銀行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,知道干什么和怎么去干。使我領(lǐng)導(dǎo)的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。二是突出重點(diǎn),抓好營銷到位。根據(jù)溫泉地區(qū)大開發(fā)的特點(diǎn),我將組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳細(xì)的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性。增強(qiáng)執(zhí)行力,對于上級行下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)要保質(zhì)保量的完成。并積極與開發(fā)區(qū)管委會(huì)、財(cái)政、公安等部門處好關(guān)系,在維護(hù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大信貸、公司、票據(jù)等新業(yè)務(wù)的市場份額,增加支行業(yè)務(wù)收入。三是提高自身素質(zhì)建設(shè)。我將勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為郵儲銀行的奮斗中自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆最赤誠的心奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我的競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的 黃昆 二〇一一年十二月二十日篇三:郵儲銀行競聘演講稿郵儲銀行競聘演講稿競聘演講首先要向委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事打招呼,然后做一下自我簡介,再談一下對自己所競聘崗位的認(rèn)識,談這一點(diǎn)的時(shí)候一定要到位、透徹,這是后面的基礎(chǔ);然后向領(lǐng)導(dǎo)說一下自己競聘的理由、自己的優(yōu)勢,最好是其它競爭對手沒有的優(yōu)勢,寫這一點(diǎn)的時(shí)候注意要寫實(shí),不要夸夸其談,要有事實(shí)、有經(jīng)歷;接下來的是如果競聘成功,自己將會(huì)怎么做,我提供了以下幾點(diǎn)思路:管理是基礎(chǔ)。管理不到位,資金出問題、安全出問題,發(fā)展再好也白搭,所以管理一定要到位,不僅要規(guī)范好各項(xiàng)工作流程,明確各人職責(zé),而且要盡量簡化以提高工作效率等等;同時(shí)要做好各項(xiàng)過程管理,做好對員工的知識管理,要有居安思危的意識,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)充電,提高員工素質(zhì)。、營銷,強(qiáng)化執(zhí)行力。服務(wù)的好能夠很好促進(jìn)營銷,而營銷到位也體現(xiàn)在服務(wù)的過程中,兩者不是對立的是相輔相成的。通過過程管理,內(nèi)部溝通交流,不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法并公示,同時(shí)督促幫助后進(jìn)者,推進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,摸透客戶情況,做好業(yè)務(wù)發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展模式:首先根據(jù)我們的產(chǎn)品定位來尋找目標(biāo)客戶,定好詳細(xì)的、可操作的上門走訪、營銷計(jì)劃,對可能成為我們客戶的目標(biāo)客戶群建立客戶檔案,同時(shí)不斷跟蹤、回訪,了解客戶喜好,通過與客戶不斷溝通,和各種個(gè)性化營銷手段、創(chuàng)新的營銷模式,以誠心來打動(dòng)客戶,使客戶使用我們的業(yè)務(wù)并成為我們長期的客戶,要做長期品牌,通過良好的服務(wù)等手段提高客戶忠誠度,并進(jìn)而帶動(dòng)其它客戶使用郵政業(yè)務(wù),滾動(dòng)發(fā)展,做大做強(qiáng)各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)。此部門是重中之重,因?yàn)橥`]政業(yè)務(wù)發(fā)展今年非常一般或者說很差,這部分寫的好,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下非常好的印象,而郵政局舉行本次競聘的理由可能也正是想通過競爭上崗來發(fā)現(xiàn)引進(jìn)人才,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,否則費(fèi)那多時(shí)間精力干什么? 然后再表表自己的決心和自己態(tài)度,表明如果自己競爭不上,說明離這個(gè)崗位的要求還有一定的差距,將會(huì)在今后的工作中更加努力,不斷學(xué)習(xí)提高自己的綜合素質(zhì),使自己符合要求,并爭取下一次機(jī)會(huì)。接下來,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)問一些問題,比如業(yè)務(wù)發(fā)展有什么新招?如果遇到客戶刁難如何處理?如何更好處理員工矛盾?如何處理與上級關(guān)系等等,這些都必須提前想到,這樣做到心中有數(shù)、臨危不亂不慌對答如流,機(jī)會(huì)才會(huì)大一些。人們都說,“彈指一揮間”,確實(shí)如此。仿佛在轉(zhuǎn)瞬之間,我在臨江郵儲銀行工作已經(jīng)有將近十五年之久。在這十五年里,我從一個(gè)天真浪漫的青春女孩兒變成了一位女孩兒的母親,從一個(gè)稚氣未消的學(xué)生成長成一名共產(chǎn)黨員,從一個(gè)茫然不知所措的新手變成了我行黨組秘書和中層干部,可以說,臨江郵儲銀行記錄了我生命中最重要的成長歷程!記得94年8月,我又是全行第一位從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測的人,可以說所有工作都得靠自己摸索著去干。面對重重困難,我并沒有氣餒,而是堅(jiān)定信念、迎難而上。我利用業(yè)務(wù)時(shí)間努力鉆研工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)知識,遇見不會(huì)的問題虛心向老同志請教。一份耕耘,一份收獲,我從事了四年工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作,除第一年以外,我連續(xù)三年在市行工業(yè)企業(yè)監(jiān)測業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中獲得第一名,我行監(jiān)測專業(yè)也連續(xù)三年在全轄綜合評比中名列榜首。xx年4月,我被任命為金管科副科長主持工作,從科員轉(zhuǎn)變?yōu)槿凶钅贻p的中層干部。當(dāng)時(shí)金管科加我只有2個(gè)人,而我們監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)及所屬網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到40多家,面對這種局面,一向不服輸?shù)奈覜]有退縮,一方面潛心研究科學(xué)的部門管理方法,另一方面,以身作責(zé),率先垂范,協(xié)同科室另外一名同志,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管工作任務(wù),得到了行領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)的一致肯定。xx年3月,我再一次面臨工作角色的轉(zhuǎn)型。因工作需要,我被調(diào)到人事科主持工作,從業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)向行政工作。從內(nèi)心說,我本人并不是很喜歡做行政工作,如果可以選擇,我寧愿做點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。但既然行里選擇了我,作為全行一盤棋中的一粒棋子,我必須服從全局的需要。在人事科主持工作期間,我一方面要抓好科室管理,同時(shí)還承擔(dān)著人事教育、政工宣傳、黨組秘書、精神文明規(guī)范化管理、信息員等多項(xiàng)具體工作。在日常工作中,無論重大事項(xiàng)還是細(xì) 節(jié)問題,無論是為領(lǐng)導(dǎo)參謀還是為職工服務(wù),我都盡量做到顧全大局,統(tǒng)籌安排。由于科室其他兩位同志年齡都比較大,當(dāng)時(shí)人事科的全部材料都由我一個(gè)人完成,不僅如此,我還承擔(dān)了全行許多綜合材料的撰寫工作,任務(wù)非常重,壓力也非常大。為了及時(shí)完成工作任務(wù),我常常一寫就是一個(gè)通宵,有很多次當(dāng)我寫完材料后,因?yàn)檫^度疲倦,加上本身低血糖的原因,竟然沒能一次從椅子上站起來。我那年統(tǒng)計(jì)過,連星期天都算在內(nèi),我平均每三天就要寫一份材料。也就是在那一年,我們?nèi)耸驴乒灿兴捻?xiàng)爭創(chuàng)目標(biāo),有兩項(xiàng)獲得了全轄第一名;兩項(xiàng)獲得了全轄第二名。而且我有一篇題為《平凡求真》的文章被市行推薦到了沈陽分行,得到了沈陽分行的一致好評。在當(dāng)年的述職報(bào)告會(huì)上,當(dāng)我讀完自己述職報(bào)告后,不知不覺流下了熱淚,其中的滋味真是很難形容,有些辛酸、有些疲備、但更多的是那份用忘我工作換來的成功喜悅。xx年由于“三定”,我被安排在辦公室擔(dān)任副主任,從“三定”開始直到結(jié)束,我沒有向組織上提出任何要求,因?yàn)槲抑雷约菏且幻伯a(chǎn)黨員,是一名組織工作人員,我的黨性和組織原則要求我必須毫無條件地服從組織安排。到辦公室后,我雖然承擔(dān)了比以前更為繁重的工作任務(wù),但一向活潑、好勝、不可認(rèn)輸?shù)奈覅s沒有因此而停止自己追求的腳步,我主管的精神文明規(guī)范化管理、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳群工、文明單位建設(shè)、勞資管理、養(yǎng)老統(tǒng)籌等工作連續(xù)多年得到上級行的好評。,但既然行里選擇了我,我就必須去做,雖然工作壓力很大,也非常辛苦,但我覺得自己過得非常充實(shí),期間流淚和流汗的記憶已經(jīng)模糊,,我還經(jīng)常參加本行和上級行組織的各項(xiàng)活動(dòng)。從參加工作以來,我?guī)缀跄昴曛鞒直拘械拇汗?jié)聯(lián)歡晚會(huì),曾代表本行參加過三次市行舉行的演講比賽,兩次獲得全系統(tǒng)第一名,一次獲得全系統(tǒng)第三名;曾代表市行參加過兩次白山市政府組織的演講比賽,獲得一次全市第一;一次全市第三。另外我還多次代表本行參加過各類知識競賽、辯論賽、乒乓球比賽、卡拉ok比賽等等,為行里爭得了很多榮譽(yù)。幾多拼搏、幾多奮斗,當(dāng)時(shí)光的指針指向xx的時(shí)候,我已經(jīng)在臨江郵儲銀行這張藍(lán)圖上描繪出一幅精美的畫卷:這是一條連續(xù)上升的坐標(biāo)曲線,工作至今,我5次被評優(yōu)秀行員;3次被評為市行先進(jìn)工作者,4次獲得全系統(tǒng)最佳文明女職工稱號; 1次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀工會(huì)干部,1次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀宣傳干部。行領(lǐng)導(dǎo)和全行職工給了我這么高的榮辱,這不僅是對我工作的肯定,更包含了全行職工對我的殷切期望,這種肯定和期望將激勵(lì)著我在人生的道路上永無止境地去追求、去奮斗!一轉(zhuǎn)眼在郵儲銀行已經(jīng)工作了有十五個(gè)年頭,十五年來,我在臨江郵儲銀行這個(gè)大熔爐中,不僅學(xué)會(huì)了應(yīng)該怎樣去做事,更重要地是:學(xué)會(huì)了應(yīng)該怎樣去做人。剛畢業(yè)的時(shí)候,自己特別意氣用事,稍有不順心的事兒,就想發(fā)火,動(dòng)不動(dòng)就把自己弄成臉紅脖子粗的模樣。通過這些年的歷煉,我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)了該如何去體諒別人,怎樣去換位思考。在十五個(gè)春秋交替中,我已經(jīng)把自己真正融入到郵儲銀行這個(gè)大集體當(dāng)中。所以當(dāng)我們行贏球的時(shí)候,我會(huì)激動(dòng)得跟著落淚;當(dāng)行里有集體活動(dòng)的時(shí)候,我會(huì)一馬當(dāng)先沖在前面;當(dāng)同志們需要我?guī)椭臅r(shí)候,我會(huì)義不容辭的伸出援手。在郵儲銀行工作,我感覺自己特別充實(shí),因?yàn)樵谶@里我找到了自己人生的坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)了自己的社會(huì)價(jià)值。我也特別開心,因?yàn)樵谶@里我結(jié)識這么多志同道合的兄弟姐妹;我更自豪,尤其當(dāng)別人聽說我在郵儲銀行工作都投來羨慕的眼光時(shí),那份自豪與驕傲更是溢于言表。今天我作為一名參與中級職稱競聘的選手站在這個(gè)講臺上,與其說這是一次競聘演講,不如說這是行里給我的又一次鍛煉的機(jī)會(huì),不論成功與否,相信經(jīng)過這次洗禮,我會(huì)更清楚的認(rèn)識自己,找出自己存在的不足,繼續(xù)在郵儲銀行這個(gè)大舞臺上編織自己美麗的夢想。雖然我不能做到完美,但我會(huì)讓自己變得更加堅(jiān)強(qiáng);雖然我不能主宰最后的結(jié)果,但我會(huì)把過程演繹得精彩紛呈!如果通過這次競爭,我如愿以償?shù)厝〉弥屑墝I(yè)技術(shù)職務(wù),我將盡心竭力協(xié)助行黨組和主任繼續(xù)做好自己的本職工作,努力發(fā)揮中級經(jīng)濟(jì)師的帶頭示范作用,創(chuàng)造性地開展工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。如果這次競爭未能成功,我也會(huì)坦然面對?!帮L(fēng)物長宜放眼量”,我將繼續(xù)磨礪自己,充實(shí)自己,提高自己。我堅(jiān)信,只要為金融事業(yè)奉獻(xiàn)之心未泯,我的追求就會(huì)永無止境!篇四:支行長競聘稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個(gè)嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進(jìn),安于現(xiàn)狀的xx了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個(gè)積極上進(jìn),充滿自信的xx。我,今年xx歲,大專在讀。xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評為2003先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競聘xx支行副行長一職。一、參加本次競聘的原因首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。其次,源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,xx支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長,這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。再次,源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對xx支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在xx支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與xx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于xx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,2004年被評為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。三、對今后工作的設(shè)想如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強(qiáng)儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服
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